التسويق عبر الفيسبوك - دليل شامل!
نشرت: 2018-10-16لكل ما نعرفه ، حتى أجدادك موجودون على Facebook ، أكبر منصة وسائط اجتماعية.
كان موقع Facebook موجودًا منذ عام 2004 عندما أسسها مارك زوكربيرج وطورها مع زميله في الغرفة والطالب المشارك بجامعة هارفارد إدواردو سافرين. على مدار 14 عامًا ، مرت الشبكة الاجتماعية بالعديد من التغييرات والتحسينات. إذا كنت ستقارن كيف يبدو Facebook ويعمل اليوم بإصداره الأول ، فإن الاثنين لا يشبهان بعضهما البعض في أي مكان.
ما بدأ كمجرد منصة اجتماعية لربط الأصدقاء ببعضهم البعض أصبح أحد أكبر المحاور التي توفر فرصًا خارج الصندوق لأصحاب الأعمال لتنمية أعمالهم.
نعم! تقرأها بشكل صحيح. Facebook هو أكثر من مجرد شبكة اجتماعية اليوم. لقد أصبح نوعا من الأداة. ومن خلال الكيفية التي تسير بها الأمور في اتجاهها في الوقت الحالي ، ربما يتجه Facebook نحو مسار قطاع الأعمال.
إليك بعض الأرقام لبدء هذه المناقشة:
- حتى الآن ، هناك 1.18 مليار مستخدم نشط يوميًا على Facebook.
- يقضي المستخدم العادي 50 دقيقة يوميًا على Facebook.
ماذا يمكننا أن نستنتج من هذا؟
Facebook هو الإنترنت الكامل لغالبية كبيرة من هؤلاء المستخدمين!
مع ما يقال ، هل تستفيد من Facebook إلى أقصى إمكاناته لمساعدة عملك؟
عادةً ما يكون للفرد الذي يستخدم Facebook للتواصل مع الأصدقاء ملف تعريف. وبالمثل ، فإن الشركة التي تستخدم Facebook كقناة لتسويق منتجها أو خدمتها سيكون لها صفحة. صفحة Facebook هي عبارة عن تواجد عام رقمي يمكّن مستخدمي Facebook من "الإعجاب" و "متابعة" شركة. بمجرد إعجاب المستخدم بصفحة أعمال ، سيتلقى تحديثات كلما قامت صفحة العمل بتحديث المنشورات وستظهر في آخر الأخبار.
الآن ، قد تبدأ في التفكير ، "هذا كل شيء؟ كل ما علي فعله هو إنشاء صفحة وتحديث مشاركاتي؟ "
حسنًا ، نحن نكره تفجير الفقاعة ولكننا لم نصل حتى إلى قمة جبل الجليد بعد. هناك عدد كبير من العمليات التي تساعد على إنشاء صفحة أعمال على Facebook وتحديث منشوراتك.
هذا هو السبب في أننا أنشأنا هذا الدليل الموجز لنمنحك بداية سريعة في رحلتك لتصبح مسوقًا خبيرًا على Facebook.
سنناقش في هذا الدليل المواضيع التالية:
- إنشاء صفحة أعمال على Facebook
- الحصول على الإعجابات على Facebook
- أنواع منشورات فيسبوك
- الإعلان على الفيسبوك
استعد لنفسك ، واحصل على قلم ومفكرة ، ودعنا نبدأ!
إنشاء صفحة أعمال على Facebook
أول الأشياء أولاً - من الواضح أنه لا يمكنك متابعة التسويق على Facebook إذا لم يكن لديك صفحة Facebook للتسويق. يعد إنشاء واحد أمرًا صعبًا لأنه لا يتطلب معرفة تقنية عميقة للبدء.
قم بإنشاء صفحة
الشيء الوحيد الذي يجب أن تتذكره مع صفحات Facebook هو أنها تعادل ملف تعريف العمل في النظام الأساسي. تمامًا مثل ملف تعريف الأعمال ، فأنت تريد أن تبدو صفحتك على Facebook جيدة وتعكس علامتك التجارية.
1. أولاً ، انتقل إلى https://www.facebook.com/pages/create/ لبدء إنشاء صفحة Facebook الخاصة بك.
2. سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة حيث سيكون لديك ست فئات للاختيار من بينها:
- شركة محلية أو مكان
- شركة، منظمة أو مؤسسة
- ماركه او منتج
- فنان، فرقة، أوشخصية عامة
- وسائل الترفيه
- سبب أو جماعة
3. ستعتمد الحقول التي ستملأها في الخطوات التالية على الفئة التي اخترتها. جربها. في هذه المرحلة ، من الأهمية بمكان اختيار الفئة المناسبة التي سيقع عملك ضمنها. بالنسبة لهذا الدليل ، دعنا نقول إننا نقوم بإنشاء صفحة Facebook لشركة تسمى Billionaire Girls Company. دعنا نختار "شركة ، منظمة ، أو مؤسسة" من اختيار الفئات. ملاحظة: انتبه إلى اسم الصفحة. على الرغم من أن Facebook يسمح لك بتغيير اسم صفحتك ، إلا أنه قد يمثل تحديًا كبيرًا.
4. عندما تكون سعيدًا بالاسم الذي حددته لصفحتك ، اضغط على "البدء". وأنت انتهيت! حسنًا ، تم إنشاء الصفحة ولكن لا يزال هناك الكثير للقيام به لعملية الإعداد بأكملها.
إضافة صورة الملف الشخصي
عند الانتهاء من إنشاء الصفحة ، فإن الخطوة التالية ستكون منحها هوية. يمكنك البدء بتحميل صورة الملف الشخصي على صفحتك على Facebook. صورة الملف الشخصي هي الصورة الأساسية التي ستظهر على Facebook. لذلك ، من المهم أن تختار صورة للملف الشخصي تتحدث حقًا وتعكس ما هو عملك حقًا. إذا كنت ترغب في إنشاء علامة تجارية ، فمن الأفضل تحميل شعارك كصورة للملف الشخصي.
صورة الملف الشخصي بشكل عام مربعة. يقترح Facebook تحميل صورة لا تقل عن 180 × 180 بكسل. ومع ذلك ، من الأفضل تحميل صورة ذات بعد أعلى حتى تتمكن من الحفاظ على الجودة.
إضافة صورة الغلاف
العنصر المرئي التالي الذي تحتاج إلى تحميله هو صورة الغلاف. فكر في الأمر على أنه لافتة أو لافتة خارج مكتبك. صورة الغلاف هي صورة أفقية كبيرة مستطيلة الشكل تقع أعلى الصفحة. جنبًا إلى جنب مع صورة ملفك الشخصي ، ستكمل صورة الغلاف الهوية المرئية لصفحتك.
عندما تكون في قائمة الترحيب بصفحتك الجديدة ، سترى خيار "إضافة صورة غلاف". فقط انقر فوق ذلك لتحميل صورة الغلاف الخاصة بك. الحد الأدنى للأبعاد المقترحة لصورة الغلاف هو 851 × 315 بكسل. إذا كانت صورة الغلاف الخاصة بك لا تتبع هذا البعد ، فسيكون لديك خيار إعادة وضع صورة الغلاف عن طريق سحبها حولها. عندما تكون راضيًا عن موضع صورة الغلاف الخاصة بك ، ما عليك سوى النقر فوق حفظ.
إضافة وصف قصير
تنبض صفحتك ببطء بعناصرها المرئية. الخطوة التالية هي تقوية هويتك ببضع كلمات. بغض النظر عن مدى جمال الصورة ، فهي لا تخبر جمهورك تمامًا بما يدور عملك حوله.
في قائمة الترحيب ، انقر فوق الخيار "إضافة وصف قصير". يسمح Facebook بحد أقصى 155 حرفًا في قسم الوصف المختصر. لذلك ، من المهم أن تكتب كلمات وصفية في جملة أو جملتين.
إنشاء اسم مستخدم
أخيرًا ، قد ترغب في إنشاء اسم مستخدم لصفحة Facebook الخاصة بك. سيظهر اسم المستخدم على عنوان URL المخصص الخاص بك. سيساعد هذا الأشخاص على Facebook في العثور على صفحتك بشكل أسهل. هذا مهم أيضًا في العلامة التجارية. الحد الأقصى المسموح به لاسم المستخدم في Facebook هو 50 حرفًا. بالنسبة إلى شركة Billionaire Girls الخيالية الخاصة بنا ، يمكننا استخدام "billionairegirlsco" كاسم مستخدم. إنها قصيرة لكنها لم تفقد جوهر ما تدور حوله الصفحة.
