AliExpress ปลอดภัยหรือไม่และจะหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงได้อย่างไร

AliExpress ขึ้นชื่อเรื่องการขนขยะราคาถูกและไร้ค่า คำถามทั่วไปที่ฉันถูกถามคือการซื้อจาก AliExpress นั้นคุ้มค่าหรือไม่ และ AliExpress ปลอดภัยหรือไม่

หากคุณซื้อจาก AliExpress คุณจะถูกหลอกลวง ด้วยสินค้าคุณภาพต่ำและเสียเงินของคุณหรือไม่?

เช่นเดียวกับตลาดออนไลน์ใด ๆ มักจะมี ผู้ขาย ที่ ไร้ยางอาย ที่ออกไปทำเงินอย่างรวดเร็วโดยเสียค่าใช้จ่ายของลูกค้า แต่ AliExpress จะไม่ประสบความสำเร็จหากไม่ใช่สถานที่ที่ดีในการซื้อทางออนไลน์

คุณเพียงแค่ต้อง รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ และใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเมื่อซื้อของบนแพลตฟอร์ม

คู่มือนี้จะสอน วิธีการซื้อจาก AliExpress อย่างปลอดภัย โดยไม่ถูก หลอก

รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวม ชุดทรัพยากร ที่ ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้ ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด

AliExpress คืออะไร?

AliExpress เป็นเจ้าของโดย Alibaba Group ซึ่งเป็นหนึ่งใน บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุด ในโลก ในขณะที่อาลีบาบาให้บริการกับธุรกิจต่างๆ แต่ AliExpress ได้เปิดตัวในปี 2010 เพื่อทำหน้าที่เป็นบริษัทออนไลน์ที่ขายสินค้าจีน โดยตรงให้กับผู้บริโภค

อย่างไรก็ตาม AliExpress ไม่มีผลิตภัณฑ์ของตัวเอง แต่ AliExpress เป็นตลาดที่อนุญาตให้ธุรกิจขนาดเล็กและโรงงานอิสระในประเทศจีน ขายตรงไปยังลูกค้าแต่ละรายทั่วโลก

เป็นที่น่าสนใจเช่นกันที่ ชาวจีนแผ่นดินใหญ่ไม่สามารถซื้อสินค้า จาก AliExpress ได้โดยตรง พลเมืองจีนโดยกำเนิดต้องซื้อสินค้าในตลาดที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง

ไม่ว่าในกรณีใด ตลาดที่ใกล้เคียงที่สุดและ เทียบเคียงได้กับ AliExpress คือ Ebay และเช่นเดียวกับอีเบย์ AliExpress นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณคิด

เนื่องจาก AliExpress ตั้งอยู่ในประเทศจีนซึ่ง ค่าแรงต่ำ มาก ผลิตภัณฑ์ใน AliExpress มักจะ ถูก กว่าที่อื่นในโลกรวมถึงสหรัฐอเมริกาอย่างมาก

อาลีบาบากับ AliExpress

เนื่องจากทั้งอาลีบาบาและ AliExpress ต่างเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเดียวกัน ผู้คนมักจะ สับสน ระหว่าง 2 อย่างนี้ แต่พวกเขาเสนอบริการที่แตกต่างกันอย่างมาก

ด้านล่างนี้เป็นบทสรุปของลักษณะของ อาลีบาบากับ AliExpress

อาลีบาบาทำงานอย่างไร

ก่อนอื่น คุณไม่สามารถซื้ออะไรได้โดยตรง จากเว็บไซต์ของอาลีบาบา ไม่ใช่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและไม่ใช่ตลาดอีคอมเมิร์ซ แทน, อาลีบาบาเป็น ไดเรกทอรีของผู้ผลิตจีน เป็นหลัก

นอกจากนี้ อาลีบาบายัง ได้รับการออกแบบสำหรับการขายส่ง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ในหน่วยเดียวได้ ลูกค้าของอาลีบาบาทุกราย สั่งซื้อจำนวนมาก จากโรงงานโดยตรง

โดยการสั่งซื้อกับโรงงานโดยตรง คุณสามารถ ปรับแต่งหรือปรับแต่งผลิตภัณฑ์ สำหรับการขายฉลากส่วนตัว ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งไม่มีใครขายทางออนไลน์

