Como enviar um pacote pelo serviço postal dos Estados Unidos USPS - The Ultimate Guide

Quando você abre sua loja online pela primeira vez, sua despesa número um provavelmente será o frete . E no início, você não terá o volume de remessa necessário para negociar taxas atraentes com a FedEx ou a UPS.

Como resultado, o Serviço Postal dos Estados Unidos provavelmente será sua opção de envio mais econômica . Embora o USPS não seja a opção de remessa mais confiável por aí, suas taxas são muito razoáveis ​​e as velocidades de remessa são relativamente rápidas.

Ainda me lembro da primeira vez que entrei no correio para enviar nosso conjunto inicial de pedidos. Havia uma bandeja gigantesca com etiquetas de envio de diferentes cores, sem instruções ou rótulos, e eu não tinha absolutamente nenhuma ideia do que qualquer coisa significava ou como enviar um pacote.

Quando levei minhas caixas para o balcão, todos atrás de mim olharam para mim porque sabiam que eu ocuparia o caixa por um longo período de tempo. E mesmo quando cheguei à recepção, recebi um suspiro de desaprovação da pessoa atrás do balcão.

Precisa de confirmação de entrega e recibo de devolução? Existe algo líquido ou frágil? Você precisa de seguro? Você gostaria de correio expresso, correio prioritário ou primeira classe ou encomenda postal? Você sabe que pode imprimir suas próprias etiquetas, certo?

*** Deer In Headlights *** Eu estava tão sem noção.

De qualquer forma, o objetivo deste guia é desmistificar o Serviço Postal dos Estados Unidos . E vou delinear todas as diferentes opções para que você não se envergonhe no correio como eu.

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Correio de primeira classe

Quando se trata de frete, não existe nenhum serviço que possa bater o preço do correio de primeira classe. Para qualquer pacote com peso inferior a 16 onças , o USPS é de longe o meio mais barato e rápido de enviar QUALQUER COISA nos Estados Unidos.

De acordo com o site do USPS, os pacotes são entregues em 1-3 dias “na maioria dos casos” . Observe que eu propositalmente coloco “na maioria dos casos” entre aspas. Na prática, “1-3 dias” pode resultar em prazos de entrega que estão em todo o mapa. Nossos pacotes demoravam de 1 a 3 semanas. Recebemos pacotes durante a noite e os pacotes foram completamente perdidos pelo correio.

Mas eu diria que o tempo médio de entrega é de cerca de 2 a 5 dias na maioria das localidades nos Estados Unidos. Ao enviar a primeira classe, você também deve obter a confirmação da entrega, que permitirá rastrear o seu pacote enquanto ele está em trânsito.

Observação: a confirmação da entrega é gratuita quando você imprime suas etiquetas online ou com um serviço como o ShippingEasy.com

Tudo bem e bem certo? O que fica confuso é com as restrições de pacote associadas ao correio de primeira classe.

Em primeiro lugar, você deve ter cuidado com as dimensões de qualquer coisa que enviar de primeira classe. Se você enviar algo em um envelope grande, certifique-se de que as dimensões não excedam 15 polegadas por 12 polegadas . Além disso, seu pacote deve ter pelo menos um quarto de polegada de espessura .

Já fomos queimados por essa política de “um quarto de polegada de espessura” antes. Como despachamos lenços, às vezes a embalagem pode ser extremamente fina. Se o seu pacote não exceder 0,25 polegada de espessura, ele será devolvido ao remetente ou o USPS irá atualizar o pacote automaticamente para o Correio Prioritário e então cobrar do cliente !

Sim, você ouviu isso corretamente. Recebemos clientes furiosos que nos ligaram porque foram cobrados uma postagem adicional na retirada do pacote. Portanto, hoje, enchemos nossas embalagens mais finas com material de enchimento extra para exceder o requisito de um quarto de polegada.

Correio prioritário

Se o seu pacote exceder 16 onças de peso, você deve usar o correio prioritário. De acordo com o site do USPS, o tempo de entrega do correio prioritário também é de 1-3 dias, o que o torna a mesma velocidade do correio de primeira classe.

Na prática, descobrimos que o correio prioritário é um pouco mais rápido e confiável do que o correio de primeira classe, mas essa é uma observação qualitativa baseada em nossa experiência. Em outras palavras, tome-o com um grão de sal.

A beleza do Priority Mail é que TODOS os suprimentos de remessa são GRATUITOS!

Basta acessar o site da USPS.com e solicitar caixas de correio prioritário de vários tamanhos, que serão enviadas para você gratuitamente .

Diferentes opções de correio prioritário

O que também é legal sobre o correio prioritário é que existem muitas opções de caixas diferentes, dependendo do peso de sua remessa. Aqui está uma descrição de suas diferentes opções de caixa.

