AliExpress è sicuro e come evitare di essere truffati?

AliExpress ha una cattiva reputazione per il trasporto di spazzatura a basso costo e senza valore. Quindi una domanda comune che mi viene posta è se vale la pena acquistare da AliExpress e se AliExpress è sicuro?

Se acquisti da AliExpress, verrai truffato con merce di scarsa qualità e perderai i tuoi soldi?

Come con qualsiasi mercato online, ci saranno sempre venditori senza scrupoli che cercano di guadagnare velocemente a spese del cliente. Ma AliExpress non avrebbe successo se non fosse un ottimo posto per acquistare online.

Devi solo sapere in cosa ti stai cacciando e prendere le dovute precauzioni quando fai acquisti sulla piattaforma.

Questa guida ti insegnerà come acquistare da AliExpress in modo sicuro senza essere derubato.

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Cos'è AliExpress?

AliExpress è di proprietà del gruppo Alibaba, una delle più grandi società di e-commerce al mondo. Mentre Alibaba si rivolge alle aziende, AliExpress è stato lanciato nel 2010 per fungere da società online che vende prodotti cinesi direttamente ai consumatori .

Tuttavia, AliExpress non trasporta i propri prodotti . Invece, AliExpress è un mercato che consente alle piccole imprese e alle fabbriche indipendenti in Cina di vendere direttamente ai singoli clienti in tutto il mondo .

È anche interessante notare che i cittadini della Cina continentale non possono acquistare prodotti direttamente da AliExpress. Invece, i cittadini cinesi nativi devono fare acquisti su un mercato completamente separato.

In ogni caso, il marketplace più vicino e comparabile ad AliExpress è Ebay . E come Ebay, AliExpress offre un'enorme varietà di prodotti che coprono praticamente qualsiasi cosa tu possa pensare.

Poiché AliExpress ha sede in Cina, dove il costo della manodopera è così basso , i prodotti su AliExpress tendono ad essere significativamente più economici rispetto a qualsiasi altra parte del mondo, compresi gli Stati Uniti.

Alibaba contro AliExpress

Poiché Alibaba e AliExpress sono entrambi parte della stessa azienda, le persone spesso confondono i 2 ma offrono servizi significativamente diversi.

Di seguito è riportato un riepilogo delle caratteristiche di Alibaba vs AliExpress .

Come funziona Alibaba

Prima di tutto, non puoi acquistare nulla direttamente dal sito web di Alibaba. Non è una piattaforma di e-commerce né un marketplace di e-commerce. Invece, Alibaba è principalmente un elenco di produttori cinesi .

Inoltre, Alibaba è progettato per le vendite all'ingrosso, il che significa che non è possibile ordinare quantità singole di alcun prodotto. Ogni cliente Alibaba effettua ordini all'ingrosso direttamente dalla fabbrica.

Effettuando ordini direttamente con la fabbrica, puoi personalizzare o personalizzare i prodotti per la vendita a marchio privato che ti consente di creare un prodotto unico che nessun altro vende online.

Ma questa flessibilità ha un costo. Quando acquisti da una fabbrica su Alibaba, devi sempre acquistare una quantità minima d'ordine, il che significa che paghi in anticipo per una quantità all'ingrosso della tua merce .

Spesso, la tua spesa iniziale può essere di migliaia di dollari, ma il prezzo unitario è quasi sempre significativamente inferiore ai prezzi che troverai su AliExpress .

Inoltre, non è possibile ordinare direttamente tramite il sito Web di Alibaba. Nella maggior parte dei casi, dovrai inviare una richiesta al tuo fornitore indicando cosa vuoi acquistare e c'è una certa quantità di avanti e indietro fino a quando non avrai concordato un prezzo e i termini di spedizione.

In effetti, la maggior parte della corrispondenza con i fornitori di Alibaba avviene offline rispetto alla piattaforma Alibaba.

Come funziona AliExpress

Nel frattempo, AliExpress è una bestia completamente diversa. Come accennato in precedenza, AliExpress è un mercato in cui i consumatori possono acquistare direttamente prodotti da piccole imprese in Cina.

Di conseguenza, AliExpress è quasi esattamente come Ebay, dove puoi acquistare prodotti "così come sono" dai commercianti in Cina e fai il tuo acquisto direttamente sulla piattaforma.

Mentre Alibaba è pensato per le vendite all'ingrosso, puoi acquistare quantità singole su AliExpress . E come Ebay, tutto viene acquistato e venduto esattamente come mostrato nell'elenco dei prodotti e non può essere personalizzato .

In altre parole, non è possibile acquistare prodotti a marchio privato da AliExpress. Tuttavia, poiché è possibile acquistare merci in quantità onesie twosie, è necessario un esborso di denaro molto inferiore per acquistare da AliExpress.

Anche se i prezzi su AliExpress sono bassi rispetto al resto del mondo, saranno quasi sempre più alti che se ne acquistassi una quantità maggiore tramite un fornitore trovato su Alibaba.

