Preços do BigCommerce - Quanto custa em relação ao Shopify e à concorrência

Se você deseja se inscrever no BigCommerce, precisa estar ciente de como o preço do BigCommerce se compara a outros carrinhos de compras no mercado.

Mesmo que seus planos de preços pareçam simples à primeira vista, existem algumas dicas sobre preços que você precisa estar ciente e que abordaremos neste artigo.

Você vai aprender…

• Quanto custa o BigCommerce para sua loja de comércio eletrônico específica com base na receita
• Se o BigCommerce vale o dinheiro em comparação com carrinhos rivais
• Taxas ocultas e inesperadas que você pode encontrar no BigCommerce
• Como o preço do BigCommerce se compara a concorrentes como o Shopify

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O que é BigCommerce?

BigCommerce é uma das minhas 2 principais plataformas de comércio eletrônico recomendadas .

Essencialmente, o BigCommerce é um construtor de sites completo que permite criar facilmente um belo site e realizar transações de produtos físicos e digitais online.

Atualmente, eles têm mais de 150.000 lojas online ao vivo em sua plataforma e possuem a segunda maior participação de mercado atrás do Shopify quando se trata de plataformas totalmente hospedadas.

Se você está com pressa e só quer saber mais sobre o BigCommerce , consulte a tabela abaixo. Caso contrário, continue lendo para uma análise detalhada de preços do BigCommerce!

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Planos de preços do BigCommerce - uma visão geral

De todos os carrinhos de compras totalmente hospedados disponíveis, os preços do BigCommerce são de longe os mais simples, porque eles não cobram nada com acréscimos aleatórios e taxas de transação.

Por exemplo, o plano mais barato do BigCommerce oferece funcionalidade suficiente (sem plug-ins extras) para executar uma loja de comércio eletrônico com todos os recursos.

Basicamente, o que você vê é o que vai pagar, com exceção de uma pequena ruga. Os planos de preços do BigCommerce são baseados em quanto sua loja ganha em receita .

Assim que você atinge um determinado limite de receita, é automaticamente atualizado para o próximo plano mais alto .

Por outro lado, se sua receita cair abaixo do limite do plano de preços do BigCommerce, você será rebaixado para um plano mais barato .

Abaixo estão as descrições completas de todos os planos de preços do BigCommerce.

Preços do BigCommerce: plano padrão US $ 29,99 / mês para lojas que fazem até US $ 50 mil / ano

O plano padrão do BigCommerce destina-se a lojas online totalmente novas que ganham até US $ 50 mil / ano .

Embora este plano seja destinado a iniciantes, ele não é básico de forma alguma . Ao contrário do Shopify, que oferece quase nenhum recurso com seu plano mais barato, o BigCommerce oferece acesso a quase todos os recursos desde o início.

Na verdade, os novos proprietários de lojas de comércio eletrônico podem descobrir que há uma curva de aprendizado mais acentuada devido à enorme variedade de recursos. Mas você realmente não pode reclamar, porque o BigCommerce oferece o melhor retorno do seu investimento .

O único recurso importante que está faltando no “plano padrão” é a recuperação do carrinho abandonado. Mas uma solução de marketing por e-mail de terceiros como o Klaviyo pode ser usada para implementar exatamente a mesma funcionalidade.

Aqui está um resumo do plano padrão do BigCommerce.

• Custa US $ 29,99 / mês até exceder US $ 50 mil / ano - sua receita é medida com base nos últimos 12 meses.
• Não há recuperação de carrinho abandonado - Este recurso permite que você envie e-mails para clientes que iniciam a compra, mas não concluem o processo.
• Nenhum grupo de clientes e segmentação - nesta camada, você não pode criar grupos especiais para seus clientes. Como resultado, você não pode criar programas de fidelidade ou recompensar compradores frequentes.
• Sem taxas de transação - ao contrário do Shopify, que cobra uma taxa de transação se você não usar sua solução de processamento de pagamentos, o BigCommerce nunca cobra nenhuma taxa.
• Opção de usar o processamento de cartão de crédito Paypal - 2,9% + $ 0,30 ¢ por transação

Preços do BigCommerce: Plano Plus $ 79,99 / mês para lojas que fazem até $ 150K / ano

Assim que você ultrapassar US $ 50.000 em receita anual, você será automaticamente atualizado para o plano de preços do BigCommerce Plus.

Embora você possa atualizar tecnicamente para o plano Plus abaixo do limite de 50 mil / ano, não é recomendado porque os recursos extras não compensam o custo extra .

Em qualquer caso, neste nível são concedidos mais alguns recursos que valem a pena mencionar.

Por exemplo, você obtém acesso ao mecanismo de recuperação de carrinho abandonado integrado do BigCommerce.

Quando um cliente inicia o checkout e não conclui o processo, o BigCommerce enviará uma série de e-mails em seu nome para tentar “recuperar” o cliente perdido .

Na verdade, a recuperação de carrinhos abandonados é responsável por recuperar quase 19% das minhas vendas perdidas .