• Caixa regional com correio prioritário - Este custo de envio em uma caixa regional depende do peso e da distância da sua remessa. Esta é a maneira padrão de calcular os custos de envio, quer você use uma caixa USPS ou sua própria caixa
• Caixa pequena de taxa fixa de correio prioritário - Com esta caixa, você é cobrado 1 taxa fixa, independentemente do peso, mas você deve usar a caixa especial do USPS. Cada caixa mede 8 11/16 ″ x 5 7/16 ″ x 1 3/4 ″ e pode ser usada para enviar pequenos produtos eletrônicos ou brochuras.
• Caixa de taxa fixa média de correio prioritário - Esta é apenas uma versão maior da caixa pequena de taxa fixa. Existem 2 tamanhos para a caixa de taxa fixa média. A caixa 1 mede 11 1/4 ″ x 8 3/4 ″ x 6 ″ e a caixa 2 mede 14 ″ x 12 ″ x 3 1/2 ″
• Caixa grande de taxa fixa de correio prioritário - Esta é a maior caixa de taxa fixa que o USPS oferece. Cada caixa mede 12 1/4 ″ x 12 1/4 ″ x 6 ″

A próxima questão lógica é como o preço das caixas de taxa fixa se compara ao correio prioritário normal, FedEx e UPS . Escrevi um artigo bastante abrangente sobre a maneira mais barata de enviar pacotes que você deve verificar para obter informações sobre preços.

Correio expresso

O correio expresso é a versão dos Correios dos Estados Unidos para entrega no dia seguinte ... exceto que nem sempre é no dia seguinte . Ao contrário da FedEx e da UPS, que garante entrega no dia seguinte, o USPS leva de 1 a 2 dias úteis, dependendo da localização .

Portanto, você sempre deve verificar o site para o tempo de trânsito exato. Em nossa experiência, o USPS Express Mail é muito menos confiável do que o UPS ou FedEx . E mesmo que o serviço seja “garantido”, é muito chato ter o seu dinheiro de volta em caso de atraso na entrega.

Dito isso, o Express Mail é muito mais barato do que FedEx ou UPS para remessas no dia seguinte e o USPS também oferece variantes de caixa de “taxa fixa”, dependendo do peso e tamanho da remessa.

Esta é minha opinião sobre o correio expresso e por que realmente não o usamos mais para nossos negócios. Por um lado, a coleta de correio expresso é muito anterior ao FedEx ou UPS . Enquanto os pacotes FedEx ou UPS podem ser devolvidos até às 18h em alguns locais, os pacotes do USPS Express Mail devem ser devolvidos no máximo às 15h e às vezes às 13h .

Observação: o prazo de entrega exato para o USPS depende muito da localização da agência postal

O outro problema com o Express Mail é que só porque seu pacote foi retirado pelo carteiro , NÃO significa que ele será enviado naquele dia . Na verdade, a única maneira de realmente garantir a entrega no dia seguinte é digitalizar seu pacote nos correios .

Já fomos queimados por isso muitas vezes. Mesmo que nosso mensageiro chegue às 11h, às vezes nossos pacotes de correio expresso não chegam até o dia seguinte, o que é realmente irritante. Além disso, tivemos experiências em que um pacote foi “marcado como entregue” quando, na verdade, ainda não foi entregue.

Enfim, aqui está minha filosofia com todas as remessas aceleradas. Provavelmente, se o seu cliente estiver escolhendo a entrega no dia seguinte, ele precisará dela no dia seguinte. Portanto, embora o USPS seja mais econômico, você precisa decidir se corre um risco maior de atrasar a entrega e se vale a pena pagar o custo mais barato.

Na maioria dos casos, um pacote de correio expresso chegará a tempo ou em 2 dias. Mas usar o USPS Express Mail é uma aposta que pode facilmente resultar em uma ligação irritada se o cliente precisar do pedido imediatamente.

Serviços diversos que vêm com o Express

• Cobertura de seguro de até $ 100
• Rastreamento USPS para ver as atualizações de rastreamento, incluindo data e hora de entrega ou tentativa de entrega.
• Você pode solicitar que sua transportadora pegue seu pacote.
• Assinatura de confirmação de entrega

USPS Ground (anteriormente denominado Standard Post ou Parcel Post)

O USPS Ground ou Standard Post é a forma mais barata de enviar pacotes pelo USPS, mas o problema é que leva PARA SEMPRE. Embora o site do USPS indique prazos de entrega de 2 a 8 dias úteis , em nossa experiência, pode demorar muito mais.

Na minha opinião, você deve evitar Postagem padrão completamente . Eu prefiro usar UPS ou FedEx Ground, o que garante a entrega em 5 dias. Post Standard é super barato, mas os prazos de entrega são um tanto imprevisíveis .

O único outro motivo para usar a postagem padrão é se o seu pacote pesar mais de 70 libras e exceder as restrições de peso do correio prioritário. Mas, novamente, eu consideraria FedEx ou UPS Ground como uma alternativa.

Media Mail

O correio de mídia é muito semelhante ao Correio Padrão, exceto que deve ser usado para enviar materiais educacionais como CDs, DVDs ou livros . O que exatamente constitui a mídia?

De acordo com o site do USPS, a mídia inclui ...

