Vânzarea pe Amazon Vs Ebay - Care vă va aduce mai mulți bani?

O întrebare obișnuită pe care mi se adresează adesea este dacă să încep să vă vindeți afacerea de comerț electronic pe Amazon față de Ebay și ce piață vă va aduce mai mulți bani.

Cu toate acestea, răspunsul nu este clar și depinde de natura produselor pe care le vindeți . De-a lungul anilor, soția mea și cu mine am vândut pe Amazon, Ebay, precum și pe propriul nostru magazin online.

Și, în timp ce am reușit să vindem pe toate cele 3 platforme, există argumente pro și contra distincte cu fiecare .

Această postare vă va oferi o defalcare aprofundată și o comparație între Amazon și Ebay și vă va ajuta să determinați care piață este cea mai potrivită pentru dvs.

Sunteți interesat să creați un brand puternic, apărabil pentru produsele dvs.? Dacă da, am creat un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că îl apucați înainte de a pleca!

Click aici pentru a descarca

Care piață este mai mare? Amazon Vs Ebay

În primul rând, Amazon este peste un ordin de mărime mai mare decât Ebay .

Începând cu 2018, veniturile anuale ale Amazonului au fost de 232,887 miliarde de dolari, în timp ce Ebay a realizat doar 10,76 miliarde de dolari .

Nota editorului: aceste numere sunt ușor distorsionate, deoarece includ platforma Amazon Services Web, care reprezintă aproximativ 10% din veniturile lor.

Indiferent, Amazon se oprește din Ebay atunci când vine vorba de vânzările de comerț electronic. În plus, veniturile Ebay au fost constante în ultimii 5 ani, în timp ce Amazon a crescut cu peste 30% de la an la an.

În ceea ce privește utilizatorii raw, Amazon are aproximativ 310 milioane de clienți, în timp ce Ebay are doar 167 milioane .

Acum, la suprafață, se poate părea că Amazon are doar 2X numărul de clienți în comparație cu Ebay. Dar aceste numere de utilizatori nu prezintă o imagine exactă din cauza primei Amazon.

Nu numai că Amazon are de două ori cantitatea de cumpărători, dar și clienții lor sunt mult mai loiali . Din cei 310 milioane de utilizatori ai Amazonului, peste 100 de milioane sunt membri principali ai Amazonului și sunt extrem de activi pe platformă.

Iată câteva fapte nebunești despre Amazon pentru a vă face o idee despre cât de fanatic este baza lor de utilizatori .

• 46,7% dintre cumpărători își încep călătoria de cumpărături pe Amazon, comparativ cu doar 34,6% pe Google
• 95 de milioane de oameni plătesc bani pentru abonamentele Amazon Prime doar în SUA
• Membrul mediu Amazon Prime cheltuie 1,3K USD în fiecare an
• Media care nu este membru Amazon Prime cheltuiește 700 de dolari în fiecare an
• Peste 50% din vânzările Amazon provin de la vânzători terți
• 90% dintre consumatori verifică selecția sau prețurile Amazon înainte de a cumpăra un produs de pe site-ul unui retailer.

Din experiența mea, veți obține cu ușurință 10-15 ori mai multe vânzări pe Amazon vs Ebay .

De fapt, cu Bumblebee Linens, vindem în principal pe Ebay pentru a lichida bunurile noastre neregulate, în timp ce facem 6 cifre pe an de vânzare numai pe Amazon.

Care piață este mai competitivă? Amazon Vs Ebay

Începând din 2019, Amazon are peste 5 milioane de vânzători pe platforma lor pe toate piețele și acest număr continuă să crească la un clip de 100.000 de utilizatori noi pe lună .

Între timp, Ebay are peste 25 de milioane de vânzători pe platforma lor cu peste 1,1 miliarde de înregistrări live .

Dar, chiar dacă Ebay are peste 5 ori numărul vânzătorilor , dacă faceți calculele, majoritatea vânzătorilor Ebay fac aproape niciun venit.

Venitul anual de 10,76 miliarde de dolari / 25 de milioane de vânzători înseamnă că vânzătorul mediu Ebay câștigă 430 de dolari pe an .

Între timp, mulți vânzători Amazon o zdrobesc. Iată câteva statistici uimitoare cu privire la vânzătorii Amazon.

• Există 25.000 de vânzători Amazon care generează vânzări de peste un milion de dolari
• Există 200.000 de vânzători care realizează vânzări de peste 100.000 de dolari

În timp ce Amazon are în prezent mai puțini vânzători decât Ebay, baza lor de vânzători crește exponențial în fiecare an și mulți dintre acești noi vânzători au sediul în China.