هذا هو! لقد انتهيت من إعداد صفحة Facebook الخاصة بك. ومع ذلك ، لا يزال هناك عدد قليل من الأشياء التي يجب عليك القيام بها مع الإعداد ولكن هذه أشياء يمكن القيام بها ببطء. سيتعين عليك إعداد أدوار المسؤول والموظفين ، وتخصيص إشعاراتك ، وإضافة CTA ، وترتيب علامات تبويب الصفحة. خذ وقتك في استكشاف إعدادات صفحتك. يتمتع Facebook بواجهة سهلة الاستخدام للغاية ستوجهك خلال هذه العملية بشكل شامل.
دعنا نساعدك الآن في معرفة المزيد حول كيفية الحصول على إعجاب لصفحة عملك التي تم إنشاؤها حديثًا.
الحصول على الإعجابات على Facebook
هذا هو المكان الذي نبدأ فيه أن تتسخ أيدينا. هذا هو المكان الذي يبدأ فيه العمل الحقيقي.
عندما تقوم بإنشاء صفحة Facebook لعملك ، فمن المحتمل أن يكون لديك هدف في الاعتبار. يمكنك إنشاء صفحة لإطلاق منتج جديد ، أو بناء الوعي بالعلامة التجارية ، أو زيادة المبيعات ، أو جمع العملاء المحتملين. ولكن بغض النظر عن أهدافك ، فإن القاسم المشترك هو الحصول على الإعجابات.
"الإعجاب" هو إشارة المستخدم إلى عملك الذي يفيد بأنه يريد أن يتم تحديثه بمشاركاتك ويريد أن يرى منشور صفحتك في آخر الأخبار.
هل يجب عليك شراء الإعجابات على Facebook؟
الجواب لا كبير. بالتأكيد ، شراء الإعجابات على Facebook سيجعل صفحة عملك تبدو كما لو أن الكثير من الناس يفضلونها. لكن تذكر أن الهدف الأساسي لوجودك على شبكة اجتماعية مثل Facebook هو تفاعل عملك مع جمهور حقيقي. إذا اشتريت الإعجابات على Facebook ، فهناك احتمال ضئيل للغاية أن الإعجابات التي اشتريتها هي أشخاص حقيقيون يهتمون بالفعل بعملك. في الواقع ، ستكون جميع استراتيجيات التسويق الخاصة بك على Facebook من هذه النقطة فصاعدًا غير مجدية.
الترويج لصفحتك
أفضل طريقة للحصول على الإعجابات هي الترويج لصفحتك على Facebook نفسه ثم الاعتماد على أصولك التسويقية الأخرى.
للبدء ، املأ صفحتك بأكبر قدر ممكن من المعلومات. اكتب وصفًا بمعلومات قابلة للبحث ولكن احرص على عدم الإفراط في استخدام الكلمات الرئيسية. اكتب نظرة عامة ورابطًا لموقعك على الويب وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وساعات العمل والمزيد. المفتاح هنا هو تقديم معلومات كاملة حتى يثق أي شخص يتعثر في صفحتك على Facebook في أنك شركة مشروعة ، مما يدفعهم إلى الضغط على زر "أعجبني" المرغوب فيه.
نظرًا لأن صفحتك ستتم إدارتها من خلال حساب شخصي على Facebook ، يمكنك البدء في الترويج لصفحتك مع الأشخاص الذين تتصل بهم بالفعل على Facebook. لكنك لا تريد المبالغة في الترقيات .
سيجعلك تبدو غير مرغوب فيه وهذا فقط يشكل خطرًا على عملك أكثر من الاستفادة منه.
الآن ، يقولون أن المحتوى هو الملك ، فلنكتشف كيف يمكنك بناء إمبراطورية صغيرة بالمحتوى الصحيح.
أنواع منشورات فيسبوك
أكبر مساهم في نجاح إستراتيجيتك التسويقية على Facebook هو المحتوى الذي تنشره على صفحتك. لا يمكنك نشر أي نوع من المحتوى بشكل عشوائي. تحتاج إلى البدء في إنشاء استراتيجية محتوى ذكية كاملة مع نوع المنشورات التي ترغب في نشرها وجدول زمني لنشرها.
ضع ذلك في اعتبارك: صفحتك الحصرية على Facebook هي مركز معلومات لمعجبيك. هذا يعني أن صفحة Facebook الخاصة بك تشبه إلى حد كبير موقع الويب الخاص بك ولكن ليس تمامًا.
يعني نشر المحتوى الخاص بك على Facebook الوصول إلى محيط مستخدمي Facebook. عندما يكتشفون المحتوى الخاص بك ، فمن المحتمل أن يعجبهم صفحتك حتى يتمكنوا من رؤية المزيد. قريبًا ، سوف يضعون ثقتهم في عملك ويشتريون منك في النهاية.
