Marketing no Facebook – Um Guia Completo!

Publicados: 2018-10-16

Pelo que sabemos, até seus avós estão no Facebook, a maior plataforma de mídia social.

O Facebook existe desde 2004, quando Mark Zuckerberg o fundou e desenvolveu com seu colega de quarto e co-aluno da Universidade de Harvard, Eduardo Saverin. Há 14 anos, a rede social passou por tantas mudanças e melhorias. Se você comparar a aparência e o funcionamento do Facebook hoje com sua primeira versão , os dois não são semelhantes entre si.

O que começou como apenas uma plataforma social para conectar amigos entre si se tornou um dos maiores hubs que oferece oportunidades inovadoras para os empresários expandirem seus negócios.

Sim! Você leu certo. O Facebook é mais do que apenas uma rede social hoje. Tornou-se uma espécie de ferramenta. E, pela forma como as coisas estão indo em sua direção agora, o Facebook pode estar indo em direção ao caminho do setor de negócios.

Aqui estão alguns números para iniciar esta discussão:

  • Até o momento, existem 1,18 bilhão de usuários ativos diariamente no Facebook.
  • O usuário médio gasta 50 minutos por dia no Facebook.

O que podemos concluir disso?

O Facebook é toda a internet para a grande maioria desses usuários!

Com isso dito, você está aproveitando o Facebook em todo o seu potencial para ajudar o seu negócio?

Um indivíduo que usa o Facebook para se conectar com amigos normalmente terá um perfil. Da mesma forma, uma empresa que usa o Facebook como canal para comercializar seu produto ou serviço terá uma página. Uma página do Facebook é uma presença pública digital que permite aos usuários do Facebook “curtir” e “seguir” uma empresa. Assim que um usuário curtir uma página comercial, ele receberá atualizações sempre que a página comercial atualizar as postagens e elas aparecerão em seu Feed de notícias.

Agora, você pode começar a pensar: “É isso? Tudo o que preciso fazer é criar uma Página e atualizar minhas postagens?”

Bem, odiamos estourar a bolha, mas ainda não estamos na ponta do iceberg. Há uma infinidade de processos que vão para a criação de uma página comercial no Facebook e atualização de suas postagens.

É por isso que criamos este breve guia para dar a você um impulso inicial em sua jornada para se tornar um especialista em marketing do Facebook.

Neste guia, discutiremos os seguintes tópicos:

  • Configurando uma página comercial do Facebook
  • Obtendo curtidas no Facebook
  • Tipos de postagens do Facebook
  • Publicidade no Facebook

Prepare-se, pegue uma caneta e um bloco de notas e vamos começar!

Configurando uma página comercial do Facebook

Primeiras coisas primeiro – obviamente, você não pode prosseguir com o marketing do Facebook se não tiver uma página do Facebook para comercializar. Criar um é fácil , pois não requer profundo conhecimento técnico para começar.

Crie uma página

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

A única coisa que você deve lembrar com as Páginas do Facebook é que elas são o equivalente da plataforma a um perfil comercial. Assim como um perfil comercial, você deseja que sua página do Facebook tenha uma boa aparência e reflita sua marca.

1. Primeiro, acesse https://www.facebook.com/pages/create/ para começar a criar sua página no Facebook.

2. Você será levado a uma página onde terá seis categorias para escolher:

  • Empresa local ou lugar
  • Empresa, organização ou instituição
  • marca ou produto
  • Artista, banda ou figura pública
  • Entretenimento
  • Causa ou comunidade

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3. Os campos que você preencherá nas próximas etapas dependerão da categoria escolhida. De uma chance. Neste ponto, é crucial escolher a categoria certa em que sua empresa se enquadrará. Para este guia, digamos que estamos criando uma página no Facebook para uma empresa chamada Billionaire Girls Company. Vamos escolher “Empresa, Organização ou Instituição” na seleção de categorias. NOTA: Tenha cuidado com o nome da Página. Embora o Facebook permita que você altere o nome da sua Página, isso pode ser um grande desafio.

