Como investigar quedas de tráfego e RPMs de anúncios mais baixos (para leigos)?

Hoje em dia, os carros vêm com todos os tipos de avisos extravagantes que parecem surgir do nada. Você recebe o aviso do motor, aviso de inflação dos pneus e outros avisos.

Quando os vejo, fico sem noção. Não tenho ideia do que procurar.

A única coisa que posso fazer é pegar meu telefone e agendar um serviço.

Felizmente, este não é o caso dos meus sites.

Embora eu não tenha habilidades de SEO suficientes para operar uma agência, tenho alguns truques na manga para investigar problemas.

No mundo da publicação de sites, o sinal de alerta do mecanismo é uma queda no tráfego e/ou RPM do anúncio. Quando vejo qualquer um deles em um grau significativo, coloco meu chapéu de mecânica de site leigo e começo a investigar.

Às vezes eu descubro o problema e resolvo. Às vezes eu não.

Como o mecânico leigo que pode consertar pequenos problemas no carro, minha capacidade de fazer algumas investigações preliminares me ajudou em mais de uma ocasião.

Este artigo explora a investigação de quedas de tráfego e RPM do anúncio.

Alto tráfego versus altas RPMs?

O negócio do site é, de certa forma, diferente de outros negócios.

A meu ver, o tráfego do site para sites suportados por anúncios são nossos clientes. RPM (receita por 1.000 visualizações de página) é o nosso lucro por cliente (menos despesas). Até agora tudo bem.

No entanto, considere o enigma do tráfego e RPM. Mais tráfego é mais clientes (geralmente uma coisa boa para todas as empresas). RPM mais alto é um lucro maior por cliente (geralmente também é uma coisa boa).

Muitas empresas preferem margens de lucro mais altas em vez de mais clientes.

Na verdade, muitas empresas escolhem estratégias de negócios que reduzem o número de clientes, mas aumentam as margens de lucro porque, em alguns casos, isso resulta em mais lucro geral e um negócio mais enxuto.

No entanto, quando se trata de meus sites, se for forçado a escolher, prefiro tráfego crescente e RPMs mais baixos. Na verdade, eu optaria por mais tráfego e RPMs mais baixos, mesmo que isso signifique um lucro geral menor.

Por que o tráfego é mais importante que os RPMs?

Porque o tráfego é um indicador da integridade do site na pesquisa. A boa integridade do site significa que há potencial de crescimento.

Como a maior parte do meu tráfego é da pesquisa do Google, quero mais do que tudo que meus sites sejam considerados de alta qualidade no algoritmo do Google.

Dito de outra forma, se o tráfego continua caindo, os negócios sofrem. Por outro lado, enquanto o tráfego estiver crescendo ou se mantendo, os negócios são decentes. Sem tráfego não há negócio.

Qual é o ponto disso?

O ponto é que quando eu verifico a receita em minhas várias contas de anúncios e percebo que ela está baixa, minha primeira investigação é determinar se é menos tráfego ou RPMs mais baixos. Se for baixo RPM, não estou preocupado. Se o tráfego cair, isso é uma preocupação.

Como isso se aplica a você?

Aplica-se da mesma forma que se aplica a mim.

Recebo muitos e-mails perguntando sobre as flutuações da receita de anúncios. Minha primeira pergunta é “seu tráfego caiu ou seu RPM caiu?” Se for queda de RPM, explico que é normal ao longo do ano. RPMs flutuam consideravelmente.

Dito isto, se for uma grande queda de RPM, você precisa investigar. Eu estabeleci algumas maneiras de fazer isso abaixo.

Se for uma queda de tráfego, pode ser algo muito mais sério, exigindo uma investigação mais aprofundada. No entanto, também sugiro olhar para os padrões de tráfego durante o ano anterior. Se durante os anos anteriores as quedas coincidiram com uma queda recente, não há com o que se preocupar.

