Come utilizzare la strategia di marketing video per accelerare il coinvolgimento

Negli ultimi tempi, il marketing video è passato da nicchia a mainstream. Inoltre, le statistiche mostrano che questa tendenza continuerà. I contenuti video su Internet non sono solo Youtube. Il video è onnipresente. Il video è un'estensione degli articoli sui portali web, sostituisce le istruzioni scritte e, ovviamente, serve ad aumentare le vendite.

Perché il video marketing è fondamentale al giorno d'oggi? Cosa attira di più l'attenzione dei clienti: contenuti scritti, grafici o video? Troverai la risposta a questa domanda nell'articolo qui sotto, ma prima consideriamo alcune questioni chiave: la tua azienda ha davvero bisogno di video? Il video marketing fornirà un migliore ritorno sull'investimento di marketing rispetto ad altre attività?

Diversi anni fa, Internet era principalmente una fonte di intrattenimento basato su giochi semplici e uno strumento di lavoro. Attualmente, il potenziale di Internet è enorme e praticamente chiunque può trovare ciò che sta cercando in esso.

Secondo le statistiche, la pubblicità video domina decisamente il testo o la forma grafica. Il contenuto visivo interessante che è unico evoca forti sentimenti tra i destinatari.

Di seguito sono elencate le caratteristiche più importanti del marketing video:

1. Costruire la curiosità

Le serie TV forniscono un esempio di come creare interesse e coinvolgere gli spettatori in modo efficace. Se vogliamo aumentare la curiosità nei nostri potenziali clienti, dovremmo preparare i nostri contenuti in alcuni racconti. Questa è una tattica comprovata di marketing video. Tieni presente che vale la pena terminare il video con un teaser/teaser, che puoi aspettarti nella parte successiva del video. Vale anche la pena aggiungere un link contenente un invito all'azione, il cosiddetto. CTA, ovvero Call To Action (es. link al modulo di contatto).

2. Credibilità del marchio

I video online danno a prodotti o servizi un volto umano, il che rappresenta un grande vantaggio rispetto ad altri tipi di contenuti di marketing. Quando le persone appaiono nel video, ispireranno più fiducia tra gli spettatori rispetto a centinaia di recensioni scritte. I clienti hanno bisogno di sicurezza e certezza per prendere la decisione finale di acquisto. Poiché la concorrenza nell'e-commerce è enorme, la fiducia in un prodotto o in un marchio è un elemento chiave.

3. Virale: intrattenimento per lo spettatore

La maggior parte dei "contenuti virali" su Internet, e soprattutto sui social media, sono videoclip. È bello da guardare, alcuni sono molto creativi (video divertenti, animazioni, meme ecc.). Cerca di trovare argomenti relativi alla tua attività e presentali ai video con una grande dose di umorismo; aumenterà sicuramente la base di fan della tua azienda.

4. Fornisci una grande quantità di contenuti

La quantità di attenzione che gli utenti di Internet dedicano alla lettura dei contenuti diminuisce ogni anno insieme al cambiamento dei tipi di contenuti disponibili sul web. C'è un aumento nell'utilizzo dei contenuti video, mentre la lunghezza dei singoli video è in costante diminuzione.

Le persone guardano i video in movimento e sono meno inclini a leggere il testo, soprattutto sugli smartphone. La società apprezza la comodità e la velocità di acquisizione delle informazioni. Agli utenti di Internet non piacciono i messaggi lunghi, che li annoiano a causa della breve capacità di attenzione. Un buon video è in grado di fornire fino a 30 secondi di informazioni quanto tre pagine A4 di testo scritto.

5. Buona presentazione per un semplice trasferimento di contenuti

In alcuni settori, il vocabolario che descrive servizi o prodotti è difficile e specifico. In questi casi, usare un'immagine invece di una parola è una soluzione molto migliore. È più facile illustrare visivamente il manuale di istruzioni di macchine complesse che descriverlo. La presentazione pratica dell'uso di alcuni prodotti in modo più rapido e duraturo sarà ricordata dagli utenti di Internet, realizzare video con qualche programma professionale sarà di grande aiuto.

Formati video popolari che aumentano il coinvolgimento degli utenti:

• Video didattici - Spesso registrati da influencer e blogger per discutere il funzionamento di un determinato prodotto o per istruire i clienti su come utilizzarlo. Ciò che è difficile da descrivere in un prodotto può essere molto più semplice da mostrare. Non concentrarti solo sui tuoi prodotti, vale la pena deviare un po' dall'argomento e quindi interessare il destinatario al nostro prodotto da un'angolazione diversa.

• Video blog - Molte aziende gestiscono un blog aziendale. Questo è uno dei canali migliori per la comunicazione con i clienti, in modo che i post non siano standard e mantenuti in una società di testo secco possano essere inseriti in un video blog. Questa forma di marketing funziona alla grande nel settore turistico, culinario e sportivo.

• Webinar online - Questi possono essere corsi di formazione per nuovi clienti/partner o colleghi, sono condotti dal vivo, sono fantastici come canale per fornire conoscenze nel campo dell'attività aziendale o condurre formazione educativa. Il webinar può essere esteso alle conversazioni in chat e stabilire un contatto diretto con il cliente.

• Opinioni e referenze - Prima di acquistare i prodotti, i clienti ottengono spesso informazioni sul prodotto dagli utenti che lo hanno testato. Le recensioni video sono video in cui puoi contenere le informazioni più importanti sul prodotto fornite dai clienti.

Le statistiche mostrano che il ruolo dei contenuti video su Internet aumenterà. Gli utenti di Internet stanno diventando sempre più giovani e le aziende devono essere pronte a cambiare generazioni e soddisfarle.

Educare i clienti con istruzioni e guide

Il video di istruzioni o video guida ha sicuramente una forma più amichevole rispetto a un ebook o alla tradizionale documentazione cartacea che ne descrive l'uso. I video sono particolarmente utili per i prodotti che il cliente deve assemblare o installare. È meglio pubblicare tutta una serie di suggerimenti video su una playlist a tema sul canale YouTube dell'azienda. I link alle istruzioni possono essere già inviati nella mailing durante l'esecuzione dell'ordine - grazie a ciò il cliente saprà immediatamente dove cercare una consulenza di servizio.

Il video è attualmente una delle forme più popolari ed efficaci di distribuzione dei contenuti. Le immagini in movimento contenenti suoni o sottotitoli facilitano il consumo di informazioni per l'utente e sono meglio ricordate, come indicato dal cosiddetto triangolo di memorizzazione dell'efficienza.

Dimostra che ricordiamo il 10% di ciò che leggiamo, il 20% di ciò che ascoltiamo, il 30% di ciò che vediamo e fino al 50% di ciò che sentiamo e vediamo . Quindi questo significa che durante la visione di video con audio, ricorderemo metà delle informazioni presentate. Non c'è da stupirsi che il formato video funzioni così bene sui social media, incluso Facebook.