النشر على صفحتك على Facebook سهل. في المربع الأبيض أسفل صورة الغلاف ، ستجد الكلمات "اكتب شيئًا ...". فقط اضغط على ذلك وابدأ في الكتابة. عند النقر فوق المربع ، غالبًا ما يتم تقديم خيار من بعض أنواع المنشورات التي يمكنك القيام بها.
الصور
لن تفشل الصور أبدًا كشكل من أشكال محتوى Facebook. وفقًا للدراسات ، تؤدي المشاركات التي تأتي مع الصور إلى تفاعل أكثر بمرتين من المشاركات التي تكون كلمات صافية.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إرفاق صورة بمنشورتك. أولاً ، يمكنك النقر فوق خيار "مشاركة صورة أو مقطع فيديو" عند النقر أولاً على المربع الأبيض. ثانيًا ، يمكنك كتابة كلماتك ثم النقر فوق أيقونة الكاميرا بعد ذلك لإرفاق صورة مناسبة بمنشورتك.
لاحظ أن المسوقين على Facebook يقترحون أحجامًا محسّنة للصور بحيث يتم عرضها بشكل جيد في المنشور وعلى موجز أخبار الجمهور. هناك الكثير من الموارد المتاحة ذات الأبعاد المحدثة لأحجام صور Facebook على الإنترنت ، لذا قد ترغب في القراءة عنها أيضًا.
الروابط
إذا كنت تكتب مدوناتك الخاصة أو تريد مشاركة محتوى ذي صلة من مواقع ويب أخرى ، فإن الروابط هي أسهل طريقة لتشجيع جمهورك على قراءة المزيد. تعد كتابة المنشورات الطويلة على Facebook من المحرمات ، لذا فأنت تريد كتابة المحتوى بشكل صحيح على مدونتك ثم مشاركة الرابط على Facebook.
لنشر رابط ، ما عليك سوى النقر على المربع الأبيض ولصق الرابط الخاص بك. سيقوم Facebook تلقائيًا بعد ذلك بإنشاء دعاية دعاية مع عنوان المدونة والوصف التعريفي وعنوان URL لموقع الويب الذي يأتي منه.
بمجرد اكتمال إنشاء الدعاية المغلوطة ، يمكنك حذف الرابط الذي تم لصقه واستبداله ببيان من سطر واحد يكون بارعًا وموثوقًا بحيث يكون جمهورك مفتونًا للنقر فعليًا على الرابط وقراءة المزيد.
الآن ، دعونا نرى شكل آخر من أشكال المحتوى - مقاطع الفيديو.
أشرطة فيديو
قطع الفيديو شوطًا طويلاً في Facebook منذ أن سمحت المنصة للمستخدمين بتحميلها. في الواقع ، من المتوقع أن تهيمن مقاطع الفيديو على المنصة بالكامل بحلول عام 2021. لست مقتنعًا بعد؟ فيما يلي أرقام يمكنك التفكير فيها:
- 45٪ من مستخدمي Facebook يشاهدون أكثر من ساعة من مقاطع الفيديو على Facebook و YouTube في الأسبوع.
- في المتوسط ، تتم مشاهدة 100 مليون ساعة من الفيديو على Facebook كل يوم.
تحميل مقطع فيديو يشبه تحميل صورة. انقر على المربع الأبيض واختر "مشاركة صورة أو مقطع فيديو" من الخيارات. على الرغم من أنه يمكنك تحميل أي نوع من أنواع ملفات الفيديو تقريبًا ، فمن المستحسن أن تجعل الفيديو الخاص بك بتنسيق ملف MP4 أو MOV.
سيُطلب منك بعد ذلك إضافة بعض النصوص والعناوين والعلامات إلى الفيديو الخاص بك. هذا هو المكان الذي يجب أن تغري جمهورك بمشاهدة الفيديو.
أضاف Facebook مؤخرًا وظيفة الترجمة في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. هذا لأن Facebook يقوم تلقائيًا بتشغيل الفيديو بشكل افتراضي في موجز أخبار الشخص عند كتم الصوت. لذلك ، ستحتاج إلى نوع من النص يجذب جمهورك حتى لو لم يسمعوا أي صوت من الفيديو. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك ملف SRT. انتقل إلى علامة التبويب "Captions" في المنشور وقم بتحميل ملف SRT هناك.

