Маркетологи B2B SaaS добиваются больших успехов благодаря аутсорсингу создания контента

Готов ли ваш SaaS-бизнес перейти к контент-маркетингу?

Пока не создавайте внутреннюю команду по контенту. Сначала рассмотрите возможность аутсорсинга, если вам нужен эффективный контент, созданный быстро, надежно и в рамках бюджета.

В этом посте рассказывается, почему большинство успешных компаний отдают создание контента на аутсорсинг и как вы можете последовать их примеру.

Что такое контент-маркетинг SaaS?

Контент-маркетинг программного обеспечения как услуги (SaaS) включает в себя стратегии, которые исследуют, создают и продвигают соответствующий контент. Это помогает компаниям SaaS укреплять свой авторитет, повышать узнаваемость бренда и завоевывать доверие потенциальных покупателей B2B.

Вот примеры типов контента, которые вы можете использовать для контент-маркетинга SaaS:

• Видеоуроки
• Руководства «Как сделать»
• электронные книги
• Сравнение постов
• Инфографика
• белые бумаги
• Тематические исследования
• Отраслевые отчеты
• Результаты опроса
• Вебинары

В отличие от медийной рекламы, влиятельного маркетинга и других видов исходящего маркетинга, контент-маркетинг — это стратегия входящего маркетинга, которая обеспечит вам долгосрочный трафик.

Однако могут потребоваться недели или даже месяцы неустанного производства контента, чтобы воспользоваться всеми преимуществами контент-маркетинга. А если вы управляете собственной командой по контенту, вы смотрите на десятки тысяч долларов, потраченных на зарплату создателям контента.

Средняя зарплата одного создателя контента в США составляет 40 305 долларов — это только для одного штатного писателя. Сюда также не входят расходы на канцтовары и коммунальные платежи.

В результате многие B2B SaaS-компании используют аутсорсинг для удовлетворения своих потребностей в контент-маркетинге.

Статистика показывает, что 57% самых успешных контент-маркетологов отдают контент-маркетинг на аутсорсинг. 84% этих контент-маркетологов нанимают подрядчиков и агентства в первую очередь для создания контента.

Почему стоит отдать создание контента на аутсорсинг?

Большинство компаний B2B SaaS отдают создание контента на аутсорсинг, чтобы сократить расходы.

С собственной командой создателей контента, работающих полный рабочий день, вы будете платить не только за их работу. Вы также будете оплачивать офисные расходы, вознаграждения работникам и налоги. Не говоря уже об огромных первоначальных затратах на предоставление офисных помещений и найм подходящей команды.

Вы отказываетесь от всех накладных расходов с помощью аутсорсинга и сразу переходите к созданию контента.

В зависимости от ваших потребностей и бюджета вы можете выбирать между фрилансерами, услугами по написанию контента по запросу или агентствами по контент-маркетингу с полным спектром услуг.

Большинство поставщиков услуг по написанию контента также работают по схеме, основанной на проектах. Вы не обязаны предоставлять им стабильный объем заказов — они приходят, делают ваш контент и уходят. Если у вас есть штатные авторы контента, вы должны платить им полную ставку независимо от их результатов.

Помимо экономической эффективности, вот еще четыре преимущества аутсорсинга контент-маркетинга для SaaS-бизнеса:

1. Найдите экспертов в предметной области

Агентства по написанию контента высшего уровня имеют сеть экспертов в предметной области, которые могут писать авторитетный и проницательный контент по широкому кругу тем.

Контент-маркетинг B2B SaaS, в частности, требует знающих, технически подкованных экспертов по программному обеспечению, которые могут быстро понять технические концепции, понять особенности продукта и создать читаемый контент, понятный не пользователям.

Компании SaaS также нуждаются в профильных экспертах в отраслях, которые обслуживает их продукт.

Например, если вы предлагаете программное обеспечение для управления автопарком, вам нужны специалисты по правилам грузоперевозок, управлению запасами, обслуживанию транспортных средств и управлению розничной торговлей. Эти эксперты помогут вам создать материалы высокого уровня, такие как информационные руководства, официальные документы и отраслевые отчеты, связанные с этими подтемами.

2. Принесите взгляд со стороны

Штатные авторы часто создают контент, на который сильно влияет заявление о миссии компании, строгие правила брендинга (если таковые имеются) и внутренняя культура. Хотя эти факторы помогают создать последовательный и узнаваемый голос бренда, они могут привести к созданию шаблонного и пресного контента.

Авторы контента на аутсорсинге привносят свежие точки зрения и идеи по темам, которые ваша внутренняя команда могла упустить. Лучшие поставщики услуг также используют инструменты для поисковой оптимизации (SEO), создания визуального контента и корректуры, повышая ваши результаты контент-маркетинга B2B.

3. Уделите больше времени высокоуровневым задачам

Небольшие стартапы SaaS иногда возлагают ответственность за создание контента на одного из основателей при поддержке небольшой команды новых сотрудников.

Статистика показывает, что 32% всех организаций B2B не имеют штатных сотрудников по контент-маркетингу. В 26% этих организаций за контент-маркетинг отвечает только один человек.

Хотя они способны создавать высококачественный контент, кричащий авторитетом, это отнимает драгоценное время, которое они могли бы потратить на другие задачи высокого уровня. Это включает в себя разработку программного обеспечения, управление взаимоотношениями с клиентами и брендинг.