Inoltre, non è possibile richiedere un campione gratuito su AliExpress se si desidera esaminare la qualità della merce prima di acquistarla. Ma AliExpress offre una protezione dell'acquirente che mitiga il rischio di ricevere spazzatura di scarsa qualità (ne parleremo più avanti).

È importante notare che quasi tutti i prodotti acquistati da AliExpress vengono spediti dalla Cina, il che significa che ci vorranno settimane se non mesi per ricevere i tuoi prodotti.

Alibaba vs AliExpress Sommario

In conclusione, se stai cercando prodotti a marchio privato in vendita, segui Alibaba poiché i fornitori che troverai sulla piattaforma saranno disposti a effettuare personalizzazioni e creare imballaggi personalizzati per i tuoi prodotti.

Se stai cercando di acquistare prodotti per uso personale o per dropshipping, allora scegli AliExpress.

Il piccolo esborso iniziale di denaro è interessante per i venditori principianti e potrebbe essere un buon modo per immergersi nelle acque dell'e-commerce anche se il dropshipping di AliExpress non è un buon modello di business a lungo termine.

AliExpress è sicuro?

Contrariamente alla credenza popolare, acquistare da AliExpress è molto sicuro . In effetti, è probabilmente più sicuro che acquistare da Ebay a causa del loro programma di protezione dell'acquirente.

AliExpress garantisce che se il tuo prodotto non arriva in tempo o come descritto nell'elenco, puoi ottenere un rimborso completo .

In effetti, come acquirente, non devi fare nulla . Sei protetto indipendentemente da ciò che acquisti sulla piattaforma, purché effettui l'acquisto direttamente tramite AliExpress.

Nel caso in cui il tuo prodotto non arrivi mai o sia completamente spazzatura, ecco come sfruttare la protezione dell'acquirente .

• Per prima cosa contatti l'assistenza AliExpress per segnalare il problema con il tuo ordine. Anche il venditore verrà avvisato e avrà la possibilità di rettificare la situazione.
• Se il venditore non è disposto ad aiutare , puoi aprire una controversia con AliExpress.
• Se il venditore non risponde alla controversia, AliExpress restituirà i tuoi soldi.

Una volta che AliExpress ha risolto la controversia a tuo favore, di solito riceverai i tuoi soldi indietro entro 2 settimane .

Per la maggior parte, sei protetto dalla spedizione di merce spazzatura o dall'essere completamente derubato. Ma a volte il processo di controversia può trascinarsi mentre si va avanti e indietro con il venditore.

Ma in conclusione, è completamente sicuro acquistare da AliExpress .

Perché i prodotti AliExpress hanno una cattiva reputazione?

Il motivo principale per cui i prodotti AliExpress hanno una reputazione così negativa è a causa delle aspettative non realistiche .

Quando acquisti da un negozio al dettaglio negli Stati Uniti, ogni prodotto passa attraverso un rigoroso processo di controllo della qualità prima di essere collocato sullo scaffale.

Con AliExpress, acquisti spesso direttamente dalla fabbrica e il controllo di qualità è molto limitato (a seconda del fornitore). Di conseguenza, a volte può essere una schifezza sparare a ciò che effettivamente riceverai per posta.

Non esiste un marchio riconoscibile e gli standard di qualità sono spesso diversi da quello che ti aspetti. Ancora peggio, potresti ricevere per posta prodotti contraffatti o falsificati :)

Per inciso, questo è il motivo per cui AliExpress Dropshipping non è un buon modello di business a lungo termine . La combinazione di problemi di controllo qualità, lunghi tempi di spedizione e assistenza clienti rendono questo business poco attraente da gestire.

Ma detto questo, ci sono molti ottimi prodotti da avere su AliExpress. Devi solo guadare il grezzo per trovare i diamanti :)

Come acquistare da AliExpress in modo sicuro senza essere derubati

Ecco una guida passo passo su come effettuare il tuo primo acquisto da AliExpress e cosa cercare.

Prima di tutto, devi creare un account su AliExpress . Vai su Aliexpress.com e fai clic sul pulsante di registrazione .

Dopo esserti registrato e aver confermato il tuo indirizzo e-mail , AliExpress di solito ti offre un coupon bonus per i nuovi utenti. Ho ottenuto uno sconto di $ 2 che non sembra molto, ma ricorda, le cose costano poco sulla piattaforma!

Il prossimo passo è andare a fare shopping. Fare acquisti su AliExpress è molto simile a fare acquisti su Ebay. Basta cercare quello che vuoi e fare clic su "Aggiungi al carrello".

Ora ci sono alcune cose che cerco prima di acquistare. Ricorda, chiunque in Cina può vendere su AliExpress, il che significa che ci sono aziende, fabbriche e persone a caso che vendono le loro merci.