Para obter mais informações, você pode verificar meu estudo de caso aprofundado sobre a sequência de e-mail do carrinho abandonado que recupera 19% das minhas vendas

Embora o recurso de recuperação de carrinho abandonado integrado do BigCommerce pareça ótimo, a maioria dos usuários que ganham mais de US $ 50 mil / ano provavelmente já está usando uma solução de marketing por e-mail muito mais poderosa, como o Klaviyo.

Como resultado, você provavelmente não usará esse recurso , embora tenha acesso a ele na camada “Plus”.

O outro recurso “Plus” que vale a pena mencionar é a capacidade de criar grupos especiais de clientes . Conforme suas vendas crescem, você provavelmente desejará criar programas de fidelidade especiais e recompensar seus melhores clientes, e o plano “Plus” permite que você faça exatamente isso.

Finalmente, no nível “Plus”, você pode começar a armazenar os cartões de crédito do cliente online . Isso é especialmente útil para seus clientes habituais, que agora podem finalizar a compra com apenas alguns cliques do mouse, sem digitar seus números de cartão de crédito.

Aqui está um resumo do plano de preços do BigCommerce Plus.

• Custa $ 79,99 / mês até exceder $ 150K / ano - a receita é medida com base nos últimos 12 meses.
• Recuperação de carrinho de abandono - recupere vendas perdidas de clientes que nunca terminaram de finalizar a compra
• Grupos e segmentação de clientes - permite criar programas de fidelidade e compras frequentes.
• Armazenamento de cartão de crédito - checkout perfeito para clientes recorrentes
• Opção de usar processamento de cartão de crédito Paypal - 2,5% + $ 0,30 ¢ por transação

Preços do BigCommerce: Plano Pro $ 299,99 / mês para lojas que fazem até $ 400K / ano

Assim que você exceder $ 150.000 em receita , você será automaticamente atualizado para o plano Pro. Mas o termo “upgrade” é um nome impróprio porque você não obtém muitas funcionalidades adicionais por um aumento de 3 vezes no preço .

Em primeiro lugar, o plano profissional desbloqueia sua capacidade de coletar avaliações de clientes do Google .

O que são comentários de clientes do Google?

O Google Avaliações do Consumidor é um programa gratuito que permite coletar feedback de clientes que compraram em sua loja. Essas avaliações aparecem nos resultados da pesquisa e podem melhorar sua taxa de cliques.

Além disso, você pode exibir um emblema com a marca Google junto com sua classificação do vendedor, o que pode melhorar sua taxa de conversão geral.

O segundo recurso ao qual você tem acesso é a pesquisa facetada e a filtragem de produtos, que são úteis se você tiver muitos produtos em categorias diferentes.

A pesquisa facetada permite que seus clientes restrinjam rapidamente o que procuram com base em um conjunto pré-determinado de parâmetros.

Finalmente, o plano profissional permite que você use seu próprio certificado SSL de um provedor terceirizado separado.

Pelo que eu sei, o único motivo pelo qual você desejaria fazer isso é se você quisesse usar um certificado de validação estendido . Mas a maioria dos usuários nunca precisará desse recurso.

Aqui está um resumo do plano de preços do BigCommerce Pro

• Custa US $ 299,99 / mês até exceder US $ 400 mil / ano - a receita é medida com base nos últimos 12 meses.
• Qualquer receita acima de $ 400 mil em vendas - custa mais $ 150 por mês a cada 200 mil em vendas
• Você obtém todos os recursos do plano Plus
• Opção de usar processamento de cartão de crédito Paypal - 2,2% + $ 0,30 ¢ por transação
• Opções de filtragem de produto - permite que os clientes filtrem por qualquer atributo de produto que você especificar
• Certificados SSL personalizados - opcionalmente, use um certificado SSL de terceiros

Preços do BigCommerce: preços personalizados do plano empresarial (> $ 1000 / mês)

O plano empresarial BigCommerce é para empresas de comércio eletrônico que procuram um serviço VIP dedicado .

Por exemplo, se você precisa absolutamente de um gerente de conta dedicado, suporte prioritário e acesso de baixo nível ao seu carrinho de compras, então este plano é para você.

O que significa exatamente acesso de baixo nível ao seu carrinho de compras?

Nesse nível, você tem a capacidade de trabalhar com a equipe de suporte do BigCommerce para adicionar funcionalidades específicas (por meio da API do BigCommerce) que são personalizadas para sua loja.

Mas vai custar muito mais dinheiro. O preço para este plano não pode ser encontrado online, mas dependendo do tamanho do seu negócio, você pode facilmente pagar mais de $ 1000 / mês .

No geral, essa camada é destinada a lojas de comércio eletrônico na faixa de 7 dígitos . Em termos de recursos, está quase no mesmo nível do plano Pro, a menos que você precise de suporte extra.

Como economizar dinheiro em planos de BigCommerce

Se você está disposto a pagar adiantado por um ano inteiro, pode economizar 10% ao se inscrever no plano Plus ou Pro.

Isso funciona com os seguintes custos, dependendo da sua faixa de preços.