4. Quando estiver satisfeito com o nome que definiu para sua Página, pressione “Começar”. E, você está feito! Bem, a criação da página está feita, mas ainda há muito o que fazer para todo o processo de configuração.

Adicionando uma foto de perfil

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Quando você terminar de criar uma Página, o próximo passo seria dar a ela uma identidade. Você pode começar enviando uma foto de perfil em sua página do Facebook. A foto do perfil é a imagem principal que aparecerá no Facebook. Portanto, é importante que você escolha uma foto de perfil que realmente fale e reflita o que sua empresa realmente é. Se você deseja estabelecer uma marca, seria uma boa ideia enviar seu logotipo como a foto do perfil.

A foto do perfil geralmente é quadrada. O Facebook sugere o upload de uma foto com pelo menos 180×180 px. No entanto, é melhor fazer upload de uma foto com uma dimensão maior para que você possa manter a qualidade.

Adicionando uma foto de capa

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O próximo elemento visual que você precisa enviar é uma foto de capa. Pense nisso como um banner ou uma sinalização fora do seu escritório. Uma foto de capa é uma imagem grande, retangular e horizontal localizada na parte superior da página. Juntamente com a foto do seu perfil, a foto da capa completará a identidade visual da sua Página.

Quando estiver no menu de boas-vindas da sua nova página, você verá a opção “Adicionar uma foto de capa”. Basta clicar nele para fazer upload de sua foto de capa. As dimensões mínimas sugeridas para uma foto de capa são 851×315 px. Se sua imagem de capa não estiver seguindo essa dimensão, você terá a opção de reposicionar a foto de capa arrastando-a. Quando estiver satisfeito com o posicionamento da sua foto de capa, basta clicar em Salvar.

Adicionando uma breve descrição

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Sua Página está lentamente ganhando vida com seus elementos visuais. O próximo passo é fortalecer sua identidade usando algumas palavras. Não importa quão bonita seja uma imagem, ela não diz completamente ao seu público sobre o que realmente é o seu negócio.

No menu de boas-vindas, clique na opção “Adicionar uma breve descrição”. O Facebook só permite um máximo de 155 caracteres na seção de descrição curta. Portanto, é importante que você escreva palavras descritivas em uma ou duas frases.

Criando um nome de usuário

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Por fim, você deseja criar um nome de usuário para sua página do Facebook. O nome de usuário aparecerá em sua URL personalizada. Isso ajudará as pessoas no Facebook a encontrar sua Página com mais facilidade. Isso também é importante no branding. O Facebook tem um limite de 50 caracteres para o nome de usuário. Para nossa empresa fictícia de Page Billionaire Girls, podemos usar “@billionairegirlsco” como nome de usuário. É curto, mas ainda não perdeu a essência do que trata a Página.

É isso! Você terminou de configurar sua página do Facebook. No entanto, ainda há mais algumas coisas que você deve fazer com a configuração, mas essas são coisas que podem ser feitas lentamente. Você terá que configurar funções de administrador e equipe, personalizar suas notificações, adicionar seu CTA e organizar as guias da página. Leve o seu tempo para explorar as configurações da sua Página. O Facebook tem uma interface muito intuitiva que irá guiá-lo através deste processo de forma abrangente.

Deixe-nos ajudá-lo a saber mais sobre como obter curtidas para sua página comercial recém-criada.

Obtendo curtidas no Facebook

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É aqui que começamos a sujar as mãos. É aqui que começa o verdadeiro trabalho.

Quando você cria uma página do Facebook para sua empresa, provavelmente tem um objetivo em mente. Você pode criar uma Página para lançar um novo produto, aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar as vendas ou coletar leads. Mas, não importa quais sejam seus objetivos, o denominador comum é conseguir curtidas.

Um “curtir” é o sinal de um usuário para sua empresa que diz que deseja ser atualizado com suas postagens e que deseja ver a postagem de sua Página no Feed de Notícias.

Você deve comprar curtidas no Facebook?

