Ce este căutarea vocală și cum să-ți optimizezi magazinul online pentru aceasta [+ 9 sfaturi utile]

Publicat: 2021-07-28
Comenzile vocale aproape sună prea ușor, nu-i așa? Cu câteva cuvinte rostite, puteți găsi exact ceea ce căutați și apoi să-l cumpărați fără să defilați prin paginile de produse sau să introduceți adrese URL lungi în bara de adrese. De fapt, conform unui studiu Google privind tendințele vocii, 41% dintre utilizatorii de smartphone-uri spun că folosesc asistenți vocali zilnic, iar 64% îi folosesc cel puțin o dată pe săptămână.

Acest lucru face că căutarea vocală să fie următorul lucru important atunci când vine vorba de tendințele comerțului electronic și asta înseamnă că trebuie să fiți pregătit să vă optimizați magazinul online pentru asta.

Deci, ce este exact căutarea vocală? Cum pot beneficia site-urile de comerț electronic de pe urma acestuia? Cum te poți optimiza pentru asta? Iată răspunsurile la toate aceste întrebări!

Ce este căutarea vocală și cum funcționează?

Asistenții vocali recunosc un set limitat de limbaj natural și procesează interogări făcute pe un ton conversațional. Cel mai bine este să ne gândim la interacțiune ca la o conversație, mai degrabă decât la o interogare Google standard.

De exemplu, dacă îl întrebi pe Siri „De unde pot cumpăra pizza italiană” (și ai activată locația), Siri va enumera toate locurile din jurul tău care vând pizza în stil italian. Dacă țineți conversația cu ea, ea va analiza toate rezultatele unul câte unul și vă va întreba dacă doriți să sunați la locul respectiv sau să obțineți indicații pentru a ajunge la el. Puteți da comenzi vocale pentru ambele acțiuni, iar Siri se va conforma, accelerând dramatic procesul de găsire a unei pizzeri italiene.

cum funcționează căutarea vocală

În mod implicit, Siri extrage date din motorul de căutare Google. Dacă sunteți o afacere locală (cum ar fi un restaurant, un magazin fizic, etc.), este imperativ să vă optimizați site-ul web pentru SEO local pentru a avea cele mai bune șanse de a apărea atunci când oamenii efectuează căutări vocale.

Situația cu Cortana, asistentul virtual al Microsoft, este similară, însă, din motive evidente, motorul său de căutare implicit este Bing. Desigur, Google oferă propriul serviciu de căutare vocală, care este integrat în motorul de căutare mobil și web al Google, precum și în dispozitive terțe precum Amazon Echo și Android Auto.

În ultimii ani, oferă adesea sugestii bazate pe istoricul dvs., oferind modalități mai rapide de a găsi ceea ce aveți nevoie.

Beneficiile optimizării pentru căutarea vocală în comerțul electronic

Unul dintre cele mai mari beneficii ale optimizării site-ului dvs. web pentru căutarea vocală este că vă permite să interacționați cu potențialii clienți chiar și atunci când aceștia nu se uită la ecranul lor sau chiar țin telefonul.

Acest lucru oferă clienților mult mai multă flexibilitate: nu trebuie să-și facă griji să tasteze pe dispozitivele lor mici cu ecran tactil, ca să nu mai vorbim de persoanele cu deficiențe de vedere. Google ia din ce în ce mai în serios problema accesibilității și dacă site-ul dvs. web este sau nu accesibil în mod optim va afecta nu doar utilizatorii, ci și clasamentele dvs. Google.

Alte beneficii ale optimizării site-ului dvs. de comerț electronic pentru căutarea vocală pot include:

- Ușurând navigarea oamenilor
- Permițându-vă să vă integrați direct cu asistenții vocali fără a vă face griji că clienții pot folosi această opțiune pe site-ul dvs.; adică este o metodologie UX accesibilă care funcționează pe dispozitive și platforme
- Oferiți un răspuns prompt la o întrebare - dacă aveți un smartphone/tabletă cu căutare vocală (cum ar fi Amazon Echo sau Google Home), puteți spune dispozitivului dvs.: „Găsește-mi o periuță de dinți electrică” și, de obicei, va răspunde în aproximativ 2-3 secunde; în timp ce tastarea aceleiași întrebări ar dura mai mult și, probabil, ar fi mult mai obositoare.

Amintiți-vă, dacă nu optimizați pentru căutarea vocală, există o șansă excelentă ca unul sau mai mulți dintre concurenții dvs. să facă acest lucru și să reducă cota de piață.