Помните, что обязанности контент-маркетологов — от исследований до продвижения — требуют полной отдачи.

Отношение к этому как к работе с частичной занятостью наряду с вашей фактической ролью в вашем стартапе SaaS приведет только к тому, что вы будете хуже работать в обоих направлениях. Не говоря уже о том, что конкуренты легко превзойдут вас и похоронят вас на арене контент-маркетинга.

Аутсорсинг создания контента освобождает вас от обязанностей по созданию контента, включая исследования, написание и корректуру. Это позволит вам сосредоточиться на более важных и значимых задачах, которые полностью задействуют ваши сильные стороны.

4. Эффективно масштабируйте контент-маркетинг

Агентства контент-маркетинга с полным спектром услуг предлагают больше, чем просто создание контента.

Они могут помочь вам разработать успешную контент-стратегию, расширить свое присутствие в социальных сетях, оптимизировать контент для конверсий и многое другое. Использование этих дополнительных услуг, конечно, более доступно, чем наем внутренней команды.

Масштабируйте свой контент-маркетинг за пределы содержимого вашего веб-сайта, чтобы воспользоваться следующими преимуществами:

• Используйте контент электронной почты, чтобы повысить лояльность клиентов и улучшить работу с потенциальными клиентами.
• Создайте активную аудиторию в социальных сетях с помощью оптимизированного контента для социальных сетей.
• Генерируйте повторяющийся органический трафик с помощью надстроек для построения ссылок и встроенных SEO-надстроек.

Советы при аутсорсинге создания контента

Создание контента на аутсорсинге не так сложно, но выбор правильного партнера обходится невероятно дорого. Убедитесь, что вы следуете проверенному пошаговому процессу аутсорсинга, который поможет вам найти подходящего поставщика контент-услуг.

Вот три совета по аутсорсингу контента и усилению вашей стратегии контент-маркетинга SaaS:

1. Имейте четкую контент-стратегию

Разработайте свою контент-стратегию, четко определив цели контент-маркетинга. Это также должно включать темы, которые вы будете освещать, и типы контента, которые вы будете использовать.

По словам Семруша, 78% успешных маркетологов имели задокументированную контент-стратегию. Напротив, 81% маркетологов, потерпевших неудачу в контент-маркетинге, не имели задокументированной стратегии.

Например, если вашей маркетинговой целью является увеличение числа конверсий, вам понадобятся следующие типы контента:

• белые бумаги
• Тематические исследования
• Отраслевые отчеты
• электронные книги
• Истории успеха клиентов
• Углубленные учебные пособия
• Сравнение продуктов

Опытные подрядчики и агентства по написанию контента должны уметь определять типы контента, которые вам нужны для достижения ваших маркетинговых целей. Они не подходят, если у них нет ни навыков, ни опыта, необходимых для создания нужного вам контента.

2. Проверьте образцы написания контента

Проверьте веб-сайт вашего потенциального сотрудника на наличие портфолио или попросите его предоставить образцы предыдущих работ. Это поддающееся проверке доказательство способности подрядчика или агентства производить высококачественный контент. Опытные поставщики контента будут рады предоставить их вам, особенно если они уверены в качестве своей работы.

Обязательно запросите и сравните несколько образцов. Если они непоследовательны, вы можете дать им возможность объяснить расхождения или перевести свой бизнес в другое место.

3. Поддерживайте открытую линию сотрудничества

Рассмотрите возможность инвестирования в инструменты управления проектами в дополнение к живым конференциям или приложениям для чата. Общение по электронной почте — неэффективный способ работы с аутсорсинговыми создателями контента.

Вы сокращаете цикл обратной связи (значительно) с помощью решений для совместной работы, которые позволяют управлять задачами и обмениваться мгновенными сообщениями. Вы также сможете более внимательно следить за ходом выполнения заданий.

Часто задаваемые вопросы об аутсорсинге контента B2B

Что такое аутсорсинг контента?

Контент-аутсорсинг — это практика найма подрядчиков и агентств по написанию контента для создания контента. Обычно это делается в маркетинговых целях, но также полезно и в других видах деятельности, таких как создание документации по продукту и написание романов.

Сколько компаний отдают контент-маркетинг на аутсорсинг?

Многочисленные исследования подтверждают, что более 50% компаний отдают контент-маркетинг на аутсорсинг сторонним поставщикам. Подавляющее большинство этих компаний делают это, чтобы удовлетворить свои потребности в создании контента.

Стоит ли отдавать написание контента на аутсорсинг?

Да, особенно если вы представляете малый и средний SaaS-бизнес с ограниченным бюджетом. Помимо того, что аутсорсинг написания контента более экономичен, он имеет несколько невероятных преимуществ, таких как экономия времени, масштабируемость и более высокое общее качество контента.

Пригласите экспертов по контенту в свой бизнес B2B SaaS

Сеть экспертов по контенту ClearVoice может предоставить вам блестящий контент, необходимый компаниям SaaS, чтобы преуспеть в сфере контент-маркетинга.

Создавать и совершенствовать для вас сообщения в блогах, электронные книги, страницы и передовые идеи. Вы также получите профессионально разработанную контент-стратегию, адаптированную к вашим потребностям. Узнайте больше, прочитав страницу с ценами здесь.