A resposta é um grande NÃO . Claro, comprar curtidas no Facebook facilmente fará com que sua página comercial pareça que muitas pessoas a favorecem. Mas lembre-se, o principal objetivo de você estar em uma rede social como o Facebook é que sua empresa se envolva com um público real. Se você comprar curtidas no Facebook, há uma chance muito pequena de que as curtidas que você comprou sejam de pessoas reais que realmente se importam com o seu negócio. De fato, todas as suas estratégias de marketing do Facebook a partir de agora serão inúteis.

Promovendo sua página

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A melhor maneira de obter curtidas é promover sua página no próprio Facebook e, em seguida, confiar em seus outros ativos de marketing.

Para começar, preencha sua Página com o máximo de informações possível. Escreva uma descrição com informações pesquisáveis, mas tenha cuidado para não usar palavras-chave em excesso. Escreva uma visão geral, um link para seu site, suas outras contas de mídia social, e-mails, números de telefone, horário de funcionamento e muito mais. A chave aqui é fornecer informações completas para que qualquer pessoa que tropeçar em sua página do Facebook confie que você é um negócio legítimo, levando-os a pressionar o cobiçado botão “Curtir”.

Como sua Página será gerenciada por meio de uma conta pessoal do Facebook, você pode começar a promover sua Página com as pessoas às quais você já está conectado no Facebook. Mas, você não quer exagerar nas promoções .

Isso fará com que você pareça spam e isso só traz mais perigo ao seu negócio do que beneficiá-lo.

Agora, eles dizem que o conteúdo é o rei, vamos descobrir como você pode construir um mini-império com o conteúdo certo.

Tipos de postagens do Facebook

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O maior contribuinte para o sucesso de sua estratégia de marketing do Facebook é o conteúdo que você publica em sua página. Você não pode simplesmente postar qualquer tipo de conteúdo aleatoriamente. Você precisa começar a criar uma estratégia de conteúdo inteligente completa com o tipo de postagens que deseja publicar e um cronograma para publicá-las.

Tenha isso em mente: sua página exclusiva do Facebook é um centro de informações para seus fãs. Isso significa que sua página do Facebook é muito semelhante ao seu site, mas não exatamente.

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Publicar seu conteúdo no Facebook significa alcançar o oceano de usuários do Facebook. Quando eles descobrem seu conteúdo , eles podem curtir sua Página para que possam ver mais. Em breve, eles confiarão no seu negócio e, finalmente, comprarão de você.

Postar em sua página do Facebook é fácil. Na caixa branca abaixo da foto da capa, você encontrará as palavras “Escreva algo…”. Basta clicar nele e começar a digitar. Ao clicar na caixa, muitas vezes você verá uma opção de alguns tipos de postagem que você pode fazer.

Imagens

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As imagens nunca falharão como forma de conteúdo do Facebook. De acordo com estudos, posts que vêm com imagens resultam em duas vezes mais engajamento do que posts que são apenas palavras.

Existem duas maneiras de anexar uma imagem à sua postagem. Primeiro, você pode clicar na opção “Compartilhar uma foto ou vídeo” quando clicar pela primeira vez na caixa branca. Segundo, você pode digitar suas palavras e depois clicar no ícone da câmera para anexar uma imagem apropriada à sua postagem.

Observe que os profissionais de marketing do Facebook sugerem tamanhos otimizados das imagens para que elas sejam exibidas bem na postagem e no feed de notícias do público. Há muitos recursos disponíveis com dimensões atualizadas de tamanhos de imagens do Facebook na Internet, então você pode querer ler sobre eles também.

Links

Se você escreve seus próprios blogs ou deseja compartilhar conteúdo relacionado de outros sites, os links são a maneira mais fácil de incentivar seu público a ler mais. Escrever posts longos no Facebook é um tabu, então você quer escrever conteúdo corretamente em seu blog e depois compartilhar o link no Facebook.

