Os profissionais de marketing B2B SaaS ganham muito com a criação de conteúdo de terceirização

Sua empresa de SaaS está pronta para entrar no marketing de conteúdo?

Não construa uma equipe de conteúdo interna ainda. Considere a terceirização primeiro se você precisar de conteúdo eficaz criado de forma rápida, confiável e dentro do orçamento.

Este post explora por que as empresas mais bem-sucedidas terceirizam sua criação de conteúdo e como você pode seguir o exemplo.

O que é marketing de conteúdo SaaS?

O marketing de conteúdo de software como serviço (SaaS) envolve estratégias que pesquisam, criam e promovem conteúdo relevante. Ele ajuda as empresas de SaaS a estabelecer sua autoridade, criar reconhecimento de marca e conquistar a confiança de possíveis compradores B2B.

Aqui estão alguns exemplos de tipos de conteúdo que você pode usar para marketing de conteúdo SaaS:

• Tutoriais em vídeo
• Guias de “como fazer”
• e-books
• Postagens de comparação
• Infográficos
• Papéis brancos
• Estudos de caso
• Relatórios do setor
• Resultados da pesquisa
• Webinars

Ao contrário da publicidade gráfica, marketing de influenciadores e outros tipos de marketing de saída, o marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing de entrada que fornecerá tráfego de longo prazo.

No entanto, pode levar semanas ou até meses de produção de conteúdo incansável para colher todos os benefícios do marketing de conteúdo. E se você gerencia uma equipe de conteúdo interna, está vendo dezenas de milhares de dólares gastos em salários de criadores de conteúdo.

O salário médio de um criador de conteúdo baseado nos EUA é de US$ 40.305 – isso é apenas para um escritor em tempo integral. Isso também não inclui o custo de material de escritório e despesas de serviços públicos.

Como resultado, muitas empresas de SaaS B2B terceirizam para atender às suas necessidades de marketing de conteúdo.

As estatísticas mostram que 57% dos profissionais de marketing de conteúdo mais bem-sucedidos terceirizam as atividades de marketing de conteúdo. 84% desses profissionais de marketing de conteúdo contratam empreiteiros e agências principalmente para a criação de conteúdo.

Por que você deve terceirizar a criação de conteúdo?

A maioria das empresas de SaaS B2B terceiriza a criação de conteúdo para reduzir custos.

Com uma equipe interna de criadores de conteúdo em tempo integral, você não pagará apenas pelo trabalho deles. Você também pagará despesas de escritório, benefícios de funcionários e impostos. Sem mencionar os altos custos iniciais de fornecer espaço de escritório e recrutar a equipe certa.

Você renuncia a todos os custos indiretos com terceirização e pula direto para a criação de conteúdo.

Dependendo de suas necessidades e orçamento, você pode escolher entre freelancers, serviços de redação de conteúdo sob demanda ou agências de marketing de conteúdo de serviço completo.

A maioria dos provedores de serviços de redação de conteúdo também trabalha em um arranjo baseado em projeto. Você não tem a obrigação de fornecer a eles um volume constante de pedidos – eles chegam, seu conteúdo é feito e eles saem. Se você tiver redatores de conteúdo internos, deverá pagar salários em tempo integral, independentemente de sua produção.

Além da relação custo-benefício, aqui estão quatro outros benefícios da terceirização de marketing de conteúdo para empresas de SaaS:

1. Encontre especialistas no assunto

As agências de redação de conteúdo de primeira linha têm uma rede de especialistas no assunto que podem escrever conteúdo autoritário e perspicaz em uma ampla variedade de tópicos.

O marketing de conteúdo B2B SaaS, em particular, requer especialistas em software conhecedores e experientes em tecnologia que possam entender rapidamente os conceitos técnicos, entender os recursos do produto e produzir conteúdo legível que os não usuários entenderão.

As empresas de SaaS também precisam de especialistas no assunto nos setores em que seus produtos atendem.

Por exemplo, se você oferece software de gerenciamento de frota, precisa de especialistas em regulamentos de transporte rodoviário, gerenciamento de estoque, manutenção de veículos e gerenciamento de varejo. Esses especialistas ajudarão você a criar peças de alto nível, como guias informativos, white papers e relatórios do setor relacionados a esses subtópicos.

2. Traga a perspectiva de uma pessoa de fora

Os redatores internos geralmente produzem conteúdo que é fortemente influenciado pela declaração de missão da empresa, diretrizes rígidas de marca (se houver) e cultura interna. Embora esses fatores ajudem a estabelecer uma voz de marca consistente e reconhecível, eles podem levar à criação de conteúdo estereotipado e sem graça.

Os redatores de conteúdo terceirizados trazem novas perspectivas e ideias de tópicos que sua equipe interna pode ter perdido. Os melhores provedores de serviços também usam ferramentas para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), criação de conteúdo visual e revisão, elevando seus resultados de marketing de conteúdo B2B.

3. Dedique mais tempo a tarefas de alto nível

Pequenas startups de SaaS às vezes colocam a responsabilidade de criar conteúdo em um dos fundadores, apoiados por uma pequena equipe de novos recrutas.

As estatísticas mostram que 32% de todas as organizações B2B não possuem equipe de marketing de conteúdo em tempo integral. 26% dessas organizações têm apenas uma pessoa responsável pelo marketing de conteúdo.

Enquanto eles são capazes de criar conteúdo de alta qualidade que grita autoridade, isso tira um tempo valioso que eles poderiam ter gasto em outras tarefas de alto nível. Isso inclui desenvolvimento de software, gerenciamento de relacionamento com o cliente e branding.