9 sfaturi utile pentru optimizarea magazinului dvs. online pentru căutarea vocală

1) Începeți prin a vă optimiza titlurile produselor. Când lucrați la titluri, trebuie să mergeți cu atenție. Pe de o parte, vrei să fii cât mai descriptiv posibil. De exemplu, dacă vindeți bijuterii online, ați putea scrie un titlu precum „brățară din aur solid”; cu toate acestea, „brățară IPV2 din aur galben de 18 ct (solid)” ar fi mult mai specifică.

Pe de altă parte, trebuie să vă păstrați titlurile relativ scurte și suficient de relevante. Unii experți SEO recomandă să se țină de cuvinte cheie simple din titlu, argumentând că atunci când folosesc limbajul conversațional, oamenii intră rareori în detalii. Ori de câte ori este posibil, încercați să păstrați lungimea produsului în câteva cuvinte și, de asemenea, amintiți-vă că, dacă depășiți 60 de caractere, restul titlului dvs. nu se va afișa în rezultatele Google.

optimizarea titlurilor paginilor produselor

Încercați să obțineți o cale de mijloc bună prin alinierea optimă a titlurilor dvs. cu interogări populare atent selectate și cuvinte cheie personalizate (mărci, nume de produse). Cercetarea amănunțită a cuvintelor cheie este crucială; poate considerați un anumit atribut foarte important și îl puneți întotdeauna în titlu, dar oamenii nu îl caută atât de mult pe cât credeți. Sau folosiți un anumit cuvânt cheie pentru a vă descrie produsul și se dovedește că, de obicei, vizitatorii folosesc un alt cuvânt cheie de cele mai multe ori pentru a-l descrie.

2) Aflați care sunt întrebările publicului dvs. Acest lucru este relevant pentru sfatul de mai sus; pentru a răspunde la întrebarea clienților dvs., ar trebui să știți care sunt aceștia. Nu căutați doar cuvinte cheie, ci întrebări.

Puteți începe prin a introduce o întrebare în Google („De unde pot cumpăra blugi Wrangler pentru femei”) și verificați aceste trei locuri:

Oamenii întreabă și (secțiunea de întrebări)
Completare automată de la Google (în caseta de căutare în sine)
Căutări similare de la Google (în partea de jos a paginii)

În timp ce acesta din urmă este mai potrivit pentru cercetarea generală a cuvintelor cheie, uneori puteți găsi totuși mai multe tipuri de interogări conversaționale.

Există, de asemenea, un instrument absolut uimitor numit „Răspundeți publicului”, care poate fi extrem de util atunci când căutați întrebări sau gândiți-vă la cuvinte cheie cu coadă lungă.



3) Țintește întrebările „Ce”, „Unde” și „Cum”. Odată ce ați terminat de cercetat cele mai populare întrebări relevante pentru afacerea dvs., puteți, de asemenea, să formulați câteva întrebări suplimentare care încep cu aceste cuvinte. Multe dintre căutările vocale încep cu termenii indicați mai sus, așa că dacă vă puteți gândi la unii care nu au apărut imediat, veți arunca o plasă și mai largă.

4) Utilizați marcarea datelor structurate (fragmente îmbogățite). Datele structurate sunt etichete HTML care oferă informații suplimentare despre ceea ce conține o pagină prin rezultatele Căutării Google, astfel încât oamenii să poată obține mai multe informații din aceasta. Deși nu afectează în mod direct clasamentele, ele vă pot oferi un avantaj competitiv.

O bucată uriașă de rezultate vocale sunt extrase din fragmentul prezentat (primul rezultat pe care îl vedeți adesea pe Google, de obicei extins într-un paragraf pentru a oferi un răspuns imediat). Similar căutării vocale, fragmentele prezentate caută informații precise, care ar putea fi furnizate prin date structurate (orele de deschidere, preț, opțiuni de livrare etc.). Prin utilizarea markupurilor de date structurate, veți viza ambele opțiuni.

optimizare seo emmerse cu fragmente bogate

Platformele populare de comerț electronic precum Magento și WordPress oferă plugin-uri și extensii pentru date structurate, așa că implementarea acestora este foarte ușoară.

5) Luați în considerare o abilitate Alexa pentru marca dvs.: aceasta este o aplicație mică care permite utilizatorilor Alexa să facă lucruri precum să redă muzică prin site-ul/marca dvs. Gândiți-vă la aceasta ca la o „mini-aplicație” în cadrul aplicației mai mari (Alexa) care oferă clienților o altă modalitate de a accesa informațiile despre produse/servicii.

Alexa Skills vă poate ajuta să vă faceți conținutul mai accesibil și mai actualizat, chiar dacă nu aveți o pagină de clasare dedicată pentru acesta. Un exemplu în acest sens este marca de comerț electronic REI, care are o abilitate Alexa care permite utilizatorilor să o întrebe pe Alexa care sunt vânzările lor curente, ce cursuri urmează etc.