Por exemplo, muitos sites sofrem uma queda no tráfego durante o verão. A qualquer momento, uma grande porcentagem da população está de férias, período em que o uso da internet é menor. Claro que os nichos de verão são a exceção – mas depois sofrem retrações em outras épocas do ano.

Ao longo dos anos, notei padrões de tráfego ao longo do ano. Gosto de meses de alto tráfego e meses de baixo tráfego. É normal. Vou defini-lo abaixo. Portanto, se meu tráfego está baixo, mas coincide com os anos anteriores, isso não me preocupa.

É uma preocupação quando há uma queda substancial que não coincide com os anos anteriores. Essa é uma questão que requer mais investigação.

Qual é o meu ciclo de RPM típico ao longo do ano?

Observe que a volatilidade da minha RPM pode não ser a mesma que a sua. Cada nicho e site é diferente. Eu estabeleci isso apenas para fins ilustrativos - para mostrar a você que a volatilidade é normal.

Flutuações de RPM trimestrais

• Semanas iniciais de qualquer novo trimestre = RPM mais baixo
• Últimas 2 a 3 semanas de qualquer trimestre = maior RPM

Flutuações anuais de RPM

• Q1 e Q2: RPMs muito bons.
• Q3: queda de RPM.
• Q4: RPM sobe. Maiores RPMs anuais em torno da Black Friday e dezembro.

Qual é o meu ciclo de tráfego ao longo do ano?

Novamente, os padrões abaixo pertencem aos meus sites. Seus sites podem se comportar de maneira diferente.

• Q1: Geralmente um aumento de tráfego muito bom durante a primavera. Eu não tenho idéia por que este é o caso, mas é. Não é um aumento do baixo tráfego de dezembro, mas aumenta bem acima da alta do ano anterior.
• Q2: O tráfego continua a crescer, mas se estabiliza no final do Q2.
• Q3: platôs e/ou quedas um pouco.
• Q4: platôs e depois grande queda em dezembro.

Como investigar quedas significativas de RPM?

Pequenas flutuações de RPM não são um grande problema. Eles são normais. No entanto, grandes quedas de RPM requerem investigação. Aqui está o que eu faço.

Etapa 1: garantir que todos os anúncios sejam exibidos corretamente em meu site

Às vezes, por qualquer motivo, um anúncio para de ser exibido. Esta é uma correção fácil. Normalmente, é porque eu estraguei alguma coisa ao fazer alterações.

Etapa 2: verifique se todos os relatórios estão atualizados com suas redes de anúncios

Algumas redes de anúncios têm um atraso nos relatórios. Às vezes, os relatórios têm uma falha e, portanto, não são tão oportunos quanto normalmente. Se este for o caso, então é apenas esperar para ver (e esperar).

Etapa 3: verificar o volume de impressões de anúncios

Às vezes, a demanda nas redes de anúncios cai e você não obtém 100% de preenchimento. Este não é um grande problema e não há muito que você possa fazer. Se o problema persistir, convém alternar as redes de anúncios.

Etapa 4: verifique as principais métricas do site, como tempo no site e visualizações de página por visitante

Talvez uma ou ambas as métricas tenham diminuído significativamente, o que pode causar uma queda de RPM. Se este for o caso, você precisa investigar o que está acontecendo. Verifique as métricas para computadores e dispositivos móveis individualmente. Talvez haja algo errado com seu site no celular. Se sim, conserte. Eu sei que não verifico meus sites em dispositivos móveis com a frequência que deveria porque trabalho em um computador desktop.

Passo 5: Pergunte ao redor

Quando vejo mudanças dramáticas, pergunto aos colegas se eles estão passando pelo mesmo.

Muitas vezes eu faço isso primeiro porque se eles sofreram uma queda dramática de RPM, não é só eu e então provavelmente não há nada que eu possa fazer.

Etapa 6: verifique se há alterações na origem do tráfego

Você está recebendo mais tráfego de países com RPM mais baixo? Esta é uma explicação simples. No entanto, se o tráfego nos EUA cair significativamente, isso é uma preocupação.

