การตลาดบน Facebook – คู่มือฉบับสมบูรณ์!

เท่าที่เราทราบ แม้แต่ปู่ย่าตายายของคุณก็ยังใช้ Facebook ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด

Facebook มีมาตั้งแต่ปี 2547 เมื่อ Mark Zuckerberg ก่อตั้งและพัฒนาร่วมกับเพื่อนร่วมห้องของเขาและ Eduardo Saverin นักศึกษามหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด เป็นเวลา 14 ปีที่โซเชียลเน็ตเวิร์กได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงมากมาย หากคุณจะเปรียบเทียบรูปลักษณ์และการทำงานของ Facebook ในปัจจุบันกับ เวอร์ชันแรก ทั้งสองไม่มีที่ไหนเหมือนกัน

สิ่งที่เริ่มต้นจากการเป็นเพียง แพลตฟอร์มโซเชีย ลในการเชื่อมต่อเพื่อนเข้าด้วยกันได้กลายเป็นหนึ่งในศูนย์กลางที่ใหญ่ที่สุดที่มอบโอกาสที่พร้อมใช้งานทันทีสำหรับเจ้าของธุรกิจในการขยายธุรกิจของพวกเขา

ใช่! คุณอ่านถูกต้อง Facebook เป็นมากกว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กในปัจจุบัน มันได้กลายเป็นเครื่องมือบางอย่าง และด้วยสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ Facebook อาจมุ่งสู่เส้นทางภาคธุรกิจ

ต่อไปนี้คือตัวเลขสองสามข้อที่จะเริ่มต้นการสนทนานี้:

• ปัจจุบันมีผู้ใช้งาน Facebook รายวัน 1.18 พันล้าน คน
• ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 50 นาทีต่อวันบน Facebook

เราสามารถสรุปอะไรจากเรื่องนี้ได้บ้าง?

Facebook เป็นอินเทอร์เน็ตทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่!

จากที่กล่าวมา คุณกำลังใช้ประโยชน์จาก Facebook อย่างเต็มศักยภาพในการช่วยเหลือธุรกิจของคุณหรือไม่?

บุคคลที่ใช้ Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ มักจะมีโปรไฟล์ ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจที่ใช้ Facebook เป็นช่องทางในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนก็จะมีเพจ เพจ Facebook คือการแสดงตนต่อสาธารณะแบบดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้ใช้ Facebook สามารถ "ชอบ" และ "ติดตาม" ธุรกิจได้ เมื่อผู้ใช้ชอบหน้าธุรกิจ เขาหรือเธอจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการอัปเดตหน้าธุรกิจและจะปรากฏบนฟีดข่าวของตน

ตอนนี้คุณอาจเริ่มคิดว่า “นั่นสินะ? ทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือสร้างเพจและอัปเดตโพสต์ของฉัน”

เราเกลียดที่จะระเบิดฟองสบู่ แต่เรายังไม่ถึงจุดสุดยอดของภูเขาน้ำแข็ง มีกระบวนการมากมายสำหรับการสร้างเพจธุรกิจบน Facebook และอัปเดตโพสต์ของคุณ

นี่คือเหตุผลที่เราได้จัดทำคู่มือสั้น ๆ นี้เพื่อให้คุณได้เริ่มต้นการเดินทางสู่การเป็นนักการตลาดบน Facebook ที่เชี่ยวชาญ

ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงหัวข้อต่อไปนี้:

• การตั้งค่าเพจธุรกิจบน Facebook
• รับ Facebook Likes
• ประเภทของโพสต์บน Facebook
• ลงโฆษณาบนเฟสบุ๊ค

เตรียมตัว เตรียมปากกาและสมุดจด แล้วมาเริ่มกันเลย!

การตั้งค่าเพจธุรกิจบน Facebook

อย่างแรกเลย — แน่นอนว่าคุณไม่สามารถทำการตลาดบน Facebook ได้หากคุณไม่มีเพจ Facebook เพื่อทำการตลาด การสร้างสิ่งนี้เป็นเรื่อง ง่ายเนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคอย่างลึกซึ้งในการเริ่มต้น

สร้างเพจ

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้กับเพจ Facebook คือเพจเหล่านี้เทียบเท่ากับโปรไฟล์ธุรกิจของแพลตฟอร์ม เช่นเดียวกับโปรไฟล์ธุรกิจ คุณต้องการให้เพจ Facebook ของคุณดูดีและสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ

1. ขั้นแรก ไปที่ https://www.facebook.com/pages/create/ เพื่อเริ่มสร้างเพจ Facebook ของคุณ

2. จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าซึ่งคุณจะมีหกหมวดหมู่ให้เลือก:

• ที่อยู่องค์กร
• บริษัท องค์กรหรือสถาบัน
• ยี่ห้อหรือสินค้า
• ศิลปิน, วงดนตรีหรือบุคคลสาธารณะ
• ความบันเทิง
• สาเหตุหรือชุมชน