Para postar um link, basta clicar na caixa branca e colar seu link. O Facebook gerará automaticamente uma sinopse com o título do blog, a meta descrição e a URL do site de onde vem.

Quando a geração da sinopse estiver concluída, você poderá excluir o link colado e substituí-lo por uma declaração de uma linha que seja espirituosa e relacionável para que seu público fique intrigado em clicar no link e ler mais.

Agora, vamos ver outra forma de conteúdo — Vídeos.

Vídeos

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O vídeo percorreu um longo caminho no Facebook desde que a plataforma permitiu que os usuários os enviassem. De fato, prevê-se que os vídeos dominem toda a plataforma até 2021. Ainda não está convencido? Aqui estão os números para você refletir:

  • 45% dos usuários do Facebook assistem mais de uma hora de vídeos no Facebook e no YouTube por semana.
  • Em média, 100 milhões de horas de vídeo são assistidas no Facebook todos os dias.

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O upload de um vídeo é semelhante ao upload de uma foto. Clique na caixa branca e escolha “Compartilhar uma foto ou vídeo” nas opções. Embora você possa fazer upload de quase qualquer tipo de arquivo de vídeo, é recomendável renderizar seu vídeo como um formato de arquivo MP4 ou MOV.

Você será solicitado a adicionar alguns textos, título e tags ao seu vídeo. É aqui que você deve atrair seu público para assistir ao vídeo.

O Facebook adicionou recentemente a função de legenda em seus vídeos. Isso ocorre porque o Facebook reproduz automaticamente o vídeo por padrão no Feed de notícias de uma pessoa no mudo. Portanto, você precisará de algum tipo de texto que capture seu público, mesmo que ele não ouça nenhum som do vídeo. Para fazer isso, você precisará ter um arquivo SRT. Vá para a aba “Legendas” do post e carregue o arquivo SRT lá.

Facebook ao vivo

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Outro tipo de conteúdo que está na forma de vídeo é o Facebook Live. O que diferencia isso dos vídeos pré-produzidos normais que você envia é que eles são vídeos transmitidos ao vivo em tempo real.

O que o Facebook Live significa para o seu negócio? Isso significa que você tem a chance de mostrar que sua marca é humana, que você é real e não tem medo de mostrar ao seu público qual é o seu estado atual.

O Facebook Live é uma ótima maneira de mostrar a cultura da sua empresa para que você possa formar relacionamentos que são vinculados pela confiança.

Agora, o Facebook Live é melhor feito através do seu dispositivo móvel. Então, você precisa baixar o aplicativo do Facebook no seu smartphone. Vá para sua página e clique em “Escrever algo…” como se estivesse criando um novo post.

Você verá a opção "Vídeo ao vivo" abaixo. Clique nele e, em seguida, você será solicitado a escrever uma descrição do seu vídeo ao vivo e escolher suas configurações de privacidade. A descrição do vídeo ao vivo deve ser curta e intrigante para que seu público sintonize o streaming. Você também pode escolher quem será notificado quando você for ao vivo, assim como a opção de quem verá suas postagens normais do Facebook.

Se estiver satisfeito com ambas as configurações, você pode pressionar o botão “Go Live” e iniciar a transmissão.

Agora, você tem seu próprio show transmitido ao vivo!

O Facebook Live pode ser comparado a um programa de TV. Para que seu público seja engajado, você precisará de um formato bem planejado. Certifique-se de que seu vídeo ao vivo vale o tempo que seu público gastará assistindo você.

Quando terminar, clique no botão “Concluir” e o vídeo será salvo como uma postagem de vídeo normal em sua Página.

Outros tipos de conteúdo do Facebook

Existem outros tipos de conteúdo que não estamos abordando aqui simplesmente porque são para Páginas mais estabelecidas. Isso inclui os Artigos Instantâneos do Facebook e a Realidade Virtual do Facebook. São tipos de conteúdo que exigiriam um pouco de credibilidade da Página. Como você está apenas começando, provavelmente não precisaria disso por enquanto. Mas ainda assim, pesquise sobre eles porque a informação pode ser útil a qualquer momento.

