Dlaczego mieszanie można zrozumieć tylko z perspektywy czasu

Gdy to piszę, w ciągu ostatnich sześciu tygodni dodaliśmy do mojej firmy dodatkowe 17 000 $+ w MRR – miesięczny kurs pracy.

Oznacza to, że jeśli wszyscy klienci, którzy się zarejestrowali, pozostaną z nami, co miesiąc te pieniądze będą się powtarzać, dodając ponad 204 000 USD rocznie przychodu.

Ta kwota miesięcznych przychodów to więcej niż to, co robiła nasza firma przez pierwsze dwa lata swojego istnienia. Zajęło mi dwa lata, aby osiągnąć 17 000 $ w MRR, więc dodanie, że znacznie więcej w ciągu zaledwie sześciu tygodni jest bardzo satysfakcjonujące.

Mówię satysfakcjonujące, ponieważ przez większość tych lat powolnego wzrostu frustrowało mnie poczucie, że zmierzamy donikąd. Firma żyła, mieliśmy zadowolonych klientów (co mnie napędzało), ale ja jeszcze nic sobie nie płaciłam i bardzo chciałam się rozwijać.

Myślałem, że jestem dobry w marketingu. W mojej wcześniejszej firmie zajmującej się edukacją online osiągałem stałe 30 000 dolarów miesięcznie przychodów i przez lata wypłaciłem sobie dużo gotówki dywidendy, ponieważ miałem wysokie marże ze sprzedaży kursów cyfrowych. Byłem przyzwyczajony do określonego stylu życia i oczekiwałem określonego rezultatu.

Oczywiście biznes, tak jak w życiu, nigdy nie idzie tak, jak się spodziewasz.

Budowanie firmy jest jak budowa domu

Zapewne zastanawiasz się, co spowodowało różnicę w ciągu ostatnich sześciu tygodni w przyniesieniu tak dużych dodatkowych przychodów w porównaniu z powolnymi początkowymi latami w mojej firmie.

Chciałbym powiedzieć, że to dlatego, że znaleźliśmy tę jedną rzecz, która po prostu zadziałała, ale tak nie jest.

Musieliśmy położyć wiele fundamentów, dużo się nauczyć, dużo zbudować i wreszcie wszystko zaczęło się układać. Nie mogłem zaplanować, co się stało, musieliśmy to przeżyć.

Aby być bardziej szczegółowym, oto krótka lista niektórych elementów, które spowodowały różnicę:

1. Dopracowaliśmy nasz punkt różnicowania i naprawdę się w to zaangażowaliśmy
2. To zobowiązanie zostało następnie odzwierciedlone w naszym podejściu do kopiowania i sprzedaży strony internetowej
3. Całkowicie zmieniliśmy naszą stronę internetową , aby lepiej prezentować nasze podstawowe kompetencje
4. Spędziłem dwa lata na dopracowywaniu naszych płatnych reklam Google
5. Zainwestowaliśmy tysiące dolarów w treści, aby organicznie pozycjonować się w Google pod kątem określonych fraz z długim ogonem
6. Pojawiłem się jako gość w podcastach , w tym płacąc za agencję (PodcastConnection.org), która pomagała mi rezerwować programy, przyciągać klientów bezpośrednio i pomagać w budowaniu linków dla SEO
7. Dużo pieniędzy wydano na testowanie różnych kanałów marketingowych, które nie działały (cold email, DMs na Twitterze, reklamy na Facebooku, sponsoring konferencji, konsultanci)
8. Podnieśliśmy nasze ceny… dwukrotnie … i to nie tylko po to, aby zarobić więcej pieniędzy, ale także po to, aby płacić naszemu zespołowi wyższą stawkę godzinową, a tym samym przyciągać i zatrzymywać lepszych ludzi, dzięki czemu nasze usługi są lepsze, a klienci szczęśliwsi
9. Wzrost ceny odstrasza klientów, których nie stać na nas, co z kolei zwiększa wartość czasu życia klienta (skrócone ramy czasowe rezygnacji, zwiększone całkowite wydatki)
10. Wzrost ceny przyciąga klienta lepszej jakości , który z kolei odsyła do nas klientów lepszej jakości
11. Mamy większą bazę klientów, więc poczta pantoflowa rośnie
12. Nasze systemy i procesy zostały dopracowane i rozbudowane , co redukuje błędy, określa jasne oczekiwania i zapewnia lepsze doświadczenie onboardingowe dla pracowników i klientów

Mógłbym kontynuować, ale dzięki tej liście możesz uzyskać dobry obraz postępów, jakie poczyniliśmy.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie te rzeczy się wydarzyły i są ze sobą powiązane . Żadna z tych zmian nie przesunęłaby znacząco igły, ale razem tworzą coś wyjątkowego.

Niektóre z tych zmian były niewielkie, inne były bardziej znaczące. Niektóre można zmierzyć bezpośrednio, inne nie. Są jak trybiki w maszynie, z których każdy przyczynia się do procesu w sposób przyrostowy (jak podejście Kaizen w Japonii), a połączone ulepszenia znacznie przyspieszają ogólną wydajność.