3. ช่องที่คุณจะกรอกในขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับประเภทที่คุณเลือก ให้มันลอง. ณ จุดนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ สำหรับคำแนะนำนี้ สมมติว่าเรากำลังสร้างเพจ Facebook สำหรับบริษัทที่ชื่อว่า Billionaire Girls Company ให้เราเลือก “บริษัท องค์กร หรือ สถาบัน” จากการเลือกหมวดหมู่ หมายเหตุ: โปรดใช้ความระมัดระวังเกี่ยวกับชื่อของเพจ แม้ว่า Facebook จะอนุญาตให้คุณเปลี่ยนชื่อเพจได้ แต่ก็ค่อนข้างท้าทาย

4. เมื่อคุณพอใจกับชื่อที่คุณตั้งไว้สำหรับเพจของคุณแล้ว ให้กด "เริ่มต้นใช้งาน" และคุณทำเสร็จแล้ว! การสร้างเพจเสร็จสิ้นแล้ว แต่ยังมีอะไรให้ทำอีกมากสำหรับกระบวนการตั้งค่าทั้งหมด

การเพิ่มรูปโปรไฟล์

เมื่อคุณสร้างเพจเสร็จแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการให้ข้อมูลประจำตัวแก่เพจ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอัพโหลดรูปโปรไฟล์บนเพจ Facebook ของคุณ รูปโปรไฟล์คือภาพหลักที่จะปรากฎบน Facebook ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเลือกรูปโปรไฟล์ที่สื่อถึงตัวตนที่แท้จริงของธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ ควรอัปโหลดโลโก้ของคุณเป็นรูปโปรไฟล์

รูปโปรไฟล์โดยทั่วไปจะเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส Facebook แนะนำให้อัปโหลดรูปภาพที่มีขนาดอย่างน้อย 180 × 180 พิกเซล อย่างไรก็ตาม จะเป็นการดีกว่าที่จะอัปโหลดรูปภาพที่มีมิติที่สูงกว่า เพื่อให้คุณรักษาคุณภาพได้

การเพิ่มรูปภาพปก

องค์ประกอบภาพถัดไปที่คุณต้องอัปโหลดคือรูปภาพปก คิดว่าเป็นแบนเนอร์หรือป้ายนอกสำนักงานของคุณ รูปภาพปกเป็นรูปภาพแนวนอนขนาดใหญ่ สี่เหลี่ยมผืนผ้า อยู่ที่ด้านบนของหน้า ร่วมกับรูปโปรไฟล์ของคุณ ภาพปกจะเติมเต็มเอกลักษณ์ทางภาพของเพจของคุณ

เมื่อคุณอยู่ที่เมนูต้อนรับของเพจใหม่ คุณจะเห็นตัวเลือก "เพิ่มรูปภาพหน้าปก" เพียงคลิกเพื่ออัปโหลดรูปภาพหน้าปกของคุณ ขนาดขั้นต่ำที่แนะนำสำหรับรูปภาพปกคือ 851×315 พิกเซล หากภาพหน้าปกของคุณไม่เป็นไปตามมิตินี้ คุณจะมีตัวเลือกในการจัดตำแหน่งภาพปกใหม่โดยการลากไปรอบๆ เมื่อคุณพอใจกับการจัดวางรูปภาพหน้าปกของคุณแล้ว ให้คลิกที่บันทึก

การเพิ่มคำอธิบายโดยย่อ

เพจของคุณมีชีวิตชีวาขึ้นอย่างช้าๆ ด้วยองค์ประกอบที่มองเห็นได้ ขั้นตอนต่อไปคือการเสริมสร้างเอกลักษณ์ของคุณโดยใช้คำไม่กี่คำ ไม่ว่าภาพจะสวยงามเพียงใด ภาพนั้นไม่ได้บอกผู้ชมของคุณว่าแท้จริงแล้วธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร

ในเมนูต้อนรับ ให้คลิกตัวเลือก "เพิ่มคำอธิบายแบบสั้น" Facebook อนุญาตให้มีอักขระได้ไม่เกิน 155 ตัวในส่วนคำอธิบายสั้นๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเขียนคำอธิบายเป็นประโยคหนึ่งหรือสองประโยค

การสร้างชื่อผู้ใช้

สุดท้าย คุณต้องการสร้างชื่อผู้ใช้สำหรับเพจ Facebook ของคุณ ชื่อผู้ใช้จะปรากฏบน vanity URL ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้คนบน Facebook ค้นหาเพจของคุณได้ง่ายขึ้น นี่เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแบรนด์ Facebook มีขีด จำกัด 50 อักขระสำหรับชื่อผู้ใช้ สำหรับ Page Billionaire Girls Company สมมติของเรา เราสามารถใช้ “@billionairegirlsco” เป็นชื่อผู้ใช้ได้ มันสั้น แต่ก็ยังไม่สูญเสียสาระสำคัญของสิ่งที่เพจเป็นเรื่องเกี่ยวกับ