แต่ความยืดหยุ่นนี้มีต้นทุน เมื่อซื้อจากโรงงานในอาลีบาบา คุณต้องซื้อปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำเสมอ ซึ่งหมายความว่าคุณ ต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับสินค้าจำนวน มาก

บ่อยครั้ง ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นของคุณอาจเป็นหลายพันดอลลาร์ แต่ราคาต่อหน่วยมักจะ ต่ำกว่าราคาที่คุณจะพบใน AliExpress เกือบ ทุกครั้ง

คุณไม่สามารถสั่งซื้อโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของอาลีบาบา ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องส่งคำขอไปยังซัพพลายเออร์ของคุณโดยระบุว่าคุณต้องการซื้ออะไร และมีการกลับไปกลับมาบ้างจนกว่าคุณจะตกลงเรื่องราคาและข้อกำหนดในการจัดส่ง

ในความเป็นจริงการติดต่อกับซัพพลายเออร์ของอาลีบาบาส่วนใหญ่ เกิดขึ้นแบบออฟไลน์ ซึ่งต่างจากบนแพลตฟอร์มของอาลีบาบา

AliExpress ทำงานอย่างไร

ในขณะเดียวกัน AliExpress ก็เป็นสัตว์ร้ายที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ AliExpress เป็นตลาด ที่ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าจากธุรกิจขนาดเล็กในประเทศจีนได้โดยตรง

ผลที่ได้คือ AliExpress เกือบจะเหมือนกับ Ebay ตรงที่คุณสามารถ ซื้อผลิตภัณฑ์ "ตามที่เป็น" จากผู้ค้าในประเทศจีน และคุณทำการซื้อโดยตรงบนแพลตฟอร์ม

ในขณะที่อาลีบาบามีไว้สำหรับการขายส่ง คุณสามารถซื้อปริมาณหน่วยเดียวใน AliExpress และเช่นเดียวกับอีเบย์ ทุกอย่างถูกซื้อและขายตรงตามที่แสดงในรายการผลิตภัณฑ์และ ไม่สามารถปรับแต่ง ได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่สามารถ ซื้อสินค้า ฉลากส่วนตัวที่ ซื้อจาก AliExpress อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณสามารถซื้อสินค้าในปริมาณ onesie twosie จึงต้องใช้ เงินสดที่ต่ำกว่า มากในการซื้อจาก AliExpress

แม้ว่าราคาใน AliExpress จะต่ำเมื่อเทียบกับส่วนอื่นๆ ของโลก แต่ก็ มักจะสูง กว่าถ้าคุณซื้อปริมาณมากผ่านซัพพลายเออร์ที่พบในอาลีบาบา

นอกจากนี้ คุณไม่สามารถขอตัวอย่างฟรีใน AliExpress ได้ หากต้องการตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ แต่ AliExpress เสนอการคุ้มครองผู้ซื้อซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการได้รับขยะคุณภาพต่ำ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง)

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าสินค้าเกือบทั้งหมดที่ซื้อจาก AliExpress นั้น จัดส่งจากประเทศจีน ซึ่งหมายความว่าจะใช้เวลา หลายสัปดาห์หากไม่ใช่เป็นเดือนกว่า จะได้รับสินค้าของคุณ

อาลีบาบา vs AliExpress สรุป

สิ่งสำคัญที่สุด หากคุณต้องการ ขายผลิตภัณฑ์ ฉลากส่วนตัว ให้ยึดติดกับอาลีบาบาในฐานะซัพพลายเออร์ที่คุณจะพบบนแพลตฟอร์มยินดีที่จะปรับแต่งและสร้างบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ สำหรับใช้ส่วนตัวหรือสำหรับดรอปชิปปิ้ง ให้ไปกับ AliExpress

การจ่ายเงินสดเริ่มต้นเพียงเล็กน้อยนั้นน่าสนใจ สำหรับผู้ขายมือใหม่ และอาจเป็นวิธีที่ดีในการจุ่มเท้าของคุณลงในแหล่งอีคอมเมิร์ซแม้ว่าการดรอปชิปของ AliExpress จะไม่ใช่รูปแบบธุรกิจที่ดีและระยะยาว