Składanie to coś więcej niż tylko odsetki od Twoich oszczędności

Jesteśmy przyzwyczajeni do mówienia o składaniu, ponieważ odnosi się do pieniędzy zaoszczędzonych i rosnących w czasie.

Jak słynny żartował Warren Buffet , jego strategia tworzenia bogactwa polega na tym, aby nigdy nie tracić pieniędzy .

Złagodź swoje minusy, aby Twoje pieniądze mogły się dalej pomnażać. Im dłużej to robisz, tym więcej czasu musi rozegrać się na składanie.

To samo można powiedzieć o Twojej firmie. Musisz iść do przodu, udoskonalać, testować, poprawiać, ulepszać — dodawać do tego, co działa, szybko odrzucać to, co nie działa — aby dać czas potrzebny na wprowadzenie efektów.

Najbardziej niebezpieczną rzeczą do zrobienia jest zatrzymanie się. Mieszanie polega na zainwestowaniu czasu.

Czas na poprawę, czas, aby zobaczyć wyniki (dobre lub złe), czas na dostosowanie się, aby dowiedzieć się więcej, zobaczyć problemy, których wcześniej nie widziałeś, zatrudnić lepszych ludzi, zmienić ceny, zbudować lepszą stronę internetową, testować różne rynki docelowe i tak dalej.

Łączenie się w firmie jest jak magia. Wiesz, że tam jest, ponieważ koło zamachowe samo zaczyna się obracać, a wartość, jaką zapewnia Twoja firma, jest wytwarzana organicznie dzięki zbiorowi części, które sprawiają, że działa — ludzi, procesów, technologii .

Niestety, zanim dojdziesz do tego punktu, poczucie zagubienia i braku konkretnych rozwiązań problemów, a także sama ich liczba, mogą być przytłaczające.

Kiedy coś nie działa, wiesz o tym. Jednak niekoniecznie wiesz, dlaczego to nie działa. Pewnie masz pomysły, ale nie wiesz, które potencjalne rozwiązanie jest właściwe — i będzie ich wiele razem!

Jest jeszcze gorzej, gdy nie wiesz tego, czego nie wiesz. Widać brak wyników, ale nie rozumiesz wystarczająco, co próbujesz zrobić, aby wiedzieć, jak zacząć poprawiać rzeczy. Prowadzi to do dezorientacji, frustracji, poczucia straty, a ostatecznie do paraliżu, który zabija impet.

Potem przestajesz i to koniec. Martwy biznes.

Pewnego dnia będziesz miał spojrzenie wstecz

Jedną z rzeczy, które najbardziej lubię w pisaniu o biznesie, jest możliwość refleksji z mocą perspektywy czasu .

Moje wczesne pisanie jest pełne wątpliwości, strachu, tęsknoty za wielkimi rzeczami i dużo niecierpliwości. Nigdy wcześniej nie wspinałem się na górę, więc nie mogłem spojrzeć wstecz iw pełni docenić podróż.

Teraz, prawie 25 lat później, jako przedsiębiorca, wspiąłem się na wiele różnych biznesowych gór i mogę spojrzeć wstecz z mocą perspektywy czasu.

To daje perspektywę . Nie rozwiązuje wszystkich twoich problemów ani nie gwarantuje, że wszystko, co robisz, odniesie sukces, ale pomaga w twoim sposobie myślenia. Wiesz, że liczy się ruch i dobrze wyczuwasz, co działa, a co nie. Od tego momentu wszystko jest eksperymentem.

Budowanie czegoś nigdy nie jest łatwe. Nadal borykam się ze strachem i wątpliwościami, a szczególnie nienawidzę uczucia, gdy nie masz rozpędu. Ale wiem, że jeśli będę próbował czegoś więcej, coś się zmieni. Wciąż może to prowadzić do zamknięcia projektu, ale może również prowadzić do gwałtownego rozwoju, co jest bardzo przyjemne, gdy pracujesz nad tym od lat.

Wykorzystaj wiedzę innych ludzi

Jeśli dopiero zaczynasz i nadal czujesz się zagubiony, jedną z najmądrzejszych rzeczy, jakie możesz zrobić, jest wykorzystanie wiedzy z perspektywy innych przedsiębiorców, aby rozpocząć swoją przygodę z biznesem.

Internet jest pełen podcastów i filmów z YouTube oraz artykułów, w których hojni przedsiębiorcy dzielą się swoimi doświadczeniami.

Jeśli w szczególności chcesz ode mnie więcej, możesz dołączyć do Akademii Laptopa Lifestyle.

Wszystkie filmy szkoleniowe, które stworzyłem w akademii, pochodzą z doświadczenia rozwijania wielu firm w różnych branżach. Od sprzedaży usług, przez rozwijanie działalności edukacyjnej, po kupowanie i sprzedawanie stron internetowych w ramach dodatkowej pracy. To wszystko jest omówione w Akademii.

Nie przestawaj. Momentum to zawsze wybór.

Yaro