แค่นั้นแหละ! คุณตั้งค่าหน้า Facebook ของคุณเสร็จแล้ว อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณควรทำกับการตั้งค่า แต่สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่สามารถทำได้ช้า คุณจะต้องตั้งค่าบทบาทของผู้ดูแลระบบและพนักงาน ปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณ เพิ่ม CTA ของคุณและจัดเรียงแท็บของเพจ ใช้เวลาของคุณในการสำรวจการตั้งค่าเพจของคุณ Facebook มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการนี้อย่างครอบคลุม

ให้เราช่วยคุณรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับไลค์สำหรับหน้าธุรกิจที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณ

รับ Facebook Likes

นี่คือที่ที่เราเริ่มทำให้มือของเราสกปรก นี่คือจุดเริ่มต้นของงานจริง

เมื่อคุณสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ คุณมักจะมีเป้าหมายในใจ คุณสามารถสร้างเพจเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย หรือรวบรวมโอกาสในการขาย แต่ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ตัวส่วนร่วมคือการได้ไลค์

การ "ถูกใจ" เป็นสัญญาณที่ผู้ใช้ส่งถึงธุรกิจของคุณโดยบอกว่าพวกเขาต้องการให้อัปเดตโพสต์ของคุณ และพวกเขาต้องการเห็นโพสต์ของเพจของคุณในฟีดข่าว

คุณควรซื้อ Facebook Likes หรือไม่?

คำตอบคือ ไม่ ใหญ่ แน่นอนว่าการซื้อ Facebook Likes จะทำให้หน้าธุรกิจของคุณดูเหมือนผู้คนจำนวนมากชื่นชอบ แต่อย่าลืมว่า เป้าหมายหลักที่ทำให้คุณอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook ก็คือการทำให้ธุรกิจของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมจริง หากคุณซื้อไลค์บน Facebook มีโอกาสน้อยมากที่ไลค์ที่คุณซื้อคือคนจริงๆ ที่ใส่ใจธุรกิจของคุณจริงๆ อันที่จริง กลยุทธ์การตลาดบน Facebook ทั้งหมดของคุณนับจากนี้ไปจะไร้ประโยชน์

โปรโมทเพจของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการรับไลค์คือการโปรโมตเพจของคุณบน Facebook จากนั้นจึงพึ่งพาทรัพย์สินทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ

ในการเริ่มต้น ให้กรอกข้อมูลในหน้าของคุณให้มากที่สุด เขียนคำอธิบายด้วยข้อมูลที่ค้นหาได้ แต่ระวังอย่าใช้คำหลักมากเกินไป เขียนภาพรวม ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ บัญชีโซเชียลมีเดีย อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เวลาทำการ และอื่นๆ สิ่งสำคัญในที่นี้คือการให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ เพื่อให้ใครก็ตามที่สะดุดหน้า Facebook ของคุณจะเชื่อว่าคุณเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยกระตุ้นให้พวกเขากดปุ่ม "ถูกใจ"

เนื่องจากเพจของคุณจะได้รับการจัดการผ่านบัญชี Facebook ส่วนตัว คุณจึงสามารถเริ่มโปรโมตเพจของคุณกับคนที่คุณเชื่อมต่ออยู่แล้วบน Facebook ได้ แต่คุณไม่ต้องการที่จะ หักโหมโปรโมชั่น

มันจะทำให้คุณดูเป็นสแปมและเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณมากกว่าที่จะได้รับประโยชน์

ตอนนี้พวกเขาบอกว่าเนื้อหาคือราชา ให้เราค้นหาว่าคุณสามารถสร้างอาณาจักรขนาดเล็กด้วยเนื้อหาที่เหมาะสมได้อย่างไร

ประเภทของโพสต์บน Facebook

ผู้สนับสนุนรายใหญ่ที่สุดสู่ความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณคือเนื้อหาที่คุณโพสต์บนเพจของคุณ คุณไม่สามารถโพสต์เนื้อหาประเภทใดก็ได้แบบสุ่ม คุณต้องเริ่มสร้างกลยุทธ์เนื้อหาอัจฉริยะพร้อมประเภทโพสต์ที่คุณต้องการเผยแพร่และกำหนดเวลาโพสต์

จำไว้ว่า: เพจ Facebook สุดพิเศษของคุณเป็นศูนย์กลางข้อมูลสำหรับแฟนๆ ของคุณ ซึ่งหมายความว่าหน้า Facebook ของคุณใกล้เคียงกับเว็บไซต์ของคุณมากแต่ไม่ทั้งหมด

การเผยแพร่เนื้อหาของคุณบน Facebook หมายถึงการเข้าถึงมหาสมุทรของผู้ใช้ Facebook เมื่อพวกเขารู้เกี่ยวกับ เนื้อหา ของคุณ พวกเขาอาจจะชอบเพจของคุณเพื่อให้พวกเขาได้ดูมากขึ้น ในไม่ช้า พวกเขาจะวางใจในธุรกิจของคุณ และสุดท้ายซื้อจากคุณ

