Vendere su Amazon Vs Ebay: cosa ti farà guadagnare di più?

Una domanda comune che mi viene posta spesso è se avviare la tua attività di e-commerce vendendo su Amazon vs Ebay e quale marketplace ti farà guadagnare di più.

Tuttavia, la risposta non è chiara e dipende dalla natura dei prodotti che vendi . Nel corso degli anni, io e mia moglie abbiamo venduto su Amazon, Ebay e sul nostro negozio online.

E mentre abbiamo venduto con successo su tutte e 3 le piattaforme, ci sono vantaggi e svantaggi distinti per ciascuna .

Questo post ti fornirà una ripartizione e un confronto approfonditi di Amazon vs Ebay e ti aiuterà a determinare quale mercato è più adatto a te.

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Quale mercato è più grande? Amazon contro Ebay

Prima di tutto, Amazon è di un ordine di grandezza più grande di Ebay .

A partire dal 2018, il fatturato annuo di Amazon è stato di 232,887 miliardi di dollari, mentre Ebay ha realizzato solo 10,76 miliardi di dollari .

Nota del redattore: questi numeri sono leggermente distorti perché includono la piattaforma di servizi Web di Amazon che rappresenta circa il 10% dei loro ricavi.

Indipendentemente da ciò, Amazon fa impallidire Ebay quando si tratta di vendite di e-commerce. Inoltre, le entrate di Ebay sono rimaste stabili negli ultimi 5 anni, mentre Amazon è cresciuto di oltre il 30% anno su anno.

In termini di utenti grezzi, Amazon ha circa 310 milioni di clienti mentre Ebay ne ha solo 167 milioni .

Ora in superficie, può sembrare che Amazon abbia solo il doppio del numero di clienti rispetto a Ebay. Ma questi numeri di utenti non dipingono un'immagine accurata a causa di Amazon prime.

Non solo Amazon ha il doppio degli acquirenti, ma anche i suoi clienti sono molto più fedeli . Dei 310 milioni di utenti di Amazon, oltre 100 milioni sono membri Amazon Prime e sono estremamente attivi sulla piattaforma.

Ecco alcuni fatti folli su Amazon per darti un'idea di quanto sia fanatica la loro base di utenti .

• Il 46,7% degli acquirenti inizia il proprio percorso di acquisto su Amazon rispetto a solo il 34,6% su Google
• 95 milioni di persone pagano per gli abbonamenti ad Amazon Prime solo negli Stati Uniti
• Il membro medio di Amazon Prime spende $ 1.3K ogni anno
• Il membro medio non Amazon Prime spende $ 700 ogni anno
• Oltre il 50% delle vendite di Amazon proviene da venditori di terze parti
• Il 90% dei consumatori controlla la selezione o i prezzi di Amazon prima di acquistare un prodotto sul sito Web di un rivenditore.

Nella mia esperienza, farai facilmente 10-15 volte più vendite su Amazon rispetto a Ebay .

Infatti con Bumblebee Linens vendiamo principalmente su Ebay per liquidare le nostre merci irregolari mentre facciamo 6 cifre all'anno vendendo solo su Amazon.

Quale mercato è più competitivo? Amazon contro Ebay

A partire dal 2019, Amazon ha oltre 5 milioni di venditori sulla propria piattaforma in tutti i mercati e questo numero continua ad aumentare con una clip di 100.000 nuovi utenti al mese .

Nel frattempo, Ebay ha oltre 25 milioni di venditori sulla propria piattaforma con oltre 1,1 miliardi di inserzioni live .

Ma anche se Ebay ha oltre 5 volte il numero di venditori , se fai i conti, la maggior parte dei venditori Ebay guadagna quasi nulla .

$ 10,76 miliardi di dollari di entrate annuali / 25 milioni di venditori significa che il venditore medio di Ebay guadagna $ 430 all'anno .

Nel frattempo, molti venditori di Amazon lo stanno schiacciando. Ecco alcune statistiche sorprendenti sui venditori di Amazon.

• Ci sono 25.000 venditori Amazon che generano oltre $ 1 milione di vendite
• Ci sono 200.000 venditori che realizzano oltre $ 100.000 di vendite

Sebbene Amazon abbia attualmente meno venditori di Ebay, la loro base di venditori cresce esponenzialmente ogni anno e molti di questi nuovi venditori hanno sede in Cina.

Inoltre, Amazon vende i propri marchi a marchio del distributore che competono direttamente con venditori di terze parti.