În plus, Amazon vinde propriile mărci private care concurează direct cu vânzătorii terți.

În trecut, se știa că Amazon prezintă în mod nedrept propriile produse în rezultatele căutării asupra articolelor similare vândute de vânzători externi.

Între timp, Ebay este doar o piață și nu vinde produse proprii.

În general, furnizarea unei evaluări competitive a pieței între Amazon și Ebay este un apel dificil.

Dar, deoarece Amazon are mai puțini vânzători care deservesc o piață care este de 10 ori mai mare decât Ebay, îi ofer Amazon avantajul aici.

Este mai ușor să câștigi bani semnificativi vândând pe Amazon decât pe Ebay.

Ce piață are taxe de vânzare mai mici? Amazon Vs Ebay

Când vine vorba de compararea taxelor de vânzare între Amazon și Ebay , poate fi dificil să oferiți o comparație între mere și mere, deoarece Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) aruncă o cheie în calcule.

În primul rând, majoritatea vânzătorilor de succes de pe Amazon utilizează Fulfillment By Amazon, ceea ce înseamnă că utilizează serviciile Amazon pentru a stoca și a-și îndeplini produsele.

Ebay, pe de altă parte, nu oferă servicii de îndeplinire, așa că sunteți forțat să stocați și să livrați singur produsele .

A fi nevoit să stocați și să livrați propriile produse este un factor cheie, deoarece costurile dvs. individuale de expediere vor fi probabil mai mari decât tarifele negociate de Amazon, ceea ce vă poate afecta foarte mult costurile globale de vânzare.

Indiferent, iată ipotezele pe care le fac pentru această comparație a taxelor Amazon / Ebay.

• Vânzătorul Amazon folosește FBA cu un cont de vânzători profesioniști
• Vânzătorul Ebay plătește 2,9% + 0,30 USD pentru procesarea cardului de credit
• Taxele de depozitare și de transport ale vânzătorului către depozitul Amazon nu sunt luate în considerare în numere.

Nota editorului: motivul pentru care nu se iau în considerare taxele de tranzit către depozitul Amazon este că majoritatea comercianților experimentați își trimit marfa direct la Amazon direct de la producător.

Când vindeți pe Ebay, aveți 4 costuri principale .

• Trebuie să plătiți o taxă de listare de 0,35 USD pentru a vă vinde bunurile
• Trebuie să plătiți o taxă cu valoarea finală de 10% pentru bunurile dvs.
• Trebuie să plătiți o taxă de procesare a cardului de credit de 2,9% + 0,30 USD către Paypal
• Trebuie să plătiți pentru ambalarea și expedierea produsului dvs. către utilizatorul final.

Când vindeți pe Amazon, aveți 2 costuri principale .

• Trebuie să plătiți Amazon o taxă de comision de 15%, care INCLUDE taxele de procesare a cardului de credit
• Trebuie să plătiți Amazon o taxă de îndeplinire care variază în funcție de mărimea și greutatea produsului dvs.

Pentru acest exemplu, folosesc un set de hankies care pot fi livrate într-o cutie ușoară care cântărește mai puțin de 13 oz și se vinde cu 20 USD .

Ambalajul pentru expediere se obține gratuit prin USPS .

În acest exemplu, costul general de vânzare pe Ebay este cu aproximativ 11% mai mare decât Amazon atunci când luați în considerare livrarea.

Pentru articolele mai mari, discrepanța de expediere se lărgește deoarece Amazon a negociat astfel de tarife incredibil de mici cu transportatorii săi de transport maritim.

Linia de fund, vânzarea pe Amazon este mai ieftină decât vânzarea pe Ebay

Care piață este mai ușor de gestionat? Amazon Vs Ebay

După ce a vândut atât pe Amazon, cât și pe eBay, este destul de clar ce piață este mai ușor de gestionat.

Deoarece Amazon oferă îndeplinirea comenzilor prin Amazon FBA , gestionarea vânzărilor Amazon este la fel de simplă ca trimiterea bunurilor în depozitul lor și colectarea banilor.

Amazon gestionează transportul, îndeplinirea și serviciul pentru clienți și rareori trebuie să interacționați cu clientul final.

Între timp, când vindeți pe Ebay, trebuie mai întâi să așteptați să plătească clientul. Uneori, un client va trece la tranzacție și este posibil să trebuiască să vă retrageți articolul online. Apoi, trebuie să expediați fizic produsul către client.

Din experiență, clienții Ebay au adesea o întreținere ridicată și există mult mai mult serviciu pentru clienți decât gestionarea unui magazin Amazon.