การโพสต์บนหน้า Facebook ของคุณเป็นเรื่องง่าย ในกล่องสีขาวด้านล่างรูปภาพปก คุณจะพบคำว่า “เขียนอะไรบางอย่าง…” เพียงแค่คลิกที่และเริ่มพิมพ์ เมื่อคุณคลิกที่ช่องนี้ คุณมักจะมีตัวเลือกประเภทโพสต์บางประเภทที่คุณสามารถทำได้

รูปภาพ

รูปภาพจะไม่มีวันล้มเหลวในรูปแบบของเนื้อหา Facebook จากการศึกษาพบว่า โพสต์ที่มีรูปภาพส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์ที่เป็นคำพูดธรรมดาถึง 2 เท่า

คุณสามารถแนบรูปภาพกับโพสต์ได้ 2 วิธี ขั้นแรก คุณสามารถคลิกตัวเลือก "แชร์รูปภาพหรือวิดีโอ" เมื่อคุณคลิกที่กล่องสีขาวในครั้งแรก ประการที่สอง คุณสามารถพิมพ์คำของคุณแล้วคลิกไอคอนกล้องหลังจากนั้นเพื่อแนบรูปภาพที่เหมาะสมกับโพสต์ของคุณ

โปรดทราบว่านักการตลาดบน Facebook จะแนะนำขนาดรูปภาพที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อให้แสดงได้ดีบนโพสต์และบนฟีดข่าวของผู้ชม มีแหล่งข้อมูลมากมายพร้อมขนาดที่อัปเดตของขนาดรูปภาพ Facebook บนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณอาจต้องการอ่านเกี่ยวกับพวกเขาด้วย

ลิงค์

หากคุณเขียนบล็อกของคุณเองหรือต้องการแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์อื่น ลิงก์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณอ่านเพิ่มเติม การเขียนโพสต์ยาวๆ บน Facebook เป็นสิ่งต้องห้าม ดังนั้นคุณจึงต้องการเขียนเนื้อหาบนบล็อกของคุณอย่างเหมาะสมแล้วแชร์ลิงก์บน Facebook

หากต้องการโพสต์ลิงก์ เพียงคลิกที่ช่องสีขาวแล้ววางลิงก์ของคุณ จากนั้น Facebook จะสร้างการนำเสนอโดยอัตโนมัติด้วยชื่อบล็อก คำอธิบายเมตา และ URL ของเว็บไซต์ที่มาจาก

เมื่อการสร้างการนำเสนอเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถลบลิงก์ที่วางแล้วแทนที่ด้วยข้อความเพียงบรรทัดเดียวที่มีไหวพริบและเชื่อมโยงได้ เพื่อให้ผู้ชมของคุณสนใจที่จะคลิกลิงก์และอ่านเพิ่มเติม

ตอนนี้ ให้เราดูเกี่ยวกับเนื้อหารูปแบบอื่น — วิดีโอ

วิดีโอ

วิดีโอมาไกลใน Facebook เนื่องจากแพลตฟอร์มอนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดได้ อันที่จริง เป็นที่คาดการณ์ว่าวิดีโอจะครองทั้งแพลตฟอร์มภายในปี 2564 ยังไม่มั่นใจ? นี่คือตัวเลขสำหรับคุณที่จะไตร่ตรอง:

• 45% ของผู้ใช้ Facebook ดูวิดีโอมากกว่าหนึ่ง ชั่วโมง บน Facebook และ YouTube ต่อสัปดาห์
• โดยเฉลี่ยแล้ว มีการดูวิดีโอ 100 ล้านชั่วโมง บน Facebook ทุกวัน

การอัปโหลดวิดีโอคล้ายกับการอัปโหลดรูปภาพ คลิกที่ช่องสีขาวและเลือก "แชร์รูปภาพหรือวิดีโอ" จากตัวเลือก แม้ว่าคุณจะสามารถอัปโหลดไฟล์วิดีโอได้เกือบทุกประเภท แต่ขอแนะนำให้แสดงวิดีโอของคุณเป็นรูปแบบไฟล์ MP4 หรือ MOV

จากนั้น คุณจะได้รับข้อความให้เพิ่มข้อความ ชื่อเรื่อง และแท็กสองสามรายการลงในวิดีโอของคุณ นี่คือที่ที่คุณควรดึงดูดผู้ชมให้ดูวิดีโอ

Facebook เพิ่งเพิ่มฟังก์ชั่นคำบรรยายในวิดีโอของพวกเขา นี่เป็นเพราะว่า Facebook เล่นวิดีโออัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นบนฟีดข่าวของบุคคลเมื่อปิดเสียง ดังนั้น คุณจะต้องมีข้อความบางประเภทที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ยินเสียงใดๆ จากวิดีโอก็ตาม ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีไฟล์ SRT ไปที่แท็บ "คำอธิบายภาพ" ของโพสต์และอัปโหลดไฟล์ SRT ที่นั่น