• Livros de pelo menos oito páginas impressas.
• Filmes e catálogos de filmes de 24 páginas ou mais.
• Música impressa
• Materiais de teste impressos de instituições educacionais
• Gravações de som - fitas cassete, CDs, DVDs
• Scripts e manuscritos para livros, periódicos e música.
• Material educacional impresso
• Fichários que consistem em informações médicas para médicos, hospitais, escolas de medicina e estudantes de medicina.
• Mídia legível por computador

Falando de forma realista, muitas pessoas não vendem mais mídia graças a serviços como o DropBox, a adoção de e-books etc ... Caramba, eu nem uso mais CDs, DVDs ou drives USB.

Serviços extras associados a remessas

Agora que cobrimos todos os possíveis serviços de remessa doméstica que o Serviço Postal dos Estados Unidos tem a oferecer, vamos falar sobre os serviços extras que você pode adicionar a uma remessa existente. Na minha opinião, esta é a parte mais confusa sobre o uso do USPS.

Aqui está uma lista dos serviços que podem ser aplicados à maioria dos pacotes e quando usá-los.

• Cobertura de seguro de até US $ 5.000 - raramente compro seguro para nossos produtos porque eles não são frágeis. Mas uma coisa que sempre me perguntei é o quanto é penoso reivindicar o dinheiro do seguro. Se fazer uma reclamação de seguro é algo como receber seu dinheiro de volta por uma entrega de correio expresso atrasado, então espere perder muito do seu tempo.
• Correio registrado - O envio por correio registrado oferece o mais alto nível de segurança para seus itens mais valiosos. Os pacotes são segurados contra perdas ou danos de até $ 25.000. Só usei esse serviço uma vez para enviar algumas joias pelo país.
• Confirmação de entrega - Isso vem praticamente de graça com cada primeira classe, correio prioritário e pacote de correio expresso, desde que você imprima suas etiquetas de remessa online.
• Confirmação de assinatura - compre se quiser uma confirmação de assinatura do destinatário. Nota: você deve obter uma assinatura para pacotes com valor superior a $ 250 em caso de estorno ou litígio no pagamento.
• Certificado de Envio - Adquira esta opção para comprovar a data de envio do seu pacote. Mas observe que essa opção não mostra se a pessoa recebeu ou não, por isso nunca usei esse serviço antes. Supostamente, isso é útil ao fornecer evidências de envio de correspondência no caso de haver uma reclamação de seguro.
• Correio certificado - permite que você veja quando uma carta é entregue. A carta também requer a assinatura do destinatário. Nota: este serviço é apenas para cartas. A única vez em que uso o correio certificado é quando estou enviando meus impostos, o que não faço mais, pois tudo está online.
• Recibo de devolução - O destinatário deve assinar um cartão postal anexado ao pacote, que será enviado de volta para você como prova de recebimento. Isso é semelhante ao correio certificado, exceto para pacotes e não cartas.
• Recolher na entrega (COD) - O destinatário paga pela mercadoria e pelo envio quando recebe o pacote. Envie conteúdos que precisem de cuidados extras.

Envio via USPS

Quase todos os serviços e métodos de envio podem ser feitos online, então não há nenhuma razão real para que você tenha que colocar os pés em uma agência de correios real na maioria das circunstâncias. Fazemos todos os nossos envios usando um serviço chamado ShippingEasy.com

O ShippingEasy.com permite que você imprima todas as etiquetas de remessa do seu computador e também faz interface com a maioria dos carrinhos de compras. Além disso, eles oferecem descontos significativos no envio do USPS que não estão disponíveis em qualquer local de varejo ou no site da USPS.com.

Por fim, eles também oferecem suporte a FedEx e UPS, então é realmente fácil comparar as taxas de envio em todas as transportadoras. Ah, e eu mencionei que o serviço deles é 100% gratuito para até 50 remessas por mês ?

Hoje em dia, o único motivo para colocar os pés em um local físico é se você precisar usar COD, carta registrada, correio registrado ou um aviso de recebimento.

Esperançosamente, este guia tornará o uso do Serviço Postal dos Estados Unidos menos intimidante. Assim que tiver um volume de remessa suficiente, você pode negociar com a UPS e a FedEx para obter preços “semelhantes aos do USPS”. Mas, no início, não há alternativa mais barata do que o USPS.

Para obter mais informações sobre os custos de envio, consulte meu guia para envio barato

Perguntas frequentes sobre o serviço postal dos Estados Unidos



Quanto tempo leva o correio prioritário e o correio de primeira classe?

O USPS afirma que tanto o correio de primeira classe quanto o correio prioritário levam em média de um a três dias para chegar ao seu destino. No entanto, esses horários NÃO são garantidos. Na prática, o tempo de envio pode ser de um dia até uma semana.

Quanto tempo leva para o solo do USPS ser entregue?

O USPS anuncia que o terreno do USPS deve levar de 2 a 9 dias para ser entregue. Mas, na prática, pode demorar até 2 semanas. Este método costumava ser chamado de Parcel Post e Standard Post

Um pacote USPS First Class inclui rastreamento?

Tanto o USPS First Class quanto o Priority Mail agora oferecem rastreamento gratuito.

O que se qualifica como um pacote de primeira classe?

Pacotes de até 16 onças de peso podem ser enviados na Primeira Classe. O correio de primeira classe é de longe o método mais barato de envio de pacotes em comparação com FedEx e UPS