فيسبوك لايف
نوع آخر من المحتوى في شكل فيديو هو Facebook Live. ما يميز هذا عن مقاطع الفيديو العادية سابقة الإنتاج التي تقوم بتحميلها هو أنها مقاطع فيديو يتم بثها مباشرة في الوقت الفعلي.
ماذا يعني Facebook Live لعملك؟ هذا يعني أن لديك فرصة لإظهار أن علامتك التجارية هي بشر ، وأنك حقيقي ولا تخشى أن تُظهر لجمهورك ما هي حالتك الحالية.
يعد Facebook Live طريقة رائعة لعرض ثقافة شركتك بحيث يمكنك تكوين علاقات مرتبطة بالثقة.
الآن ، من الأفضل إجراء Facebook Live من خلال جهازك المحمول. لذلك ، تحتاج إلى تنزيل تطبيق Facebook على هاتفك الذكي. انتقل إلى صفحتك وانقر على "اكتب شيئًا ..." كما لو كنت تنشئ منشورًا جديدًا.
سترى خيار "Live Video" أسفل. انقر فوق ذلك ثم سيُطلب منك كتابة وصف للفيديو المباشر الخاص بك واختيار إعدادات الخصوصية الخاصة بك. يجب أن يكون وصف الفيديو المباشر قصيرًا ومثيرًا للفضول لجذب جمهورك إلى البث. يمكنك أيضًا اختيار من سيتم إخطاره عند بدء البث المباشر تمامًا مثل خيار من سيرى منشوراتك العادية على Facebook.
إذا كنت راضيًا عن هذين الإعدادين ، فيمكنك الضغط على زر "البث المباشر" وبدء البث.
الآن ، لديك برنامجك الخاص يبث على الهواء مباشرة!
يمكن تشبيه Facebook Live ببرنامج تلفزيوني. لكي يتفاعل جمهورك ، ستحتاج إلى تنسيق جيد التخطيط. تأكد من أن Live Video الخاص بك يستحق الوقت الذي يقضيه جمهورك في مشاهدتك.
عند الانتهاء ، انقر فوق الزر "إنهاء" وسيتم حفظ الفيديو كمنشور فيديو عادي على صفحتك.
أنواع محتويات Facebook الأخرى
هناك أنواع محتوى أخرى لا نغطيها هنا لمجرد أنها مخصصة لصفحات أكثر رسوخًا. يتضمن ذلك مقالات Facebook الفورية و Facebook Virtual Reality. إنها أنواع محتوى تتطلب القليل من المصداقية من الصفحة. نظرًا لأنك بدأت للتو ، فلن تحتاج على الأرجح إلى هذا في الوقت الحالي. لكن لا يزال البحث عنها لأن المعلومات يمكن أن تكون في متناول اليد في أي وقت.
الإعلان على الفيسبوك
هذا الموضوع في الواقع يستحق نشره المطول. إذا كنت تريد حقًا إتقان إعلانات Facebook ، فسيتعين عليك فعل أكثر من مجرد قراءة هذا الدليل. في الواقع ، لدى Facebook مجموعته الخاصة من الدورات التدريبية والتدريبات المخصصة لتعلم موضوع إعلان Facebook بالكامل. يمكنك تسجيل نفسك هناك وتعلم التفاصيل الجوهرية للإعلان على Facebook. ما عليك سوى البحث عن Facebook Blueprint واتباع التعليمات عندما يُطلب منك ذلك. لا تقلق بشأن أخذ الدورة ، صدق أو لا تصدق ، فهي مجانية!
كما قلنا ، فإن محنة إعلانات Facebook بأكملها ساحقة لدرجة أن العديد من أصحاب الأعمال الذين لديهم صفحة على Facebook يخافون من تجربتها. حسنًا ، عليك أن تضع قدمك في الماء إذا كنت تريد صيد الأسماك ، أليس كذلك؟
في هذا القسم ، سنرشدك إلى الأساسيات التي تحتاج إلى معرفتها حول إعلانات Facebook. لن يكون واسع النطاق وسيغطي فقط الجوانب الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها لبدء حملة إعلانية على Facebook. دائمًا ما تكون إعلانات Facebook هي التجربة والخطأ ، ومن الأفضل حقًا أن تخاطر وتكتشف إمكاناتها الكاملة من خلال تجربتها بنفسك.
إنشاء حملة إعلانية على الفيسبوك
قبل أن نبدأ ، من المهم أن نتعرف على بعض المصطلحات المهمة في إعلانات Facebook. ستواجه الشروط التالية:
- الحملات: الحملة هي المكان الذي توجد فيه جميع أصولك.
