Les spécialistes du marketing B2B SaaS gagnent gros avec l'externalisation de la création de contenu

Votre entreprise SaaS est-elle prête à se lancer dans le marketing de contenu ?

Ne constituez pas encore une équipe de contenu interne. Envisagez d'abord l'externalisation si vous avez besoin d'un contenu efficace créé rapidement, de manière fiable et avec un budget limité.

Cet article explique pourquoi la plupart des entreprises prospères externalisent leur création de contenu et comment vous pouvez suivre cet exemple.

Qu'est-ce que le marketing de contenu SaaS ?

Le marketing de contenu SaaS (Software as a Service) implique des stratégies qui recherchent, créent et promeuvent un contenu pertinent. Il aide les entreprises SaaS à établir leur autorité, à renforcer la notoriété de leur marque et à gagner la confiance des acheteurs B2B potentiels.

Voici des exemples de types de contenu que vous pouvez utiliser pour le marketing de contenu SaaS :

• Tutoriels vidéos
• Guides "Comment faire"
• livres électroniques
• Postes de comparaison
• Infographie
• papiers blanc
• Études de cas
• Rapports de l'industrie
• Résultats du sondage
• Webinaires

Contrairement à la publicité display, au marketing d'influence et à d'autres types de marketing sortant, le marketing de contenu est une stratégie de marketing entrant qui vous fournira un trafic à long terme.

Cependant, cela peut prendre des semaines voire des mois de production de contenu incessante pour tirer pleinement parti du marketing de contenu. Et si vous gérez une équipe de contenu interne, vous envisagez des dizaines de milliers de dollars dépensés en salaires de créateurs de contenu.

Le salaire médian d'un créateur de contenu basé aux États-Unis est de 40 305 $, c'est juste pour un écrivain à temps plein. Cela n'inclut pas non plus le coût des fournitures de bureau et les dépenses des services publics.

En conséquence, de nombreuses entreprises B2B SaaS externalisent afin de répondre à leurs besoins de marketing de contenu.

Les statistiques montrent que 57% des spécialistes du marketing de contenu les plus performants externalisent les activités de marketing de contenu. 84% de ces spécialistes du marketing de contenu embauchent des sous-traitants et des agences principalement pour la création de contenu.

Pourquoi externaliser la création de contenu ?

La plupart des entreprises SaaS B2B externalisent la création de contenu pour réduire les coûts.

Avec une équipe interne de créateurs de contenu à temps plein, vous ne paierez pas seulement pour leur travail. Vous paierez également les frais de bureau, les avantages sociaux et les impôts. Sans parler des coûts initiaux élevés liés à la fourniture d'un espace de bureau et au recrutement de la bonne équipe.

Vous renoncez à tous les frais généraux liés à l'externalisation et passez directement à la création de contenu.

En fonction de vos besoins et de votre budget, vous pouvez choisir entre des indépendants, des services de rédaction de contenu à la demande ou des agences de marketing de contenu à service complet.

La plupart des fournisseurs de services de rédaction de contenu travaillent également sur un arrangement basé sur un projet. Vous n'avez pas l'obligation de leur fournir un volume constant de commandes - elles arrivent, votre contenu est terminé et elles sortent. Si vous avez des rédacteurs de contenu en interne, vous devez leur verser des salaires à temps plein, quelle que soit leur production.

Outre la rentabilité, voici quatre autres avantages de l'externalisation du marketing de contenu pour les entreprises SaaS :

1. Trouvez des experts en la matière

Les agences de rédaction de contenu de premier plan disposent d'un réseau d'experts en la matière qui peuvent rédiger un contenu faisant autorité et perspicace sur une grande variété de sujets.

Le marketing de contenu B2B SaaS, en particulier, nécessite des experts en logiciels compétents et férus de technologie qui peuvent saisir rapidement les concepts techniques, comprendre les fonctionnalités du produit et produire un contenu lisible que les non-utilisateurs comprendront.

Les entreprises SaaS ont également besoin d'experts en la matière dans les secteurs que leurs produits servent.

Par exemple, si vous proposez un logiciel de gestion de flotte, vous avez besoin d'experts en réglementation du camionnage, en gestion des stocks, en entretien des véhicules et en gestion de la vente au détail. Ces experts vous aideront à créer des éléments de haut niveau tels que des guides informatifs, des livres blancs et des rapports de l'industrie liés à ces sous-thèmes.

2. Apportez une perspective extérieure

Les rédacteurs internes produisent souvent du contenu fortement influencé par l'énoncé de mission de l'entreprise, les directives strictes en matière de marque (le cas échéant) et la culture interne. Bien que ces facteurs aident à établir une voix de marque cohérente et reconnaissable, ils peuvent conduire à la création d'un contenu stéréotypé et fade.

Les rédacteurs de contenu externalisés apportent de nouvelles perspectives et des idées de sujets que votre équipe interne a peut-être manquées. Les meilleurs fournisseurs de services utilisent également des outils d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), de création de contenu visuel et de relecture, ce qui améliore vos résultats de marketing de contenu B2B.

3. Consacrez plus de temps aux tâches de haut niveau

Les petites startups SaaS placent parfois la responsabilité de la création de contenu sur l'un des fondateurs, soutenu par une petite équipe de nouvelles recrues.

Les statistiques montrent que 32% de toutes les organisations B2B n'ont pas de personnel de marketing de contenu à temps plein. 26% de ces organisations n'ont qu'une seule personne en charge de leur marketing de contenu.