เฟสบุ๊คไลฟ์

เนื้อหาประเภทอื่นที่อยู่ในรูปแบบของวิดีโอคือ Facebook Live สิ่งที่ทำให้สิ่งนี้แตกต่างจากวิดีโอที่ผลิตล่วงหน้าตามปกติที่คุณอัปโหลดคือวิดีโอเหล่านั้นกำลังสตรีมสดแบบเรียลไทม์

Facebook Live มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร หมายความว่าคุณได้รับโอกาสในการแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์ ว่าคุณมีอยู่จริง และไม่กลัวที่จะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าสถานะปัจจุบันของคุณเป็นอย่างไร

Facebook Live เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ผูกพันด้วยความไว้วางใจ

ตอนนี้ Facebook Live ทำได้ดีที่สุดผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณ ดังนั้น คุณต้องดาวน์โหลดแอป Facebook บนสมาร์ทโฟนของคุณ ไปที่เพจของคุณแล้วคลิก “เขียนอะไรบางอย่าง…” ราวกับว่าคุณกำลังสร้างโพสต์ใหม่

คุณจะเห็นตัวเลือก "วิดีโอสด" ด้านล่าง คลิกที่รายการนั้น จากนั้นระบบจะขอให้คุณเขียนคำอธิบายเกี่ยวกับวิดีโอถ่ายทอดสดและเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คำอธิบายวิดีโอสดควรสั้นและน่าสนใจเพื่อให้ผู้ชมของคุณรับชมการสตรีม คุณยังสามารถเลือกได้ว่าใครจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณถ่ายทอดสด เช่นเดียวกับตัวเลือกว่าใครจะเห็นโพสต์ Facebook ปกติของคุณ

หากคุณพอใจกับการตั้งค่าทั้งสองนี้แล้ว คุณสามารถกดปุ่ม “ถ่ายทอดสด” และเริ่มการสตรีมได้

ตอนนี้คุณมีรายการออกอากาศสดของคุณเองแล้ว!

Facebook Live สามารถเปรียบได้กับรายการทีวี เพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม คุณจะต้องมีรูปแบบที่วางแผนมาอย่างดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอสดของคุณคุ้มค่ากับเวลาที่ผู้ชมจะดูคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" และวิดีโอจะถูกบันทึกเป็นโพสต์วิดีโอปกติบนเพจของคุณ

ประเภทเนื้อหา Facebook อื่นๆ

มีประเภทเนื้อหาอื่นๆ ที่เราไม่ได้กล่าวถึงในที่นี้เพียงเพราะเป็นเนื้อหาสำหรับเพจที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้น ซึ่งรวมถึงบทความ Facebook Instant และ Facebook Virtual Reality เป็นประเภทเนื้อหาที่ต้องการความน่าเชื่อถือเล็กน้อยจากเพจ เนื่องจากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณคงไม่ต้องการสิ่งนี้ในตอนนี้ แต่ยังคงค้นคว้าข้อมูลเหล่านี้เพราะข้อมูลอาจมีประโยชน์ทุกเมื่อ

ลงโฆษณาบนเฟสบุ๊ค

หัวข้อนี้สมควรได้รับการโพสต์ที่มีความยาวจริง ๆ หากคุณต้องการเชี่ยวชาญโฆษณาบน Facebook คุณจะต้องทำมากกว่าการอ่านคู่มือนี้ อันที่จริง Facebook มีชุดหลักสูตรและการฝึกอบรมเฉพาะสำหรับการเรียนรู้หัวข้อโฆษณา Facebook ทั้งหมด คุณสามารถลงทะเบียนด้วยตัวเองที่นั่นและเรียนรู้สิ่งสำคัญของการโฆษณาบน Facebook เพียงค้นหา Facebook Blueprint และทำตามคำแนะนำเมื่อได้รับแจ้ง หมดกังวลเรื่องเรียน เชื่อหรือไม่ ฟรี!

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การทดสอบโฆษณาบน Facebook ทั้งหมดนั้นล้นหลามจนเจ้าของธุรกิจจำนวนมากที่ดูแลเพจ Facebook กลัวที่จะลองใช้งาน คุณต้องเอาเท้าจุ่มน้ำถ้าคุณต้องการจับปลาใช่ไหม?