- المجموعات الإعلانية: المجموعة الإعلانية هي مجموعة من الإعلانات تستهدف جمهورًا معينًا. إذا كنت تبحث عن استهداف جمهور في ديموغرافيات مختلفة ، فستحتاج إلى مجموعة منفصلة لكل مجموعة ديموغرافية.
- الإعلانات: الإعلانات هي الإعلانات الفردية التي ستنشرها على Facebook بنسخها الخاصة وصورها وأصولها الأخرى.
عندما تكون جاهزًا لإنشاء إعلانك الأول على Facebook ، ستقدم لك المنصة خيارين: Ad Manager و Power Editor. نظرًا لأنك بدأت للتو ، فسيتعين عليك اختيار Ad Manager حيث أن Power Editor مخصص للاستخدام من قبل الشركات الكبرى التي لديها استثمارات أكبر في مجال الإعلان.
في صفحتك ، حدد القائمة المنسدلة في الزاوية اليمنى العليا القصوى من الشاشة وحدد "إنشاء إعلانات". سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة حيث ستحتاج إلى اختيار هدف. الهدف يعني هدفك في إنشاء الإعلان.
في الوقت الحالي ، يحتوي Facebook على 11 هدفًا يتم تصنيفها في ثلاث مظلات:
وعي
- الوعي بالعلامة التجارية
- الوعي المحلي
- تصل
الاعتبار
- حركة المرور
- الارتباط
- عمليات تثبيت التطبيق
- مشاهدات الفيديو
- تقود الجيل
تحويلات
- التحويلات
- مبيعات كتالوج المنتجات
- زيارات المتجر
يعد اختيار الهدف الصحيح أمرًا مهمًا لأنك لا تريد إضاعة استثمارك في الإعلان من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية عندما تكون نسختك وصورك موجهة نحو الإعلان عن زيارات المتجر.
استهداف مجموعات الإعلانات وتحسينها
عندما تنتهي من تحديد الهدف الصحيح لحملتك ، سيرشدك Facebook بعد ذلك عبر خطوات بديهية في تحديد جمهورك المستهدف وميزانيتك للحملة بأكملها والجدول الزمني لمجموعة الإعلانات.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها إعلانات Facebook ، فسيتعين عليك تحديد معلومات مثل الموقع والعمر والجنس واللغة. يمكنك بعد ذلك اختيار تحسين جمهورك المستهدف بمزيد من الخيارات أسفل الخيارات الأساسية على Facebook Advertising. من المهم أن تكون محددًا قدر الإمكان لأنك تريد الوصول إلى مجموعة مستهدفة من الأشخاص لمعرفة كيفية أداء الإعلانات.
بعد ذلك ، يمكنك اختيار ميزانيتك. لدى Facebook حاليًا خياران للميزانية.
- الميزانية اليومية: اختر هذا إذا كنت على استعداد لعرض إعلانك باستمرار. اختر الميزانية التي ترغب في دفعها. ضع في اعتبارك أن الأرقام التي ستراها هي مجرد مبالغ متوسطة ، لذا فقد يختلف الإنفاق الفعلي.
- الميزانية الدائمة: اختر هذا إذا كنت ترغب في تشغيل الإعلان لفترة زمنية محددة. سيقوم Facebook بعد ذلك بتوزيع مبلغ ميزانيتك بالتساوي للفترة الزمنية المحددة.
تتوفر خيارات وإعدادات أخرى في هذه المرحلة. ما عليك سوى قراءة ما يجب أن يقوله Facebook بهذه الخيارات والإعدادات. إنها شاملة ويمكنك فهم ماهيتها وماذا تفعل للإعلان.
تنسيقات إعلانات Facebook
العملية الكاملة المذكورة أعلاه مخصصة فقط لتعيين وإعداد الحملة ومجموعة الإعلان. من الآن فصاعدًا ، ستقوم بإنشاء إعلاناتك.
عند الانتهاء من تحديد خيارات مجموعة الإعلانات الخاصة بك ، انقر فوق "متابعة". سيقدم لك Facebook بعد ذلك مجموعة من تحديدات أشكال الإعلانات. وتشمل هذه:
- دائري
- صورة واحدة
- فيديو واحد
- عرض الشرائح
- اللوحة القماشية
إذا كنت قد قررت كيف سيبدو إعلانك ، يمكنك الآن تحميل أصولك الإبداعية مع عنوان جذاب. لا داعي للقلق بشأن الأبعاد والقياسات الأخرى. سيقدم Facebook بالفعل توصيات بشأن التصميم وحجم الصورة وطول العنوان وغير ذلك الكثير.