In passato, era noto che Amazon presentava ingiustamente i propri prodotti nei risultati di ricerca rispetto a articoli simili venduti da venditori di terze parti.

Nel frattempo, Ebay è solo un mercato e non vende prodotti propri.

Nel complesso, fornire una valutazione competitiva del mercato tra Amazon vs Ebay è una decisione difficile.

Ma poiché Amazon ha meno venditori che servono un mercato 10 volte più grande di Ebay, qui do ad Amazon il vantaggio.

È più facile fare soldi vendendo su Amazon che su Ebay.

Quale mercato ha commissioni di vendita più basse? Amazon contro Ebay

Quando si tratta di confrontare le commissioni di vendita tra Amazon ed Ebay , può essere difficile fornire un confronto mele per mele perché Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) getta una chiave inglese nei calcoli.

Innanzitutto, la maggior parte dei venditori di successo su Amazon utilizza Logistica di Amazon, il che significa che utilizzano i servizi di Amazon per archiviare e soddisfare i propri prodotti.

Ebay, d'altra parte, non offre servizi di evasione ordini, quindi sei costretto a conservare e spedire i tuoi prodotti da solo .

Dover immagazzinare e spedire i tuoi prodotti è un fattore chiave perché i tuoi costi di spedizione individuali saranno probabilmente superiori alle tariffe negoziate di Amazon, il che può influire notevolmente sui costi di vendita complessivi.

Indipendentemente da ciò, ecco le ipotesi che sto facendo per questo confronto delle tariffe Amazon/Ebay.

• Il venditore Amazon utilizza Logistica di Amazon con un account venditore professionale
• Il venditore Ebay sta pagando il 2,9% + $ 0,30 per l'elaborazione della carta di credito
• Le spese di stoccaggio e transito del venditore al magazzino di Amazon non vengono prese in considerazione nei numeri.

Nota dell'editore: il motivo per cui le spese di transito al magazzino di Amazon non vengono prese in considerazione è perché la maggior parte dei commercianti esperti invia la merce direttamente ad Amazon direttamente dal produttore.

Quando vendi su Ebay, hai 4 costi principali .

• Devi pagare una quota di inserzione di $ 0,35 per vendere i tuoi prodotti
• Devi pagare una commissione del 10% sul valore finale della tua merce
• Devi pagare una commissione di elaborazione della carta di credito del 2,9% + $ 0,30 a Paypal
• Devi pagare per l'imballaggio e la spedizione del tuo prodotto all'utente finale.

Quando vendi su Amazon, hai 2 costi principali .

• Devi pagare ad Amazon una commissione del 15% che INCLUDE le spese di elaborazione della carta di credito
• Devi pagare ad Amazon una commissione di gestione che varia a seconda delle dimensioni e del peso del tuo prodotto

Per questo esempio, sto usando un set di fazzoletti che possono essere spediti in una scatola leggera che pesa meno di 13 once e vende per $ 20 .

L'imballaggio per la spedizione si ottiene gratuitamente tramite USPS .

In questo esempio, il costo complessivo della vendita su Ebay è superiore di circa l' 11% rispetto ad Amazon quando si tiene conto della spedizione.

Per gli articoli più grandi, la discrepanza di spedizione aumenta perché Amazon ha negoziato tariffe così incredibilmente basse con i suoi corrieri.

In conclusione, vendere su Amazon è più economico che vendere su Ebay

Quale Marketplace è più facile da gestire? Amazon contro Ebay

Avendo venduto sia su Amazon che su Ebay, è abbastanza chiaro quale marketplace sia più facile da gestire.

Poiché Amazon offre l' evasione degli ordini tramite Amazon FBA , gestire le vendite di Amazon è semplice come inviare la merce nel loro magazzino e raccogliere i tuoi soldi.

Amazon gestisce la tua spedizione, il tuo adempimento e il tuo servizio clienti e raramente devi interagire con il cliente finale.

Nel frattempo, quando vendi su Ebay, devi prima aspettare che il cliente paghi. A volte un cliente si sfalda sulla transazione e potresti dover rimettere in vendita il tuo articolo online. Quindi, devi spedire fisicamente il prodotto al cliente.

Per esperienza, i clienti Ebay sono spesso soggetti a una manutenzione elevata e il servizio clienti è molto più coinvolto rispetto alla gestione di un negozio Amazon.

E quando consideri i costi di dover immagazzinare e spedire personalmente le tue merci per i clienti Ebay, la risposta diventa cristallina.

