Como evitar a pasta de spam [8 coisas que não o levarão ao spam]

Seja você um blogueiro independente, um representante de uma loja de comércio eletrônico ou um especialista em marketing, é provável que o marketing por e-mail seja importante para sua causa. Segundo relatos, o ROI médio dos investimentos em e-mail marketing atualmente é de 3800%.

Este é um número impressionante, considerando o grande número de usuários de e-mail em escala global. Isso também significa que você deve prestar muita atenção em como escreve seus e-mails para ser reconhecido como um fornecedor confiável de produtos e serviços.

No entanto, com tantos negócios online, lojas de varejo e vendedores independentes, como você pode começar a competir? Vamos dar uma olhada em várias etapas testadas e comprovadas que ajudarão seu conteúdo de e-mail a ficar fora da temida pasta de spam e ser visto pelo que é.

Benefícios do E-mail Marketing

Segmentação de público simplificada

O marketing por e-mail se destaca na multidão de métodos de publicidade devido à sua própria natureza. Dependendo da lista de e-mail com a qual você trabalha, você pode segmentar seu público em diferentes grupos de acordo com suas necessidades e perfis.

Estudos previram que o número de usuários de e-mail aumentará para 4,3 bilhões até o ano de 2022. Isso mostra que o e-mail não está morrendo de forma alguma e mais e mais pessoas estarão disponíveis para você como clientes em potencial.

Por exemplo, produtos de maquiagem não vão bem com os homens e o mesmo pode ser dito para o gênero mais suave e produtos de barbear. Isso não apenas ajudará você a evitar a pasta de spam ainda melhor, mas também a comercializar produtos diferentes para clientes diferentes, de acordo com o que eles podem ou não gostar.

Rastreamento e análise integrados

Imagine publicar um conteúdo visual nas redes sociais. Qualquer coisa, desde depoimentos até marketing de produtos, serve. Esta foto não pode ser rastreada por seu envolvimento, alcance ou efeito que teve no cliente final, exceto por algumas métricas interativas rudimentares.

O marketing por e-mail pode fornecer aos criadores de conteúdo dados de rastreamento mais robustos por meio de plataformas como o MailChimp . Combinado com uma ferramenta de escrita como o TopEssayWriting , isso pode ser a tática decisiva em termos de direcionar seu e-mail para a caixa de entrada, e não a alternativa.

Comparativamente rentável

O e-mail marketing é uma forma muito barata e acessível de divulgar sua marca na web. Comparado ao anúncio pago pago nas mídias sociais, colaboração de influenciadores e colocação de produtos encontrados no anúncio tradicional, o marketing por e-mail é muito acessível. Isso significa que qualquer pessoa pode usá-lo e aproveitar ao máximo o que ele tem a oferecer, mesmo que opere com um orçamento apertado.

Como evitar a pasta de spam

1 Linhas de assunto importam

Agora que temos uma compreensão mais clara de por que o marketing por e-mail deve ser importante para você, vamos dar uma olhada em como evitar o poço do desespero conhecido como pasta de spam. Observe como vários e-mails que geralmente acabam na pasta de spam (ou lixo eletrônico) começam com títulos muito diretos, geralmente em letras maiúsculas, sem sutileza ou profissionalismo. Para comparação, vamos dar uma olhada em dois exemplos de títulos de e-mail:

• “Jóias à venda nesta temporada de férias, venha e diga oi”
• “NÃO FIQUE DE FORA DA NOSSA OFERTA EXCLUSIVA DE PRODUTOS SOMENTE ENQUANTO DURAREM OS ESTOQUES!!!”

Usando sua lógica cotidiana ao ler esses dois títulos, seria difícil escolher o segundo e abrir o e-mail que ele contém. Os usuários de e-mail são bombardeados com spam diariamente e seguir o padrão dessas marcas falsas (de baixa qualidade ou totalmente) não ajudará sua causa. Para corrigir isso, você deve prestar muita atenção ao título de seus e-mails, especialmente se você os enviar em massa para uma lista de e-mail composta por diferentes tipos de pessoas.

2 Abra com o Gancho

O marketing por e-mail é diferente do anúncio em vídeo, embora as pessoas gastem aproximadamente o mesmo tempo digerindo os dois tipos de conteúdo. É extremamente importante dizer aos seus leitores sobre o que é o e-mail assim que eles abrirem o e-mail.

Não espere até o parágrafo dois ou três para revelar por que você os contatou, como obteve as informações de contato ou o que você tem a oferecer. Prenda o leitor desde a primeira linha e continue o diálogo a partir daí, uma vez que ele esteja intrigado o suficiente para continuar lendo. Deixar de fazer isso não ajudará você a ficar nas boas graças de seus leitores ou algoritmos de e-mail quando se trata de permanecer na pasta da caixa de entrada.

