Pazarlama Yöneticilerinin e-Ticaret Platformunuzu Büyütmesi için 5 Çeviri İpuçları

Çeviri yoluyla bir pazarlama yöneticisi olarak bir e-ticaret platformunu büyütmek kolay değil. Nereden başlarsın? İşe alıyor? Yönetmek mi? Doğru araçları mı alıyorsunuz? Tüm bunların bunaltıcı olabileceğinin farkındayız, işte başlamanıza yardımcı olacak 5 çeviri ipucu!

1: Önce Uygulama/Web Sitesini Uluslararasılaştırma ile Başlayın

Çevirmeye başlamadan önce web sitelerinin ve uygulamaların kodunun uluslararası hale getirilmesi için ayarlanması gerekir. Aksi takdirde ya daha sonra platformu bozarsınız ya da hiç çeviremezsiniz. Bu nedenle, ilerlemeden önce akılda tutulması gereken ilk şey yazılımın uluslararasılaşmasıdır.

Bunun nasıl yapıldığına gelince, açıkçası akılda tutulması gereken çok şey var. Ancak bu daha çok bir geliştiricinin işidir. İşte başlamaları için bazı ipuçları:

1. Çeviri ve yerelleştirmeye geçmeden önce uluslararasılaştırma sürecini tamamlayın
2. Para birimi, tarih sırası, okuma sırası vb. gibi farklı bölge değişkenlerini göz önünde bulundurun.
3. Web sitesini/uygulamayı bozmamak için karakter sınırlarının yerinde olduğundan emin olun.
4. Sahte yerelleştirme ile uluslararasılaşmanızı test edin

Şimdi, ister web sitesi ister mobil uygulama olsun, uygulama yerelleştirmesi söz konusu olduğunda, geliştiricilerin her şeyi sıfırdan oluşturmasını sağlamak yerine önceden hazırlanmış bir uluslararasılaştırma çerçevesi kullanmayı düşünebilirsiniz. Uygulamanızın oluşturulduğu kitaplığa bağlı olarak özel çözümlere ihtiyacınız olacağını unutmayın. Örneğin, bir React uluslararasılaştırma çözümü bir iOS uygulaması için çalışmaz ve bunun tersi de geçerlidir.

Bu yaklaşım, halihazırda kullanmıyorsanız, bir Çeviri Yönetim Sistemi'ne (TMS) geçiş yapmanızı kolaylaştıracaktır. Ama bunun hakkında daha sonra.

2: Çevrilmesi Gerekenlere Öncelik Verin

Çoğu insan, bir platformu, e-ticareti veya başka bir şeyi çevirmek için ne kadar sıkı çalışmanın gerektiğini, yapmak zorunda kalana kadar fark etmez. Oldukça fazla zamana ve kaynağa ihtiyacınız olacak. Bu nedenle, her şeyi en baştan çevirmek büyük bir zorluk olabilir ve aceleniz varsa çoğu zaman karışık sonuçlar doğurabilir.

Öyleyse neden her seferinde bir adım atmıyorsunuz? Uygulamanız veya web siteniz gibi önce çevrilmesi gerekenlere öncelik verin, bununla başlayın, ardından bir sonraki büyük şeye geçin.

Başarılı bir çeviri döngüsünden sonra, sürekli yerelleştirmeyi göz önünde bulundurarak başladığınızı varsayarak, ilerledikçe her şeyi güncel tutmak veya yeni diller eklemek daha kolay olacaktır.

Neyi seçeceğinize gelince, bu en çok talebe sahip olana gelir. Örneğin, kullanıcılarınızın %80'i uygulama yerine web sitesini tercih ediyorsa, seçim açıktır.

Ve tüm web sitesi olmak zorunda bile değil. Kaynaklarınız sınırlıysa, yalnızca uygulamanızın en çok dikkat çeken sayfalarına veya bölümlerine odaklanabilirsiniz.

