7 pasos para crear una estrategia de marketing en redes sociales ganadora

Publicado: 2018-07-06

El marketing en redes sociales es crucial para el éxito de su negocio. Una estrategia exitosa de marketing en redes sociales involucra todos los pasos que ha puesto en acción para tener éxito en las diversas plataformas. Con millones de usuarios, las redes sociales se han convertido en la opción número uno para dueños de negocios, emprendedores, autónomos y todos aquellos que quieran aumentar sus ventas.

Las personas revisan sus cuentas de Twitter, Facebook e Instagram mientras esperan en la fila, antes de acostarse o cuando revisan las fotos de sus amigos. Todo el mundo tiene un dispositivo inteligente sin el que no pueden vivir. Construir y mejorar su plan en las plataformas de redes sociales aumenta la exposición de su marca. Al llegar a sus clientes objetivo exactamente donde estarán, obtendrá más clientes potenciales. A medida que sus clientes decidan comprar sus productos o servicios, establecerá su presencia en las redes sociales y tendrá una base de seguidores de clientes leales y satisfechos. Incluso podrían recomendar su negocio a otros clientes potenciales.

¿Cómo construir una estrategia de marketing en redes sociales ganadora?

Lo mejor de las redes sociales es que se pueden utilizar para comercializar cualquier servicio, independientemente del tamaño de su empresa. Algunas personas incluso pueden comenzar con un presupuesto cero o gastando una cantidad muy pequeña de dinero. Hoy, la pregunta no es si usar las redes sociales o no. La gente siempre pregunta sobre las mejores y más eficientes formas de usar las plataformas de redes sociales. Aquí hay algunos pasos que puede usar para que funcione.

1. Establezca los objetivos correctos

Sin metas, no hay plan. Debe asegurarse de que sus objetivos sean específicos, medibles, relevantes y alcanzables. Tener un marco específico y científico lo ayudará a realizar un seguimiento de sus objetivos y evaluar cualquier desviación del plan para tomar la acción correcta.

Lo más importante es asegurarse de que sus publicaciones en las redes sociales generen clientes potenciales que aumenten la tasa de conversión y tengan sentido dentro de su hoja de ruta general de contenido. Puede usar las redes sociales para crear conciencia de marca, aumentar la lealtad de los clientes y eventualmente aumentar sus ventas a través de referencias.

2. Revisa tu presencia actual en las redes sociales

Probablemente ya tengas una o varias cuentas en diferentes plataformas.

Por ejemplo, ¿en qué redes o aplicaciones está activo actualmente? ¿Sientes que estás logrando algún éxito? ¿Necesitas mejorar tu plan de marketing o empezar uno nuevo desde cero? Estas preguntas pueden responderse estudiando diferentes análisis.

La evaluación de su plan actual mostrará lo que funciona y lo que no. El punto no es solo tener una cuenta en Facebook, Twitter o Instagram. El punto es asegurarse de que lo ayuden a alcanzar sus objetivos comerciales actuales y futuros. Si una cuenta está desactualizada o no ofrece lo que necesita, es posible que deba descartarla y comenzar una nueva, con una imagen y un mensaje nuevos.

3. Conozca a su audiencia

Debe preguntarse qué necesita ver su audiencia en diferentes plataformas para que pueda crear el tipo de contenido que les resultará útil e interesante. Sea específico acerca de las respuestas, ya que esto lo ayudará a mejorar su plan de marketing en redes sociales.

Diferentes grupos demográficos utilizan varias plataformas de redes sociales. Al conocer a sus clientes potenciales, podrá elegir el medio o la aplicación adecuados para establecer su presencia en línea. Diferentes análisis de redes sociales ofrecerán información relevante sobre sus seguidores actuales. Esto te dará una idea de dónde debes esforzarte más para llegar a más personas.

4. Estudia el desempeño de tus competidores

Lo más probable es que sus competidores ya estén usando las redes sociales. Echa un vistazo a sus páginas y perfiles. ¿Tienen más éxito que tú? ¿Están manteniendo a su audiencia comprometida? ¿Qué están haciendo diferente?

Analizar el desempeño de sus competidores, saber qué están haciendo bien y qué están haciendo mal le dará información útil sobre qué esperar. Cada industria es diferente y dicha información lo ayudará a establecer los objetivos correctos. Esto también le da una idea de dónde puede poner más esfuerzo. Por ejemplo, si su competidor número uno ya está arrasando en Facebook, puede construir y mejorar su presencia en las redes sociales en Instagram o Twitter.

Puede inspirarse en historias comerciales exitosas mientras mantiene su marca única. Las diferentes plataformas están llenas de historias de éxito inspiradoras de las que puede aprender, y no necesariamente copiar.

5. Trabaje en su declaración de misión de redes sociales

Una declaración de misión establece exactamente para qué planea usar sus cuentas de redes sociales. Debe reflejar la identidad de su marca y debe estar directamente relacionado con sus objetivos comerciales.

Al crear su declaración de misión, debe pensar en su cliente objetivo ideal. ¿Qué necesitan tus clientes? ¿Qué están buscando? Las personas deben sentir que eres un experto porque esto hará que confíen en tu perfil y en la información que publicas. Su declaración de misión lo mantendrá a usted y a todos sus empleados enfocados en los objetivos más importantes.

6. Cree el contenido adecuado para las redes sociales

Debe publicar contenido útil que mantenga a sus clientes objetivo comprometidos e interesados. Piense en lo que necesitan, las preguntas que hacen y las razones por las que quieren consultar su página de redes sociales.

Todo el contenido de tus redes sociales debe estar optimizado para SEO. El uso de las palabras clave, los metatítulos, las descripciones, las imágenes y los videos correctos ofrecerá a sus seguidores y clientes objetivo la información que necesitan. Debes prestar atención a todos los comentarios, me gusta y retweets. Responderles aumentará la fidelidad de tus clientes.

Asegúrate de que todo lo que publiques esté optimizado para SEO. Permita que sus seguidores compartan su contenido fácilmente en sus perfiles y en diferentes plataformas. De esta forma, garantizarás que más personas vayan a revisar tus publicaciones.

7. Crea un Calendario

Ser constante es una de las principales claves del éxito. Tus seguidores necesitan ver que te tomas en serio tu negocio porque así es como confiarán en tu marca. Los especialistas exitosos aprovechan las herramientas que pueden impulsar el rendimiento de su negocio. Diferentes herramientas de administración de redes sociales pueden ayudarlo a programar publicaciones con anticipación e incluso establecer un tiempo para interactuar con sus seguidores. A la gente le encanta ver contenido nuevo, especialmente si se publica regularmente.

Planificar con anticipación le ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, puede intentar publicar diferentes tipos de publicaciones que sirvan para varios propósitos. Puede decidir la cantidad de publicaciones que desea crear para desviar a los clientes a su sitio web, la cantidad que debería resultar en interacciones en vivo y las publicaciones que puede usar para promocionar su negocio directamente.

La creación de un plan exitoso tiene que ver con el seguimiento de su desempeño. Dale tiempo a tus acciones para que funcionen y luego vuelve a evaluar todo el proceso. Realice los ajustes y ajustes necesarios para refinar su estrategia actual. Simplemente puede pedirles a sus seguidores comentarios directos. Vea lo que piensan sobre su estrategia actual y considere sus sugerencias. También puede confiar en los números para ayudarlo a identificar las acciones exitosas de las que fallaron. Todos sus empleados deben trabajar como un solo equipo para lograr un objetivo: el éxito.