في ذلك الوقت ، كان Facebook صارمًا بشأن قاعدة الـ 20٪. ستمنع هذه القاعدة أي إعلان يحتوي على نص يغطي 20٪ من الصورة. ومع ذلك ، فقد قام Facebook اليوم بتعديله قليلاً واعتمد نظامًا جديدًا على الرغم من أنه لا يزال يعطي الأولوية لمزيد من الصور والحد الأدنى من النص.
عند الانتهاء من تجميع إعلانك ، قم بمعاينته لعرضه على سطح المكتب والجوال قبل نشره. إذا كنت راضيًا ، ضع طلبك.
قياس النتائج
بالطبع ، يكمن جمال إعلانات Facebook في أنه على عكس الإعلانات المطبوعة التقليدية والإعلانات التلفزيونية والإذاعية ، يمكنك بالفعل قياس نتائجك. هذا هو السبب في أنه من المهم أن تراقب أداء إعلاناتك بمجرد خروجها. علاوة على ذلك ، سيسمح لك تحليل مقاييس أداء إعلانك بوضع استراتيجيات مستقبلية. هل ستحتفظ بالإعلان أم سيتعين عليك تغيير هدفك؟ هل يجب عليك اختيار إعلان فيديو بدلاً من صورة؟
لعرض تحليلات إعلاناتك ، انتقل إلى Facebook Ad Manager. إذا كانت هناك إعلانات لا تزال قيد التشغيل ، فسترى على الفور نظرة عامة على جميع الحملات. ستعرض لوحة القيادة في الأعلى تقديرًا تقريبيًا للمبلغ الذي تنفقه على الإعلانات في اليوم. لتحديد مدى نجاح إعلاناتك بشكل عقلي ، يمكنك التحقق من مقاييس مثل مدى الوصول ومرات الظهور والنقرات ونسب النقر إلى الظهور والمزيد.
ولكن ، قبل تحليل هذه المقاييس ، تذكر هذه النصائح القليلة أولاً:
- الإجراءات: عندما أنشأت إعلان Facebook لأول مرة ، اخترت هدفًا للحملة بأكملها. لذلك ، ضع في اعتبارك هدفك قبل أن تختتم بالنتائج المترية.
- تكلفة الإجراء: لا يكفي فقط تحليل عدد الإجراءات التي حدثت مع إعلانك. خذ انطباعًا عن تكلفة كل إجراء من هذه الإجراءات وقم بإجراء مقارنة بين إعلاناتك في نفس المجموعة الإعلانية.
- التكرار: هو قياس تكرار مشاهدة شخص ما لإعلانك. لا يوجد معدل تكرار مثالي ثابت لأنه يختلف من نوع إعلان إلى آخر. أيضًا ، من المهم ملاحظة أنه حتى إذا كان منشورك يحتوي على معدل تكرار مرتفع وشاهده الكثير من الأشخاص ، إذا حدثت معدلات مشاركة منخفضة عليهم ، فقد يكون الوقت قد حان لإجهاض الإعلان.
لتحليل بيانات إعلانك بشكل أكبر ، يمكنك تصدير تقرير مفصل بجميع المقاييس. ابحث فقط عن القائمة المنسدلة في مكان ما على يمين النتائج.
ختاماً
كان هذا منشورًا طويلاً جدًا. ومع ذلك ، فإنه لا يزال لا يغطي كل شيء تحتاج لمعرفته حول التسويق عبر Facebook. لا يزال هناك الكثير من الأشياء التي تحتاج إلى تعلمها بالتفصيل. لكن ليس عليك أن تفعل كل ذلك مرة واحدة. لا ينبغي التسرع في التسويق على Facebook وهي عملية (تعلم) مستمرة.
يعمل Facebook Marketing بشكل أفضل على نظام التجربة والخطأ. سوف يتطلب الأمر شجاعة وشغفًا لشركة مثل عملك لتحقيق النجاح وإتقان فن وعلم التسويق عبر Facebook.
كن على استعداد لقضاء الوقت والجهد والمال في تعلم التسويق عبر Facebook. كل هذا جزء من ممارسة الأعمال التجارية. لذا ، اذهب وافعل ما تريد! كن شغوفًا وزود نفسك بالمعرفة الصحيحة لأنه في نهاية اليوم ، دائمًا ما تفوز الشركة التي لديها تفاني وشغف في اكتساب العملاء.