Publicidade no Facebook

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Este tópico realmente merece seu próprio post longo. Se você quiser realmente dominar os anúncios do Facebook, terá que fazer mais do que apenas ler este guia. Na verdade, o Facebook tem seu próprio conjunto de cursos e treinamentos dedicados a aprender todo o tópico do Facebook Ad. Você pode se inscrever lá e aprender o âmago da questão da publicidade no Facebook. Basta pesquisar por Facebook Blueprint e seguir as instruções quando solicitado. Não se preocupe em fazer o curso, acredite ou não, é grátis!

Como dissemos, toda a provação da publicidade no Facebook é tão esmagadora que muitos proprietários de empresas que mantêm uma página no Facebook ficam com medo de experimentá-la. Bem, você tem que colocar os pés na água se quiser pescar, certo?

Nesta seção, vamos orientá-lo no básico que você precisa saber sobre a publicidade no Facebook. Não será extenso e abordará apenas os aspectos fundamentais que você precisa saber para iniciar uma campanha de anúncios no Facebook. Os anúncios do Facebook são sempre de tentativa e erro e é realmente melhor se você correr o risco e descobrir todo o seu potencial experimentando você mesmo.

Criando uma campanha de anúncios no Facebook

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Antes de começarmos, é importante que conheçamos alguns dos termos importantes nos anúncios do Facebook. Você encontrará estes termos abaixo:

  • Campanhas: Uma campanha é onde estão todos os seus recursos.
  • Conjuntos de anúncios: um conjunto de anúncios é um grupo de anúncios que segmentam um público específico. Se você estiver procurando segmentar o público-alvo em diferentes demografias, precisará de um conjunto separado para cada grupo demográfico.
  • Anúncios: os anúncios são os anúncios individuais que você publicará no Facebook com sua própria cópia, imagens e outros ativos.

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Quando você estiver pronto para criar seu primeiro anúncio no Facebook, a plataforma oferecerá duas opções: Ad Manager e Power Editor. Como você está apenas começando, terá que escolher o Ad Manager, pois o Power Editor é destinado a empresas maiores que possuem maiores investimentos em publicidade.

Na sua Página, localize o menu suspenso no canto superior direito da tela e selecione “Criar anúncios”. Você será levado a uma página onde precisará escolher um objetivo. Um objetivo significa sua meta de criar o anúncio.

No momento, o Facebook tem 11 objetivos categorizados em três guarda-chuvas:

Conhecimento

  • Conhecimento da marca
  • Conscientização local
  • Alcançar

Consideração

  • Tráfego
  • Noivado
  • Instalações de aplicativos
  • Visualizações de vídeo
  • Geração de leads

Conversão

  • Conversões
  • Vendas do catálogo de produtos
  • Visitas à loja

Escolher o objetivo certo é importante, pois você não deseja desperdiçar seu investimento em publicidade para reconhecimento da marca quando sua cópia e imagens são voltadas para publicidade para visitas à loja.

Segmentação e otimização de conjuntos de anúncios

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Quando você terminar de selecionar o objetivo certo para sua campanha, o Facebook o guiará pelas etapas intuitivas para definir seu público-alvo, seu orçamento para toda a campanha e a programação do conjunto de anúncios.

Se esta é a primeira vez que você usa o Facebook Ads, você terá que especificar informações como localização, idade, sexo e idioma. Você pode então optar por refinar seu público-alvo com mais opções abaixo das básicas no Facebook Advertising. É importante ser o mais específico possível porque você deseja alcançar um grupo-alvo de pessoas para ver o desempenho dos anúncios.

Depois disso, você pode escolher seu orçamento. Atualmente, o Facebook tem duas opções para o orçamento.

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  • Orçamento diário: escolha esta opção se desejar exibir seu anúncio continuamente. Escolha o orçamento que você está disposto a pagar. Observe que os números que você verá são apenas valores médios, portanto, os gastos reais podem variar.
  • Orçamento vitalício: escolha esta opção se desejar executar o anúncio por um período de tempo específico. O Facebook distribuirá uniformemente o valor do seu orçamento pelo período de tempo selecionado.

