Por qué la capitalización solo se puede entender en retrospectiva

Mientras escribo esto, durante las últimas seis semanas, hemos agregado $17,000+ adicionales en MRR ( tasa de ejecución mensual) a mi negocio.

Eso significa que, si todos los clientes que se registraron permanecen con nosotros, cada mes ese dinero seguirá siendo recurrente, agregando más de $204,000 al año en ingresos.

Esta cantidad de ingresos mensuales es más de lo que hizo nuestra empresa durante los dos primeros años de su existencia. Llevó dos años alcanzar $17,000 en MRR, por lo que agregar mucho más en solo seis semanas es muy satisfactorio.

Digo satisfactorio porque durante gran parte de esos años de lento crecimiento fue frustrante como fundador sentir que no íbamos a ninguna parte. La empresa estaba viva, teníamos algunos clientes satisfechos (que es lo que me mantenía en pie), pero todavía no me pagaba nada y tenía muchas ganas de crecer.

Pensé que era bueno en marketing. Con mi empresa de educación en línea anterior, había alcanzado un ingreso constante de $30,000 por mes y me pagué muchos dividendos en efectivo a lo largo de los años porque tenía altos márgenes de ganancia vendiendo cursos digitales. Estaba acostumbrado a cierto estilo de vida y esperaba un cierto resultado.

Por supuesto, los negocios, como en la vida, nunca salen como uno espera.

Construir una empresa es como construir una casa

Probablemente se esté preguntando qué marcó la diferencia en las últimas seis semanas para generar tantos ingresos adicionales en comparación con los lentos primeros años de mi negocio.

Me encantaría decir que es porque encontramos algo que simplemente funcionó, pero ese no es el caso.

Tuvimos que poner muchos cimientos, aprender mucho, construir mucho y, finalmente, todo empezó a encajar. No pude planear lo que pasó, tuvimos que vivirlo.

Para ser más específicos, aquí hay una lista rápida de algunos de los que marcaron la diferencia:

1. Refinamos nuestro punto de diferenciación y realmente nos comprometimos con él
2. Este compromiso se reflejó luego en el enfoque de copia y ventas de nuestro sitio web.
3. Renovamos completamente nuestro sitio web para presentar mejor nuestras competencias principales.
4. Pasé dos años perfeccionando nuestros anuncios pagados de Google
5. Invertimos miles de dólares en contenido para clasificar orgánicamente en Google para frases específicas de cola larga
6. Aparecí como invitado en podcasts , incluido el pago de una agencia (PodcastConnection.org) para ayudarme a reservar programas, atraer clientes directamente y ayudar con la creación de enlaces para SEO.
7. Se gastó mucho dinero probando varios canales de marketing que no funcionaron (correo electrónico frío, mensajes directos de Twitter, anuncios de Facebook, patrocinio de conferencias, consultores)
8. Aumentamos nuestros precios… dos veces … y no solo para ganar más dinero, sino también para poder pagarle a nuestro equipo una tarifa por hora más alta y así atraer y retener a mejores personas, haciendo que nuestro servicio sea mejor y que los clientes estén más contentos.
9. El aumento de precio mantiene alejados a los clientes que no pueden pagarnos, lo que a su vez aumenta el valor del tiempo de vida del cliente (reducción de los plazos de abandono, aumento del gasto total)
10. El aumento de precio atrae a un cliente de mejor calidad , que a su vez nos remite a clientes de mejor calidad.
11. Tenemos una base de clientes más grande, por lo que crece el boca a boca
12. Nuestros sistemas y procesos se refinaron y ampliaron , lo que reduce los errores, establece expectativas claras y brinda una mejor experiencia de incorporación para el personal y los clientes.

Podría continuar, pero puede obtener una buena idea del tipo de progreso que hicimos en esta lista.

El punto general es que todas estas cosas sucedieron y están interconectadas . Ninguno de estos cambios habría movido significativamente la aguja, pero juntos producen algo especial.

Algunos de estos cambios fueron pequeños, otros fueron más significativos. Algunos se pueden medir directamente, otros no. Son como los engranajes de una máquina, cada uno de los cuales contribuye a un proceso de manera incremental (como el enfoque Kaizen en Japón), y las mejoras combinadas aceleran significativamente el rendimiento general.

