7 pași pentru a crea o strategie câștigătoare de social media marketing
Publicat: 2018-07-06Marketingul pe rețelele sociale este esențial pentru succesul afacerii tale. O strategie de marketing social media de succes presupune toți pașii pe care i-ați pus în acțiune pentru a reuși pe diferitele platforme. Cu milioane de utilizatori, rețelele sociale au devenit opțiunea numărul unu pentru proprietarii de afaceri, antreprenori, liber profesioniști și toți cei care doresc să-și crească vânzările.
Oamenii își verifică conturile de Twitter, Facebook și Instagram în timp ce stau la coadă, înainte de a merge la culcare sau când verifică fotografiile prietenilor lor. Toată lumea are un dispozitiv inteligent fără de care nu poate trăi. Construirea și îmbunătățirea planului dvs. pe platformele de social media crește expunerea mărcii dvs. Prin atingerea clienților țintă exact acolo unde se vor afla, veți obține mai multe clienți potențiali. Pe măsură ce clienții dvs. decid să vă cumpere produsele sau serviciile, vă veți stabili prezența pe rețelele sociale și veți avea o bază de fani de clienți fideli mulțumiți. Ei ar putea chiar să vă îndrume afacerea către alți potențiali clienți.
Cum să construiți o strategie câștigătoare de marketing în rețelele sociale?
Cel mai bun lucru despre rețelele sociale este că poate fi folosit pentru a comercializa orice serviciu, indiferent de dimensiunea afacerii tale. Unii oameni pot începe chiar cu un buget zero sau cheltuind o sumă foarte mică de bani. Astăzi, întrebarea nu este dacă să folosiți sau nu rețelele sociale. Oamenii întreabă mereu despre cele mai bune și mai eficiente modalități de a folosi platformele de social media. Iată câțiva pași pe care îi puteți folosi pentru ca acesta să funcționeze.
1. Stabiliți obiectivele potrivite
Fără obiective, nu există plan. Ar trebui să vă asigurați că obiectivele dvs. sunt specifice, măsurabile, relevante și atinse. Având un cadru specific și științific, vă va ajuta să vă urmăriți obiectivele și să evaluați orice abatere de la plan pentru a lua măsurile corecte.
Cel mai important lucru este să vă asigurați că postările pe rețelele sociale generează clienți potențiali care vor crește rata de conversie și vor avea sens în foaia de parcurs generală a conținutului. Puteți folosi rețelele sociale pentru a crea conștientizarea mărcii, pentru a crește loialitatea clienților și, în cele din urmă, pentru a vă crește vânzările prin recomandări.
2. Revizuiește-ți prezența curentă în rețelele sociale
Probabil că aveți deja unul sau mai multe conturi pe platforme diferite.
De exemplu, pe ce rețele sau aplicații sunteți activ în prezent? Simți că obții vreun succes? Trebuie să vă îmbunătățiți planul de marketing sau să începeți unul nou de la zero? La aceste întrebări se poate răspunde studiind diferite analize.
Evaluarea planului actual va arăta ce funcționează și ce nu. Ideea nu este doar să aveți un cont pe Facebook, Twitter sau Instagram. Ideea este să vă asigurați că vă ajută să vă realizați obiectivele actuale și viitoare de afaceri. Dacă un cont este învechit sau nu oferă ceea ce ai nevoie, atunci s-ar putea să fie nevoie să-l renunți și să începi unul nou, cu o imagine și un mesaj nou.
3. Faceți cunoștință cu publicul dvs
Ar trebui să vă întrebați ce trebuie să vadă publicul dvs. pe diferite platforme, astfel încât să puteți crea tipul de conținut pe care îl va găsi util și interesant. Fiți specific cu privire la răspunsuri, deoarece acest lucru vă va ajuta să vă îmbunătățiți planul de marketing pe rețelele sociale.
Diferite categorii demografice folosesc diverse platforme de social media. Cunoscându-vă potențialii clienți, veți putea alege mediul sau aplicația potrivită pentru a vă stabili prezența online. Diferite analize ale rețelelor sociale vor oferi informații relevante despre adepții dvs. actuali. Acest lucru vă va oferi o idee despre unde ar trebui să faceți mai mult efort pentru a ajunge la mai mulți oameni.