Și când țineți cont de costurile legate de nevoia de a stoca și expedia personal bunurile dvs. pentru clienții Ebay, răspunsul devine clar.

Gestionarea unei afaceri Amazon necesită mult mai puțină muncă decât vânzarea pe Ebay.

Singurul dezavantaj al utilizării Amazon FBA este că este posibil să trebuiască să obțineți un permis pentru vânzători și să plătiți impozit pe vânzări oriunde Amazon are un centru de îndeplinire .

Impozitul pe vânzări și legătura economică sunt dincolo de scopul acestei postări, dar rețineți că există implicații fiscale suplimentare atunci când vindeți pe Amazon.

Care piață necesită mai multă asistență pentru clienți? Amazon Vs Ebay

Dacă aș folosi 2 cuvinte pentru a descrie cumpărătorul mediu Amazon, aș folosi cuvintele loial și valoric .

După cum am menționat mai devreme, 46,7% dintre cumpărători își încep călătoria de cumpărături făcând o căutare pe Amazon. Și din restul de 53,3% dintre cumpărători care încep din altă parte, peste 60% verifică prețul față de Amazon înainte de a face achiziția finală.

În Statele Unite, peste 40% din gospodăriile din SUA au Amazon Prime .

Sunt dispuși să plătească o taxă anuală în schimbul unor avantaje speciale, cum ar fi transportul în aceeași zi, prețuri mai ieftine și acces la filme și divertisment gratuit.

Dacă aș folosi 2 cuvinte pentru a descrie cumpărătorul mediu Ebay, aș folosi cuvintele „ frugal” și „vânătoare de chilipiruri” .

Din experiența mea, clienții Ebay se așteaptă să plătească mai puțin pentru bunurile lor din cauza modelului de licitație Ebay.

Ori de câte ori fac cumpărături pe Ebay, mă uit deseori la multe articole identice în același timp, în speranța de a glisa o licitație la cel mai mic preț posibil.

Pentru cumpărătorii Ebay, prețul este primul , urmat de servicii și calitate.

Drept urmare, este mult mai probabil să întâlniți clienți foarte ieftini pe Ebay, care vor încerca să discute cu dvs. chiar și după finalizarea licitației.

Din experiențele mele de vânzare atât pe Amazon, cât și pe eBay, pot confirma că cantitatea de servicii pentru clienți necesară este cu un ordin de mărime mai mare pe Ebay în comparație cu Amazon .

Care piață este mai bună pentru stabilirea unui brand? Amazon Vs Ebay

Când vindeți pe Amazon, Amazon se străduiește să se asigure că deține clientul complet .

Când finalizați o vânzare, majoritatea informațiilor despre clienți vă sunt ascunse.

De exemplu…

• Nu aveți acces la adresa de e-mail a unui client
• Nu aveți numărul lor de telefon
• Aveți permisiunea de a contacta un client numai printr-o adresă de e-mail mascată pentru întrebări legate de serviciile pentru clienți

Nu numai asta, dar Amazon a amenințat că va ascunde cu totul informațiile despre numele și adresa clientului, astfel încât să nu știți literalmente cine este clientul dvs.

În plus, Amazon te obligă să îți creezi listele de produse folosind o structură foarte rigidă care maschează în mod eficient numele tău de marcă .

De exemplu, uitați-vă cât de mic este fontul mărcii pe lista medie Amazon.

Chiar zilele trecute vorbeam cu mama și avea impresia că toate bunurile vândute pe Amazon erau deținute și operate de Amazon!

Când vindeți pe Ebay, aveți mai multe oportunități de branding și un acces mai larg la clientul final.

Chiar dacă EBay nu vă permite să direcționați clienții către propriul site web al magazinului online, puteți obține acces la adresa de e-mail a unui client cu un pic de marketing creativ.

De exemplu, aveți mai multă libertate de a oferi clienților resurse gratuite cu privire la modul de utilizare a produselor pe care le cumpără pe Ebay, în timp ce Amazon interzice aproape toate formele de contact cu clienții .

Ebay le-a permis vânzătorilor să creeze o vitrină de marcă de ceva timp, în timp ce Amazon a lansat recent recent această funcționalitate pe platforma lor.

Principalul dezavantaj al brandingului pe Ebay este că aceștia au reputația de a vinde în principal bunuri uzate și obiecte de colecție .

Ebay este adesea descris ca o vânzare gigantică de garaj online, motiv pentru care majoritatea mărcilor mai mari nu au investit atât de mulți bani pe platformă.

Per ansamblu, Ebay este o piață mult mai bună pentru înființarea unui brand, deoarece oferă mult mai multă flexibilitate și o structură de listare mai puțin rigidă, unde puteți să vă flexați creativitatea.