AliExpress ปลอดภัยหรือไม่

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม การซื้อจาก AliExpress นั้นปลอดภัยมาก ที่จริงแล้วอาจปลอดภัยกว่าการซื้อของจาก Ebay เนื่องจากโปรแกรมคุ้มครองผู้ซื้อ

AliExpress รับประกันว่าหากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มาถึงตรงเวลาหรือตามที่อธิบายไว้ในรายชื่อ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

ที่จริงแล้วในฐานะผู้ซื้อ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร เลย คุณได้รับการคุ้มครองไม่ว่าคุณจะซื้ออะไรบนแพลตฟอร์มตราบใดที่คุณทำการซื้อโดยตรงผ่าน AliExpress

ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เคยมาถึงหรือเป็นขยะโดยสมบูรณ์ ต่อไป นี้เป็นวิธีใช้ประโยชน์จากการคุ้มครองผู้ซื้อ

• ก่อนอื่นคุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AliExpress เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ ผู้ขายจะได้รับแจ้งและมีตัวเลือกในการแก้ไขสถานการณ์
• หากผู้ขายไม่เต็มใจช่วยเหลือ คุณสามารถเปิดข้อพิพาทกับ AliExpress ได้
• หากผู้ขายไม่ตอบสนองต่อ ข้อพิพาท AliExpress จะคืนเงินให้คุณ

เมื่อ AliExpress แก้ไขข้อพิพาทให้คุณเห็นชอบ โดยปกติแล้ว คุณจะ ได้รับเงินคืนภายใน 2 สัปดาห์

โดยส่วนใหญ่ คุณได้รับการคุ้มครองจากการได้รับสินค้าขยะที่ถูกจัดส่งหรือถูกฉ้อฉลทันที แต่ บางครั้งกระบวนการโต้แย้งอาจยืดเยื้อ ในขณะที่กลับไปกลับมากับผู้ขาย

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การซื้อจาก AliExpress นั้น ปลอดภัย อย่างสมบูรณ์

ทำไมผลิตภัณฑ์ AliExpress ถึงมีชื่อเสียงที่ไม่ดี

เหตุผลหลักที่ผลิตภัณฑ์ AliExpress มีแร็พที่ไม่ดีนั้นเป็นเพราะ ความคาดหวังที่ไม่สมจริง

เมื่อคุณซื้อจากร้านค้าปลีกในสหรัฐอเมริกา ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นต้องผ่าน กระบวนการควบคุมคุณภาพ อย่างเข้มงวดก่อนที่จะวางผลิตภัณฑ์บนชั้นวาง

ด้วย AliExpress คุณมักจะซื้อโดยตรงจากโรงงานและมี การควบคุมคุณภาพน้อยมาก (ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์) ด้วยเหตุนี้ บางครั้งการที่คุณจะได้รับทางไปรษณีย์ก็อาจเป็นเรื่อง ไร้สาระ ก็ได้

ไม่มีแบรนด์ใดที่เป็นที่รู้จักและ มาตรฐานคุณภาพมักจะแตกต่าง จากที่คุณคาดหวัง ที่แย่ไปกว่านั้น คุณอาจได้รับของปลอมหรือของลอกเลียนแบบทางไปรษณีย์ :)

อนึ่ง นี่คือสาเหตุที่ AliExpress Dropshipping ไม่ใช่รูปแบบธุรกิจระยะยาวที่ ดี การรวมกันของปัญหาการควบคุมคุณภาพ เวลาจัดส่งที่ยาวนาน และการสนับสนุนลูกค้าทำให้ธุรกิจนี้ไม่น่าสนใจ

แต่อย่างที่กล่าวไปแล้ว มีผลิตภัณฑ์ดีๆ มากมายที่ AliExpress คุณเพียงแค่ต้อง ลุยผ่านขรุขระ เพื่อค้นหาเพชร :)

วิธีซื้อจาก AliExpress อย่างปลอดภัยโดยไม่ถูกหลอก

ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับ วิธีการซื้อสินค้าครั้งแรกจาก AliExpress และสิ่งที่ควรระวัง

ก่อนอื่น คุณต้อง สร้างบัญชีใน AliExpress ไปที่ Aliexpress.com และ คลิกที่ปุ่มสมัคร

หลังจากที่คุณสมัครและ ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ โดยปกติแล้ว AliExpress จะให้คูปองโบนัสสำหรับผู้ใช้ใหม่ ฉันได้ส่วนลด $2 ซึ่งฟังดูไม่เยอะ แต่จำไว้ว่า ของบนแพลตฟอร์มมีราคาถูก!