6) Nu încercați să utilizați căutarea vocală ca o modalitate rapidă de a genera trafic: nu mai este vorba despre atragerea de trafic prin cuvinte cheie; este vorba de a face conținutul accesibil prin conversația naturală pe care o avem unul cu celălalt.

Ce înseamnă acest lucru în termeni practici? Pur și simplu, stați departe de umplerea incoerentă de cuvinte cheie. Deși această abordare poate încă funcționa pentru unii algoritmi de căutare (cum ar fi motorul de căutare Etsy) când vine vorba de optimizarea pentru Google, conținutul tău nu va face prea mult bine dacă nu poate rezista singur într-o conversație naturală.

Scrieți conținutul în conformitate cu modul în care vizitatorii ar vorbi despre sau ar pune întrebări despre produsele/serviciile dvs., adică prin conversație, mai degrabă decât prin intermediul unui șir de cuvinte cheie. Dacă descrierile produselor dvs. nu sunt un loc bun pentru a scrie paragrafe lungi de text conversațional, o opțiune excelentă este să creați o secțiune de întrebări și răspunsuri.

secțiunea de întrebări frecvente optimizarea căutării vocale

7) Fii atent la dispozitive noi: Căutarea vocală devine din ce în ce mai populară, așa că în mod evident vor apărea noi opțiuni în următorii câțiva ani. Un exemplu în acest sens ar putea fi Wear OS, care este utilizat în prezent de mai multe ceasuri inteligente.

Ideea din spatele de a vă menține informat este că urmărirea îndeaproape a tehnologiei emergente vă va permite să găsiți rapid informații despre cum să vă optimizați magazinul online pentru aceasta.

8) Utilizați cuvinte cheie legate: amintiți-vă că, atunci când vă programați interfața de conținut pentru căutarea vocală, este important să vă asigurați că ați legat toate cuvintele cheie legate pe site. De exemplu, dacă transportați același produs, dar sub nume diferite sau cu atribute ușor diferite (mic vs. mare), asigurați-vă că legăturile dintre ele sunt corecte, astfel încât consumatorii să poată ajunge la pagina potrivită.

9) Asigurați-vă că site-ul dvs. este optim pentru dispozitive mobile. În primul rând, compatibilitatea cu dispozitivele mobile este un semnal de clasare. Dacă nu acoperiți standardele Google pentru aceasta, magazinul dvs. are mari probleme.

În al doilea rând, dacă ceva nu se afișează corect pe mobil, vizitatorii tăi vor părăsi site-ul în câteva secunde. Nimeni nu are timp să caute un buton aproape invizibil pentru a glisa imaginile sau să caute o modalitate de a citi fontul tău de 10px.

Rulați-vă site-ul prin acest instrument și dacă totul este bine acolo, testați-l manual (și pe diferite telefoane!). Dacă aveți diferite pagini de produse, parcurgeți-le pe toate și asigurați-vă că totul este clar vizibil pentru potențialii cititori.

este site-ul dvs. prietenos pentru dispozitive mobile

SFAT BONUS: Acum, acest lucru nu este specific căutării vocale, dar este o chestiune importantă atunci când vine vorba de optimizarea magazinului dvs. online.

Viteza site-ului a fost un factor de clasare de ceva vreme și nu este diferit când vine vorba de interogări vocale. Știm cu adevărat că Google preferă site-urile web mai rapide și, în acest moment, rezultatul mediu al căutării vocale se încarcă în mai puțin de 3 secunde, ceea ce este dublu față de viteza medie a paginii web. A avea un site web extrem de rapid vă poate oferi un avantaj competitiv, mai ales dacă vă aflați înconjurat de concurenți care oferă o gamă similară de produse.

Prin urmare, găzduirea site-ului dvs. pe găzduire de înaltă performanță, optimizată pentru comerțul electronic este o necesitate și este la fel de imperativ să utilizați toate opțiunile de optimizare oferite de furnizorul dvs. de găzduire. De exemplu, la Kualo oferim instrumentul de îmbunătățire LiteSpeed ​​Cache, care are un record de îmbunătățire semnificativă a vitezei site-urilor web ale clienților noștri. Alte instrumente pe care le oferim sunt tehnologii precum Redis și Memcached (da, chiar și în planurile de găzduire partajată).

Gânduri finale

Dacă încă nu vă optimizați magazinul pentru căutarea vocală, este timpul să începeți! Căutarea vocală a fost în creștere și va continua să crească pe măsură ce oamenii se bazează mai mult pe smartphone-urile și asistenții digitali.

Am oferit câteva sfaturi care ar trebui să vă ajute să începeți în acest domeniu al SEO. Ne-a ratat ceva? Ai încercat ceva care nu a funcționat prea bine pentru tine? Spune-ne în secțiunea de comentarii, ne-ar plăcea să auzim experiențele tale cu asta!