Preferisco acquistare da venditori che hanno spedito molti ordini e sembrano legittimi .

Nota: è molto simile a Ebay dove puoi guardare il punteggio di feedback di un venditore.

Ecco le statistiche a cui faccio attenzione quando faccio acquisti su AliExpress.

• La valutazione del feedback del venditore. Preferisco vedere una valutazione di feedback media superiore a 4.5
• Il numero di ordini che un venditore ha spedito. Mi piace vedere almeno 100 ordini spediti e preferibilmente di più a seconda del costo dell'articolo.
• Il numero di recensioni. Mi piace vedere almeno 100 recensioni, ma dipende da quanto è economico l'articolo. Per i prodotti più economici, tendo a preoccuparmi di meno.

Le valutazioni di cui sopra sono solo linee guida e ridurranno le tue possibilità di ricevere posta indesiderata completa. In generale, più soldi spendo, più stringenti sono i miei requisiti con il venditore.

Controlla i tempi di consegna di AliExpress

La maggior parte dei prodotti viene spedita dalla Cina, ma a volte, se sei fortunato, troverai un articolo che può essere spedito da un distributore locale nel tuo paese.

Nella mia esperienza, questo è raro, ma ci sono molti elenchi di volumi più elevati che rientrano in questo criterio.

I fazzoletti che sto acquistando nell'esempio sopra vengono spediti fuori dalla Cina e qui ci sono le opzioni e i costi di spedizione .

Oggi è il 27 ottobre, il che significa che il tempo di spedizione è di circa 28 giorni per l'opzione di spedizione più economica, ma posso ricevere i miei fazzoletti entro 2 settimane se pago un po' di più.

Nel complesso, ho visto tempi di spedizione di appena 2 settimane o fino a 2 mesi . Dipende davvero da dove vivi e dalla velocità del venditore nel portare i tuoi prodotti fuori dalla porta.

Quando si tratta di protezione dell'acquirente, la garanzia di consegna dura sempre fino all'ultimo giorno del tempo di consegna stimato pubblicato. Nell'esempio sopra, se non ricevo i miei fazzoletti entro il 23 novembre, posso riavere i miei soldi.

Metodi di pagamento AliExpress

Una volta che sei pronto per il checkout, fai clic sul pulsante "checkout" e inserisci i tuoi dati di fatturazione e spedizione.

Ci sono 3 modi principali per pagare su AliExpress, carta di credito, Paypal e iDeal.

La maggior parte di voi probabilmente non ha idea di cosa sia iDeal, quindi attenersi a Paypal e carte di credito .

In genere, pago tramite carta di credito perché ottengo punti e ho la possibilità di contestare un pagamento nel caso in cui il riscatto della protezione dell'acquirente AliExpress richieda troppo tempo.

Non importa se scegli di pagare con Paypal o carta di credito, sei protetto in ogni caso . E tra la protezione dell'acquirente AliExpress e la carta di credito/Paypal, il rischio di frode è praticamente nullo .

Controlla subito il tuo ordine AliExpress

Poiché la spedizione dalla Cina richiede molto tempo, potresti dimenticare il tuo ordine AliExpress quando arriva. Ma non appena lo ricevi, DEVI verificare immediatamente la presenza di problemi di qualità .

Ricorda, la protezione dell'acquirente dura solo per la durata della finestra di consegna. Nell'esempio del fazzoletto sopra, ho tempo fino al 23 novembre per presentare una controversia.

Quindi, se arriva esattamente il 23 novembre, devo presentare una controversia quel giorno!

Assicurati di esaminare la tua merce con un pettine a denti fini e agisci immediatamente se ti viene spedita spazzatura. In caso contrario, potresti dover ricorrere alla presentazione di una controversia con Paypal o la società della tua carta di credito.

Conclusione

La scarsa reputazione di AliExpress deriva principalmente da aspettative non realistiche. Finché non ti aspetti prodotti di qualità "superiore" , dovresti essere soddisfatto dei tuoi acquisti AliExpress in generale.

Ricorda, non troverai marchi ben noti e riconoscibili su AliExpress e se lo fai, è probabile che sia contraffatto.

Il modo migliore per pensare ad AliExpress è che è simile allo shopping su Ebay, tranne per il fatto che tutti i prodotti sono senza marchio .

Il mercato AliExpress è composto da un mix casuale di individui, piccole imprese e fabbriche che vendono i loro prodotti online.

Tra la protezione dell'acquirente AliExpress e la protezione Paypal/carta di credito, non c'è praticamente nessuna possibilità di essere derubati e perdere i tuoi soldi.

Ma il controllo di qualità può sicuramente essere un problema. Dopotutto, ci sono solo così tante informazioni che un'immagine dell'elenco dei prodotti può trasmettere.

Quando si tratta di fare acquisti su AliExpress, segui il tuo istinto e non comprare qualcosa se sembra troppo bello per essere vero, perché probabilmente lo è.