Lansările HubSpot din iunie: Ghidul managerului

HubSpot a fost ocupat, dar pariem că aveți vacanță în minte. Iată ce trebuie să știți despre lansările din iunie. Detaliile sunt mai jos:

• Lansați un site nou? HubSpot te vrea! Sistemul său de management al conținutului (CMS) și găzduirea sunt acum „gratuit pentru totdeauna” pentru oricine are orice cont HubSpot.
• Managerii cu ediția Sales Hub Professional sau Enterprise pot acum stabili și urmări obiective de venituri și pot partaja accesul cu echipele și colegii.
• iOS 15 chiar s-a încurcat cu tarifele deschise. Hubspot a introdus un raport îmbunătățit de deschidere a e-mailului care exclude „deschiderea mașinii”, compensând ratele de deschidere umflate introduse de funcția Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
• Acum puteți vizualiza și gestiona mai ușor plățile în CRM, primul pas al HubSpot către eliminarea silozurilor front-office/back office.
• Dezvoltatorii tăi vor adora asta. Acum pot copia fluxurile de lucru de pe site-ul dvs. live în mediul dvs. de dezvoltare pentru testare.

CMS gratuit

Sistemul de management al conținutului (CMS) al HubSpot este acum gratuit pentru construirea și găzduirea site-urilor web.

Încercați HubSpot CMS pentru a vedea dacă se potrivește mai bine decât platforma și găzduirea CMS actuale. Singurul risc este timpul pe care îl vei investi în evaluarea platformei. Oferta este deosebit de atractivă dacă construiți un site sau un microsite pe un alt domeniu.

Obțineți atribuire pe baza activității site-ului web, astfel încât să știți unde interacționează clienții dvs. și puteți utiliza automatizarea bazată pe comportamentul vizitatorilor site-ului. De asemenea: fără pluginuri!

Echipa dvs. HubSpot va fi familiarizată cu interfața CMS, eliminând nevoia de a învăța un nou sistem.

Citiți mai multe despre CMS-ul gratuit HubSpot

Raportarea obiectivelor de venit

Această caracteristică face HubSpot mai util pentru manageri care urmăresc performanța echipei lor în raport cu obiectivele. Oferă raportare mai granulară și interactivă, inclusiv o bară de progres, stare și notificări din tabloul de bord. Urmăriți când încep, sunt atinse, ratate sau depășite obiectivele.

Vizibilitatea între echipe menține indivizii motivați să atingă obiectivele, îi ține la răspundere și construiește încredere prin sporirea transparenței. Notificările pot ajuta managerii să sărbătorească victoriile în timp real și să identifice oportunități de coaching atunci când performanța nu corespunde așteptărilor.

Citiți mai multe despre obiectivele de venit HubSpot sau urmăriți aici

Raportare rafinată a ratei de deschidere a e-mailului (beta)

În versiunea beta, HubSpot ajustează acum ratele de deschidere ținând cont de ratele de deschidere umflate cauzate de modificările aduse de Apple în iOS15. Compania raportează măsura ca Rată de deschidere ajustată.

Compensând inexactitățile induse de iOS 15, agenții de marketing ar trebui să aibă o idee mai precisă despre ofertele care rezonează cu contactele implicate (cele care deschid de fapt e-mailul). Identificarea persoanelor neangajate va permite eforturile de reangajare sau eliminarea.

Atribuirea deschiderilor unei persoane sau unui bot este o afacere dificilă, iar HubSpot admite că „deoarece nu este posibil să atribuiți cu exactitate deschideri nesigure unui bot sau unui destinatar real, rata de deschidere ajustată este o estimare.

Citiți mai multe despre raportarea HubSpot Adjusted Open Rate

Obiectul plăților și raportarea

Acum puteți gestiona rambursările, retrimite chitanțele și puteți descărca rapoarte de plată și plată, cu obiectul Plăți HubSpot. De fiecare dată când un client plătește printr-una dintre metodele de plată HubSpot (vezi aici și aici) (adăugați link), o înregistrare este creată în obiectul Plăți.

Această funcție oferă managerilor vizualizări pe un singur ecran ale veniturilor și cheltuielilor (cum ar fi comisioanele pentru cardul de credit) ale tuturor echipelor tale. Puteți vedea raportul în HubSpot, eliminând necesitatea de a vă conecta la alte instrumente pentru a efectua rambursări sau pentru a rezolva plățile eșuate.

Făcând raportarea disponibilă pentru echipele de succes ale clienților, transferurile de la vânzări ar trebui să aibă loc imediat ce clienții sunt achiziționați, ceea ce asigură o experiență mai bună pentru clienți.

Citiți mai multe despre obiectul de plăți HubSpot și despre raportare

Fluxurile de lucru se sincronizează către și de la Sandbox-uri

Dacă doriți să testați un flux de lucru pe care l-ați creat fără a cauza probleme cu datele live din CRM, nu mai trebuie să reconstruiți fluxul de lucru în portalul de testare. Îl poți copia.

Această caracteristică va permite îmbunătățirea fluxurilor de lucru mai rapidă, deoarece acum puteți avea încredere în ce date vor fi afectate.

Citiți mai multe despre sincronizarea fluxurilor de lucru în sandbox-uri

De abia așteptați următorul ghid al managerului? Verificați acestea

Pentru a vedea versiunile în dezvoltare, Hubspot și-a actualizat recent foile de parcurs ale produselor pentru 2022, pe care le puteți găsi în partea de jos a acestei pagini, începând cu Sales Hub.

Dacă sunteți utilizator HubSpot, puteți găsi o listă completă a actualizărilor recente făcând clic pe fotografia de profil, Actualizări de produse și filtrarea pentru perioada de timp dorită.

HubSpot descrie, de asemenea, anumite funcții noi și arată foi de parcurs ale articolelor viitoare în dezvoltare pe site-ul său, iar Comunitatea HubSpot are o secțiune de lansări și actualizări.

De asemenea, vă recomand să urmăriți profesorul senior de vânzări inbound de la HubSpot Academy, Kyle Jepson, pe Linkedin sau Twitter. Căutați #HubSpotTipsAndTricks.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.