5 Sfaturi de traducere pentru managerii de marketing pentru a vă dezvolta platforma de comerț electronic

Dezvoltarea unei platforme de comerț electronic ca manager de marketing prin traducere este departe de a fi ușoară. De unde începi? Angajare? Gestionarea? Obțineți instrumentele potrivite? Înțelegem că toate acestea pot fi copleșitoare, așa că, iată 5 sfaturi de traducere pentru a începe!

1: Începeți cu internaționalizarea aplicației/site-ului în primul rând

Codul site-urilor web și al aplicațiilor trebuie ajustat pentru internaționalizare înainte de a începe traducerea acestora. În caz contrar, fie vei sparge platforma mai târziu, fie nu o vei putea traduce deloc. Astfel, primul lucru de care trebuie să țineți cont înainte de a merge mai departe este internaționalizarea software-ului.

În ceea ce privește modul în care se face acest lucru, sincer, sunt multe de reținut. Dar aceasta este mai degrabă treaba unui dezvoltator. Iată câteva sfaturi pentru a le începe:

1. Finalizați procesul de internaționalizare înainte de a trece la traducere și localizare
2. Luați în considerare diferite variabile ale regiunilor, cum ar fi moneda, ordinea datei, ordinea de citire etc
3. Asigurați-vă că există limite de caractere, astfel încât să nu încălcați site-ul/aplicația
4. Testează-ți internaționalizarea cu pseudolocalizare

Acum, când vine vorba de localizarea aplicațiilor, fie că este vorba de un site web sau de o aplicație mobilă, poate doriți să luați în considerare utilizarea unui cadru de internaționalizare prestabilit, în loc să cereți dezvoltatorilor să construiască totul de la zero. Rețineți că veți avea nevoie de soluții personalizate, în funcție de biblioteca pe care este construită aplicația dvs. De exemplu, o soluție de internaționalizare React nu ar funcționa pentru o aplicație iOS și invers.

Această abordare vă va face mai ușor să treceți apoi la utilizarea unui Sistem de management al traducerilor (TMS), dacă nu utilizați deja unul. Dar mai multe despre asta mai târziu.

2: Prioritizează ceea ce trebuie tradus

Majoritatea oamenilor nu realizează cât de multă muncă este necesară pentru a traduce o platformă, comerț electronic sau altfel, până când trebuie să o facă. Veți avea nevoie de destul de mult timp și resurse. De aceea, traducerea totul de la început poate fi o provocare uriașă, adesea cu rezultate dezordonate dacă vă grăbiți.

Așadar, de ce să nu faci un pas la un moment dat? Prioritizează ceea ce trebuie tradus mai întâi, cum ar fi aplicația sau site-ul tău web, începe cu asta, apoi treci la următorul lucru important.

După un ciclu de traduceri de succes, va fi mai ușor să păstrați totul actualizat sau să adăugați noi limbi pe măsură ce treceți mai departe, presupunând că ați început cu localizarea continuă în minte.

În ceea ce privește ce să alegeți, asta se reduce la ceea ce are cea mai mare cerere. Dacă 80% dintre utilizatorii dvs. preferă site-ul în detrimentul aplicației, de exemplu, alegerea este evidentă.

Și nici măcar nu trebuie să fie întregul site. Dacă resursele dvs. sunt limitate, vă puteți concentra doar pe paginile sau părțile aplicației dvs. care atrag cea mai mare atenție.

Dacă se întâmplă să fie o situație 50/50 între site-ul web și aplicație, ați putea folosi o altă valoare pentru a stabili prioritățile, cum ar fi ușurința traducerii. Poate că aplicația dvs. este mai ușor de gestionat în ceea ce privește traducerea și, prin urmare, aveți un motiv să lucrați la ea mai degrabă decât la site.

Un lucru care merită reținut este că, dacă aveți mai mult sau mai puțin același conținut atât pe site-ul dvs. web, cât și pe aplicația mobilă, ceea ce este comun pentru platformele de comerț electronic, există un instrument pe care îl puteți folosi numit „Memorie de traducere”.

Memoria de traducere sau, în cazul TextMaster, Memento TM, se bazează pe traduceri anterioare pentru a traduce automat cuvinte sau propoziții identice. Deci, dacă traduceți o platformă și aveți alta cu același conținut, nu va trebui să pierdeți timpul traducând același lucru de două ori.

Puteți găsi Memoria de traducere ca instrument de localizare dedicat, într-un serviciu de traducere sau încorporat într-un sistem de gestionare a traducerilor.

3: Prioritizează limbi/regiuni

Acest lucru merge mână în mână cu punctul anterior. Dacă doriți să vă dezvoltați afacerea de comerț electronic, este logic să începeți cu regiunea care are cea mai mare cerere în ceea ce privește vizitele și vânzările.

Un lucru de reținut este că unele regiuni folosesc mai multe limbi oficiale. Finlanda, de exemplu, folosește atât finlandeză, cât și suedeză ca limbi oficiale. În mod evident, are mai mult sens să ne concentrăm pe limba principală, care, în acest caz, este finlandeză.

Dacă cei mai mulți dintre clienții dvs. provin dintr-un număr foarte mic de regiuni, ar putea fi logic să faceți acest pas mai departe și să vă concentrați timpul pe localizarea pentru aceste regiuni, mai degrabă decât să traduceți pentru altele, cu o cerere mică sau deloc.

