O AliExpress é seguro e como evitar ser enganado

O AliExpress tem uma má reputação de transportar lixo barato e sem valor. Portanto, uma pergunta comum que me perguntam é se vale a pena comprar no AliExpress e se o AliExpress é seguro?

Se você comprar no AliExpress, será enganado por mercadorias de baixa qualidade e perderá seu dinheiro?

Como em qualquer mercado online, sempre haverá vendedores inescrupulosos que querem ganhar dinheiro rápido às custas do cliente. Mas o AliExpress não teria sucesso se não fosse um ótimo lugar para comprar online.

Você só precisa saber no que está se metendo e tomar as devidas precauções ao comprar na plataforma.

Este guia irá ensiná-lo a comprar no AliExpress com segurança, sem ser roubado.

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O que é AliExpress?

O AliExpress é propriedade do Grupo Alibaba, uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo. Enquanto o Alibaba atende a empresas, o AliExpress foi lançado em 2010 para servir como uma empresa online que vende produtos chineses diretamente aos consumidores .

No entanto, o AliExpress não comercializa seus próprios produtos . Em vez disso, o AliExpress é um mercado que permite que pequenas empresas e fábricas independentes na China vendam diretamente a clientes individuais em todo o mundo .

Também é interessante notar que os cidadãos da China continental não podem comprar produtos diretamente do AliExpress. Em vez disso, os cidadãos chineses nativos devem fazer compras em um mercado completamente separado.

Em qualquer caso, o mercado comparável mais próximo do AliExpress é o Ebay . E, como o Ebay, o AliExpress oferece uma grande variedade de produtos que abrangem praticamente tudo que você possa imaginar.

Como o AliExpress é baseado na China, onde o custo da mão de obra é tão baixo , os produtos no AliExpress tendem a ser significativamente mais baratos do que em qualquer outro lugar do mundo, incluindo os EUA.

Alibaba Vs AliExpress

Como o Alibaba e o AliExpress fazem parte da mesma empresa, as pessoas costumam confundir os dois, mas eles oferecem serviços significativamente diferentes.

Abaixo está um resumo das características do Alibaba vs AliExpress .

Como funciona o Alibaba

Em primeiro lugar, você não pode comprar nada diretamente no site do Alibaba. Não é uma plataforma de comércio eletrônico nem um mercado de comércio eletrônico. Em vez disso, o Alibaba é principalmente um diretório de fabricantes chineses .

Além disso, o Alibaba foi projetado para vendas no atacado, o que significa que você não pode solicitar quantidades unitárias de qualquer produto. Cada cliente do Alibaba faz pedidos em massa diretamente da fábrica.

Ao fazer pedidos diretamente à fábrica, você pode personalizar ou personalizar produtos para venda de marca própria, o que permite criar um produto exclusivo que ninguém mais está vendendo online.

Mas essa flexibilidade tem um custo. Ao comprar de uma fábrica no Alibaba, você sempre tem que comprar uma quantidade mínima de pedido, o que significa que você paga adiantado por uma grande quantidade de seus produtos .

Muitas vezes, seu gasto inicial pode chegar a milhares de dólares, mas o preço unitário quase sempre é significativamente mais baixo do que os preços que você encontrará no AliExpress .

Você também não pode fazer pedidos diretamente pelo site do Alibaba. Na maioria dos casos, você precisará enviar uma solicitação ao seu fornecedor informando o que deseja comprar e há uma certa quantidade de idas e vindas até que você concorde com o preço e os termos de envio.

Na verdade, a maior parte da correspondência com os fornecedores do Alibaba ocorre offline , ao contrário da plataforma Alibaba.

Como funciona o AliExpress

Enquanto isso, o AliExpress é uma fera completamente diferente. Conforme mencionado anteriormente, o AliExpress é um mercado onde os consumidores podem comprar produtos de pequenas empresas na China diretamente.

Como resultado, o AliExpress é quase exatamente como o Ebay, onde você pode comprar produtos "como estão" de comerciantes na China e fazer sua compra diretamente na plataforma.

Considerando que o Alibaba se destina a vendas no atacado, você pode comprar quantidades unitárias no AliExpress . E como o Ebay, tudo é comprado e vendido exatamente como mostrado na lista de produtos e não pode ser personalizado .

Em outras palavras, você não pode comprar produtos de marca própria comprados no AliExpress. No entanto, como você pode comprar mercadorias em quantidades de um ou dois, é necessário um desembolso de caixa muito menor para comprar no AliExpress.