Web sitesi ve uygulama arasında 50/50 bir durum olursa, öncelik vermek için çeviri kolaylığı gibi başka bir metrik kullanabilirsiniz. Belki uygulamanız çeviri açısından daha kolaydır ve bu nedenle web sitesi yerine üzerinde çalışmak için bir nedeniniz vardır.

Unutulmaması gereken bir şey, hem web sitenizde hem de mobil uygulamanızda aşağı yukarı aynı içeriğe sahipseniz, e-Ticaret platformları için ortak olan “Çeviri Belleği” adlı bir araç var.

Çeviri Belleği veya TextMaster örneğinde Memento TM, aynı kelimeleri veya cümleleri otomatik olarak çevirmek için önceki çevirilere güvenir. Yani bir platform çevirirseniz ve aynı içeriğe sahip başka bir platformunuz varsa, aynı şeyi iki kez çevirmek için zaman kaybetmek zorunda kalmazsınız.

Çeviri Belleğini özel bir yerelleştirme aracı olarak, bir çeviri hizmetinde veya bir Çeviri Yönetim Sistemine gömülü olarak bulabilirsiniz.

3: Dillere/Bölgelere Öncelik Verin

Bu, önceki nokta ile el ele gider. E-Ticaret işinizi büyütmek istiyorsanız, ziyaret ve satış açısından en yüksek talebe sahip bölge ile başlamak mantıklıdır.

Akılda tutulması gereken bir şey, bazı bölgelerin birden fazla resmi dil kullanmasıdır. Örneğin Finlandiya, resmi dilleri olarak hem Fince hem de İsveççe kullanır. Bu durumda Fince olan ana dile odaklanmak açıkça daha mantıklı.

Müşterilerinizin çoğu çok az sayıda bölgeden geliyorsa, bunu bir adım daha ileri götürmek ve çok az talep gören veya hiç talep görmeyen diğer bölgeler için çeviri yapmak yerine zamanınızı bu bölgeler için yerelleştirmeye odaklamak mantıklı olabilir.

Sonuçta, çeviri ve yerelleştirme sadece yeni kitlelere ulaşmakla ilgili değildir. Mevcut müşterilerinize daha iyi hizmet vermenin yanı sıra mevcut ziyaretçileri düzenli müşterilere dönüştürme olasılığını artırmak için de harikadırlar.

4: Güvenilir Bir Çeviri Bürosu Seçin

Artık neyi, hangi bölge için çevireceğinizi bildiğinize göre, bu işi gerçekten yapmak için çevirmenlere ve düzeltmenlere de ihtiyacınız olacak.

Şirketler için şirket içi çevirmenler yerine serbest çevirmenler veya çeviri büroları/çeviri hizmetleri almak yaygın bir uygulamadır.

TextMaster'da çeviri yapmak şu kadar kolaydır:

1. Dosyalarınızı yükleme
2. siparişinizi vermek

Ardından, çevirmenler ve düzeltmenler işi bitirirken siz sadece kahvenizi yudumlayın.

Bazılarınız yalnızca Google Çeviri gibi makine çevirisi araçlarını kullanarak kurtulabileceğinizi düşünebilir. Ancak makine çevirisi araçlarının etkinliğinde büyük sıçramalar görmüş olsak da, bunlar hala çevirmenlerin yerini alacak kadar iyi değil.

Bu, spektrumun diğer tarafına gitmeniz ve makine çevirisini tamamen reddetmeniz gerektiği anlamına gelmez. Makine çevirisi araçları, temel oluşturma aracı olarak çevirmenler için hala ücretsiz. Makine çevirisi ile çevirilerin sadece %1'ini doğru alsanız bile, binlerce kelime ile uğraşıyorsanız, bir tuşa basarak saniyeler içinde yüzlerce çeviriyi bitirebilirsiniz.

Yine de makine çevirisini çeviri belleğiyle karıştırmayın.Çeviri belleği, aynı çevirileri tamamlamak için tamamen daha önce tamamladığınız çevirilere dayanır, bu da makine çevirisinden farklı olarak çeviri belleği doldurmalarının %100 doğru olduğu anlamına gelir. Bu, başka bir zaman için başka bir konu olan bulanık dolgular kullanmıyorsanız.