ขั้นตอนต่อไปคือการไปช้อปปิ้ง การซื้อของบน AliExpress ก็เหมือนกับการช้อปปิ้งบน Ebay เพียงเรียกดูสิ่งที่คุณต้องการแล้ว คลิก “Add To Cart”

ตอนนี้มี บางสิ่งที่ฉันมองหา ก่อนซื้อ โปรดจำไว้ว่า ใครก็ตามในประเทศจีนสามารถขายบน AliExpress ได้ ซึ่งหมายความว่ามีธุรกิจ โรงงาน และผู้คนสุ่มขายของในสินค้าของตน

ฉันชอบซื้อจากผู้ขายที่ ส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากและดูถูก

หมายเหตุ: สิ่งนี้คล้ายกับ Ebay มากซึ่งคุณสามารถดูคะแนนคำติชมของผู้ขายได้

นี่คือสถิติที่ฉันให้ความสนใจเมื่อซื้อของบน AliExpress

• คะแนนการตอบรับของผู้ขาย ฉันชอบดูคะแนนความคิดเห็นโดยเฉลี่ยที่สูงกว่า 4.5
• จำนวนคำสั่งซื้อที่ผู้ขายได้จัดส่ง ฉันชอบที่จะเห็นคำสั่งซื้ออย่างน้อย 100 รายการที่จัดส่งและควรมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับต้นทุนของสินค้า
• จำนวนบทวิจารณ์ ฉันชอบดูรีวิวอย่างน้อย 100 รายการ แต่ขึ้นอยู่กับว่าสินค้าราคาถูกแค่ไหน สำหรับสินค้าราคาถูก ฉันมักจะใส่ใจน้อยลง

การให้คะแนนข้างต้นเป็นเพียงแนวทางเท่านั้น และจะ ช่วยลดโอกาส ในการได้รับขยะทั้งหมดทางไปรษณีย์ โดยทั่วไป ยิ่งฉันใช้จ่ายเงิน มากเท่าไร ความต้องการของฉัน กับผู้ขายก็จะ ยิ่งเข้มงวดมากขึ้น เท่านั้น

ตรวจสอบเวลาจัดส่งของ AliExpress

สินค้าส่วนใหญ่จัดส่งจากประเทศจีน แต่บางครั้งหากคุณโชคดี คุณจะพบสินค้าที่สามารถจัดส่งได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ในประเทศของคุณ

จากประสบการณ์ของผม นี่เป็นสิ่งที่หายาก แต่มีรายการที่มีปริมาณมากกว่าจำนวนมากที่อยู่ภายใต้เกณฑ์นี้

ผ้าเช็ดหน้าที่ฉันซื้อในตัวอย่างด้านบนนั้นจัดส่งออกจากจีน และ นี่คือตัวเลือกและต้นทุนในการจัดส่ง

วันนี้คือวันที่ 27 ตุลาคม ซึ่งหมายความว่า ระยะเวลา ในการ จัดส่งจะอยู่ที่ประมาณ 28 วัน สำหรับตัวเลือกการจัดส่งที่ถูกที่สุด แต่ฉันจะได้รับสินค้าภายใน 2 สัปดาห์หากฉันจ่ายเงินเพิ่มอีกนิด

โดยรวมแล้ว ฉันเห็นว่าเวลาในการจัดส่ง สั้นเพียง 2 สัปดาห์หรือนานถึง 2 เดือน ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหนและความเร็วของผู้ขายในการนำผลิตภัณฑ์ของคุณออกไปที่ประตู