Se você fizer todos os itens acima e ainda não conseguir descobrir, envie solicitações de suporte para suas redes de anúncios. Eles podem ser capazes de investigar em sua extremidade.

Como investigar quedas de tráfego significativas?

Eu não sou um SEO técnico super habilidoso. No entanto, há algumas coisas que faço e ajudei colegas quando sofreram grandes quedas de tráfego. Aqui estão algumas coisas para verificar.

1. Verifique se há mensagens no Search Console

O Search Console me ajudou duas vezes com problemas no site.

uma. Meu site foi hackeado e desindexado

Se o Google penalizar ou executar uma ação manual contra seu site, eles geralmente notificam você no Search Console. Alguns anos atrás, um dos meus sites foi hackeado. Foi tão ruim que o Google o desindexou. Eles me notificaram. Contratei uma equipe de segurança para corrigi-lo e o enviei para revisão. O site foi reindexado e pronto. Surpreendentemente, as classificações retornaram muito rapidamente. A coisa toda levou cerca de 1 mês (mesmo mês horrível).

O ponto é que o Google me avise o que aconteceu no Search Console, então é um bom primeiro lugar para verificar.

b. Problema de indexação de URL

Você pode verificar outros erros e anomalias lá.

Eu também tive uma vez que o número de URLs indexados para o meu site passou de 3.500 URLs para 120.000 em questão de semanas. Foi maluco. Eu sabia que isso era um problema. 3.500 era o número certo. 120.000 foi uma loucura. Descobriu-se que os URLs das imagens estavam sendo indexados. Foi um grande problema. Eu tive que contratar uma pessoa de SEO para corrigi-lo.

Novamente, recorrer ao Search Console me ajudou a descobrir o problema.

2. Houve alguma atualização recente do Google?

Se você não prestar atenção às notícias de SEO, talvez não saiba de nenhuma grande atualização recente do algoritmo do Google. Digite “atualizações recentes de algo do Google” no Google e veja o que aparece. Searchenginejournal.com sempre informa sobre as grandes atualizações também.

Se houve uma atualização recente, você precisa investigar o que a atualização visava e como corrigi-la. Normalmente você tem que esperar por esta informação e torcer pelo melhor. Eu estive no lado desagradável de receber essas atualizações, então eu sei como é.

3. Perdi rankings para palavras-chave de alto tráfego?

Eu adoro ranquear em primeiro lugar para palavras-chave de alta busca (quem não gosta), mas a desvantagem é que você pode ser destronado, o que pode prejudicar seriamente seu tráfego. Se o seu site receber 10% do tráfego de uma palavra-chave, se você for destronado, notará uma grande queda no tráfego. Esta é uma razão pela qual eu não procuro palavras-chave grandes intencionalmente com promoções de criação de links – eu prefiro ter centenas ou milhares de artigos, todos puxando gotas e montes de tráfego visando palavras-chave de menor volume que não estão na mira de sites maiores.

Como você verifica se há classificações perdidas?

É fácil de fazer se você tiver um site pequeno, mas e se você tiver um site enorme com milhares de artigos?

uma. Verifique o Google Analytics

O primeiro passo é ver se é realmente o tráfego do Google que caiu. Pode ser um problema de mídia social ou talvez outra fonte de referência tenha secado. Você não quer necessariamente assumir que é um problema de pesquisa. Veja como verifico o tráfego de pesquisa do Google no Google Analytics:

A segunda verificação no GA é avaliar minhas principais páginas de destino no Google Analytics para ver se as páginas de destino de tráfego de pesquisa mais alto foram destronadas. Aqui está o que eu procuro.

Em seguida, comparo os níveis de tráfego para os 50 principais artigos em comparação com a queda pré-tráfego.

O que estou procurando?

Estou procurando padrões e/ou algo sistêmico. Se apenas alguns artigos caíram, mas a queda resultou em uma enorme perda de tráfego, enquanto isso é uma merda, pelo menos eu sei o que aconteceu.