Gestire un'attività su Amazon richiede molto meno lavoro rispetto alla vendita su Ebay.

L'unico aspetto negativo dell'utilizzo di Amazon FBA è che potresti dover ottenere un permesso di vendita e pagare l'imposta sulle vendite ovunque Amazon abbia un centro di evasione ordini .

L'imposta sulle vendite e il nesso economico esulano dallo scopo di questo post, ma tieni presente che ci sono ulteriori implicazioni fiscali quando vendi su Amazon.

Quale Marketplace richiede più assistenza clienti? Amazon contro Ebay

Se dovessi usare 2 parole per descrivere l'acquirente medio di Amazon, userei le parole leale e focalizzato sul valore .

Come accennato in precedenza, il 46,7% degli acquirenti inizia il proprio percorso di acquisto effettuando una ricerca su Amazon. E del restante 53,3% degli acquirenti che iniziano altrove, oltre il 60% controlla il prezzo su Amazon prima di effettuare l'acquisto finale.

Negli Stati Uniti, oltre il 40% delle famiglie statunitensi ha Amazon Prime .

Sono disposti a pagare una tariffa annuale in cambio di vantaggi speciali come la spedizione nello stesso giorno, prezzi più economici e l'accesso a film e intrattenimento gratuiti.

Se dovessi usare 2 parole per descrivere l'acquirente medio di Ebay, userei le parole frugale e caccia all'affare .

Nella mia esperienza, i clienti Ebay si aspettano di pagare meno per i loro prodotti a causa del modello di asta di Ebay.

Ogni volta che faccio acquisti su Ebay, spesso guardo molti articoli identici contemporaneamente nella speranza di aggiudicarmi un'asta al prezzo più basso possibile.

Per gli acquirenti Ebay, viene prima il prezzo , seguito dal servizio e dalla qualità.

Di conseguenza, è molto più probabile che su Ebay incontri clienti super economici che cercheranno di contrattare con te anche dopo che un'asta è stata completata.

Dalle mie esperienze di vendita sia su Amazon che su Ebay, posso confermare che la quantità di servizio clienti richiesta è un ordine di grandezza maggiore su Ebay rispetto ad Amazon .

Quale mercato è migliore per stabilire un marchio? Amazon contro Ebay

Quando vendi su Amazon, Amazon fa di tutto per assicurarsi di possedere completamente il cliente .

Quando completi una vendita, la maggior parte delle informazioni sui clienti ti vengono nascoste.

Per esempio…

• Non hai accesso all'indirizzo email di un cliente
• Non hai il loro numero di telefono
• Puoi contattare un cliente solo tramite un indirizzo e-mail mascherato per le domande del servizio clienti

Non solo, ma Amazon ha minacciato di nascondere del tutto il nome del cliente e le informazioni sull'indirizzo in modo che tu non sappia letteralmente chi sia il tuo cliente.

Inoltre, Amazon ti obbliga a creare le tue inserzioni di prodotti utilizzando una struttura molto rigida che maschera efficacemente il tuo marchio .

Ad esempio, guarda quanto è piccolo il carattere del marchio nell'elenco medio di Amazon.

Proprio l'altro giorno, stavo chiacchierando con mia mamma e lei aveva l'impressione che tutti i prodotti venduti su Amazon fossero di proprietà e gestiti da Amazon!

Quando vendi su Ebay, hai molte più opportunità di branding e un accesso più ampio al cliente finale.

Anche se eBay non ti consente di indirizzare i clienti al sito web del tuo negozio online, puoi accedere all'indirizzo email di un cliente con un po' di marketing creativo.

Ad esempio, hai più libertà di fornire ai clienti risorse gratuite su come utilizzare i prodotti che acquistano su Ebay mentre Amazon vieta quasi tutte le forme di contatto con il cliente .

Ebay ha anche permesso ai venditori di creare una vetrina di marca per un po' di tempo, mentre Amazon ha rilasciato solo di recente questa funzionalità sulla loro piattaforma.

Il principale svantaggio del marchio su Ebay è che hanno la reputazione di vendere principalmente beni usati e oggetti da collezione .

Ebay è spesso descritto come una gigantesca vendita di garage online, motivo per cui la maggior parte dei marchi più grandi non ha investito così tanto denaro sulla piattaforma.

Nel complesso, Ebay è un mercato molto migliore per stabilire un marchio perché offre molta più flessibilità e una struttura di elenco meno rigida in cui puoi flettere la tua creatività.