Mesmo que os preços no AliExpress sejam baixos em comparação com o resto do mundo, eles quase sempre serão mais altos do que se você comprasse uma quantidade maior através de um fornecedor encontrado no Alibaba.

Além disso, você não pode pedir uma amostra grátis no AliExpress se quiser examinar a qualidade dos produtos antes de comprar. Mas o AliExpress oferece proteção ao comprador, o que reduz o risco de receber lixo de baixa qualidade (mais sobre isso mais tarde).

É importante observar que quase todos os produtos comprados no AliExpress são enviados da China, o que significa que levará semanas, senão meses, para recebê-los.

Resumo do Alibaba vs AliExpress

Resumindo, se você está procurando produtos de marca própria para venda, fique com o Alibaba, pois os fornecedores que você encontrará na plataforma estarão dispostos a fazer personalizações e criar embalagens personalizadas para seus produtos.

Se você deseja comprar produtos para uso pessoal ou dropshipping, escolha o AliExpress.

O pequeno desembolso inicial de dinheiro é atraente para os vendedores novatos e pode ser uma boa maneira de mergulhar nas águas do comércio eletrônico, embora o dropshipping do AliExpress não seja um bom modelo de negócios de longo prazo.

O AliExpress é seguro?

Ao contrário da crença popular, comprar no AliExpress é muito seguro . Na verdade, provavelmente é mais seguro do que comprar no Ebay por causa de seu programa de proteção ao comprador.

O AliExpress garante que se o seu produto não chegar a tempo ou conforme descrito na lista, você poderá obter um reembolso total .

Na verdade, como comprador, você não precisa fazer nada . Você está protegido, não importa o que compre na plataforma, desde que faça a compra diretamente pelo AliExpress.

Caso seu produto nunca chegue ou seja um lixo completo, veja como aproveitar a proteção do comprador .

• Primeiro, você entra em contato com o suporte do AliExpress para relatar o problema com seu pedido. O vendedor também será notificado e tem a opção de corrigir a situação.
• Se o vendedor não estiver disposto a ajudar , você pode abrir uma disputa com o AliExpress.
• Se o vendedor não responder à disputa, o AliExpress devolverá o seu dinheiro.

Depois que o AliExpress resolver a disputa a seu favor, você geralmente receberá seu dinheiro de volta em 2 semanas .

Na maior parte do tempo, você está protegido contra o envio de mercadorias inúteis ou contra o roubo. Mas o processo de disputa pode às vezes se arrastar enquanto se vai e volta com o vendedor.

Mas, no final das contas, é totalmente seguro comprar no AliExpress .

Por que os produtos AliExpress têm má reputação

A principal razão pela qual os produtos do AliExpress têm uma reputação tão ruim é por causa de expectativas irrealistas .

Quando você compra em uma loja de varejo nos Estados Unidos, todo produto passa por um rigoroso processo de controle de qualidade antes de ser colocado na prateleira.

Com o AliExpress, você costuma comprar diretamente da fábrica e há muito pouco controle de qualidade (dependendo do fornecedor). Como resultado, às vezes pode ser uma merda o que você realmente receberá pelo correio.

Não existe uma marca reconhecível e os padrões de qualidade muitas vezes são diferentes do que você espera. Pior ainda, você pode receber produtos falsificados ou duplicados pelo correio :)

Aliás, é por isso que o AliExpress Dropshipping não é um bom modelo de negócios de longo prazo . A combinação de problemas de controle de qualidade, longos tempos de remessa e suporte ao cliente tornam este negócio pouco atraente para administrar.

Dito isso, há muitos produtos excelentes no AliExpress. Você apenas tem que percorrer o terreno bruto para encontrar os diamantes :)

Como comprar no AliExpress com segurança sem ser roubado

Aqui está um guia passo a passo sobre como fazer sua primeira compra no AliExpress e o que procurar.

Primeiro, você precisa criar uma conta no AliExpress . Vá para Aliexpress.com e clique no botão de inscrição .

Depois de se cadastrar e confirmar seu endereço de e-mail , o AliExpress normalmente lhe dará um cupom de bônus para novos usuários. Eu ganhei $ 2 de desconto, o que não parece muito, mas lembre-se, as coisas são baratas na plataforma!

O próximo passo é ir às compras. Comprar no AliExpress é muito parecido com fazer compras no Ebay. Basta procurar o que deseja e clicar em “Adicionar ao carrinho”.

Agora, há algumas coisas que procuro antes de comprar. Lembre-se de que qualquer pessoa na China pode vender no AliExpress, o que significa que há empresas, fábricas e pessoas aleatórias vendendo seus produtos.

