Cum să creați o campanie de e-mail pentru magazinul dvs. online

Modele gratuite pentru afacerea dvs.!

Sute de gratuități de înaltă rezoluție doar pentru tine!

Revendicați-vă gratuitățile

Freebiturile noastre sunt actualizate tot timpul!

Antreprenorii trec adesea cu vederea puterea marketingului prin e-mail de comerț electronic. Obsedați de tendințele moderne, ei fac investiții considerabile în rețelele sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare și platformele de publicitate. Cu toate acestea, această abordare dovedită în timp ascunde un potențial enorm care vă poate duce afacerea la un nou nivel și vă poate depăși toate așteptările. Luați în considerare aceste statistici recente,

• O strategie de marketing prin e-mail bine gândită oferă o rentabilitate medie de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit;
• Marketingul prin e-mail are ca rezultat ca 80% din retenție să servească drept canal principal de achiziție a clienților;
• 60% dintre specialiști în marketing consideră marketingul prin e-mail cel mai eficient instrument pentru a genera conversii;
• Peste 50% dintre clienți sunt de acord că ar dori să audă de la mărcile lor iubite în mod regulat.

Marketingul prin e-mail de comerț electronic apare ca un instrument puternic care oferă o mulțime de oportunități de dezvoltare a afacerii. Să luăm în considerare câteva motive puternice pentru care această formă de marketing este benefică pentru magazinul dvs. online.

Cum este e-commerce e-mail marketing benefic pentru magazinul dvs. online?

De regulă, rețelele sociale și motoarele de căutare acționează ca o sursă principală de trafic organic către magazin . Ele ajută marca dvs. să fie descoperită. Cu toate acestea, după cum arată practica, generarea de trafic către site-ul web nu este suficientă pentru a-l converti în clienți potențiali și fideli.

Cheia succesului constă în generarea de angajament și transformarea vizitatorilor ocazionali în evangheliști ai mărcii care vor continua să revină și să-și lase banii. Aici intervine marketingul prin e-mail. Ca principal canal de achiziție de clienți, este responsabil pentru 80% din retenție. Când este bine făcut, oferă clienților potențiali un stimulent să rămână în contact cu marca.

Asta nu este tot. Marketingul prin e -mail de comerț electronic oferă alte beneficii reale pentru magazinele digitale, cum ar fi

• Este cel mai bun mod de a crea relații puternice și sănătoase cu clienții.
• Este o modalitate de a comunica cu clienții tăi fără influența unei terțe părți.
• Determină în mod eficient prima vânzare și încurajează a doua achiziție a unui client, care joacă un rol esențial în ciclul de viață al clienților.
• Hrănește clienții întregul ciclu de viață.
• Reduce costul mediu de achiziție a unui client.
• Mărește cantitatea totală de achiziții efectuate pentru un singur client.
• Mărește valoarea medie a comenzii.
• Este o modalitate rentabilă de a ajunge la clienții dvs.
• Funcționează cu orice afacere, indiferent de scară și nișă.
• Nu în ultimul rând, cultivă încrederea în brand. Încrederea este vitală în procesul de luare a deciziilor, în special atunci când achiziționați bunuri pe internet care sunt infame pentru fraude, amenințări online și scurgeri de securitate. Email marketingul este unul dintre acele instrumente care cresc credibilitatea brandului și transformă compania într-un partener de încredere.

Marketingul prin e-mail de comerț electronic este, fără îndoială, un cal întunecat cu un potențial uriaș trecut cu vederea. Deci, cum să profitați de oportunitățile sale de aur și să vă ridicați vertiginos afacerea? Să aflăm principalele principii ale derulării unei campanii eficiente de e-mail pentru magazinele online.

Cum să derulezi o campanie eficientă de e-mail pentru magazinul tău online?

Marketingul prin e-mail eficient al comerțului electronic constă din șase pași cruciali:

• Pregătiți-vă afacerea pentru marketing prin e-mail.
• Lucrați cu lista de abonamente.
• Aplicați cele mai bune practici pentru marketing prin e-mail.
• Maximizați e-mailurile promoționale.
• Nail email-uri tranzacționale.
• Faceți teste A/B și concentrați-vă pe valorile dvs.

