Cómo enviar un paquete a través del Servicio Postal de los Estados Unidos USPS: la guía definitiva

Cuando inicie su tienda en línea por primera vez, su gasto número uno probablemente será el envío . Y al principio, no tendrá el volumen de envío necesario para negociar tarifas atractivas con FedEx o UPS.

Como resultado, el Servicio Postal de los Estados Unidos probablemente será su opción de envío más económica . Si bien USPS no es la opción de envío más confiable que existe, sus tarifas son muy razonables y las velocidades de envío son relativamente rápidas.

Todavía recuerdo la primera vez que puse un pie dentro de la oficina de correos para enviar nuestro conjunto inicial de pedidos. Había una bandeja gigantesca de etiquetas de envío de diferentes colores sin instrucciones ni etiquetas y no tenía ni idea de lo que significaba nada o cómo enviar un paquete.

Cuando llevé mis cajas al mostrador, todos detrás de mí me miraron con furia porque sabían que iba a ocupar al recepcionista durante un largo período de tiempo. E incluso cuando llegué a la recepción, recibí un suspiro de desaprobación de la persona detrás del mostrador.

¿Necesita confirmación de entrega y acuse de recibo? ¿Hay algo líquido o frágil? ¿Necesitas un seguro? ¿Quiere correo urgente, correo prioritario o primera clase o correo postal? ¿Te das cuenta de que puedes imprimir tus propias etiquetas, verdad?

*** Ciervo en los faros *** Yo no tenía ni idea.

De todos modos, el propósito de esta guía es desmitificar el Servicio Postal de los Estados Unidos . Y voy a resumir todas las diferentes opciones para que no se avergüence en la oficina de correos como lo hice yo.

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Correo de primera clase

En lo que respecta al envío, no existe ningún servicio que pueda superar el precio del correo de primera clase. Para cualquier paquete que pese menos de 16 oz , USPS es, con mucho, la forma más barata y rápida de enviar CUALQUIER COSA en los Estados Unidos.

Según el sitio web de USPS, los paquetes se entregan dentro de 1-3 días "en la mayoría de los casos" . Tenga en cuenta que a propósito puse "en la mayoría de los casos" entre comillas. En la práctica, "1-3 días" puede resultar en tiempos de entrega que están por todo el mapa. Hemos tenido paquetes que tardan entre 1 y 3 semanas. Hemos recibido paquetes de la noche a la mañana y hemos tenido paquetes que se han perdido por completo en el correo.

Pero yo diría que el tiempo medio de entrega es de 2 a 5 días en la mayoría de las ubicaciones de los Estados Unidos. Cuando envíe en Primera Clase, también debe recibir la confirmación de la entrega, que le permitirá rastrear su paquete mientras está en tránsito.

Nota: La confirmación de entrega es gratuita cuando imprime sus etiquetas en línea o con un servicio como ShippingEasy.com

Todo bien, ¿verdad? Donde se vuelve confuso es con las restricciones de paquetes que están asociadas con el correo de primera clase.

En primer lugar, debe tener cuidado con las dimensiones de todo lo que envíe en primera clase. Si alguna vez envía algo en un sobre grande, debe asegurarse de que las dimensiones no excedan las 15 pulgadas por 12 pulgadas . Además, su paquete debe tener al menos un cuarto de pulgada de grosor .

Hemos sido quemados por esta política de "un cuarto de pulgada de espesor" antes. Dado que enviamos pañuelos, a veces el paquete puede ser extremadamente delgado. Si su paquete no excede .25 pulgadas de grosor, será devuelto al remitente o USPS actualizará el paquete automáticamente a Priority Mail y luego le cobrará al cliente .

Sí, escuchaste eso correctamente. Hemos tenido clientes enojados que nos llamaron porque se les cobró franqueo adicional al retirar el paquete. Por eso, hoy, rellenamos nuestros paquetes más delgados con material de relleno adicional para superar el requisito de un cuarto de pulgada.