Bu nedenle, bir çeviri hizmeti kullanmak, çevirmenleri, hakemleri ve ekip koordinatörlerini işe alma ve yönetme zorunluluğunu çözmenin etkili bir yoludur.

5: Yerelleştirme Yazılımını Kullanın

Dışarıdaki çeşitli zorlukların üstesinden gelmek için her türlü yazılım çözümü vardır. İletişim için Slack'iniz, görev yönetimi için Jira veya Asana'nız vs. var. Peki ya çeviri? İşte burada çeviri yönetim sistemleri devreye giriyor.

İdeal olarak, çeviri hizmetinizin güçlü bir TMS ile senkronize çalışmasını istiyorsunuz. Örneğin, bir çeviri hizmeti olarak TextMaster, TMS içinden çeviri sipariş edebilmeniz için Transifex TMS ile işbirliği yapmıştır.

Adından da anlaşılacağı gibi, Çeviri Yönetim Sistemleri, çeviri ile ilgili her türlü içeriği yönetmek için kullanılan araçlardı. Ancak günümüzde o kadar çok araçla geliyorlar ki, aslında bundan çok daha fazlası.

Örneğin, uygulamanıza yükleyebileceğiniz ve TMS ile uygulamanın senkronize kalmasını sağlayan eklentiler vardır. Böylece, TMS'de bir çeviriyi tamamladığınızda, onu yüklemeyi ve uygulamanıza geri uygulamayı içeren adımlardan herhangi biri için endişelenmenize gerek kalmayacak. Bu, hem siz hem de geliştiriciler için bir ton zaman ve kaynak tasarrufu sağlar ve yazılım paketinizde neden yerelleştirme yazılımına sahip olmak istediğinize ilişkin birçok örnekten biridir.

Bu, özellikle her şeyin sürekli güncellendiği bu dijital çağda, sürekli bir yerelleştirme iş akışı için ideal kurulumdur.

Toplama

Bunlar, bir e-ticaret platformunda ve hatta bu konuda çoğu platformda Pazarlama Müdürü olarak başlamanıza yardımcı olacak en iyi 5 çeviri ipucumuzdu.

Özetlemek:

1. Web sitenizi/uygulamanızı uluslararası hale getirin: Yerelleştirmeye başlamadan önce platformunuzun kodlama açısından buna hazır olduğundan emin olun.
2. Çeviri gereksinimlerine öncelik verin : İdeal olarak her şeyi çevirmek istersiniz, ancak müşterilerinizin en çok ne kullandığına bağlı olarak önce en önemli olanı çevirmeye başlayın
3. Dillere/bölgelere öncelik verin : İlk önce çevrilecek olanın en önemli olduğuna karar verdikten sonra, hangi bölgeleri hedefleyeceğinize de karar vermelisiniz, çoğunlukla hangi ülkenin size en fazla trafik veya satış getirdiğine bakarak
4. Güvenilir bir çeviri hizmeti seçin : Çeviri için kalite güvence uzmanlarının yanı sıra çevirmenler de gereklidir. Ve bu insanlarla görüşme, işe alma ve yönetme sürecinin tamamını kendiniz gerçekleştirebilir veya bunu TextMaster gibi bir çeviri hizmetine devredebilirsiniz.
5. Sağlam bir Çeviri Yönetim Sistemi seçin : Çeviri hizmetleri bir içerik yönetimi çözümü veya yerelleştirme araçları için bir teklif değildir. İşte burada Çeviri Yönetim Sistemleri devreye girer ve ideal olarak çeviri hizmetinizle senkronize çalışan bir şey istersiniz.

Belli ki bir e-ticaret işini büyütmek hakkında söyleyebileceğiniz daha çok şey var. Ama en iyi 5 ipucundan bahsediyorsak, bunlar aranması gerekenler. Ve ideal olarak hepsini takip etmek istersiniz. Uluslararasılaşma gibi bir şeyi denklemden çıkarırsanız, yolun aşağısında başa çıkmak için çok fazla sorunla karşılaşırsınız.