ในส่วนนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการโฆษณาบน Facebook จะไม่ครอบคลุมและจะครอบคลุมเฉพาะด้านพื้นฐานที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มแคมเปญโฆษณาบน Facebook โฆษณาบน Facebook มีการลองผิดลองถูกอยู่เสมอ และจะเป็นการดีที่สุดหากคุณกล้าเสี่ยงและค้นพบศักยภาพเต็มที่โดยการทดลองด้วยตัวคุณเอง

การสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น เราต้องทำความเข้าใจคำศัพท์สำคัญสองสามคำในโฆษณาบน Facebook ก่อน คุณจะพบกับข้อกำหนดด้านล่างเหล่านี้:

• แคมเปญ: แคมเปญคือที่ที่ทรัพย์สินทั้งหมดของคุณอยู่
• ชุดโฆษณา: ชุด โฆษณาคือกลุ่มโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ หากคุณกำลังมองหาการกำหนดเป้าหมายผู้ชมในกลุ่มประชากรต่างๆ คุณจะต้องมีชุดแยกต่างหากสำหรับกลุ่มประชากรแต่ละกลุ่ม
• โฆษณา: โฆษณาคือโฆษณาแต่ละรายการที่คุณจะโพสต์บน Facebook พร้อมสำเนา รูปภาพ และทรัพย์สินอื่นๆ

เมื่อคุณพร้อมที่จะสร้างโฆษณาแรกของคุณบน Facebook แพลตฟอร์มจะเสนอทางเลือกให้คุณสองทาง: Ad Manager และ Power Editor เนื่องจากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณจะต้องเลือก Ad Manager เนื่องจาก Power Editor มีไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีการลงทุนด้านการโฆษณามากกว่า

บนเพจของคุณ ค้นหาเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมขวาบนสุดของหน้าจอแล้วเลือก "สร้างโฆษณา" จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณจะต้องเลือกวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์หมายถึงเป้าหมายของคุณในการสร้างโฆษณา

ตอนนี้ Facebook มีวัตถุประสงค์ 11 ประการ แบ่งออกเป็นสามกลุ่ม:

การรับรู้

• การรับรู้แบรนด์
• การรับรู้ในท้องถิ่น
• เข้าถึง

การพิจารณา

• การจราจร
• การว่าจ้าง
• การติดตั้งแอพ
• การดูวิดีโอ
• รุ่นนำ

การแปลง

• การแปลง
• การขายแคตตาล็อกสินค้า
• เยี่ยมชมร้านค้า

การเลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคุณไม่ต้องการเสียเงินไปกับการโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เมื่อสำเนาและรูปภาพของคุณมุ่งสู่การโฆษณาสำหรับการเข้าชมร้านค้า

การกำหนดเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพชุดโฆษณา

เมื่อคุณเลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณเสร็จแล้ว Facebook จะแนะนำขั้นตอนง่ายๆ ในการกำหนดผู้ชมเป้าหมาย งบประมาณสำหรับทั้งแคมเปญ และกำหนดการสำหรับชุดโฆษณา

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้โฆษณาบน Facebook คุณจะต้องระบุข้อมูล เช่น สถานที่ อายุ เพศ และภาษา จากนั้น คุณสามารถเลือกที่จะปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยตัวเลือกเพิ่มเติมด้านล่างตัวเลือกพื้นฐานในการโฆษณาบน Facebook สิ่งสำคัญคือต้องเจาะจงให้มากที่สุด เนื่องจากคุณต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูว่าโฆษณาทำงานเป็นอย่างไร

หลังจากนั้น คุณสามารถเลือกงบประมาณของคุณได้ ปัจจุบัน Facebook มีสองตัวเลือกสำหรับงบประมาณ

• งบประมาณรายวัน: เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการแสดงโฆษณาของคุณอย่างต่อเนื่อง เลือกงบประมาณที่คุณยินดีจ่าย โปรดทราบว่าตัวเลขที่คุณเห็นเป็นเพียงจำนวนเงินโดยเฉลี่ย ดังนั้นการใช้จ่ายจริงอาจแตกต่างกันไป
• งบประมาณตลอดชีพ: เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการแสดงโฆษณาในช่วงเวลาที่กำหนด จากนั้น Facebook จะกระจายงบประมาณของคุณอย่างสม่ำเสมอตามระยะเวลาที่เลือก

ตัวเลือกและการตั้งค่าอื่นๆ มีให้ ณ จุดนี้ เพียงอ่านสิ่งที่ Facebook พูดถึงด้วยตัวเลือกและการตั้งค่าเหล่านี้ ข้อมูลเหล่านี้ครอบคลุมและคุณสามารถเข้าใจได้ว่าพวกเขาคืออะไรและทำอะไรกับโฆษณา

รูปแบบโฆษณา Facebook

กระบวนการทั้งหมดข้างต้นมีไว้สำหรับการกำหนดและตั้งค่าแคมเปญและชุดโฆษณาเท่านั้น จากนี้ไป คุณจะต้องสร้างโฆษณาของคุณ

เมื่อคุณระบุตัวเลือกชุดโฆษณาเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ "ดำเนินการต่อ" จากนั้น Facebook จะนำเสนออาร์เรย์ของการเลือกรูปแบบโฆษณาให้คุณ ซึ่งรวมถึง:

• ม้าหมุน
• ภาพเดียว
• วิดีโอเดี่ยว
• สไลด์โชว์
• ผ้าใบ

หากคุณตัดสินใจว่าโฆษณาของคุณจะออกมาเป็นอย่างไร ตอนนี้คุณก็อัปโหลดไฟล์เนื้อหาโฆษณาพร้อมกับพาดหัวข่าวที่น่าดึงดูดได้แล้ว คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับขนาดและการวัดอื่นๆ Facebook จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกแบบ ขนาดรูปภาพ ความยาวพาดหัว และอื่นๆ อีกมากมาย

เมื่อก่อน Facebook เข้มงวดกับกฎ 20% กฎนี้จะปฏิเสธโฆษณาที่มีข้อความครอบคลุม 20% ของรูปภาพ อย่างไรก็ตาม วันนี้ Facebook ได้ปรับเปลี่ยนเล็กน้อยและใช้ระบบใหม่ แม้ว่าพวกเขายังคงจัดลำดับความสำคัญของภาพและข้อความที่น้อยที่สุด

เมื่อคุณประกอบโฆษณาเสร็จแล้ว ให้ดูตัวอย่างสำหรับทั้งเดสก์ท็อปและมือถือก่อนที่จะเผยแพร่ หากคุณพอใจ ให้สั่งซื้อ

การวัดผล

แน่นอน ความสวยงามของโฆษณาบน Facebook ก็คือ คุณไม่สามารถวัดผลลัพธ์ของคุณได้จริง ๆ ไม่เหมือนกับโฆษณาสิ่งพิมพ์ทั่วไปและโฆษณาทางทีวีและวิทยุ นี่คือเหตุผลสำคัญที่คุณจะต้องคอยดูว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไรเมื่อออกมาแล้ว นอกจากนี้ การวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพโฆษณาของคุณจะช่วยให้คุณคิดกลยุทธ์ในอนาคตได้ คุณจะเก็บโฆษณาไว้หรือจะต้องเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของคุณ? คุณต้องเลือกโฆษณาวิดีโอแทนรูปภาพหรือไม่?

หากต้องการดูการวิเคราะห์โฆษณาของคุณ ให้ไปที่ Facebook Ad Manager หากมีโฆษณาที่ยังทำงานอยู่ คุณจะเห็นภาพรวมของแคมเปญทั้งหมดทันที แดชบอร์ดด้านบนจะแสดงค่าประมาณคร่าวๆ ว่าคุณใช้จ่ายไปกับโฆษณาในหนึ่งวันเท่าใด ในการพิจารณาความสำเร็จของโฆษณาของคุณอย่างชาญฉลาด คุณสามารถตรวจสอบเมตริกต่างๆ เช่น การเข้าถึง การแสดงผล การคลิก อัตราการคลิกผ่าน และอื่นๆ

แต่ก่อนที่คุณจะวิเคราะห์เมตริกเหล่านั้น โปรดจำเคล็ดลับสองสามข้อเหล่านี้ก่อน:

• การ ดำเนินการ: เมื่อคุณสร้างโฆษณาบน Facebook เป็นครั้งแรก คุณได้เลือกวัตถุประสงค์สำหรับทั้งแคมเปญ ดังนั้น ให้พิจารณาวัตถุประสงค์ของคุณก่อนที่จะสรุปผลด้วยตัวชี้วัด
• ต้นทุนต่อการดำเนินการ: การวิเคราะห์จำนวนการกระทำที่เกิดขึ้นกับโฆษณาของคุณนั้นไม่เพียงพอ ดูว่าการกระทำแต่ละอย่างมีค่าใช้จ่ายเท่าใด แล้วเปรียบเทียบโฆษณาของคุณในชุดโฆษณาเดียวกัน
• ความถี่: นี่คือการวัดความถี่ของผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ ไม่มีอัตราความถี่ในอุดมคติที่แน่นอนเนื่องจากแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทโฆษณา นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแม้ว่าโพสต์ของคุณจะมีความถี่สูงและผู้คนจำนวนมากมองเห็น แต่หากมีอัตราการมีส่วนร่วมต่ำเกิดขึ้น อาจถึงเวลาที่ต้องยกเลิกโฆษณา

หากต้องการวิเคราะห์ข้อมูลโฆษณาของคุณเพิ่มเติม คุณสามารถส่งออกรายงานโดยละเอียดของตัวชี้วัดทั้งหมดได้ เพียงมองหาเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาของผลลัพธ์

สรุปแล้ว

นี่เป็นโพสต์ที่ค่อนข้างยาว อย่างไรก็ตาม ยังไม่ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Facebook Marketing ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องเรียนรู้อย่างละเอียด แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างพร้อมกัน การตลาดบน Facebook ไม่ควรเร่งรีบและเป็นกระบวนการ (การเรียนรู้) ที่ต่อเนื่อง

Facebook Marketing ทำงานได้ดีที่สุดกับระบบการลองผิดลองถูก ต้องใช้ความกล้าหาญและความหลงใหลในธุรกิจเช่นคุณจึงจะประสบความสำเร็จและเชี่ยวชาญด้านศิลปะและวิทยาศาสตร์ของ Facebook Marketing