3 Escrita de forma curta

Devido à natureza agitada das rotinas diárias de hoje, as pessoas passaram a gostar de conteúdo curto. Isso é amplificado ainda mais por plataformas de mídia social como Facebook e Twitter, onde as atualizações de status são pequenas e rápidas de ler.

Seja para o bem ou para o mal, esse hábito se traduziu em e-mail e as pessoas não vão ler conteúdo longo, não importa o quão bom possa parecer. Isso é especialmente verdadeiro se você usar e-mail frio e entrar em contato com alguém pela primeira vez sem quebrar o proverbial gelo.

Se você não sabe como escrever um conteúdo curto, sempre pode consultar as análises de serviços de edição on-line para obter ajuda na sala de edição. Isso ajudará você a se concentrar na redação informativa e a evitar informações desnecessárias que não contribuem para o seu ponto além de inflar o referido e-mail promocional.

4 Escreva casualmente, aja de forma profissional

É muito fácil identificar a escrita empolada no conteúdo do e-mail. A maioria dos spams típicos encontrados nas caixas de entrada pode ser identificada por uma escrita em inglês muito duvidosa. Isso geralmente é o resultado da tradução automática e de serviços como o Google Tradutor sendo usados ​​para traduzir o texto para o público internacional.

Certifique-se de que sua escrita corresponda ao tom de voz casual que você pode usar com um velho conhecido ou alguém com quem se sente à vontade para conversar. Isso dará ao leitor uma ideia do que você está procurando e garantirá que eles dêem uma segunda olhada no seu e-mail.

Evite o estilo de escrita robótico e monótono, não importa o que você venda ou promova. Este tipo de escrita deve ser mantido para correspondências corporativas e declarações oficiais, não para marketing por e-mail, que deve atrair um público mais amplo.

5 Seja transparente

Quer você queira ou não, seus leitores perceberão rapidamente o que você está tentando fazer com seu e-mail. É importante estabelecer um precedente confiável com sua escrita, especialmente se você deseja levar seu leitor ao funil de conversão.

Apresente sua oferta de forma simples e evite jogos de palavras que possam dar ao leitor a impressão de receber algo “de graça” ou “exclusivamente”. Dito de forma simples, discursos de vendas transparentes certamente receberão uma recepção calorosa. Se nada mais, eles irão ajudá-lo a evitar a pasta de spam em um amplo arco ao longo do caminho.

6 Inclua Prova Social

O que costuma fazer maravilhas no email marketing (e no conteúdo digital em geral) são os números. A prova social fornece ao leitor uma “prova” necessária de que outra pessoa já comprou um produto ou serviço e está satisfeita com o que recebeu.

A prova social pode vir de várias maneiras, seja no próprio e-mail ou como um link de saída para um estudo ou gráfico de dados que você compôs. Esse tipo de prova numérica ajudará você a evitar a aparência de uma marca que surgiu do nada com ofertas intrigantes de produtos de alta qualidade, mas nada para respaldar isso.

7 Gramática e formatação adequadas

Talvez o item mais importante da lista seja sua capacidade de revisar seu e-mail antes de enviá-lo para sua lista. Um único erro de ortografia significa um desastre (trocadilho intencional) para sua campanha atual, não importa quão boa sua oferta possa parecer no papel.

Como mencionamos anteriormente, muitos e-mails de spam vêm com escrita irregular anexada a eles, e é por isso que é necessário evitar essa associação da melhor maneira possível. Leia seu e-mail em voz alta, formate-o corretamente em parágrafos e marcadores, mas o mais importante – verifique a ortografia antes de clicar no botão “Enviar”.

8 chamadas para ação e links

Enviar conteúdo de marketing por e-mail sem CTAs é um esforço desperdiçado porque os leitores provavelmente permanecerão passivos se não forem explicitamente solicitados a realizar uma tarefa com base no que acabaram de ler. O motivo de incluir CTAs e links no mesmo item da lista é porque eles ficam interligados entre si.

Suas chamadas para ação podem incluir links, e os links anexados podem ter chamadas para ação nas próprias URLs. No entanto, é importante encontrar o equilíbrio perfeito entre o volume de links externos em seu e-mail e o link de saída mais importante que leva à página do seu produto ou serviço.

Certifique-se de que seu CTA esteja no final do e-mail, de preferência acompanhado de um link que ajude o leitor a continuar a jornada do cliente e convertê-lo em comprador.

Marketing Contínuo

É fácil ficar sobrecarregado com o número de fatores que entram no email marketing e não acabam na pasta de spam. No entanto, depois de encontrar a fórmula que funciona para sua marca e seu público-alvo, é uma boa prática se ater ao que funciona.

Experimente escrever e-mails até encontrar o sistema que funciona bem para você antes de estabelecer uma rotina. Afinal, a entrega de e-mail é apenas uma ponta do iceberg em termos de engajamento do cliente – o verdadeiro discurso de vendas começa quando o e-mail é aberto e lido na íntegra.