Quale mercato è più facile da vendere a livello internazionale? Amazon contro Ebay

Se ti stai chiedendo quale marketplace ha un'impronta internazionale più ampia , la risposta è Ebay.

Attualmente, Amazon serve 14 marketplace globali in Nord America, Europa, Asia e Australia. Nel frattempo, Ebay ha 23 siti internazionali separati e serve oltre 100 paesi.

La cosa conveniente di Ebay è che devi registrarti una sola volta come venditore e iniziare a vendere su qualsiasi marketplace Ebay in tutto il mondo.

Con Amazon, i venditori generalmente devono creare account separati per ogni marketplace in cui vendono. Inoltre, anche la gestione dei feedback e delle inserzioni è separata per ogni marketplace.

Di recente, Amazon ha attivamente consolidato i propri mercati per rendere più semplice la vendita internazionale.

Ad esempio, i marketplace europei di Amazon sono ora unificati, il che significa che un singolo account può vendere in tutti i paesi europei serviti da Amazon.

Inoltre, hai bisogno di un solo account per vendere negli Stati Uniti, in Canada e in Messico .

Nel complesso, Amazon sta facendo grandi passi avanti nell'espansione globale, ma Ebay ha ancora il vantaggio in termini di portata mondiale e convenienza della vendita internazionale.

Quale mercato ha più restrizioni sui prodotti? Amazon contro Ebay

Quando si tratta di elencare i tuoi prodotti online, Amazon ti richiede di saltare attraverso più cerchi per ottenere i tuoi articoli sulla loro piattaforma.

Non solo hai bisogno di un codice a barre UPC per creare un'inserzione, ma Amazon limita anche diverse categorie solo per applicazione. In alcuni casi, devi dire ad Amazon chi sono i tuoi fornitori per vendere sulla loro piattaforma.

Nel frattempo, Ebay è molto più indulgente. Poiché molte persone vendono cianfrusaglie casuali su Ebay, non hai bisogno di identificatori di prodotto ufficiali come i codici UPC per vendere sulla loro piattaforma.

Puoi praticamente prendere qualsiasi cosa nel tuo garage e metterla in vendita su Ebay .

Detto questo, ci sono un sacco di categorie limitate su Ebay che includono ...

• Articoli per adulti : tutti gli articoli per adulti sono riservati agli acquirenti di età pari o superiore a 18 anni. Le schede per adulti non possono utilizzare contenuti volgari, sessualmente espliciti o apertamente sessuali. I venditori di articoli per adulti devono essere pre-approvati da Ebay
• Alcol e droghe – Puoi vendere vino su ebay.com solo ad acquirenti statunitensi, ma devi essere pre-approvato da Ebay. I farmaci e le altre sostanze controllate che richiedono una prescrizione non possono essere venduti in alcun modo. I farmaci da banco sono un gioco leale, ma solo se non scaduti.
• Animali e fauna selvatica – Non puoi vendere animali vivi su Ebay. Inoltre, non puoi nemmeno vendere determinati prodotti di origine animale come l'avorio.
• Abbigliamento : oltre a biancheria intima, calze e alcuni indumenti sportivi, puoi elencare qualsiasi abbigliamento usato pulito e privo di macchie.
• Carte di credito e di debito : puoi vendere la tua carta di credito solo se è inattiva ed è scaduta da oltre 10 anni.
• Cosmetici : non è possibile elencare cosmetici usati, spugne per il trucco usate o applicatori usati su Ebay.
• Armi da fuoco – Non puoi vendere armi, ma alcune parti e accessori di armi da fuoco possono essere vendute su Ebay
• Buoni/buoni regalo : se vendi buoni regalo al dettaglio, devi avere la carta fisicamente disponibile quando la pubblichi e devi spedirla entro 5 giorni dalla ricezione del pagamento. Inoltre, non puoi vendere carte regalo al dettaglio con un valore superiore a $ 500.
• Liste di posta : la vendita di informazioni personali o di contatto, comprese le liste di posta e i servizi di guida del traffico del sito Web, generalmente non è consentita su Ebay.
• Documenti : la vendita di documenti o carte d'identità rilasciati dal governo, come patenti di guida, documenti d'identità e passaporti falsi non può essere venduta su Ebay.
• Apparecchiatura elettronica : non è consentito elencare apparecchiature vietate dalla FCC, come cellulari, GPS e altri dispositivi di disturbo del segnale.
• Materiali pericolosi – C'è un lungo elenco di articoli pericolosi vietati su Ebay che includono fuochi d'artificio, estintori, pesticidi ed esplosivi. Fondamentalmente, tutto ciò che è pericoloso è proibito

Vantaggi della vendita su Amazon Vs Ebay

Per la maggior parte dei venditori, vendere su Amazon offre il maggior potenziale di profitto rispetto a Ebay .