Bien qu'ils soient capables de créer un contenu de haute qualité qui crie l'autorité, cela leur enlève un temps précieux qu'ils auraient pu consacrer à d'autres tâches de haut niveau. Cela comprend le développement de logiciels, la gestion de la relation client et l'image de marque.

N'oubliez pas que les responsabilités des spécialistes du marketing de contenu, de la recherche aux promotions, nécessitent un engagement à plein temps.

Le traiter comme un travail à temps partiel parallèlement à votre rôle réel dans votre startup SaaS ne fera que vous faire sous-performer dans les deux. Sans oublier que les concurrents surclasseront facilement et vous enterreront dans l'arène du marketing de contenu.

L'externalisation de la création de contenu vous libère des responsabilités liées à la création de contenu, y compris la recherche, la rédaction et la relecture. Cela vous permettra de vous concentrer sur des tâches de niveau supérieur et plus significatives qui utilisent pleinement vos forces.

4. Faites évoluer votre marketing de contenu de manière rentable

Les agences de marketing de contenu à service complet offrent plus que la simple création de contenu.

Ils peuvent vous aider à élaborer une stratégie de contenu réussie, à développer votre présence sur les réseaux sociaux, à optimiser votre contenu pour les conversions, etc. Se prévaloir de ces services à valeur ajoutée est, bien sûr, plus abordable que d'embaucher une équipe interne.

Faites évoluer votre marketing de contenu au-delà du contenu de votre site Web pour profiter de ces avantages :

• Utilisez le contenu des e-mails pour fidéliser les clients et améliorer le lead nurturing
• Construire un suivi actif sur les réseaux sociaux avec un contenu de médias sociaux optimisé
• Générez du trafic organique récurrent avec des modules complémentaires de création de liens et de référencement sur la page

Conseils lors de l'externalisation de la création de contenu

L'externalisation de la création de contenu n'est pas vraiment difficile, mais choisir le bon partenaire est incroyablement coûteux. Assurez-vous de suivre un processus d'externalisation éprouvé, étape par étape, qui vous aidera à trouver le bon fournisseur de services de contenu.

Voici trois conseils pour externaliser le contenu et dynamiser votre stratégie de marketing de contenu SaaS :

1. Avoir une stratégie de contenu clairement définie

Élaborez votre stratégie de contenu en définissant clairement vos objectifs de marketing de contenu. Cela devrait également inclure les sujets que vous couvrirez et les types de contenu que vous utiliserez.

Selon Semrush, 78 % des spécialistes du marketing qui réussissent avaient une stratégie de contenu documentée. En revanche, 81 % des spécialistes du marketing qui ont échoué dans le marketing de contenu n'avaient pas de stratégie documentée.

Par exemple, si votre objectif marketing est d'augmenter les conversions, certains des types de contenu dont vous avez besoin sont :

• papiers blanc
• Études de cas
• Rapports de l'industrie
• livres électroniques
• Témoignages de clients
• Tutoriels approfondis
• Comparaisons de produits

Les sous-traitants chevronnés et les agences de rédaction de contenu doivent être en mesure d'identifier les types de contenu dont vous avez besoin pour vos objectifs marketing. Ils ne conviennent pas s'ils n'ont ni les compétences ni l'expérience nécessaires pour produire le contenu dont vous avez besoin.

2. Vérifiez les exemples d'écriture de contenu

Inspectez le site Web de votre candidat à la recherche d'un portfolio ou demandez-lui directement des exemples de travaux antérieurs. Ce sont des preuves vérifiables de la capacité d'un entrepreneur ou d'une agence à produire un contenu de qualité supérieure. Les fournisseurs de services de contenu expérimentés devraient être heureux de vous les fournir, surtout s'ils ont confiance en la qualité de leur travail.

Assurez-vous de demander et de comparer plusieurs échantillons. S'ils sont incohérents, vous pouvez leur donner une chance d'expliquer les écarts ou de prendre vos affaires ailleurs.

3. Maintenir une ligne de collaboration ouverte

Envisagez d'investir dans des outils de gestion de projet en plus des applications de conférence ou de chat en direct. Communiquer par e-mail n'est pas un moyen efficace de travailler avec des créateurs de contenu externalisés.

Vous raccourcissez le cycle de rétroaction (considérablement) avec des solutions collaboratives qui permettent la gestion des tâches et la messagerie instantanée. Vous pourrez également suivre de plus près l'avancement des devoirs.

FAQ sur l'externalisation de contenu B2B

Qu'est-ce que l'externalisation de contenu ?

L'externalisation de contenu consiste à embaucher des sous-traitants et des agences de rédaction de contenu pour la création de contenu. Ceci est généralement fait à des fins de marketing, mais il est également utile dans d'autres activités telles que la création de documentation produit et l'écriture de romans.

Combien d'entreprises externalisent leur marketing de contenu ?

De nombreuses études confirment que plus de 50 % des entreprises sous-traitent leur marketing de contenu à des fournisseurs tiers. La grande majorité de ces entreprises le font pour combler leurs besoins de création de contenu.

Faut-il externaliser la rédaction de contenu ?

Oui, surtout si vous êtes une petite ou moyenne entreprise SaaS avec un budget limité. En plus d'être plus rentable, l'externalisation de la rédaction de contenu présente de nombreux avantages incroyables, tels que des gains de temps, l'évolutivité et une meilleure qualité globale du contenu.

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