Outras opções e configurações estão disponíveis neste momento. Basta ler o que o Facebook tem a dizer com essas opções e configurações. Eles são abrangentes e você pode entender o que são e o que fazem pelo anúncio.

Formatos de anúncio do Facebook

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Todo o processo acima é apenas para a designação e configuração da campanha e do conjunto de anúncios. De agora em diante, você estará criando seus anúncios.

Quando terminar de especificar suas opções de conjunto de anúncios, clique em “Continuar”. O Facebook apresentará a você uma variedade de seleções de formatos de anúncio. Esses incluem:

  • Carrossel
  • Imagem única
  • Vídeo único
  • Apresentação de slides
  • Tela

Se você decidiu qual será a aparência do seu anúncio, agora você pode fazer upload de seus recursos criativos junto com um título atraente. Você não precisa se preocupar com as dimensões e outras medidas. O Facebook fornecerá recomendações sobre design, tamanho da imagem, comprimento do título e muito mais.

Naquela época, o Facebook era rigoroso com a regra dos 20%. Esta regra negará qualquer anúncio que tenha texto cobrindo 20% da imagem. No entanto, hoje, o Facebook o ajustou um pouco e adotou um novo sistema, embora ainda priorize mais imagens e texto mínimo.

Quando terminar de montar seu anúncio, visualize-o para visualização em computador e em dispositivos móveis antes de publicá-lo. Se estiver satisfeito, faça seu pedido.

Resultados de medição

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Claro, a beleza dos anúncios do Facebook é que, ao contrário dos anúncios impressos tradicionais e anúncios de TV e rádio, você pode realmente medir seus resultados. É por isso que é importante que você fique de olho no desempenho de seus anúncios quando eles forem lançados. Além disso, analisar as métricas de desempenho do seu anúncio permitirá que você crie estratégias futuras. Você vai manter o anúncio ou terá que mudar seu objetivo? Você precisa optar por um anúncio em vídeo em vez de uma foto?

Para visualizar as análises de seus anúncios, acesse o Gerenciador de Anúncios do Facebook. Se ainda houver anúncios em exibição, você verá imediatamente uma visão geral de todas as campanhas. O painel na parte superior exibirá uma estimativa aproximada de quanto você está gastando em anúncios em um dia. Para determinar intelectualmente o sucesso de seus anúncios, você pode verificar métricas como alcance, impressões, cliques, taxas de cliques e muito mais.

Mas, antes de analisar essas métricas, lembre-se dessas dicas primeiro:

  • Ações: Quando você criou seu anúncio no Facebook, você escolheu um objetivo para toda a campanha. Portanto, considere seu objetivo antes de concluir com os resultados da métrica.
  • Custo por ação: não basta apenas analisar o número de ações que aconteceram com seu anúncio. Tenha uma ideia do custo de cada uma dessas ações e faça uma comparação entre seus anúncios no mesmo conjunto de anúncios.
  • Frequência: é a medida da frequência com que alguém vê seu anúncio. Não existe uma taxa de frequência ideal fixa, pois varia de um tipo de anúncio para outro. Além disso, é importante observar que, mesmo que sua postagem tenha alta frequência e seja vista por muitas pessoas, se houver baixas taxas de engajamento nelas, pode ser hora de abortar o anúncio.

Para analisar melhor os dados do seu anúncio, você pode exportar um relatório detalhado de todas as métricas. Basta procurar o menu suspenso em algum lugar à direita dos resultados.

Para concluir

Facebook Marketing – A Comprehensive Guide!

Este foi um post bastante longo. No entanto, ainda não cobre tudo o que você precisa saber sobre o Facebook Marketing. Ainda há muitas coisas que você precisa aprender em detalhes. Mas, você não precisa fazer tudo de uma vez. O marketing no Facebook não deve ser apressado e é um processo contínuo (de aprendizado).