Correo urgente

Si su paquete pesa más de 16 oz , debe usar Priority Mail. Según el sitio web de USPS, los tiempos de entrega para Priority Mail también son de 1 a 3 días, lo que hace que tenga la misma velocidad que el correo de primera clase.

En la práctica, hemos descubierto que Priority Mail es un poco más rápido y más confiable que el correo de primera clase, pero esta es una observación cualitativa basada en nuestra experiencia. En otras palabras, tómalo con un grano de sal.

¡La belleza de Priority Mail es que TODOS los suministros de envío son GRATIS!

Simplemente ingrese al sitio web USPS.com y podrá solicitar buzones de correo prioritario de varios tamaños y se enviarán a su puerta sin cargo .

Diferentes opciones de correo prioritario

Lo que también es genial de Priority Mail es que hay muchas opciones de cajas diferentes según el peso de su envío. Aquí hay una descripción de sus diferentes opciones de caja.

• Caja regional de Priority Mail : este costo de envío en una caja regional depende del peso y la distancia de su envío. Esta es la forma predeterminada de calcular los costos de envío, ya sea que use una caja de USPS o su propia caja
• Caja de tarifa plana pequeña para Priority Mail : con esta caja, se le cobrará 1 tarifa plana independientemente del peso, pero debe usar la caja especial de USPS. Cada caja mide 8 11/16 ″ x 5 7/16 ″ x 1 3/4 ″ y se puede utilizar para enviar pequeños productos electrónicos o folletos.
• Caja de tarifa plana mediana para Priority Mail : esta es solo una versión más grande de la caja de tarifa plana pequeña. Hay 2 tamaños para la caja de tarifa plana mediana. La caja 1 mide 11 1/4 ″ x 8 3/4 ″ x 6 ″ y la caja 2 mide 14 ″ x 12 ″ x 3 1/2 ″
• Caja de tarifa plana grande para Priority Mail : esta es la caja de tarifa plana más grande que ofrece USPS. Cada caja mide 12 1/4 "x 12 1/4" x 6 "

La siguiente pregunta lógica es cómo se comparan los precios de las cajas de tarifa plana con los de Priority Mail, FedEx y UPS . He escrito un artículo bastante completo sobre la forma más barata de enviar paquetes que debe consultar para obtener información sobre precios.

Correo Urgente

El correo urgente es la versión de la oficina de correos de los Estados Unidos de entrega al día siguiente ... excepto que no siempre es al día siguiente . A diferencia de FedEx y UPS, que garantizan la entrega al día siguiente, USPS demorará entre 1 y 2 días hábiles, según la ubicación .

Por lo tanto, siempre debe consultar el sitio web para conocer el tiempo de tránsito exacto. En nuestra experiencia, USPS Express Mail es mucho menos confiable que UPS o FedEx . Y aunque el servicio está “garantizado”, es un gran dolor de cabeza recuperar su dinero en caso de una entrega tardía.

Pero dicho esto, Express Mail es mucho más barato que FedEx o UPS para envíos al día siguiente y USPS también ofrece variantes de caja de “tarifa plana” dependiendo del peso y tamaño de su envío.

Esta es mi opinión sobre Express Mail y por qué ya no lo usamos para nuestro negocio. Por un lado, la recolección de Express Mail es mucho antes que FedEx o UPS . Mientras que los paquetes de FedEx o UPS se pueden entregar hasta las 6:00 p. M. En algunos lugares, los paquetes de USPS Express Mail deben entregarse a más tardar a las 3:00 p . M. Y, a veces, a la 1:00 p . M.

Nota: La fecha límite exacta para la entrega de USPS depende en gran medida de la ubicación de la oficina de correos

El otro truco con Express Mail es que el hecho de que su paquete sea recogido por el cartero NO significa que saldrá ese día . De hecho, la única forma de garantizar verdaderamente la entrega al día siguiente es escanear el paquete en la oficina de correos .

