B2B SaaS 營銷人員通過外包內容創建大獲全勝

您的 SaaS 業務準備好涉足內容營銷了嗎？

暫時不要建立內部內容團隊。 如果您需要在預算內快速、可靠地創建有效的內容，請首先考慮外包。

這篇文章探討了為什麼大多數成功的企業將他們的內容創建外包——以及如何效仿。

什麼是 SaaS 內容營銷？

軟件即服務 (SaaS) 內容營銷涉及研究、創建和推廣相關內容的策略。 它幫助 SaaS 企業建立自己的權威，建立品牌知名度，並贏得潛在 B2B 買家的信任。

以下是可用於 SaaS 內容營銷的內容類型示例：

• 視頻教程
• “操作方法”指南
• 電子書
• 比較帖
• 信息圖表
• 白皮書
• 實例探究
• 行業報告
• 調查結果
• 網絡研討會

與展示廣告、影響者營銷和其他類型的外向營銷不同，內容營銷是一種內向營銷策略，可為您提供長期流量。

但是，可能需要數週甚至數月的不懈內容製作才能獲得內容營銷的全部好處。 如果你管理一個內部內容團隊，你會看到數万美元花在內容創作者的工資上。

一位美國內容創作者的平均工資是 40,305 美元——這只是一位全職作家的工資。 這還不包括辦公用品和公用事業費用的成本。

因此，許多 B2B SaaS 企業外包，以滿足他們的內容營銷需求。

統計數據顯示，57% 最成功的內容營銷人員將內容營銷活動外包。 這些內容營銷人員中有 84% 主要聘請承包商和代理商進行內容創作。

為什麼要外包內容創建？

大多數 B2B SaaS 企業外包內容創建以降低成本。

擁有一支由全職內容創作者組成的內部團隊，您不僅可以為他們的工作付費。 您還將支付辦公費用、員工福利和稅款。 更不用說提供辦公空間和招募合適團隊的巨額前期成本了。

您放棄了外包的所有間接成本，直接跳到內容創建。

根據您的需求和預算，您可以在自由職業者、按需內容寫作服務或全方位服務的內容營銷機構之間進行選擇。

大多數內容寫作服務提供商也致力於基於項目的安排。 您沒有義務為他們提供穩定的訂單量——他們進來，您的內容完成，然後他們出去。 如果您有內部內容作家，則無論他們的產出如何，您都必須向他們支付全職工資。

除了成本效益外，SaaS 業務外包內容營銷還有其他四個好處：

1. 尋找主題專家

頂級內容寫作機構擁有一個主題專家網絡，他們可以編寫涵蓋各種主題的權威和有見地的內容。

尤其是 B2B SaaS 內容營銷，需要知識淵博、精通技術的軟件專家，他們能夠快速掌握技術概念、了解產品特性並製作非用戶也能理解的可讀內容。

SaaS 公司還需要其產品所服務行業的主題專家。

例如，如果您提供車隊管理軟件，您需要卡車運輸法規、庫存管理、車輛維護和零售管理方面的專家。 這些專家將幫助您製作高級文章，例如與這些子主題相關的信息指南、白皮書和行業報告。

2. 引入局外人的視角

內部作家創作的內容經常受到公司使命宣言、嚴格的品牌指南（如果有的話）和內部文化的嚴重影響。 雖然這些因素有助於建立一致且可識別的品牌聲音，但它們可能導致創建公式化和乏味的內容。

外包內容作家帶來了您的內部團隊可能錯過的新觀點和主題創意。 最好的服務提供商還使用搜索引擎優化 (SEO)、視覺內容創建和校對工具來提升您的 B2B 內容營銷結果。