Să le luăm în considerare îndeaproape.

Pasul 1 – Pregătiți-vă afacerea pentru marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail începe cu găsirea celui mai bun software de servicii de e-mail, asigurarea modalităților legale de a trimite e-blaste și pregătirea site-ului dvs. web pentru a colecta abonați.

Alegeți cel mai bun software pentru servicii de e-mail

Primul lucru de făcut este să te înarmezi cu toate instrumentele necesare. De regulă, aceasta include:

• Furnizor de servicii de e-mail. Există o mulțime de ele în sălbăticie – alegeți o platformă bine revizuită, care să vă satisfacă așteptările, cerințele și cerințele. Dacă aveți o afacere mică și mijlocie, ar trebui să începeți cu Mailpost . Este un partener de încredere pentru derularea campaniilor de e-mail. Oferă avantaje precum livrarea ridicată, găzduirea imaginilor, securitatea furtului de date, respectarea confidențialității și asistență 24/7.
• Generator de șabloane de e-mail HTML. Cu numeroase buletine informative digitale pe drum, aveți nevoie de un mediu confortabil pentru a vă aduce ideile la viață. Prin urmare, pur și simplu nu vă puteți lipsi de un generator de e-mail bun, care să răspundă nevoilor antreprenorilor care nu sunt pricepuți la tehnologie și care deschide posibilități uriașe de a amplifica campaniile de marketing. Consultați cei mai buni generatori de șabloane de e-mail HTML cu răspuns gratuit pentru a găsi cea mai bună opțiune pentru dvs.

Pregătiți-vă site-ul web pentru a colecta abonați

Colectarea de abonați este piatra de temelie a strategiei de email marketing. Site-ul web este un loc minunat pentru a vă completa lista cu potențiali clienți. Deci, cum să faci asta în mod corect? Urmați aceste sfaturi:

• Creați o înscriere personalizată pentru e-mail.
• Utilizați un formular simplu cu un singur câmp.
• Fă-l de marcă.
• Faceți CTA atrăgător.
• Alegeți un titlu atractiv și semnificativ.
• Plasați formularul chiar în secțiunea eroi (de obicei, este cea mai vizualizată parte a site-ului). Alternativ, îl puteți plasa în partea de jos a paginii, într-un pop-up, bare de sus și slide-uri.
• Spune mulțumesc.

În plus, puteți folosi ferestre pop-up de ieșire, competiții și chestionare pentru a susține interesul și pentru a-i obliga pe vizitatori să-și dea adresele de e-mail.

Nu ratați: 8 cele mai bune practici de design de e-mail pentru 2022

Asigurați modalități legale de a trimite e-mailuri

Cel mai semnificativ avantaj al marketingului prin e-mail este că țara dvs. nu vă limitează: puteți contacta orice persoană din lume. Acest lucru deschide oportunități extraordinare pentru magazinele online, dar, în același timp, creează unele obstacole, deoarece totul trebuie să fie legal. În caz contrar, riscați să primiți amenzi mari. Urmați această rutină simplă în 6 pași pentru a asigura legalitatea buletinelor informative prin e-mail.

• Pasul 1 – Analizează-ți publicul. Segmentează-ți abonații pentru a defini ce lege trebuie aplicată. Dacă nu este specific unei țări, atunci trebuie să respectați diferite legi internaționale. Acestea includ Legea CAN - SPAM , CASL , GDPR și Legea Spamului din 2003 .
• Pasul 2 – Cereți întotdeauna permisiunea înainte de a trimite un e-mail cuiva. Creați un formular de înscriere dublă pe site. Încurajați utilizatorii să își stabilească preferințele de e-mail.
• Pasul 3 – Stocați consimțământul pentru fiecare scop al trimiterii de e-mailuri. Aveți nevoie de un acord pentru fiecare tip de e-mail, începând cu e-mailurile de coș abandonate și terminând cu e-blasturi informative.
• Pasul 4 – Adăugați informațiile dvs. de contact, inclusiv adresa fizică și numărul de telefon și o modalitate rapidă de a ajunge la echipa de asistență.
• Pasul 5 – Adăugați întotdeauna o opțiune pentru a vă dezabona din lista de e-mail.
• Pasul 6 – Evitați practicile proaste, cum ar fi păcălirea utilizatorilor să deschidă e-mailuri cu subiecte promițătoare, trimiterea de e-mailuri spam, ignorarea deciziei abonatului de a părăsi, utilizarea listelor achiziționate etc.

