كيفية استخدام إستراتيجية تسويق الفيديو لتسريع المشاركة

في الآونة الأخيرة ، انتقل التسويق عبر الفيديو من السوق المتخصص إلى الاتجاه السائد. علاوة على ذلك ، تظهر الإحصائيات أن هذا الاتجاه سيستمر. محتوى الفيديو على الإنترنت ليس فقط على Youtube. الفيديو في كل مكان. الفيديو هو امتداد لمقالات على بوابات الويب ، ويحل محل التعليمات المكتوبة ، وبالطبع يعمل على زيادة المبيعات.

لماذا يعتبر تسويق الفيديو مهمًا في الوقت الحاضر؟ ما الذي يجذب انتباه العملاء أكثر: محتوى مكتوب أو رسومي أو فيديو؟ ستجد الإجابة على هذا السؤال في المقالة أدناه ، ولكن دعنا نفكر في بعض المشكلات الرئيسية من قبل: هل تحتاج شركتك حقًا إلى مقاطع فيديو؟ هل سيوفر التسويق عبر الفيديو عائدًا أفضل على الاستثمار التسويقي مقارنة بالأنشطة الأخرى؟

قبل عدة سنوات ، كان الإنترنت مصدرًا أساسيًا لتزويد الناس بالترفيه على أساس الألعاب البسيطة وأداة للعمل. في الوقت الحالي ، تعد إمكانات الإنترنت ضخمة ويمكن لأي شخص أن يجد ما يبحث عنه فيه.

وفقًا للإحصاءات ، يهيمن إعلان الفيديو بالتأكيد على النص أو الشكل الرسومي. المحتوى المرئي المثير للاهتمام والفريد من نوعه يثير مشاعر قوية بين المتلقين.

فيما يلي أهم ميزات تسويق الفيديو:

1. بناء الفضول

تقدم المسلسلات التلفزيونية مثالاً على بناء الاهتمام بشكل فعال وإشراك المشاهدين. إذا أردنا زيادة الفضول لدى عملائنا المحتملين ، فعلينا إعداد المحتوى الخاص بنا في بضع قصص قصيرة. هذا أسلوب مثبت في تسويق الفيديو. الرجاء ملاحظة أنه من المفيد إنهاء الفيديو بإعلان تشويقي / إعلان تشويقي ، وهو ما يمكنك توقعه في الجزء التالي من الفيديو. يجدر أيضًا إضافة رابط يحتوي على دعوة للعمل ، ما يسمى ب. CTA ، أي Call To Action (على سبيل المثال رابط لنموذج الاتصال).

2. مصداقية العلامة التجارية

تمنح مقاطع الفيديو عبر الإنترنت المنتجات أو الخدمات وجهًا بشريًا ، وهي ميزة كبيرة على الأنواع الأخرى من المحتوى التسويقي. عندما يظهر الأشخاص في الفيديو ، فإنهم سيلهمون ثقة أكبر بين المشاهدين أكثر من مئات المراجعات المكتوبة. يحتاج العملاء إلى الأمان واليقين لاتخاذ قرار الشراء النهائي. نظرًا لأن المنافسة في التجارة الإلكترونية ضخمة ، فإن الثقة في منتج أو علامة تجارية هي عنصر أساسي.

3. الفيروسية - ترفيهية للمشاهد

معظم "المحتوى الفيروسي" على الإنترنت ، وقبل كل شيء على وسائل التواصل الاجتماعي ، عبارة عن مقاطع فيديو. من الجيد مشاهدتها ، بعضها مبدع جدًا (مقاطع فيديو مضحكة ورسوم متحركة وميمات وما إلى ذلك). حاول العثور على موضوعات تتعلق بعملك وتقديمها إلى مقاطع الفيديو التي تحتوي على جرعة كبيرة من الفكاهة ؛ سيؤدي بالتأكيد إلى زيادة قاعدة المعجبين بشركتك.

4. تقديم كمية كبيرة من المحتوى

يتناقص مقدار الاهتمام الذي يكرسه مستخدمو الإنترنت لقراءة المحتوى كل عام جنبًا إلى جنب مع الأنواع المتغيرة للمحتوى المتاح على الويب. هناك زيادة في استخدام محتوى الفيديو ، بينما يتناقص طول مقاطع الفيديو الفردية باستمرار.