เมื่อพูดถึงการคุ้มครองผู้ซื้อ การรับประกันการส่งมอบจะ คง อยู่ จนถึงวันสุดท้าย ของเวลาจัดส่งโดยประมาณที่เผยแพร่เสมอ ในตัวอย่างข้างต้น หากฉันไม่ได้รับผ้าเช็ดหน้าภายในวันที่ 23 พฤศจิกายน ฉันจะได้รับเงินคืน

วิธีการชำระเงิน AliExpress

เมื่อคุณพร้อมที่จะชำระเงิน ให้ คลิกที่ปุ่ม "ชำระเงิน" และกรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งของคุณ

มี 3 วิธีหลักในการชำระเงิน ใน AliExpress, บัตรเครดิต, Paypal และ iDeal

พวกคุณส่วนใหญ่คงไม่รู้ว่า iDeal คืออะไรจึง ยึดติดกับ Paypal และบัตรเครดิต

โดยปกติ ฉันจะชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เพราะฉันได้รับคะแนน และฉันมีตัวเลือกในการโต้แย้งการชำระเงินในกรณีที่การแลกรับการคุ้มครองผู้ซื้อของ AliExpress ใช้เวลานานเกินไป

ไม่ว่าคุณจะเลือกชำระเงินด้วย Paypal หรือบัตรเครดิต คุณจะได้รับการคุ้มครองไม่ว่าด้วยวิธี ใด และระหว่างการคุ้มครองผู้ซื้อของ AliExpress และ Paypal/บัตรเครดิต แทบ ไม่มีความเสี่ยงที่จะ ถูกฉ้อโกงทันที

ตรวจสอบคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณทันที

เนื่องจากการจัดส่งจากประเทศจีนใช้เวลานาน คุณอาจลืมคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณเมื่อถึงเวลาที่สินค้ามาถึง แต่ทันทีที่คุณได้รับ คุณต้องตรวจสอบปัญหาด้านคุณภาพทันที

โปรดจำไว้ว่า การคุ้มครองผู้ซื้อจะคง อยู่ในช่วงเวลาของกรอบเวลาการส่งมอบเท่านั้น ในตัวอย่างผ้าเช็ดหน้าด้านบน ฉันมี เวลา ยื่นข้อพิพาท ถึงวันที่ 23 พฤศจิกายน

ดังนั้นถ้ามันมาถึงในวันที่ 23 พฤศจิกายนพอดี ฉันต้องยื่นเรื่องโต้แย้งในวันนั้น!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบสินค้าของคุณด้วยหวีซี่ละเอียดและ ดำเนินการทันที หากคุณถูกขนส่งโดยขยะ มิฉะนั้น คุณอาจต้องยื่นเรื่องโต้แย้งกับ Paypal หรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณ

บทสรุป

ชื่อเสียงที่ไม่ดีของ AliExpress ส่วนใหญ่เกิดจากความคาดหวังที่ไม่สมจริง ตราบใดที่คุณไม่คาดหวัง ผลิตภัณฑ์ คุณภาพ "เหนือกว่า" คุณควรพอใจกับการซื้อ AliExpress โดยรวม

จำไว้ว่า คุณจะไม่พบ แบรนด์ที่รู้จักกันดีและเป็นที่จดจำใน AliExpress และหากคุณพบ มีโอกาสที่สินค้านั้นจะเป็นของปลอม

วิธีคิดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ AliExpress คือคล้ายกับการช็อปปิ้งบน Ebay ยกเว้น ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ไม่มีแบรนด์

ตลาดกลาง AliExpress ประกอบด้วยกลุ่มบุคคล ธุรกิจขนาดเล็ก และโรงงานที่ขายสินค้าทางออนไลน์ แบบสุ่ม

ระหว่างการคุ้มครองผู้ซื้อของ AliExpress และการคุ้มครอง Paypal/บัตรเครดิต แทบ ไม่มีโอกาสถูกโกง และเสียเงินของคุณ

แต่การควบคุมคุณภาพอาจเป็นปัญหาได้อย่างแน่นอน ท้ายที่สุด มีเพียงข้อมูลมากมายที่รูปภาพรายการผลิตภัณฑ์สามารถถ่ายทอดได้

เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งบน AliExpress ให้ใช้สัญชาตญาณและ อย่าซื้ออะไรหากฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริง ได้