Poiché Amazon è più di 10 volte più grande di Ebay , il potenziale di vendita è molto più alto e ci sono anche meno venditori sulla piattaforma Amazon.

Inoltre, non va sottovalutata la comodità di Amazon FBA . La spedizione e l'adempimento sono un enorme grattacapo per qualsiasi proprietario di un negozio di e-commerce e FBA ti consente di guadagnare milioni di dollari con un team molto piccolo .

Infine, vendere su Ebay richiede più risorse di assistenza clienti perché la loro base di utenti è una maggiore manutenzione e più attenta ai costi.

Contro della vendita su Amazon Vs Ebay

Il principale aspetto negativo della vendita su Amazon è che Amazon possiede completamente il cliente .

Le opportunità per stabilire il tuo marchio sono molto minori e hai opportunità di marketing limitate al di fuori di Amazon .

Inoltre, il calibro del venditore è molto più sofisticato su Amazon . Poiché Amazon tende ad attrarre marchi più grandi, i venditori di Amazon tendono ad avere budget più grandi e più risorse .

Infine, Amazon è assolutamente spietato quando si tratta di far rispettare le loro politiche e i venditori sporchi ne stanno approfittando. In questo momento, c'è un sabotaggio dilagante e ci sono molti venditori malvagi sulla piattaforma.

Nota dell'editore: per ulteriori informazioni, leggi il mio post su I pericoli della vendita su Amazon

Pro della vendita su Ebay Vs Amazon

Il vantaggio principale della vendita su Ebay è che puoi marchiare in modo più efficace i tuoi prodotti . Ebay offre più opportunità per progettare il tuo negozio e le schede dei prodotti per farti distinguere dalla massa.

Inoltre, sono molto più lassisti riguardo alle tue comunicazioni con i tuoi clienti e hai l'opportunità di ottenere indirizzi email reali e informazioni di contatto.

Infine, puoi praticamente vendere tutto ciò che vuoi su Ebay compresi gli oggetti usati. Se il tuo obiettivo è sbarazzarti di prodotti usati o in eccedenza, allora Ebay è la tua piattaforma.

Anche le barriere all'ingresso sono molto più basse su Ebay. Non hai bisogno di codici UPC o di alcuna infrastruttura reale per vendere sulla piattaforma. Iniziare è facile e veloce.

Contro della vendita su Ebay Vs Amazon

Il principale aspetto negativo della vendita su Ebay è che si tratta di un mercato molto più piccolo . Di conseguenza, venderai 10-15 volte meno volume su Ebay rispetto ad Amazon.

Inoltre, il fatto che Ebay non offra servizi di evasione ordini significa che potenzialmente devi avere il tuo magazzino e spedire anche i tuoi prodotti.

Infine, la base di clienti di Ebay è molto più frugale e richiede più assistenza clienti per vendita.

Quale mercato è migliore? Ebay contro Amazon

Anche se Ebay ha i suoi vantaggi, vendere su Amazon si tradurrà quasi sempre in maggiori entrate e profitti .

Amazon ha una base clienti 10 volte superiore e i suoi servizi di evasione ordini ti consentono di ampliare facilmente la tua attività di e-commerce senza la necessità di un team numeroso .

Come ho detto prima in questo post, io e mia moglie oggi vendiamo sia su Ebay che su Amazon. Tuttavia, utilizziamo principalmente Ebay come punto vendita di liquidazione per le nostre merci irregolari o come piattaforma per convalidare nuovi prodotti prima di acquistare all'ingrosso.

La quantità di lavoro per gestire un negozio Ebay è molto maggiore di Amazon, quindi abbiamo scelto di concentrarci su Amazon e sul nostro negozio online per la maggior parte delle nostre vendite.

Detto questo, Ebay va bene per vendere determinati prodotti come beni usati e oggetti da collezione . Ma se vendi nuovi prodotti a marchio del distributore, Amazon è il chiaro vincitore.

Domande frequenti sulla vendita su Amazon Vs Ebay