ملاحظة خاصة:
تخضع إعلانات Facebook إلى إصلاح طفيف
إذا كانت Facebook Ads هي أداتك الإعلانية الرقمية الرئيسية للتواصل مع العملاء ، فقد يكون عام 2018 من أصعب الأعوام بالنسبة لك.
كان هناك حدثان تقنيان رئيسيان أذهلا كل مسوق رقمي هذا العام. أولاً ، كان هناك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات من الاتحاد الأوروبي والتي بدأت رسميًا في 25 مايو.
ثانيًا ، كان هناك تورط Facebook في فضيحة Cambridge Analytica.
بين الاثنين ، كانت الفضيحة مع Cambridge Analytica أكثر إثارة للقلق. حدث ذلك عندما تمكنت شركة ترامب السياسية بشكل غامض من الوصول إلى أكثر من 50 مليون مستخدم على Facebook.
أدى هذا الموقف المقلق إلى جانب التحديث في القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلى تغيير Facebook للطريقة التي يقدمون بها الفرص الإعلانية.
هناك الكثير من التغييرات ولكن هنا ، سنركز على التغييرات الرئيسية التي قد يهتم بها الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة.
الإلغاء المؤقت لفئات الشركاء
بالنسبة لمعظم الشركات ، يعد هذا هو التغيير الأكثر إزعاجًا الذي حدث لإعلانات Facebook. مكنت فئات الشركاء في Facebook المعلنين من استهداف سلوك المستخدم باستخدام شركات خارجية. يمكن أن يصبح الاستهداف محددًا مثل معرفة الأنشطة عبر الإنترنت لشخص ما مثل شراء سيارة أو منزل.
بالنسبة لكثير من المسوقين الرقميين ، هذا هو الشيء الذي يجعل إعلانات Facebook فعالة للغاية. عندما ألغى Facebook هذا ، يتعين على أصحاب الأعمال اللجوء إلى العمل مباشرة مع شركات البيانات. ومع ذلك ، لا تزال هناك فرصة لعودة هذه الميزة.
معلومات Facebook Pixel
ربما لاحظت أن الكثير من مواقع الويب لديها الآن "لافتة" تحتوي على أذونات صريحة لقبول تتبع النشاط الذي تقوم به على موقع الويب وفقًا لذلك. هذا يرجع أساسًا إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). معظم مواقع الويب التي تتأثر بذلك هي تلك التي تستهدف جمهور الاتحاد الأوروبي.
Facebook Pixel عبارة عن جزء من التعليمات البرمجية يمكنك وضعها على الواجهة الخلفية لموقع الويب الخاص بك حتى يتمكن Facebook من جمع المعلومات من زوارك حتى تتمكن من استهدافهم في إعلانات Facebook الخاصة بك لاحقًا.
حتى إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يستهدف حقًا جمهور الاتحاد الأوروبي ، فستكون هذه ممارسة جيدة للبدء الآن. من يقول إن بلدك أو البلد الذي تستهدفه سيتبع خطى اللائحة العامة لحماية البيانات؟
قواعد أكثر صرامة على الجماهير المخصصة
الشيء الآخر الذي يجعل إعلانات Facebook مثيرة للاهتمام هو أنه يمكن أن يوفر القدرة على تحميل قائمة بريد إلكتروني يمكنك استهدافها أو استخدامها كأساس للعثور على أشخاص جدد لاستهدافهم بالإعلانات.
يتطلب التحديث الأخير في Facebook Advertising منك الآن الحصول على موافقة من الأشخاص الموجودين في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك على أنهم سيستخدمون كجزء من Custom Audience. هذا يعني أنه لا يمكنك استخدام تلك القوائم التي حصلت عليها تلقائيًا من جهود الأجيال الرائدة المختلفة.
خطة العمل الخاصة بك
مع كل هذه التغييرات في إعلانات Facebook ، يتم دفع العديد من الشركات إلى الحائط. ولكن في الواقع ، هناك شيء واحد فقط يجب أن يتذكره كل عمل إذا أراد أن يظل فعالاً في جهوده الإعلانية. تحتاج الشركات حقًا إلى التحلي بالصدق والشفافية بشأن المعلومات التي ستحصل عليها من عملائها. يهتم الناس في الوقت الحاضر بخصوصياتهم على الإنترنت كثيرًا وتريد أن تكون أحد تلك الشركات التي لا تستفيد من ضعفها عبر الإنترنت.