4. Studiați performanța concurenților dvs
Sunt șanse ca concurenții tăi să folosească deja rețelele sociale. Aruncă o privire la paginile și profilurile lor. Au mai mult succes decât tine? Își mențin publicul implicat? Ce fac ei diferit?

Analizând performanța concurenților tăi, știind ce fac aceștia bine și ce fac greșit, îți va oferi câteva informații utile despre ce să te aștepți. Fiecare industrie este diferită și astfel de informații vă vor ajuta să vă stabiliți obiectivele potrivite. Acest lucru vă oferă și o idee despre unde puteți depune mai mult efort. De exemplu, dacă concurentul tău numărul unu îl distruge deja pe Facebook, poți să-ți construiești și să-ți îmbunătățești prezența pe rețelele sociale pe Instagram sau Twitter.
Vă puteți inspira din poveștile de afaceri de succes, păstrând în același timp marca dvs. unică. Diferite platforme sunt pline de povești de succes inspiraționale din care puteți învăța și nu neapărat să le copiați.
5. Lucrați la Declarația de misiune a rețelelor sociale
O declarație de misiune precizează pentru ce anume intenționați să vă folosiți conturile de rețele sociale. Ar trebui să reflecte identitatea mărcii dvs. și ar trebui să fie direct legată de obiectivele dvs. de afaceri.
Pe măsură ce vă creați declarația de misiune, ar trebui să vă gândiți la clientul țintă ideal. De ce au nevoie clienții tăi? Ce caută ei? Oamenii ar trebui să simtă că ești un expert, deoarece acest lucru îi va face să aibă încredere în profilul tău și în informațiile pe care le postezi. Declarația ta de misiune te va menține pe tine și pe toți angajații tăi concentrați asupra celor mai importante obiective.
6. Creați conținutul potrivit pentru rețelele sociale
Trebuie să postați conținut util care să vă mențină clienții țintă implicați și interesați. Gândește-te la ceea ce au nevoie, la întrebările pe care le pun și la motivele pentru care doresc să verifice pagina ta de socializare.
Tot conținutul din rețelele sociale ar trebui să fie optimizat pentru SEO. Folosirea cuvintelor cheie, meta-titlurilor, descrierilor, imaginilor și videoclipurilor potrivite le va oferi urmăritorilor și clienților țintă informațiile de care au nevoie. Ar trebui să fiți atenți la toate comentariile, aprecierile și retweeturile. Răspunsul la acestea va crește loialitatea clienților tăi.
Asigurați-vă că tot ceea ce postați este optimizat pentru SEO. Permiteți urmăritorilor dvs. să vă distribuie conținutul cu ușurință pe profilurile lor și pe diferite platforme. În acest fel, veți garanta că mai mulți oameni vă vor verifica postările.
7. Creați un calendar
A fi consecvent este una dintre principalele chei ale succesului. Adepții tăi trebuie să vadă că ești serios în ceea ce privește afacerea ta, deoarece așa vor avea încredere în marca ta. Specialiștii de succes folosesc instrumente care le pot spori performanța afacerii. Diferitele instrumente de gestionare a rețelelor sociale vă pot ajuta să programați postări din timp și chiar să stabiliți timp pentru a interacționa cu adepții dvs. Oamenilor le place să verifice conținut nou, mai ales dacă este postat în mod regulat.
Planificarea din timp vă ajută să economisiți timp și efort. De exemplu, puteți încerca să postați diferite tipuri de postări care servesc diverse scopuri. Puteți decide numărul de postări pe care doriți să le creați pentru a redirecționa clienții către site-ul dvs. web, numărul care ar trebui să aibă ca rezultat interacțiuni live și postările pe care le puteți utiliza pentru a vă promova afacerea direct.
Crearea unui plan de succes înseamnă urmărirea performanței. Dă-ți timp acțiunilor să funcționeze, apoi reevaluează întregul proces. Faceți ajustările și ajustările necesare pentru a vă rafina strategia actuală. Poți pur și simplu să le ceri urmăritorilor tăi feedback direct. Vedeți ce părere au despre strategia dvs. actuală și luați în considerare sugestiile lor. De asemenea, vă puteți baza pe numere pentru a vă ajuta să identificați acțiunile de succes dintre cele care au eșuat. Toți angajații tăi ar trebui să lucreze ca o singură echipă pentru a atinge un singur obiectiv – succesul.