Lembre-se, as responsabilidades dos profissionais de marketing de conteúdo – da pesquisa às promoções – exigem um compromisso em tempo integral.

Tratá-lo como um trabalho de meio período ao lado de sua função real em sua startup de SaaS só fará com que você tenha um desempenho inferior em ambos. Sem mencionar que os concorrentes irão facilmente superar e enterrá-lo na arena do marketing de conteúdo.

A terceirização da criação de conteúdo libera você das responsabilidades de criação de conteúdo, incluindo pesquisa, redação e revisão. Isso permitirá que você se concentre em tarefas de nível superior e mais significativas que utilizem totalmente seus pontos fortes.

4. Dimensione seu marketing de conteúdo de maneira econômica

Agências de marketing de conteúdo de serviço completo oferecem mais do que apenas criação de conteúdo.

Eles podem ajudá-lo a criar uma estratégia de conteúdo bem-sucedida, aumentar sua presença nas mídias sociais, otimizar seu conteúdo para conversões e muito mais. Aproveitar esses serviços de valor agregado é, obviamente, mais acessível do que contratar uma equipe interna de recrutamento.

Dimensione seu marketing de conteúdo além do conteúdo do seu site para obter esses benefícios:

• Use o conteúdo de e-mail para promover a fidelidade do cliente e aprimorar a nutrição de leads
• Crie seguidores ativos nas redes sociais com conteúdo de mídia social otimizado
• Gere tráfego orgânico recorrente com add-ons de construção de links e SEO na página

Dicas ao terceirizar a criação de conteúdo

Terceirizar a criação de conteúdo não é exatamente difícil, mas escolher o parceiro certo é incrivelmente caro. Certifique-se de seguir um processo de terceirização comprovado, passo a passo, que o ajudará a encontrar o provedor de serviços de conteúdo certo.

Aqui estão três dicas para terceirizar conteúdo e turbinar sua estratégia de marketing de conteúdo SaaS:

1. Tenha uma estratégia de conteúdo claramente definida

Crie sua estratégia de conteúdo definindo claramente suas metas de marketing de conteúdo. Isso também deve incluir os tópicos que você abordará e os tipos de conteúdo que você usará.

De acordo com a Semrush, 78% dos profissionais de marketing de sucesso tinham uma estratégia de conteúdo documentada. Em contraste, 81% dos profissionais de marketing que falharam no marketing de conteúdo não tinham uma estratégia documentada.

Por exemplo, se sua meta de marketing é aumentar as conversões, alguns dos tipos de conteúdo que você precisa são:

• Papéis brancos
• Estudos de caso
• Relatórios do setor
• e-books
• Casos de sucesso de clientes
• Tutoriais aprofundados
• Comparações de produtos

Empreiteiros experientes e agências de redação de conteúdo devem ser capazes de identificar os tipos de conteúdo que você precisa para suas metas de marketing. Eles não são adequados se não tiverem as habilidades nem a experiência necessárias para produzir o conteúdo de que você precisa.

2. Verifique se há exemplos de redação de conteúdo

Inspecione o site do seu potencial contratado para obter um portfólio ou peça diretamente a eles amostras de trabalhos anteriores. Essas são provas verificáveis ​​da capacidade de um contratado ou agência de produzir conteúdo de alta qualidade. Os provedores de serviços de conteúdo experientes devem ficar felizes em fornecê-los a você, especialmente se estiverem confiantes na qualidade de seu trabalho.

Certifique-se de solicitar e comparar várias amostras. Se eles forem inconsistentes, você pode dar a eles uma chance de explicar as discrepâncias ou levar seu negócio para outro lugar.

3. Mantenha uma linha aberta de colaboração

Considere investir em ferramentas de gerenciamento de projetos além de aplicativos de conferência ou bate-papo ao vivo. A comunicação por e-mail não é uma maneira eficiente de trabalhar com criadores de conteúdo terceirizados.

Você encurta o ciclo de feedback (consideravelmente) com soluções colaborativas que permitem o gerenciamento de tarefas e mensagens instantâneas. Você também poderá monitorar o progresso das atribuições mais de perto.

Perguntas frequentes sobre terceirização de conteúdo B2B

O que é terceirização de conteúdo?

A terceirização de conteúdo é a prática de contratar empreiteiros e agências de redação de conteúdo para a criação de conteúdo. Isso geralmente é feito para fins de marketing, mas também é útil em outras atividades, como criar documentação de produtos e escrever romances.

Quantas empresas terceirizam seu marketing de conteúdo?

Numerosos estudos confirmam que mais de 50% das empresas terceirizam seu marketing de conteúdo para provedores terceirizados. A grande maioria dessas empresas faz isso para suprir suas necessidades de criação de conteúdo.

Você deve terceirizar a escrita de conteúdo?

Sim, especialmente se você for uma empresa de SaaS de pequeno e médio porte com um orçamento limitado. Além de ser mais econômico, a terceirização da escrita de conteúdo tem vários benefícios incríveis, como economia de tempo, escalabilidade e maior qualidade geral do conteúdo.

Obtenha especialistas em conteúdo a bordo do seu negócio B2B SaaS

A rede de especialistas em conteúdo da ClearVoice pode fornecer a você o conteúdo brilhante que as empresas de SaaS precisam para se destacar no espaço de marketing de conteúdo.

Tenha postagens de blog, eBooks, páginas e peças de liderança de pensamento criadas e aprimoradas para você. Você também terá uma estratégia de conteúdo habilmente elaborada e adaptada às suas necessidades. Saiba mais lendo a página de preços aqui.