يشاهد الأشخاص مقاطع الفيديو أثناء التنقل ويكونون أقل ميلًا لقراءة النص ، خاصة على الهواتف الذكية. المجتمع يقدر الراحة والسرعة في الحصول على المعلومات. لا يحب مستخدمو الإنترنت الرسائل الطويلة التي تحملهم بسبب قصر مدى الانتباه. الفيديو الجيد قادر على توفير ما يصل إلى 30 ثانية من المعلومات مثل ثلاث صفحات A4 من النص المكتوب.

5. عرض جيد لنقل بسيط للمحتوى

في بعض الصناعات ، تكون المفردات التي تصف الخدمات أو المنتجات صعبة ومحددة. في مثل هذه الحالات ، يعد استخدام صورة بدلاً من كلمة حلاً أفضل بكثير. من الأسهل توضيح دليل التعليمات للآلات المعقدة بشكل مرئي بدلاً من وصفه. العرض العملي لاستخدام بعض المنتجات بشكل أسرع ودائم سوف يتذكره مستخدمو الإنترنت ، لذا فإن إنشاء مقاطع فيديو مع بعض البرامج الاحترافية سيكون مفيدًا للغاية.

تنسيقات الفيديو الشائعة التي تزيد من تفاعل المستخدم:

• مقاطع الفيديو التعليمية - غالبًا ما يسجلها المؤثرون والمدونون لمناقشة تشغيل منتج معين أو لإرشاد العملاء إلى كيفية استخدامه. ما يصعب وصفه في منتج ما يمكن أن يكون أبسط بكثير في العرض. لا تركز فقط على منتجاتك ، فالأمر يستحق الابتعاد قليلاً عن الموضوع وبالتالي اهتمام المستلم بمنتجنا من زاوية مختلفة.

• مدونة فيديو - تدير العديد من الشركات مدونة خاصة بالشركة. هذه واحدة من أفضل القنوات للتواصل مع العملاء ، بحيث يمكن وضع المنشورات غير القياسية والاحتفاظ بها في شركة نص جاف على مدونة فيديو. يعمل هذا النوع من التسويق بشكل رائع في صناعات السياحة والطهي والرياضة.

• ندوات عبر الإنترنت - يمكن أن تكون هذه التدريبات للعملاء / الشركاء أو الزملاء الجدد ، ويتم إجراؤها مباشرة ، فهي رائعة كقناة لتوفير المعرفة في مجال نشاط الشركة أو إجراء تدريب تعليمي. يمكن تمديد الندوة عبر الإنترنت لمحادثات الدردشة وإنشاء اتصال مباشر مع العميل.

• الآراء والمراجع - قبل شراء المنتجات ، غالبًا ما يحصل العملاء على معلومات حول المنتج من المستخدمين الذين اختبروه. مراجعات الفيديو هي مقاطع فيديو يمكنك أن تحتوي فيها على أهم معلومات المنتج التي يقدمها العملاء.

تشير الإحصائيات إلى أن دور محتوى الفيديو على الإنترنت سيزداد. أصبح مستخدمو الإنترنت أصغر سناً ويجب أن تكون الشركات مستعدة لتغيير الأجيال والالتقاء بهم.

تثقيف العملاء بالتعليمات والإرشادات

من المؤكد أن إرشادات الفيديو أو دليل الفيديو له شكل أكثر ودية من الكتاب الإلكتروني أو الوثائق الورقية التقليدية التي تصف الاستخدام. تعد مقاطع الفيديو مفيدة بشكل خاص للمنتجات التي يحتاجها العميل لتجميعها أو تثبيتها. من الأفضل نشر سلسلة كاملة من نصائح الفيديو على قائمة تشغيل موضوعية على قناة الشركة على YouTube. يمكن بالفعل إرسال روابط التعليمات في البريد أثناء تنفيذ الطلب - وبفضل ذلك ، سيعرف العميل على الفور مكان البحث عن مشورة الخدمة.

يعد الفيديو حاليًا أحد أكثر أشكال توزيع المحتوى شيوعًا وفعالية. الصور المتحركة التي تحتوي على صوت أو ترجمات تجعل من استهلاك المعلومات أسهل للمستخدم ويتم تذكرها بشكل أفضل ، كما يتضح من ما يسمى بمثلث حفظ الكفاءة.

يظهر أننا نتذكر 10٪ مما نقرأه ، و 20٪ مما نسمعه ، و 30٪ مما نراه وما يصل إلى 50٪ مما نسمعه ونراه . هذا يعني أنه أثناء مشاهدة الفيديو بالصوت ، سنتذكر نصف المعلومات المقدمة. لا عجب أن تنسيق الفيديو يعمل جيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Facebook.