Pasul 2 – Lucrați cu Lista de abonamente

Fiecare strategie de email marketing începe cu construirea unei liste de abonamente. O colecție substanțială de clienți implicați care vă așteaptă e-mailurile este un obiectiv de atins. Cu toate acestea, nu este atât de ușor. Urmați aceste bune practici pentru a finaliza acest pas:

• Plasați formulare de înscriere dublă pe site-ul dvs.
• Creați o pagină de pre-lansare cu stimulente speciale.
• Creați o pagină de destinație cu un magnet puternic de plumb. Asigurați-vă că oferă valoare reală clienților potențiali.
• Folosiți Facebook și alte canale de social media.
• Trimiteți invitații pentru a vă înscrie în lista de abonamente pentru clienții care au făcut achiziții.
• Faceți o ofertă specială pentru noii abonați și pentru cei care cumpără pentru prima dată.
• Permiteți clienților să-și partajeze e-mailurile cu prietenii.
• Oferă upgrade-uri atrăgătoare de conținut.
• Oferiți conținut complet sau parțial închis.
• Oferă reduceri și oferte speciale.
• Beneficiați de funcții interactive și experiențe gamificate.
• Invitați să primiți tot felul de notificări, cum ar fi notificări de pre-vânzare, notificări pentru noi sosiri, evenimente de vânzare flash, oferte exclusive etc.
• Includeți câmpuri de înscriere în pagina de finalizare a achiziției.
• Folosiți programe de loialitate sau de recompense.
• Luați în considerare adăugarea unui API de validare a e-mailului la formularul de înscriere pentru a verifica e-mailurile în timp real.

Asta nu este tot. Construirea unei liste de abonamente este jumătate din luptă. O altă jumătate implică un management cuprinzător.

Controlul strict al listei de corespondență vă asigură că cheltuiți timp, resurse și bani pentru abonații potriviți. Ajută la reducerea costurilor de trimitere, la îmbunătățirea reputației, la îmbunătățirea livrării, la obținerea unei rate mai ridicate de plasare în căsuța de e-mail și, în cele din urmă, la creșterea ratelor de deschidere și de clic. Urmați aceste sfaturi simple, dar valoroase.

• Validați adresele de e-mail pentru a identifica instanțe inactive.
• Ștergeți e-mailurile duplicate, e-mailurile cu greșeli de scriere, adresele nevalide.
• Eliminați adresele de e-mail de respingere tare și de respingere moale.
• Nu cumpărați niciodată o listă de abonamente și nu adăugați la lista de abonamente existente adrese de e-mail achiziționate. Nu numai că este ilegal, dar este și lipsit de etică. Este posibil să distrugi reputația expeditorului, să intri pe lista neagră și să te confrunți cu niște amenzi grele.

În cele din urmă, gestionarea eficientă a listelor de abonamente implică o etichetare și o segmentare adecvată - filtrați abonații în funcție de preferințele, atributele personale și comportamentul acestora.