La urma urmei, traducerea și localizarea nu înseamnă doar atingerea unor noi audiențe. De asemenea, sunt grozave pentru a vă servi mai bine clienții existenți, precum și pentru a crește probabilitatea de a transforma vizitatorii existenți în clienți obișnuiți.

4: Alegeți o agenție de traduceri de încredere

Acum că știți ce să traduceți și pentru ce regiune, veți avea nevoie și de traducători și corectori pentru a finaliza efectiv această activitate.

Este o practică obișnuită ca companiile să obțină traducători independenți sau agenții de traducere/servicii de traducere pentru asta, mai degrabă decât traducători interni.

La TextMaster, traducerea este la fel de ușor ca:

1. Încărcarea fișierelor dvs
2. Plasarea comenzii dvs

Apoi, pur și simplu sorbiți din cafea, în timp ce traducătorii și corectorii își fac treaba.

Unii dintre voi ar putea crede că puteți scăpa folosind doar instrumente de traducere automată, cum ar fi Google Translate. Dar, deși am observat salturi uriașe în eficacitatea instrumentelor de traducere automată, acestea nu sunt încă suficient de bune pentru a înlocui traducătorii.

Asta nu înseamnă că ar trebui să mergi de cealaltă parte a spectrului și să respingi complet traducerea automată. Instrumentele de traducere automată sunt încă gratuite pentru traducători ca mijloc de a pune bazele. Chiar dacă obțineți corect doar 1% din traduceri cu traducerea automată, dacă aveți de-a face cu mii de cuvinte, puteți ajunge să obțineți sute de traduceri în câteva secunde prin apăsarea unui buton.

Totuși, nu confundați traducerea automată cu memoria de traducere. Memoria de traducere se bazează în totalitate pe traducerile finalizate anterior pentru a le finaliza pe cele identice, ceea ce înseamnă că, spre deosebire de traducerea automată, umplerile memoriei de traducere sunt 100% precise. Asta cu excepția cazului în care utilizați completări neclare, care este un alt subiect pentru altă dată.

Așadar, fără acest lucru, folosirea unui serviciu de traducere este o modalitate eficientă de a rezolva provocarea de a fi nevoiți să recrutați și să gestionați traducători, evaluatori și coordonatori de echipe.

5: Utilizați software de localizare

Există tot felul de soluții software pentru a aborda diverse provocări. Ai Slack pentru comunicare, Jira sau Asana pentru managementul sarcinilor etc. Dar ce zici de traducere? Ei bine, aici intervin sistemele de management al traducerilor.

În mod ideal, doriți ca serviciul dvs. de traducere să funcționeze în sincronizare cu un TMS puternic. TextMaster, ca serviciu de traducere, de exemplu, a colaborat cu Transifex TMS, astfel încât să puteți comanda traduceri din cadrul TMS.

După cum sugerează și numele, sistemele de management al traducerilor erau instrumente pentru gestionarea oricărui conținut legat de traducere. Dar, în zilele noastre, vin cu atât de multe instrumente încât sunt în esență mult mai mult decât atât.

De exemplu, există pluginuri pe care le puteți instala în aplicația dvs. care permit TMS și aplicația să rămână sincronizate. Deci, atunci când finalizați o traducere în TMS, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la niciunul dintre pașii care implică încărcarea acesteia și implementarea acesteia înapoi în aplicația dvs. Acest lucru economisește o mulțime de timp și resurse atât pentru dvs., cât și pentru dezvoltatori și este doar unul dintre numeroasele exemple de ce doriți să aveți software de localizare în suita dvs. de software.

Aceasta este configurația ideală pentru un flux de lucru de localizare continuu, mai ales în această eră digitală în care totul este actualizat în mod constant.

Încheierea

Acestea au fost cele mai bune 5 sfaturi de traducere pentru a vă ajuta să începeți ca manager de marketing pe o platformă de comerț electronic și, poate, chiar și pe majoritatea platformelor.

A rezuma:

1. Internaționalizați-vă site-ul/aplicația : înainte de a începe localizarea, asigurați-vă că platforma dvs. este pregătită pentru aceasta în ceea ce privește codificarea
2. Prioritizați nevoile de traducere : în mod ideal doriți să traduceți totul, dar începeți să traduceți ceea ce este cel mai important, mai întâi, în funcție de ceea ce folosesc clienții dvs.
3. Acordați prioritate limbilor/regiunilor : după ce ați decis mai întâi ce este cel mai important de tradus, trebuie să decideți și ce regiuni să vizați, mai ales uitându-vă la ce țară vă aduce cel mai mult trafic sau vânzări.
4. Alegeți un serviciu de traducere de încredere : traducerea necesită, evident, traducători, precum și experți în asigurarea calității. Și puteți parcurge întregul proces de intervievare, angajare și gestionare a acestor oameni singur, sau îl puteți transfera la un serviciu de traducere, cum ar fi TextMaster
5. Alegeți un sistem robust de gestionare a traducerilor: Serviciile de traducere nu sunt menite să fie o soluție de gestionare a conținutului și nici o ofertă pentru instrumente de localizare. Aici intervin sistemele de management al traducerilor și, în mod ideal, doriți ceva care să funcționeze în sincronizare cu serviciul dvs. de traducere

În mod evident, puteți spune mult mai multe despre dezvoltarea unei afaceri de comerț electronic. Dar dacă vorbim despre primele 5 sfaturi, acestea sunt cele pe care trebuie să le căutați. Și în mod ideal doriți să le urmați pe toate. Scoateți din ecuație ceva de genul internaționalizării și veți rămâne cu o mulțime de probleme cu care să vă ocupați pe viitor.