Nesse caso, posso investigar o que aconteceu com cada artigo e decidir um curso de ação. Posso melhorar o artigo e atualizá-lo. Algumas pessoas construiriam links, mas eu não. Se alguns sites de primeira linha me derrubaram, geralmente deixo assim, a menos que haja algo no site que eu possa fazer.

Se todos ou a maioria dos 50 principais artigos caíram significativamente, provavelmente há um problema em todo o site, o que é uma preocupação maior. Se for esse o caso, não tenho escolha a não ser contratar um técnico de SEO porque não quero perder tempo adivinhando. Eu quero chegar ao fundo disso. Isso pressupõe que não houve uma atualização recente do algoritmo de pesquisa do Google. Se houve uma atualização recente, posso atribuir isso a isso e devo esperar para descobrir minhas opções.

b. Análise Ahrefs para mudanças de classificação

Felizmente, isso não é difícil se você assinar o Ahrefs.

A chave é notar um padrão. Talvez seja um tipo de artigo ou um tópico que você cobriu extensivamente.

Por exemplo, se você publicou centenas de artigos “Prós e Contras”, todos eles sofreram? Existe um padrão?

Quando você consegue identificar um padrão, é um bom começo, porque você pode começar a formular um plano para corrigi-lo. Ou você decide que não vale a pena e segue em frente.

Aqui estão algumas investigações da Ahrefs que você pode fazer

Ferramenta de Movimentos Ahrefs

Classificações de palavras-chave orgânicas da Ahrefs

Se você usa o Ahrefs e não segmenta muitas palavras-chave, pode rastrear todas as suas palavras-chave com a ferramenta de rastreamento de palavras-chave do Ahrefs. Eu não uso isso porque eu direciono muitas palavras-chave, então não é suficiente para mim. No entanto, se eu fosse atrás de apenas algumas centenas de palavras-chave, eu definitivamente as carregaria na ferramenta de rastreamento de palavras-chave da Ahrefs.

4. Investigação avançada (para leigos)

Perrin da agência de SEO Ranq.io também recomenda as duas etapas a seguir que podem ser feitas pelo leigo para alguma investigação básica.

Etapa 1: auditoria/rastreamento do site

Eu não faço isso. Eu contrataria um SEO para isso porque, embora eu pudesse executar o software, não tenho certeza do que procurar. Perrin recomenda os 2 softwares a seguir:

• Screaming Frog para o leigo
• Deep Crawl para sites enormes (mais de 100 mil URLs).

Etapa 2: análise de tráfego histórico

Compare o tráfego ruim atual (no GA) com a última vez que o tráfego estava bom. Exporte tudo e agrupe as páginas por % de queda. Olhe para todos eles manualmente para tentar encontrar padrões

e cruze a referência 1 e 2 com as últimas 4-5 atualizações de algoritmos principais ou quaisquer outros eventos importantes (como redesenhos, etc.).

5. Muitos anúncios?

Perrin também me disse:

Uma última coisa que pode valer a pena mencionar se a discussão também estiver no contexto de RPM de anúncios - nas últimas atualizações, uma das tendências tem sido os sites perdendo visibilidade (ou seja, classificações) se forem monetizados com anúncios ou se os anúncios são enganosos. Nem todos os sites, mas certamente uma tendência.

Para aqueles de nós que monetizam com anúncios, vale a pena investigar este último ponto. Eu sei que posso me deixar levar pelos anúncios em minha busca contínua por RPMs mais altos. O que me traz de volta ao dilema tráfego vs. RPM. Eu escolheria imediatamente remover/reduzir os anúncios se ter muitos estiver prejudicando as classificações de pesquisa.

E se eu ainda não conseguir descobrir o(s) motivo(s) da queda de tráfego?

Não tenho escolha a não ser contratar um SEO técnico para ir mais longe. A última vez que precisei contratar um técnico de SEO, contratei a Ranq.io. Eles fizeram algumas investigações muito legais e resolveram o problema de um dos meus sites.