Pasul 3 – Aplicați cele mai bune practici pentru marketing prin e-mail

Email marketingul este o disciplină vastă care implică un set de reguli pentru a ieși învingător. Unele dintre ele sunt specifice nișei, în timp ce altele sunt generale. Aceste reguli generale sunt piatra de temelie a fiecărei campanii de e-mail. Este foarte recomandat să le impuneți pentru a sta la baza unei baze solide pentru a merge mai departe. Acestea sunt cele mai esențiale:

• Asigurați protecția datelor. Protecția datelor este poate unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului prin e-mail. Trebuie să asigurați un mediu sigur pentru abonații dvs. Pentru aceasta, puteți aplica protocolul DMARC și vă puteți semna e-mailurile. Aceste două proceduri ajută la determinarea autenticității unui mesaj de e-mail, vă protejează clienții fideli de spammeri și vă salvează reputația prețioasă de expeditor.
• Cunoaște-ți piața țintă. Analizați comportamentul și preferințele clienților și colectați informații și date despre destinatarii dvs. pentru a crea e-mailuri hiperpersonalizate.
• Asigurați incluziunea. Fiecare buletin informativ digital trebuie să fie accesibil.
• Scrieți subiecte clare, dar captivante. Utilizați previzualizarea pentru a o face și mai puternică.
• Creați un nume de expeditor memorabil.
• Nu utilizați adresa noreply@.
• Evitați cuvintele și textele spam în linia de subiect și în textul textului.
• Personalizați e-mailurile.
• Alege cel mai bun moment pentru publicul tău.
• Definiți cea mai bună frecvență de e-mail.
• Adaptați-vă copywriting-ul pentru public.
• Nu fi insistent si autoritario.
• Onorează imediat solicitările abonatului, mai ales când vine vorba de dezabonare.
• Faceți dezabonarea simplă și rapidă.
• Urmați cele mai bune practici pentru livrarea prin e-mail: verificați în mod regulat reputația expeditorului. Utilizați Unspam pentru a verifica e-mailul pentru spam și pentru a obține informații despre eficiența buletinului dvs. informativ.
• Verificați și verificați de două ori copia de e-mail.
• Testați-vă e-mailul pe toate dispozitivele pentru a asigura o experiență constantă a utilizatorului.
• Utilizați cu înțelepciune magneții de plumb.
• Folosește trucuri psihologice.
• Aduceți valoare.
• Creați e-mailuri HTML impresionante, bogate în funcții multimedia și interactive. Utilizați generatorul de e-mail pentru cărți poștale pentru asta. De încredere de mii de antreprenori din întreaga lume, acest generator de e-mail super intuitiv este ideal pentru antreprenorii fără abilități tehnice și de design. Vine cu un sistem modular, colaborare în echipă, găzduire de imagini, export ușor către cele mai bune ESP-uri preferate și peste 100 de module de șabloane de e-mail elegante, realizate manual, care sunt personalizate și testate temeinic pe toate dispozitivele, cititoarele și sistemele de operare.

Pasul 4 – Maximizați e-mailurile promoționale

E-mailurile promoționale și marketingul prin e-mail de comerț electronic sunt o potrivire făcută în rai. Se completează și se întăresc perfect reciproc. Venind în toate formele și dimensiunile, promoțiile ajută la promovarea produsului, stimulează implicarea și transformă utilizatorii în clienți potențiali și cumpărători reali.

Veți avea nevoie de cele mai populare opțiuni pentru magazinul dvs. online, cum ar fi:

• Oferte pe timp limitat;
• Acces devreme;
• Prezentare;
• Oferte exclusive;
• Colecție nouă;
• promoții sezoniere;
• promotii de sarbatori;
• Lansări de produse;
• Concursuri și cadouri;
• Recomandare;
• Vânzare încrucișată și upselling;
• Vânzare flash;
• Modernizare.

Pentru a profita la maximum de e-mailurile promoționale, urmați acest ghid mic, dar practic:

1. Decide-ți obiectivul.
2. Conturați planul.
3. Vizează-ți publicul.
4. Definiți cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri.
5. Faceți o ofertă adaptată publicului țintă.
6. Folosiți cele mai bune practici pentru proiectarea e-mailurilor, cum ar fi
   • Prezentați oferta în linia de subiect și antet.
   • Pune pe primul loc cele mai importante informații.
   • Design e-mail pentru skimmers.
   • Creați o ierarhie și o structură adecvată a informațiilor.
   • Dați o ordine logică de citire e-mailului dvs.
   • Faceți primele secunde ale e-mailului impresionante și semnificative.
   • Păstrați mesajul principal și îndemnul deasupra foldului.
   • Valorificați în mod constant vocea mărcii dvs.
   • Încorporați imagini unice și gif-uri animate pentru a face conținutul dinamic și atrăgător din punct de vedere vizual.
   • Integrați marketingul prin e-mail cu rețelele sociale.
   • Adăugați o versiune „vizualizare în browser”.
   • Faceți-l receptiv, ușor de utilizat și accesibil.
7. Scoateți câteva trucuri, cum ar fi

• Utilizați un cliffhanger în linia de subiect.
• Faceți-vă e-mailurile sensibile la timp.
• Concentrați-vă pe valoare.
• Recompensați abonații fideli.
• Folosiți cuvinte de acțiune în CTA.
• Folosiți tipografia și culoarea pentru a face oferta să iasă în evidență din fluxul de conținut.
• Asumați principiul unei piramide inversate sau al unui aspect în zig-zag.
• Utilizați abordarea povestirii.
• Adăugați dovada socială.
• Valorificați psihologia: creați un sentiment de urgență sau jucați-vă cu teama de a pierde.

Ultimul, dar nu cel din urmă. Regula de bază – nu fi insistent și spam. Nu trimite explozii promoționale în fiecare zi. Cel mai bun lucru de făcut este să-ți analizezi publicul și comportamentul și preferințele acestuia. Dacă clientul nu a deschis e-mailul, nu grăbiți lucrurile. În funcție de tipul de inactivitate, puteți trimite e-mailuri de reangajare în loc de e-mailuri promoționale pentru a obține reacția necesară.

Pasul 5 – Nail email-uri tranzacționale

Deși e-mailurile tranzacționale sunt standard pentru fiecare strategie de e-mail, indiferent de nișă, piață țintă și dimensiunea companiei, sectorul comerțului electronic este totuși cel care se bucură de beneficiile sale în toată măsura. La fel ca e-mailurile promoționale, acestea se îmbină perfect în strategia de marketing prin e-mail de comerț electronic. Este posibil să le fi folosit deja în magazinul dvs. digital. A sosit momentul să le faceți să funcționeze pentru dvs.: creșteți cunoașterea mărcii și creșteți vânzările.

Concentrați-vă pe e-mailuri tranzacționale precum:

• E-mailul de confirmare a adresei de e-mail.
• E-mail de bun venit.
• E-mailul de confirmare a comenzii.
• E-mailul de chitanțe.
• E-mail de upsell.
• E-mail de vânzare încrucișată.
• E-mailul cu detaliile de livrare.
• E-mailul de după cumpărare.
• E-mailul de feedback al clienților.
• Coș de e-mail abandonat.
• E-mail de re-implicare.
• E-mail la bord.
• E-mailuri tehnice.

Spre deosebire de e-mailurile promoționale care strigă despre produs și câștigă clienții prin toate mijloacele posibile, e-mailurile tranzacționale sunt asemănătoare e-mailurilor informative. Prin urmare, trebuie să le tratați diferit. Luați în considerare aceste sfaturi pentru a le face să funcționeze pentru marca dvs.:

• Fii specific.
• Furnizați detalii clare.
• Treci la obiect.
• Fă-l pe brand.
• Adăugați contacte și toate informațiile vitale care vă pot ajuta clienții.

E-mail tranzacțional: cele mai bune practici

E-mailurile tranzacționale joacă un rol crucial în succesul comerțului electronic. Acestea abordează diverse probleme tehnice, cum ar fi confirmarea comenzilor sau resetarea acreditărilor clientului. Aceștia sunt responsabili pentru experiența optimă a utilizatorului și relațiile sănătoase între clienți și magazinul digital. Se asigură că clienții tăi fideli rămân alături de tine.

Principalul obstacol al utilizării e-mailurilor tranzacționale este găsirea unui echilibru perfect între a fi de ajutor și a fi insistent. E-mailul ar trebui să aducă valoare clientului și, în același timp, să susțină marca și să contribuie la strategia generală de marketing. Deci ce să fac? Urmați aceste practici dovedite în timp.

Începeți cu Confirmarea adresei de e-mail și e-mailul de bun venit

Uneori sunt îmbinate; uneori, nu sunt. În funcție de strategia ta, poți beneficia de una sau alta variantă.

Cu toate acestea, după cum arată practica, ele fac mai bine atunci când sunt aplicate separat. De exemplu, confirmarea adresei de e-mail este în general folosită pentru a sta la baza primelor cărămizi solide în relațiile tale cu utilizatorii, arătându-ți atitudinea față de informații personale sensibile precum adresa de e-mail, arătând ca un partener de încredere care verifică și verifică totul.

În timp ce e-mailul de bun venit deschide alte oportunități pentru comercianții cu amănuntul digital. Sunt obișnuiți

• face o primă impresie puternică, de lungă durată;
• educarea utilizatorilor cu privire la navigarea prin magazin;
• familiarizarea cu produsele;
• oferiți modalitatea de a obține ajutor de care aveți nevoie de echipa de asistență;
• introducerea comunității;
• obligați vizitatorii să viziteze magazinul prin introducerea de magneți de plumb, cum ar fi ofertele „cumpărătorilor pentru prima dată”.

Prin urmare, este foarte recomandat ca magazinele online să folosească aceste e-mailuri separat pentru a avea un impact mai substanțial.

Personalizați totul

„Personalizează totul” este o regulă fundamentală pentru fiecare campanie de marketing prin e-mail de succes . Deși e-mailurile tranzacționale sunt, totuși, bucăți generate automat, ele respectă și această regulă.

Specialiștii în marketing prin e-mail recomandă personalizarea totul, inclusiv e-mailul de confirmare a comenzii, e-mailul de chitanțe, e-mailul cu detaliile de livrare și e-mailul după cumpărare. Acest lucru crește încrederea în companie și întărește relațiile.

În plus, puteți introduce acolo programe de recompensă, loialitate și recomandare pentru a genera trafic suplimentar și a stimula implicarea.

Adăugați blocuri de upselling și cross-selling la e-mailurile de confirmare a comenzii

E-mailul de confirmare a comenzii oferă o oportunitate de aur de a crește veniturile per client, deoarece puteți lucra cu un client interesant. Adăugați blocuri de vânzare încrucișată și upselling pentru a maximiza veniturile.

Valorificați e-mailurile abandonate din coș

E-mailul abandonat din coșul de cumpărături ascunde un potențial masiv care, atunci când este deblocat, generează vânzări atât de necesare. Una dintre modalitățile de a-l face să funcționeze pentru dvs. este să adăugați oferte speciale adaptate nevoilor clienților, cum ar fi reducerea suplimentară.

Rețineți că unii profesioniști de marketing prin e-mail rulează o serie întreagă de e-mailuri abandonate la coș. Ei trimit urmăriri discrete și mementouri pe parcursul unei săptămâni sau două, încercând să atragă clientul.

Oferiți stimulente de recomandare în e-mailul după cumpărare și e-mailul cu detaliile de livrare

Programul de recomandare este o sursă excelentă de clienți potențiali gratuit. La urma urmei, cuvântul în gură este încă un factor de influență cheie în deciziile de cumpărare. Combinarea stimulentelor de recomandare cu e-mailurile după cumpărare este o mișcare tactică. Atunci când clienții sunt mulțumiți de compania dvs., este mai probabil să vă recomande marca altora. Acest lucru poate genera trafic suplimentar și vă poate aduce câteva clienți potențiali.

Trimite notificări

Notificările sunt toate despre aducerea de valoare pentru client. Ei informează despre bunurile care sunt din nou în stoc, prețuri reduse sau articole din lista de dorințe. Aceste e-mailuri arată clienților tăi că îți pasă de ei, consolidându-ți astfel relațiile și stimulându-i să viziteze magazinul online și să facă o achiziție.

Solicitați recenzii

E-mailurile „Solicitați feedback” sunt o sursă excelentă de informații despre cum să vă îmbunătățiți magazinul. Este, de asemenea, o metodă dovedită în timp de a arăta apreciere față de utilizator, deoarece tuturor le place să fie auziți.

Cu un buletin informativ bine realizat, vă puteți consolida relațiile, puteți stimula implicarea, crește încrederea și puteți obține informații neprețuite pentru îmbunătățire.

Rulați campanii de re-implicare

E-mailurile de re-implicare sunt cruciale pentru fiecare afacere, iar comerțul electronic nu face excepție. Acestea reduc ratele de pierdere a listelor, redeschid conversația și revigorează implicarea. În plus, conform statisticilor, este mult mai ieftin să reangajați vechiul abonat decât să îl achiziționați pe cel nou.

Prin urmare, este foarte recomandat să adăugați la strategia dvs. de marketing e-mailuri Win-Back, e-mailuri de reactivare și e-mailuri de apreciere a clienților.

Automatizează totul

Factorul cheie al e-mailurilor tranzacționale de succes constă în momentul perfect și relevanța. Pentru a le atinge pe acestea două, aveți nevoie de automatizare. Va ajuta la onorarea cererilor utilizatorilor la timp, lăsând o impresie pozitivă asupra mărcii dumneavoastră.

În plus, cu instrumentele automate furnizate de ESP, puteți folosi câmpuri personalizate pentru abonați și etichete de personalizare pentru a adăuga conținut dinamic și a adapta e-mailul la nevoile clientului.

Pasul 6 – Faceți teste A/B și concentrați-vă pe valorile dvs

Testarea divizată, cunoscută și sub numele de teste A/B, se află la baza asigurării eficacității campaniilor de marketing prin e-mail. Ajută la definirea celei mai bune modalități de a încuraja mai multe clicuri deschise și rate de clic mai mari.

Agenții de marketing prin e-mail testează subiectele, conținutul e-mailului, personalizarea, lungimea, tonul, oferta, timpul și designul e-mailului, inclusiv imaginile, plasarea CTA, navigarea etc., pentru a vedea ce opțiune rezonează cel mai bine cu piața țintă.

Utilizați ESP și instrumentele automate pentru a efectua aceste teste pentru a asigura cea mai bună eficacitate.

Concentrați-vă pe valorile dvs

Ultimul, dar nu cel din urmă. Este esențial să analizați performanța fiecărei campanii de marketing prin e-mail și să descoperiți adevăratul impact al acesteia. Acest lucru vă va oferi indicii despre unde să vă mutați pentru a obține succes.

Monitorizați date de performanță precum rata de livrare, rata de deschidere și rata de clic. De asemenea, analizați harta clicurilor HTML, linkurile pe care s-a făcut clic în partea de sus, timpul petrecut pe e-mail, rapoartele de spam și comportamentul clienților. În cele din urmă, gândiți-vă la venitul mediu per campanie, venitul mediu per abonat, numărul de persoane convertite în clienți potențiali și rentabilitatea investiției.

Folosiți instrumentele profesionale oferite de ESP-uri pentru a vă îmbunătăți strategia și pentru a obține informații utile despre cum să vă alimentați campania și pentru a crea un buletin informativ prin e-mail care să aducă cele mai bune rezultate.

Concluzie

Comerțul electronic este un sector solicitant: concurența este taioasă acolo. Prin urmare, trebuie să trageți toate opririle.

Pentru a derula o campanie eficientă de e-mail pentru magazinul dvs. online, urmați cele mai bune practici pentru marketing prin e-mail, creați modele impresionante de buletine informative HTML hiperpersonalizate, valorificați e-mailurile promoționale, profitați la maximum de e-mailurile tranzacționale, monitorizați valorile și beneficiați de automatizare și furnizorii de servicii de e-mail.

Despre autor

Andrian este fondatorul Designmodo, este un producător de indie cu o experiență considerabilă în construirea de proiecte online.