Prefiro comprar de vendedores que enviaram muitos pedidos e parecem legítimos .

Nota: isso é muito semelhante ao Ebay, onde você pode ver a pontuação de feedback de um vendedor.

Aqui estão as estatísticas que presto atenção ao fazer compras no AliExpress.

• A avaliação de feedback do vendedor. Eu prefiro ver uma avaliação média de feedback acima de 4,5
• O número de pedidos que um vendedor enviou. Eu gosto de ver pelo menos 100 pedidos enviados e de preferência mais dependendo do custo do item.
• O número de comentários. Eu gosto de ver pelo menos 100 avaliações, mas isso depende de quão barato o item é. Para produtos mais baratos, tendo a me importar menos.

As classificações acima são apenas diretrizes e reduzirão suas chances de receber lixo eletrônico completo pelo correio. Em geral, quanto mais dinheiro gasto, mais rigorosos são meus requisitos com o vendedor.

Verifique os tempos de entrega do AliExpress

A maioria dos produtos é enviada da China, mas às vezes, se você tiver sorte, encontrará um item que pode ser enviado de um distribuidor local em seu país.

Na minha experiência, isso é raro, mas existem muitas listagens de maior volume que se enquadram nesse critério.

Os lenços que estou comprando no exemplo acima são enviados da China e aqui estão as opções e custos de envio .

Hoje é 27 de outubro, o que significa que o tempo de envio é de cerca de 28 dias para a opção de envio mais barata, mas posso conseguir meus lenços em 2 semanas se pagar um pouco mais.

No geral, vi tempos de remessa tão curtos quanto 2 semanas ou até 2 meses . Realmente depende de onde você mora e da rapidez do vendedor em enviar seus produtos.

Quando se trata de proteção do comprador, a garantia de entrega sempre dura até o último dia do prazo de entrega estimado publicado. No exemplo acima, se eu não receber meus lenços até 23 de novembro, posso receber meu dinheiro de volta.

Métodos de pagamento AliExpress

Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique no botão “finalizar a compra” e preencha suas informações de faturamento e envio.

Existem 3 formas principais de pagar no AliExpress: cartão de crédito, Paypal e iDeal.

A maioria de vocês provavelmente não tem ideia do que é iDeal, então fique com o Paypal e cartões de crédito .

Normalmente, pagarei com cartão de crédito porque recebo pontos e tenho a opção de contestar um pagamento caso o resgate da proteção ao comprador do AliExpress demore muito.

Não importa se você opta por pagar por Paypal ou cartão de crédito, você está protegido de qualquer maneira . E entre a proteção ao comprador do AliExpress e o Paypal / cartão de crédito, o risco de fraude é praticamente nulo .

Verifique seu pedido no AliExpress imediatamente

Como o envio da China leva muito tempo, você pode esquecer seu pedido do AliExpress quando ele chegar. Mas assim que você recebê-lo, você DEVE verificar se há problemas de qualidade imediatamente .

Lembre-se de que a proteção do comprador dura apenas durante o período de entrega. No exemplo do lenço acima, tenho até 23 de novembro para abrir uma disputa.

Então, se chegar exatamente no dia 23 de novembro, terei que entrar com uma disputa nesse dia!

Certifique-se de examinar suas mercadorias com um pente fino e agir imediatamente se você for transportado lixo. Caso contrário, pode ser necessário entrar com uma disputa com o Paypal ou com a administradora do cartão de crédito.

Conclusão

A má reputação do AliExpress origina-se principalmente de expectativas irrealistas. Desde que você não esteja esperando produtos de qualidade “superior” , você deve ficar feliz com suas compras no AliExpress em geral.

Lembre-se de que você não encontrará marcas conhecidas e reconhecíveis no AliExpress e, se encontrar, é provável que seja falsificado.

A melhor maneira de pensar sobre o AliExpress é que ele é semelhante a comprar no Ebay, exceto que todos os produtos não têm marca .

O mercado AliExpress é composto por uma mistura aleatória de indivíduos, pequenas empresas e fábricas que vendem seus produtos online.

Entre a proteção ao comprador do AliExpress e a proteção do Paypal / cartão de crédito, há praticamente zero chance de ser roubado e perder seu dinheiro.

Mas o controle de qualidade pode definitivamente ser um problema. Afinal, há um limite de informações que uma imagem da lista de produtos pode transmitir.

Quando se trata de fazer compras no AliExpress, siga seus instintos e não compre algo que pareça bom demais para ser verdade, porque provavelmente é.