3. 將更多時間投入到高級任務中

小型 SaaS 初創公司有時會將創建內容的責任交給其中一位創始人，並由一小群新員工提供支持。

統計數據顯示，32% 的 B2B 組織沒有全職的內容營銷人員。 其中 26% 的組織只有一名負責內容營銷的人員。

雖然他們能夠創建高品質的內容來尖叫權威，但這會佔用他們本可以花在其他高級任務上的寶貴時間。 這包括軟件開發、客戶關係管理和品牌推廣。

請記住，內容營銷人員的職責——從研究到促銷——需要全職承諾。

將其視為兼職工作以及您在 SaaS 初創公司中的實際角色只會導致您在這兩個方面的表現不佳。 更不用說競爭對手會輕易超越並將您埋葬在內容營銷領域。

外包內容創建使您從內容創建的責任中解放出來，包括研究、寫作和校對。 這將使您能夠專注於更高層次、更有意義的任務，充分利用您的優勢。

4. 經濟高效地擴展您的內容營銷

全方位服務的內容營銷機構提供的不僅僅是內容創作。

它們可以幫助您建立成功的內容策略、增加您的社交媒體影響力、優化您的內容以實現轉化等等。 當然，使用這些增值服務比僱用一個內部團隊更實惠。

將您的內容營銷擴展到您的網站內容之外，以獲得以下好處：

• 使用電子郵件內容來培養客戶忠誠度並加強潛在客戶培養
• 通過優化的社交媒體內容在社交網絡上建立積極的追隨者
• 通過鏈接構建和頁面 SEO 插件生成經常性有機流量

外包內容創建時的提示

外包內容創建並不難，但選擇合適的合作夥伴成本高昂。 確保您遵循經過驗證的分步外包流程，這將幫助您找到合適的內容服務提供商。

以下是外包內容和增強 SaaS 內容營銷策略的三個技巧：

1. 有明確的內容策略

通過明確定義您的內容營銷目標來製定您的內容策略。 這還應該包括您將涵蓋的主題和您將使用的內容類型。

據 Semrush 稱，78% 的成功營銷人員都有記錄在案的內容策略。 相比之下，81% 的內容營銷失敗的營銷人員沒有記錄在案的策略。

例如，如果您的營銷目標是提高轉化率，那麼您需要的一些內容類型是：

• 白皮書
• 實例探究
• 行業報告
• 電子書
• 客戶成功案例
• 深入的教程
• 產品比較

經驗豐富的承包商和內容撰寫機構應該能夠確定您的營銷目標所需的內容類型。 如果他們既沒有製作所需內容所需的技能也沒有經驗，他們就不適合。

2.檢查內容寫作樣本

檢查您的潛在僱員的網站以獲取投資組合或直接向他們詢問以前的工作樣本。 這些是承包商或代理機構製作高質量內容的能力的可驗證證明。 經驗豐富的內容服務提供商應該很樂意將它們提供給您，特別是如果他們對自己的工作質量充滿信心。

請務必要求並比較多個樣品。 如果它們不一致，您可以讓他們有機會解釋差異或將您的業務轉移到其他地方。

3. 保持開放的合作路線

考慮在實時會議或聊天應用程序之上投資項目管理工具。 通過電子郵件進行交流並不是與外包內容創建者合作的有效方式。

通過支持任務管理和即時消息傳遞的協作解決方案，您可以（顯著）縮短反饋週期。 您還可以更密切地監控作業的進度。

B2B 內容外包常見問題解答

什麼是內容外包？

內容外包是僱用承包商和內容寫作機構進行內容創作的做法。 這通常用於營銷目的，但在創建產品文檔和小說寫作等其他活動中也很有用。

有多少公司外包他們的內容營銷？

大量研究證實，超過 50% 的公司將其內容營銷外包給第三方提供商。 這些公司中的絕大多數這樣做是為了滿足他們的內容創建需求。

你應該外包內容寫作嗎？

是的，特別是如果您是預算有限的中小型 SaaS 企業。 除了更具成本效益外，外包內容寫作還有一些令人難以置信的好處，例如節省時間、可擴展性和更高的整體內容質量。

讓內容專家參與您的 B2B SaaS 業務

ClearVoice 的內容專家網絡可以為您提供 SaaS 企業在內容營銷領域中脫穎而出所需的精彩內容。

為您創建和完善博客文章、電子書、頁面和思想領袖作品。 您還將獲得根據您的需求量身定制的專業內容策略。 通過閱讀此處的定價頁面了解更多信息。