Hemos sido quemados por esto muchas veces. A pesar de que nuestro cartero llega a las 11 am, a veces nuestros paquetes de Express Mail no llegan hasta el día siguiente, lo cual es realmente molesto. Además, hemos tenido experiencias en las que un paquete se "marcaba como entregado" cuando, de hecho, aún no se había entregado.

De todos modos, esta es mi filosofía con todos los envíos urgentes. Es probable que si su cliente elige la entrega al día siguiente, lo necesite al día siguiente. Entonces, aunque USPS es más económico, debe decidir si corre un mayor riesgo de una entrega tardía y si vale la pena el costo más barato.

En la mayoría de los casos, un paquete de correo urgente llegará a tiempo o en 2 días. Pero usar USPS Express Mail es una apuesta que fácilmente podría resultar en una llamada enojada si su cliente necesita su pedido de inmediato.

Servicios varios que vienen con Express

• Cobertura de seguro de hasta $ 100
• Seguimiento de USPS para ver actualizaciones de seguimiento, incluida la fecha y hora de entrega o intento de entrega.
• Puede solicitar que su transportista recoja su paquete.
• Confirmación de la firma de la entrega

USPS Ground (antes llamado correo estándar o correo postal)

USPS Ground o Standard Post es la forma más barata de enviar paquetes a través de USPS, pero el problema es que lleva PARA SIEMPRE. Si bien el sitio web de USPS establece tiempos de entrega de 2 a 8 días hábiles , según nuestra experiencia, puede demorar notablemente más.

En mi opinión, debería evitar la publicación estándar por completo . Prefiero usar UPS o FedEx Ground, que garantiza la entrega en 5 días. La publicación estándar es súper barata pero los tiempos de entrega son algo impredecibles .

La única otra razón para usar Standard Post es si su paquete pesa más de 70 libras y excede las restricciones de peso de Priority Mail. Pero nuevamente, consideraría FedEx o UPS Ground como una alternativa.

Correo de medios

El correo de medios es muy similar al correo estándar, excepto que debe usarse para enviar materiales educativos como CD, DVD o libros . ¿Qué constituye exactamente los medios de comunicación?

Según el sitio web de USPS, los medios incluyen ...

• Libros de al menos ocho páginas impresas.
• Películas y catálogos de películas de 24 páginas o más.
• Música impresa
• Materiales de prueba impresos de instituciones educativas
• Grabaciones de sonido: cintas de casete, CD, DVD
• Guiones y manuscritos para libros, publicaciones periódicas y música.
• Material educativo impreso
• Carpetas que consisten en información médica para médicos, hospitales, escuelas de medicina y estudiantes de medicina.
• Medios legibles por computadora

Hablando de manera realista, ya no muchas personas envían medios gracias a servicios como DropBox, la adopción de libros electrónicos, etc. Demonios, ya ni siquiera uso CD, DVD o unidades USB.

Servicios adicionales asociados con los envíos

Ahora que hemos cubierto todos los posibles servicios de envío nacional que ofrece el Servicio Postal de los Estados Unidos, hablemos de los servicios adicionales que puede agregar a un envío existente. En mi opinión, esta es la parte más confusa sobre el uso de USPS.

Aquí hay una lista de los servicios que se pueden aplicar a la mayoría de los paquetes y cuándo usarlos.