Além disso, se você usar o link abaixo, receberá uma avaliação gratuita de 30 dias do software .

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Preços do BigCommerce para temas e aplicativos

Embora o mercado BigCommerce não tenha quase o mesmo número de aplicativos que a loja de aplicativos Shopify, sua seleção ainda é bastante grande .

Mas para ser justo, o BigCommerce tem mais funcionalidades integradas do que o Shopify, então você geralmente precisa de muito menos aplicativos para executar sua loja online.

Muitos aplicativos do BigCommerce são gratuitos, mas alguns exigem uma taxa única ou mensal, dependendo de suas necessidades. À primeira vista, o custo de um aplicativo é equivalente ao que você pagará por um aplicativo Shopify equivalente.

Em termos de temas, o BigCommerce oferece versões pagas e gratuitas . A maioria das opções gratuitas parece muito boa, mas você terá que desembolsar cerca de US $ 225 por um tema premium .

Mais uma vez, o preço dos temas está quase no mesmo nível do Shopify.

Preços do BigCommerce para domínios, hospedagem e SSL

Se você não tem um nome de domínio, pode comprar um no BigCommerce por aproximadamente $ 12 por ano .

Mas, de forma realista, você pode comprar seu domínio por um preço muito mais baixo de um terceiro, como NameCheap ou GoDaddy

Pessoalmente, gosto de manter todos os meus domínios com o mesmo serviço em vez de ter domínios aleatórios espalhados por todo o lugar e aconselho você a fazer o mesmo.

Uma pergunta comum que sempre me perguntam é se o BigCommerce cobra alguma taxa de hospedagem na web e a resposta é não .

A hospedagem está incluída em todos os planos de preços do BigCommerce. Além disso, SSL é incluído como parte de todos os planos, a menos que você vá com seu próprio provedor.

Preços do BigCommerce para transações com cartão de crédito

A maior vantagem de usar o BigCommerce em comparação com uma plataforma como o Shopify é que não há nenhuma taxa de transação .

Como resultado, você tem a liberdade de usar qualquer processamento de cartão de crédito que desejar .

Se você ficar com a solução de processamento de cartão de crédito embutida do BigCommerce, acabará pagando o seguinte ...

• Plano padrão - 2,9% + $ 0,30 ¢ por transação
• Plano Plus - 2,5% + $ 0,30 ¢ por transação
• Plano Pro - 2,2% + $ 0,30 ¢ por transação
• Plano empresarial - 2,2% + $ 0,30 ¢ ou menos por transação

Mas, de forma realista, a maioria dos proprietários de lojas de comércio eletrônico procurará taxas melhores . Por exemplo, se você ganha mais de 50 mil / mês , pode facilmente obter taxas de intercâmbio abaixo de 2,2% .

Para obter mais informações, verifique minha postagem sobre as opções mais baratas de processamento de cartão de crédito

Como os preços do BigCommerce se comparam aos do Shopify

Superficialmente, os dois carrinhos de compras parecem ter o mesmo preço. Mas quando você descascar a cebola, verá que o Shopify é mais caro do que o BigCommerce .

Aqui está o porquê.

Por padrão, você pode executar uma loja completa no BigCommerce SEM nenhum plug-in, mas este não é o caso com o Shopify.

Como o Shopify é uma plataforma básica pronta para uso, você precisará gastar centenas de dólares extras em plug - ins de terceiros para corresponder à funcionalidade equivalente do BigCommerce.

Além disso, o Shopify cobra taxas de transação em cada compra se você não usar a plataforma de processamento de cartão de crédito integrada, chamada Shopify Payments.

Dito isto, o BigCommerce lhe dará mais retorno do investimento e oferece mais flexibilidade do que o Shopify em termos de processamento de cartão de crédito.

Se você quiser uma comparação mais aprofundada, certifique-se de verificar minha postagem no BigCommerce Vs Shopify

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Preços do BigCommerce: você deve se inscrever? (Isso é importante)

Para a maioria das lojas online, recomendo fortemente o BigCommerce como sua plataforma de comércio eletrônico principal. No entanto, existem alguns casos em que os preços do BigCommerce podem não fazer sentido.

Como o preço do BigCommerce é baseado na receita e não no lucro, você pode facilmente pagar mais se suas margens de lucro forem extremamente baixas .

Por exemplo, digamos que você venda widgets e suas margens sejam de apenas 5% . Se você gerar $ 12.500 / mês em receita, isso resultará em $ 625 em lucro .

Nesse nível de receita, você estaria no plano Pro, que custa US $ 299 / mês, o que seria uma parte significativa do seu lucro .

Como resultado, talvez seja melhor comprar um carrinho de compras como o Shopify, que cobra uma taxa fixa por mês, independentemente da receita .

Em geral, a maioria das lojas online não enfrentará esse problema, mas lembre-se de que o BigCommerce pode não fazer sentido para empresas com margens baixas .

No entanto, adoro o BigCommerce em praticamente todos os outros casos de uso, especialmente se você deseja adicionar uma loja a um blog WordPress existente .

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Perguntas frequentes sobre os preços do BigCommerce