Ce piață este mai ușor de vândut pe plan internațional? Amazon Vs Ebay

Dacă vă întrebați care piață are o amprentă internațională mai largă , răspunsul este Ebay.

În prezent, Amazon oferă 14 piețe globale din America de Nord, Europa, Asia și Australia. Între timp, Ebay are 23 de site-uri internaționale separate și deservește peste 100 de țări.

Ceea ce este convenabil la Ebay este că trebuie să vă înregistrați o singură dată ca vânzător și să începeți să vindeți pe orice piață Ebay din întreaga lume.

Cu Amazon, vânzătorii trebuie, în general, să creeze conturi separate pentru fiecare piață pe care vând. În plus, gestionarea feedback-ului și a listărilor este separată și pentru fiecare piață.

Recent, Amazon și-a consolidat activ piețele pentru a face vânzările internaționale mai simple.

De exemplu, piețele europene Amazon sunt acum unificate, ceea ce înseamnă că un singur cont se poate vinde în toate țările europene pe care Amazon le servește.

În plus, aveți nevoie doar de un singur cont pentru a vinde în SUA, Canada și Mexic .

În general, Amazon face pași mari în expansiunea globală, dar Ebay are încă avantajul în ceea ce privește acoperirea la nivel mondial și confortul vânzărilor internaționale.

Ce piață are mai multe restricții de produs? Amazon Vs Ebay

Când vine vorba de listarea produselor dvs. online, Amazon vă cere să treceți prin mai multe cercuri pentru a vă pune articolele pe platforma lor.

Nu numai că aveți nevoie de un cod de bare UPC pentru a crea o listă, dar Amazon restricționează mai multe categorii doar prin aplicație. În unele cazuri, trebuie să spuneți Amazon cine sunt furnizorii dvs. pentru a vinde pe platforma lor.

Între timp, Ebay este mult mai îngăduitor. Întrucât o mulțime de oameni vând knacks-uri aleatorii pe Ebay, nu aveți nevoie de identificatori oficiali de produs, cum ar fi codurile UPC, pentru a le vinde pe platforma lor.

Puteți lua aproape orice în garajul dvs. și îl puteți enumera pe Ebay .

Acestea fiind spuse, există o grămadă de categorii restricționate pe Ebay care includ ...

• Articole pentru adulți - Toate articolele pentru adulți sunt limitate la cumpărătorii de 18 ani sau mai mult. Înregistrările pentru adulți nu pot utiliza limbaj, conținut sexual explicit sau conținut sexual explicit. Vânzătorii de articole pentru adulți trebuie să fie pre-aprobați de Ebay
• Alcool și droguri - Aveți voie să vindeți vin doar pe ebay.com cumpărătorilor din SUA, dar trebuie să fiți aprobat în prealabil de Ebay. Medicamentele și alte substanțe controlate care necesită rețetă nu pot fi vândute în niciun fel. Medicamentele fără prescripție medicală sunt un joc corect, dar numai dacă nu sunt expirate.
• Animale și animale sălbatice - Nu puteți vinde animale vii pe Ebay. În plus, nici nu puteți vinde anumite produse derivate din animale, cum ar fi fildeșul.
• Îmbrăcăminte - În afară de lenjerie intimă, șosete și unele articole de îmbrăcăminte sportive, puteți lista orice îmbrăcăminte uzată curată, fără pete.
• Carduri de credit și de debit - Puteți vinde cardul dvs. de credit numai dacă este inactiv și a expirat de peste 10 ani.
• Cosmetice - Nu puteți enumera produse cosmetice uzate, bureți de machiaj folosiți sau aplicatoare folosite pe Ebay.
• Arme de foc - Nu puteți vinde arme, dar anumite piese și accesorii ale armei de foc sunt permise să fie vândute pe Ebay
• Cupoane / Carduri cadou - Dacă vindeți carduri cadou cu amănuntul, trebuie să aveți cardul disponibil fizic atunci când îl listați și trebuie să îl postați în termen de 5 zile de la primirea plății. De asemenea, nu puteți vinde carduri cadou cu amănuntul cu o valoare mai mare de 500 USD.
• Liste de corespondență - Vânzarea informațiilor personale sau de contact, inclusiv a listelor de corespondență și a serviciilor de conducere a traficului pe site, nu este, în general, permisă pe Ebay.
• Documente - Vânzarea documentelor emise de guvern sau a cardurilor de identificare, cum ar fi permisele de conducere, legitimațiile false și pașapoartele nu pot fi vândute pe Ebay.
• Echipamente electronice - Nu aveți permisiunea să enumerați echipamente interzise de FCC, cum ar fi celule, GPS și alte dispozitive de blocare a semnalului.
• Materiale periculoase - Există o listă lungă de articole periculoase care sunt interzise pe Ebay, care includ artificii, stingătoare, pesticide și explozivi. Practic, orice lucru periculos este interzis

Avantaje ale vânzării pe Amazon Vs Ebay

Pentru majoritatea vânzătorilor, vânzarea pe Amazon oferă cel mai mare potențial de profit comparativ cu Ebay .