เต็มใจที่จะใช้เวลา ความพยายาม และเงินในการเรียนรู้การตลาดบน Facebook เป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจ งั้นก็ไปทำธุระของคุณซะ! จงมีความหลงใหลและเตรียมตัวเองให้มีความรู้ที่ถูกต้อง เพราะท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจที่มีความทุ่มเทและความหลงใหลในการได้มาซึ่งลูกค้าจะชนะเสมอ

หมายเหตุพิเศษ:

โฆษณาบน Facebook กำลังได้รับการยกเครื่องเล็กน้อย

หากโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือโฆษณาดิจิทัลหลักสำหรับการเข้าถึงลูกค้า ปี 2018 อาจเป็นปีที่ยากลำบากที่สุดสำหรับคุณ

มีเหตุการณ์ทางเทคโนโลยีที่สำคัญสองงานที่ทำให้นักการตลาดดิจิทัลทุกคนตกใจในปีนี้ ประการแรกมี GDPR หรือกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคจากสหภาพยุโรปที่เริ่มอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม

ประการที่สอง การมีส่วนร่วมของ Facebook ในเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica

ระหว่างคนทั้งสอง เรื่องอื้อฉาวกับ Cambridge Analytica นั้นน่าเป็นห่วงมากกว่า มันเกิดขึ้นเมื่อบริษัทการเมืองของทรัมป์เข้าถึงผู้ใช้ Facebook มากกว่า 50 ล้านคนอย่างลึกลับ

สถานการณ์ที่น่าตกใจนี้ร่วมกับการอัปเดตใน GDPR ทำให้ Facebook เปลี่ยนวิธีที่พวกเขาเสนอโอกาสในการโฆษณา

มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย แต่ในที่นี้ เราจะเน้นที่ส่วนสำคัญที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากต้องกังวล

การยกเลิกหมวดหมู่พันธมิตรชั่วคราว

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าวิตกที่สุดที่เกิดขึ้นกับการโฆษณาบน Facebook หมวดหมู่พันธมิตรใน Facebook ช่วยให้ผู้โฆษณากำหนดเป้าหมายพฤติกรรมของผู้ใช้โดยใช้บริษัทบุคคลที่สาม การกำหนดเป้าหมายอาจมีความเฉพาะเจาะจงพอๆ กับการรู้จักกิจกรรมออนไลน์ของบุคคล เช่น การซื้อรถหรือบ้าน

สำหรับนักการตลาดดิจิทัลจำนวนมาก นี่คือสิ่งที่ทำให้โฆษณาบน Facebook มีประสิทธิภาพ เมื่อ Facebook ยกเลิกสิ่งนี้ เจ้าของธุรกิจต้องหันไปทำงานโดยตรงกับบริษัทข้อมูล อย่างไรก็ตาม ยังมีโอกาสที่คุณลักษณะนี้จะกลับมา

ข้อมูลพิกเซลของ Facebook

คุณอาจสังเกตเห็นว่าขณะนี้เว็บไซต์จำนวนมากมี "แบนเนอร์" ที่มีการอนุญาตอย่างชัดแจ้งเพื่อยอมรับว่ากิจกรรมที่คุณทำบนเว็บไซต์จะถูกติดตามตามลำดับ สาเหตุหลักมาจาก GDPR เว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้คือเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในสหภาพยุโรป

Facebook Pixel คือโค้ดชิ้นหนึ่งที่คุณสามารถใส่ไว้ที่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปที่โฆษณาบน Facebook ของคุณได้ในภายหลัง

แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในสหภาพยุโรปจริงๆ แต่นี่อาจเป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการเริ่มต้นตอนนี้ ใครจะบอกว่าประเทศของคุณหรือประเทศเป้าหมายของคุณจะเดินตามรอยเท้าของ GDPR?

กฎเกณฑ์ที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้โฆษณาบน Facebook น่าสนใจมากคือสามารถให้ความสามารถในการอัปโหลดรายชื่ออีเมลที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายหรือใช้เป็นพื้นฐานในการค้นหาผู้คนใหม่ๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณา

การอัปเดตล่าสุดในการโฆษณาบน Facebook ทำให้คุณต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลในรายชื่ออีเมลของคุณว่าพวกเขาจะถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของ Custom Audience ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้รายการเหล่านั้นที่คุณได้รับจากความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ

แผนปฏิบัติการของคุณ

ด้วยการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในการโฆษณาบน Facebook ธุรกิจจำนวนมากจึงถูกผลักดันให้ก้าวข้ามกำแพง แต่ในความเป็นจริง มีเพียงสิ่งเดียวที่ทุกธุรกิจควรจำไว้หากพวกเขาต้องการรักษาประสิทธิภาพในการโฆษณาของตน ธุรกิจจำเป็นต้องซื่อสัตย์และโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลที่จะได้รับจากลูกค้า ทุกวันนี้ผู้คนให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์เป็นอย่างมาก และคุณต้องการเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางออนไลน์