Cum să utilizați strategia de marketing video pentru a accelera implicarea

În ultima vreme, marketingul video a trecut de la nișă la mainstream. Mai mult, statisticile arată că această tendință va continua. Conținutul video de pe internet nu este doar Youtube. Videoclipul este omniprezent. Videoclipul este o extensie a articolelor de pe portalurile web și înlocuiește instrucțiunile scrise și, desigur, servește la creșterea vânzărilor.

De ce este marketingul video crucial în zilele noastre? Ce atrage mai mult atenția clienților: conținut scris, grafic sau video? Veți găsi răspunsul la această întrebare în articolul de mai jos, dar să luăm în considerare câteva aspecte cheie înainte: are compania dvs. într-adevăr nevoie de videoclipuri? Va oferi marketingul video o rentabilitate mai bună a investiției în marketing în comparație cu alte activități?

Cu câțiva ani în urmă, internetul era în principal o sursă de a oferi oamenilor divertisment bazat pe jocuri simple și un instrument de lucru. În prezent, potențialul internetului este uriaș și practic oricine poate găsi în el ceea ce caută.

Conform statisticilor, publicitatea video domină cu siguranță asupra textului sau a formei grafice. Conținutul vizual interesant, care este unic, trezește sentimente puternice în rândul destinatarilor.

Mai jos sunt cele mai importante caracteristici ale marketingului video:

1. Construirea curiozității

Serialele TV oferă un exemplu de creștere eficientă a interesului și de angajare a spectatorilor. Dacă vrem să creștem curiozitatea potențialilor noștri clienți, ar trebui să ne pregătim conținutul în câteva povestiri scurte. Aceasta este o tactică dovedită a marketingului video. Vă rugăm să rețineți că merită să încheiați videoclipul cu un teaser/teaser, la care vă puteți aștepta în următoarea parte a videoclipului. De asemenea, merită să adăugați un link care conține un îndemn la acțiune, așa-numitul așa-zis. CTA, adică Call To Action (de ex. link către formularul de contact).

2. Credibilitatea mărcii

Videoclipurile online oferă produselor sau serviciilor un chip uman, ceea ce reprezintă un mare avantaj față de alte tipuri de conținut de marketing. Când oamenii apar în videoclip, vor inspira mai multă încredere în rândul spectatorilor decât sute de recenzii scrise. Clienții au nevoie de siguranță și certitudine pentru a lua decizia finală de cumpărare. Deoarece concurența în comerțul electronic este uriașă, încrederea într-un produs sau marcă este un element cheie.

3. Viral – divertisment pentru privitor

Majoritatea „conținutului viral” de pe internet, și mai ales de pe rețelele de socializare, sunt clipuri video. Este plăcut de urmărit, unele sunt foarte creative (videoclipuri amuzante, animații, meme etc.). Încercați să găsiți subiecte legate de afacerea dvs. și prezentați-le videoclipuri cu o doză mare de umor; cu siguranță va crește baza de fani a companiei dvs.

4. Oferiți o cantitate mare de conținut

Cantitatea de atenție pe care utilizatorii de internet o acordă citirii conținutului scade în fiecare an, odată cu schimbarea tipurilor de conținut disponibile pe web. Există o creștere a utilizării conținutului video, în timp ce durata videoclipurilor individuale scade constant.

Oamenii urmăresc videoclipuri din mers și sunt mai puțin înclinați să citească text, în special pe smartphone-uri. Societatea apreciază comoditatea și viteza de a obține informații. Internauților nu le plac mesajele lungi, care îi plictisesc din cauza duratei scurte de atenție. Un videoclip bun poate oferi până la 30 de secunde de informații cât trei pagini A4 de text scris.

5. Prezentare bună pentru un transfer simplu de conținut

În unele industrii, vocabularul care descrie servicii sau produse este dificil și specific. În astfel de cazuri, folosirea unei imagini în loc de un cuvânt este o soluție mult mai bună. Este mai ușor să ilustrați vizual manualul de instrucțiuni al mașinilor complexe decât să îl descrieți. Prezentarea practică a utilizării unor produse mai rapid și durabil va fi reținută de utilizatorii de internet, realizarea de videoclipuri cu vreun program profesional va fi de mare ajutor.

Formate video populare care cresc implicarea utilizatorilor:

• Videoclipuri instrucționale - Adesea înregistrate de influenți și bloggeri pentru a discuta despre funcționarea unui anumit produs sau pentru a instrui clienții cum să-l folosească. Ceea ce este greu de descris într-un produs poate fi mult mai simplu de arătat. Nu vă concentrați doar asupra produselor dvs., merită să vă abateți puțin de la subiect și astfel să interesați destinatarul de produsul nostru dintr-un unghi diferit.

• Blog video - Multe companii conduc un blog al companiei. Acesta este unul dintre cele mai bune canale de comunicare cu clienții, astfel încât postările să nu fie standard și păstrate într-o companie de text uscat să poată fi puse pe un blog video. Această formă de marketing funcționează excelent în industriile turismului, culinar și sportiv.

• Webinarii online – Acestea pot fi training-uri pentru noi clienți/parteneri sau colegi, sunt desfășurate live, sunt fantastice ca canal de furnizare de cunoștințe în domeniul activității companiei sau de desfășurare a formării educaționale. Webinarul poate fi extins la conversații prin chat și stabilirea contactului direct cu clientul.

• Opinii și referințe - Înainte de a cumpăra produse, clienții obțin adesea informații despre produs de la utilizatorii care l-au testat. Recenziile video sunt videoclipuri în care puteți conține cele mai importante informații despre produse oferite de clienți.

Statisticile arată că rolul conținutului video de pe internet va crește. Utilizatorii de internet sunt din ce în ce mai tineri, iar companiile trebuie să fie pregătite să schimbe generațiile și să le întâlnească.

Educarea clienților cu instrucțiuni și ghiduri

Instrucțiunile video sau ghidul video au cu siguranță o formă mai prietenoasă decât o carte electronică sau o documentație de hârtie tradițională care descrie utilizarea. Videoclipurile sunt utile în special pentru produsele pe care clientul trebuie să le monteze sau să le instaleze. Cel mai bine este să publicați o serie întreagă de sfaturi video pe o listă de redare tematică pe canalul YouTube al companiei . Link-urile către instrucțiuni pot fi deja trimise prin corespondență în timpul executării comenzii - datorită acestui lucru clientul va ști imediat unde să caute sfaturi de service.

Videoclipul este în prezent una dintre cele mai populare și eficiente forme de distribuție de conținut. Imaginile în mișcare care conțin sunet sau subtitrări facilitează consumul de informații pentru utilizator și sunt mai bine reținute, așa cum indică așa-numitul triunghi de memorare a eficienței.

Arată că ne amintim 10% din ceea ce citim, 20% din ceea ce auzim, 30% din ceea ce vedem și până la 50% din ceea ce auzim și vedem . Deci, asta înseamnă că în timp ce vizionam un videoclip cu sunet, ne vom aminti jumătate din informațiile prezentate. Nu e de mirare că formatul video funcționează atât de bine pe rețelele sociale, inclusiv pe Facebook.