Deoarece Amazon are peste 10 ori dimensiunea Ebay , potențialul de vânzări este mult mai mare și există și mai puțini vânzători pe platforma Amazon.

În plus, nu trebuie subestimată comoditatea Amazon FBA . Expedierea și îndeplinirea reprezintă o durere de cap uriașă pentru orice proprietar de magazin de comerț electronic, iar FBA vă permite să câștigați milioane de dolari cu o echipă foarte mică .

În cele din urmă, vânzarea pe Ebay necesită mai multe resurse de asistență pentru clienți, deoarece baza lor de utilizatori are o întreținere mai mare și este mai sensibilă la costuri.

Contra vânzării pe Amazon Vs Ebay

Principalul negativ al vânzării pe Amazon este că Amazon deține complet clientul .

Oportunitățile de a vă crea propriul brand sunt mult mai mici și aveți oportunități de marketing limitate în afara Amazonului .

În plus, calibrul vânzătorului este mult mai sofisticat pe Amazon . Deoarece Amazon tinde să atragă mărci mai mari, vânzătorii Amazon tind să aibă bugete mai mari și mai multe resurse .

În cele din urmă, Amazon este absolut nemilos când vine vorba de aplicarea politicilor lor, iar vânzătorii murdari profită de acest lucru. În acest moment, există sabotaj rampant și există mulți vânzători răi pe platformă.

Nota editorului: Pentru mai multe informații, vă rugăm să citiți postarea mea despre Pericolele vânzării pe Amazon

Avantaje ale vânzării pe Ebay Vs Amazon

Principalul avantaj al vânzării pe Ebay este că vă puteți marca mai eficient produsele . Ebay oferă mai multe oportunități de a-ți proiecta magazinele și listele de produse pentru a te distinge printre mulțimi.

În plus, acestea sunt mult mai laxe în legătură cu comunicările dvs. cu clienții dvs. și aveți ocazia să obțineți adrese de e-mail reale și informații de contact.

În cele din urmă, puteți vinde practic orice doriți pe Ebay, inclusiv articole uzate. Dacă scopul tău este să scapi de produsele uzate sau excedentare, atunci Ebay este platforma ta.

Barierele de intrare sunt, de asemenea, mult mai mici pe Ebay. Nu aveți nevoie de coduri UPC sau orice infrastructură reală pentru a vinde pe platformă. Este rapid și ușor de început.

Contra vânzării pe Ebay împotriva Amazon

Principalul negativ pentru vânzarea pe Ebay este că este o piață mult mai mică . Ca urmare, veți vinde cu 10-15 ori mai puțin volum pe Ebay față de Amazon.

În plus, faptul că Ebay nu oferă servicii de îndeplinire înseamnă că trebuie să obțineți propriul depozit și să livrați și propriile produse.

În cele din urmă, baza de clienți Ebay este mult mai modestă și necesită mai multă asistență pentru fiecare vânzare.

Care piață este mai bună? Ebay Vs Amazon

Chiar dacă Ebay are avantajele sale, vânzarea pe Amazon va duce aproape întotdeauna la mai multe venituri și profit .

Amazon are de 10 ori baza de clienți, iar serviciile lor de îndeplinire vă permit să vă scalați cu ușurință afacerea de comerț electronic fără a fi nevoie de o echipă numeroasă .

După cum am menționat mai devreme în această postare, eu și soția mea vindem atât pe Ebay, cât și pe Amazon astăzi. Cu toate acestea, folosim în principal Ebay ca punct de lichidare pentru bunurile noastre neregulate sau ca platformă pentru validarea produselor noi înainte de a cumpăra în vrac.

Cantitatea de muncă pentru gestionarea unui magazin Ebay este mult mai mare decât Amazon, așa că am ales să ne concentrăm pe Amazon și propriul nostru magazin online pentru majoritatea vânzărilor noastre.

Acestea fiind spuse, Ebay este bun pentru a vinde anumite produse, cum ar fi bunuri uzate și obiecte de colecție . Dar dacă vindeți produse noi cu etichetă privată, Amazon este câștigătorul clar.

Întrebări frecvente despre vânzarea pe Amazon Vs Ebay