• Cobertura de seguro de hasta $ 5,000 - Rara vez compro un seguro para nuestros productos porque no son frágiles. Pero una cosa que siempre me he preguntado es qué tan doloroso es reclamar el dinero del seguro. Si hacer un reclamo de seguro es algo así como recuperar su dinero por una entrega tardía de Express Mail, entonces espere perder mucho tiempo.
• Correo certificado: el envío por correo certificado ofrece el más alto nivel de seguridad para sus artículos más valiosos. Los paquetes están asegurados por pérdida o daño de hasta $ 25,000. Solo he usado este servicio una vez para enviar algunas joyas a todo el país.
• Confirmación de entrega : esto es prácticamente gratis con cada paquete de correo urgente, correo prioritario y de primera clase, siempre que imprima sus etiquetas de envío en línea.
• Confirmación de firma : compre esto si desea una confirmación de firma del destinatario. Nota: debe obtener una firma para los paquetes valorados en más de $ 250 en caso de una devolución de cargo o una disputa de pago.
• Certificado de envío postal : compre esta opción para comprobar la fecha en la que envió su paquete. Pero tenga en cuenta que esta opción no muestra si la persona lo recibió o no, por lo que nunca antes había usado este servicio. Supuestamente, esto es útil cuando se proporciona evidencia de envío por correo en caso de que haya un reclamo de seguro.
• Correo certificado : le permite ver cuándo se entrega una carta. La carta también requiere la firma del destinatario. Nota: Este servicio es solo para cartas. La única vez que uso el correo certificado es cuando envío mis impuestos, lo cual ya no hago porque todo está en línea.
• Recibo de devolución : el destinatario debe firmar una tarjeta postal adjunta a su paquete que luego se le envía por correo como prueba de recibo. Esto es similar al correo certificado, excepto por paquetes y no cartas.
• Cobro contra entrega (COD) : el destinatario paga la mercancía y el envío cuando recibe el paquete. Envíe contenidos que necesiten un cuidado especial.

Envío a través de USPS

Casi todos los servicios y métodos de envío se pueden realizar en línea, por lo que no existe una razón real por la que deba poner un pie en una oficina de correos real en la mayoría de las circunstancias. Hacemos todos nuestros envíos mediante un servicio llamado ShippingEasy.com

ShippingEasy.com le permite imprimir todas sus etiquetas de envío desde su computadora y también interfaces con la mayoría de los carritos de compras que existen. Además, ofrecen importantes descuentos en el envío de USPS que no están disponibles en ninguna ubicación minorista o en el sitio web de USPS.com.

Finalmente, también son compatibles con FedEx y UPS, por lo que es muy fácil comparar las tarifas de envío entre todos los transportistas. Ah, ¿y mencioné que su servicio es 100% gratuito para hasta 50 envíos por mes ?

En estos días, la única razón para poner un pie en una ubicación física es si necesita usar COD, correo certificado, correo registrado o un acuse de recibo.

Con suerte, esta guía hará que el uso del Servicio Postal de los Estados Unidos sea menos intimidante. Una vez que tenga suficiente volumen de envío, puede negociar con UPS y FedEx para obtener precios "similares a USPS". Pero al principio, no hay alternativa más barata que USPS.

Para obtener más información sobre los costos de envío, consulte mi guía de envío económico.

Preguntas frecuentes sobre el servicio postal de los Estados Unidos



¿Cuánto tiempo toman Priority Mail y First Class Mail?

USPS afirma que tanto First Class como Priority Mail tardan un promedio de uno a tres días en llegar a su destino. Sin embargo, estos tiempos NO están garantizados. En la práctica, el tiempo de envío puede ser tan rápido como en un día y hasta en una semana.

¿Cuánto tiempo tarda USPS Ground en entregar?

USPS anuncia que la entrega terrestre de USPS debería demorar entre 2 y 9 días. Pero en la práctica, puede llevar hasta 2 semanas. Este método solía llamarse Parcel Post y Standard Post

¿Un paquete de primera clase de USPS incluye seguimiento?

Tanto USPS First Class como Priority Mail ahora ofrecen seguimiento gratuito.

¿Qué califica como paquete de primera clase?

Los paquetes de hasta 16 oz de peso se pueden enviar en Primera Clase. El correo de primera clase es, con mucho, el método de envío más barato para paquetes en comparación con FedEx y UPS.