O Facebook Marketing funciona melhor em um sistema de tentativa e erro. Seria preciso coragem e paixão para um negócio como o seu ter sucesso e dominar a arte e a ciência do Facebook Marketing.

Esteja disposto a gastar tempo, esforço e dinheiro aprendendo o Marketing no Facebook. É tudo parte de fazer negócios. Então, vá e faça a sua coisa! Seja apaixonado e dote-se do conhecimento certo porque, no final das contas, um negócio com dedicação e paixão na conquista de clientes sempre vence.

Nota especial:

Os anúncios do Facebook estão passando por uma ligeira reformulação

Se o Facebook Ads é sua principal ferramenta de publicidade digital para alcançar clientes, 2018 pode ser um dos anos mais difíceis para você.

Houve dois grandes eventos tecnológicos que surpreenderam todos os profissionais de marketing digital este ano. Primeiro, houve o GDPR ou Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE que começou oficialmente em 25 de maio.

Em segundo lugar, houve o envolvimento do Facebook no escândalo Cambridge Analytica.

Entre os dois, o escândalo com a Cambridge Analytica foi mais preocupante. Aconteceu quando a empresa política de Trump obteve misteriosamente acesso a mais de 50 milhões de usuários no Facebook.

Essa situação alarmante, juntamente com a atualização do GDPR, levou o Facebook a mudar a maneira como oferece oportunidades de publicidade.

Há muitas mudanças, mas aqui, vamos nos concentrar nas principais com as quais muitos proprietários de pequenas e médias empresas se preocupariam.

A eliminação temporária de categorias de parceiros

Para a maioria das empresas, essa é a mudança mais angustiante que aconteceu com a publicidade no Facebook. As categorias de parceiros no Facebook permitiram que os anunciantes segmentassem o comportamento de um usuário usando empresas terceirizadas. A segmentação pode se tornar tão específica quanto conhecer as atividades online de uma pessoa, como comprar um carro ou uma casa.

Para muitos profissionais de marketing digital, isso é o que torna os anúncios do Facebook tão eficientes. Quando o Facebook eliminou isso, os empresários tiveram que recorrer ao trabalho direto com as empresas de dados. No entanto, ainda há uma chance de que esse recurso volte.

Informações do Pixel do Facebook

Você deve ter notado como muitos sites agora têm um “banner” que contém permissões explícitas para aceitar que a atividade que você faz no site será rastreada de acordo. Isso se deve principalmente ao GDPR. A maioria dos sites afetados por isso são aqueles direcionados ao público da UE.

O Pixel do Facebook é um pedaço de código que você pode colocar no back-end do seu site para que o Facebook possa coletar informações de seus visitantes para que você possa segmentá-los em seus anúncios do Facebook mais tarde.

Mesmo que seu site não esteja realmente direcionado ao público da UE, essa seria uma boa prática para começar agora. Quem pode dizer que o seu país ou o país do seu alvo seguirá os passos do GDPR?

Regras mais rígidas sobre públicos personalizados

Outra coisa que torna o Facebook Ads tão interessante é que ele pode oferecer a capacidade de fazer upload de uma lista de e-mail que você pode segmentar ou usar como base para encontrar novas pessoas para segmentar com os anúncios.

A recente atualização no Facebook Advertising agora exige que você tenha um consentimento das pessoas em sua lista de e-mail de que elas serão usadas como parte do Público Personalizado. Isso significa que você não pode usar automaticamente as listas que obteve de vários esforços de geração de leads.

Seu plano de ação

Com todas essas mudanças na publicidade do Facebook, muitas empresas estão sendo levadas para a parede. Mas, na realidade, há apenas uma coisa que toda empresa deve se lembrar se quiser permanecer eficaz em seus esforços de publicidade. As empresas realmente precisam ser honestas e transparentes sobre as informações que receberão de seus clientes. As pessoas hoje em dia se preocupam muito com sua privacidade online e você quer ser uma daquelas empresas que não aproveitam sua vulnerabilidade online.