Comment utiliser la stratégie de marketing vidéo pour accélérer l'engagement

Ces derniers temps, le marketing vidéo est passé de la niche au grand public. De plus, les statistiques montrent que cette tendance va se poursuivre. Le contenu vidéo sur Internet n'est pas seulement Youtube. La vidéo est omniprésente. La vidéo est une extension des articles sur les portails Web, et remplace les instructions écrites et, bien sûr, sert à augmenter les ventes.

Pourquoi le marketing vidéo est-il crucial de nos jours ? Qu'est-ce qui attire le plus l'attention des clients : contenu écrit, graphique ou vidéo ? Vous trouverez la réponse à cette question dans l'article ci-dessous, mais examinons quelques questions clés avant : votre entreprise a-t-elle vraiment besoin de vidéos ? Le marketing vidéo offrira-t-il un meilleur retour sur investissement marketing par rapport à d'autres activités ?

Il y a quelques années, Internet était principalement une source de divertissement basée sur des jeux simples et un outil de travail. Actuellement, le potentiel d'Internet est énorme et pratiquement n'importe qui peut y trouver ce qu'il cherche.

Selon les statistiques, la publicité vidéo domine définitivement le texte ou la forme graphique. Un contenu visuel intéressant et unique évoque des sentiments forts chez les destinataires.

Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques les plus importantes du marketing vidéo :

1. Susciter la curiosité

Les séries télévisées fournissent un exemple efficace pour susciter l'intérêt et engager les téléspectateurs. Si nous voulons augmenter la curiosité de nos clients potentiels, nous devons préparer notre contenu en quelques histoires courtes. Il s'agit d'une tactique éprouvée de marketing vidéo. Veuillez noter qu'il vaut la peine de terminer la vidéo avec un teaser/teaser, auquel vous pouvez vous attendre dans la prochaine partie de la vidéo. Il convient également d'ajouter un lien contenant un appel à l'action, le soi-disant le soi-disant. CTA, c'est-à-dire Call To Action (par exemple, lien vers le formulaire de contact).

2. Crédibilité de la marque

Les vidéos en ligne donnent aux produits ou services un visage humain, ce qui est un gros avantage par rapport aux autres types de contenu marketing. Lorsque des personnes apparaissent dans la vidéo, elles inspirent plus de confiance aux téléspectateurs que des centaines d'avis écrits. Les clients ont besoin de sécurité et de certitude pour prendre la décision d'achat finale. Parce que la concurrence dans le commerce électronique est énorme, la confiance dans un produit ou une marque est un élément clé.

3. Viral – divertissement pour le spectateur

La plupart des "contenus viraux" sur Internet, et surtout sur les réseaux sociaux, sont des clips vidéo. C'est agréable à regarder, certains sont très créatifs (vidéos drôles, animations, mèmes etc.). Essayez de trouver des sujets liés à votre entreprise et présentez-leur des vidéos avec une bonne dose d'humour ; cela augmentera certainement la base de fans de votre entreprise.

4. Diffusez une grande quantité de contenu

L'attention que les internautes consacrent à la lecture de contenus diminue chaque année parallèlement à l'évolution des types de contenus disponibles sur le Web. Il y a une augmentation de l'utilisation du contenu vidéo, tandis que la durée des vidéos individuelles diminue constamment.

Les gens regardent des vidéos en déplacement et sont moins enclins à lire du texte, en particulier sur les smartphones. La société apprécie la commodité et la rapidité d'acquisition des informations. Les internautes n'aiment pas les messages longs, qui les ennuient en raison de la courte durée d'attention. Une bonne vidéo peut fournir jusqu'à 30 secondes d'informations comme trois pages A4 de texte écrit.

5. Bonne présentation pour un simple transfert de contenu

Dans certaines industries, le vocabulaire décrivant des services ou des produits est difficile et spécifique. Dans de tels cas, utiliser une image au lieu d'un mot est une bien meilleure solution. Il est plus facile d'illustrer visuellement le manuel d'instructions de machines complexes que de le décrire. La présentation pratique de l'utilisation de certains produits plus rapidement et durablement restera dans les mémoires des internautes, réaliser des vidéos avec un programme professionnel sera d'une grande aide.

Formats vidéo populaires qui augmentent l'engagement des utilisateurs :

• Vidéos pédagogiques - Souvent enregistrées par des influenceurs et des blogueurs pour discuter du fonctionnement d'un produit donné ou pour expliquer aux clients comment l'utiliser. Ce qui est difficile à décrire dans un produit peut être beaucoup plus simple à montrer. Ne vous concentrez pas uniquement sur vos produits, cela vaut la peine de s'écarter un peu du sujet et ainsi intéresser le destinataire à notre produit sous un angle différent.

• Blog vidéo - De nombreuses entreprises gèrent un blog d'entreprise. C'est l'un des meilleurs canaux de communication avec les clients, de sorte que les messages ne sont pas standard et conservés dans une société de texte sec peuvent être mis sur un blog vidéo. Cette forme de marketing fonctionne très bien dans les industries du tourisme, de la cuisine et du sport.

• Webinaires en ligne - Il peut s'agir de formations pour de nouveaux clients / partenaires ou collègues, ils se déroulent en direct, ils sont fantastiques comme canal pour fournir des connaissances dans le domaine de l'activité de l'entreprise ou pour mener une formation pédagogique. Le webinaire peut être étendu aux conversations de chat et établir un contact direct avec le client.

• Avis et références - Avant d'acheter des produits, les clients obtiennent souvent des informations sur le produit auprès d'utilisateurs qui l'ont testé. Les critiques vidéo sont des vidéos dans lesquelles vous pouvez contenir les informations produit les plus importantes fournies par les clients.

Les statistiques montrent que le rôle du contenu vidéo sur Internet va augmenter. Les internautes rajeunissent et les entreprises doivent être prêtes à changer les générations et à les rencontrer.

Éduquer les clients avec des instructions et des guides

L'instruction vidéo ou le guide vidéo a certainement une forme plus conviviale qu'un ebook ou une documentation papier traditionnelle décrivant l'utilisation. Les vidéos sont particulièrement utiles pour les produits que le client doit assembler ou installer. Il est préférable de publier toute une série de conseils vidéo sur une playlist thématique sur la chaîne YouTube de l'entreprise. Des liens vers les instructions peuvent déjà être envoyés dans l'envoi lors de l'exécution de la commande - grâce à cela, le client saura immédiatement où chercher des conseils de service.

La vidéo est actuellement l'une des formes de distribution de contenu les plus populaires et les plus efficaces. Les images animées contenant du son ou des sous-titres facilitent la consommation d'informations pour l'utilisateur et leur mémorisation est meilleure, comme l'indique le triangle de mémorisation dit d'efficacité.

Il montre que nous nous souvenons de 10 % de ce que nous lisons, 20 % de ce que nous entendons, 30 % de ce que nous voyons et jusqu'à 50 % de ce que nous entendons et voyons . Cela signifie donc qu'en regardant une vidéo avec du son, nous nous souviendrons de la moitié des informations présentées. Pas étonnant que le format vidéo fonctionne si bien sur les réseaux sociaux, y compris sur Facebook.