La capitalización es más que solo interés en sus ahorros

Estamos acostumbrados a hablar de capitalización en lo que se refiere al dinero ahorrado y acumulado con el tiempo.

Como dijo en broma Warren Buffet , su estrategia para la creación de riqueza es nunca perder dinero .

Mitigue su desventaja para que su dinero pueda continuar multiplicándose. Cuanto más tiempo haga esto, más tiempo tendrá que desarrollarse la capitalización.

Lo mismo puede decirse de su negocio. Debe seguir avanzando, seguir refinando, probando, ajustando, mejorando, agregando lo que funciona, descartando rápidamente lo que no funciona, para darle a la composición el tiempo que necesita para surtir efecto.

Lo más peligroso es detenerse . La capitalización tiene que ver con el tiempo invertido.

El momento de mejorar, el momento de ver qué resultados se obtienen (buenos o malos), el momento de adaptarse, de aprender más, de ver los problemas que no veía antes, de contratar a mejores personas, cambiar los precios, construir un mejor sitio web, probar diferentes mercados objetivo y así sucesivamente.

La capitalización en una empresa es como magia. Sabes que está ahí porque el volante comienza a girar por sí solo y el valor que ofrece tu empresa se produce orgánicamente a través del conjunto de partes que hacen que funcione: las personas, los procesos, la tecnología .

Desafortunadamente, antes de llegar a este punto, la sensación de confusión y la falta de soluciones específicas a los problemas y la gran cantidad de problemas pueden ser abrumadores.

Cuando algo no funciona, lo sabes. Sin embargo, no necesariamente sabes por qué no funciona. Probablemente tenga ideas, pero no sabe qué solución potencial es la correcta, ¡y serán muchas de ellas combinadas!

Es aún peor cuando no sabes lo que no sabes. Puede ver la falta de resultados, pero no comprende lo suficiente acerca de lo que está tratando de hacer para saber cómo comenzar a mejorar las cosas. Esto conduce a la confusión, la frustración, un sentimiento de pérdida y, finalmente, a la parálisis, que acaba con el impulso.

Luego te detienes y se acabó. Negocio muerto.

Un día tendrás retrospectiva

Una de las cosas que más me gusta de escribir sobre negocios es la oportunidad de reflexionar con el poder de la retrospectiva .

Mis primeros escritos están llenos de dudas, miedos, anhelos de lograr grandes cosas y mucha impaciencia. Nunca antes había escalado la montaña, así que no podía mirar hacia atrás y apreciar completamente el viaje.

Ahora, casi 25 años después como emprendedor, he escalado muchas montañas comerciales diferentes y puedo mirar hacia atrás con el poder de la retrospectiva.

Esto le da perspectiva . No resuelve todos sus problemas ni garantiza que todo lo que haga tendrá éxito, pero ayuda con su forma de pensar. Sabes que el movimiento es lo que importa y tienes una buena idea de lo que funciona y lo que no. A partir de ahí, todo es un experimento.

Construir algo nunca es fácil. Todavía me enfrento al miedo y la duda y especialmente odio el sentimiento cuando no tienes impulso. Pero sé que si sigo intentando cosas, algo cambiará. Todavía puede conducir al cierre de un proyecto, pero también podría conducir a un crecimiento explosivo, lo que se siente muy bien cuando ha estado trabajando para lograrlo durante años.

Aproveche la retrospectiva de otras personas

Si recién está comenzando y todavía se siente perdido, una de las cosas más inteligentes que puede hacer es aprovechar la retrospectiva obtenida de otros empresarios para comenzar su viaje de capitalización empresarial.

Internet está lleno de podcasts y videos y artículos de YouTube donde generosos emprendedores comparten sus experiencias.

Si en particular quieres más de mí, puedes unirte a nosotros en Laptop Lifestyle Academy.

Todos los videos de capacitación que creé dentro de la academia surgieron de vivir la experiencia de hacer crecer múltiples negocios en diferentes industrias. Desde la venta de servicios hasta el crecimiento de un negocio de educación y la compra y venta de sitios web como actividad adicional. Todo está cubierto en la Academia.

no te detengas El impulso es siempre una elección.

Yaro