Pourquoi la capitalisation ne peut être comprise qu'avec le recul

Au moment où je tape ceci, au cours des six dernières semaines, nous avons ajouté plus de 17 000 $ supplémentaires en MRR - taux de fonctionnement mensuel à mon entreprise.

Cela signifie que si tous les clients qui se sont inscrits restent avec nous, cet argent continuera de revenir chaque mois, ajoutant plus de 204 000 $ par an de revenus.

Ce montant de revenus mensuels est supérieur à ce que notre entreprise a réalisé au cours des deux premières années de son existence. Il a fallu deux ans pour atteindre 17 000 $ en MRR, donc ajouter autant de plus en seulement six semaines est très satisfaisant.

Je dis satisfaisant parce que pendant la plupart de ces années de croissance lente, c'était frustrant en tant que fondateur d'avoir l'impression que nous n'allions nulle part. L'entreprise était vivante, nous avions des clients satisfaits (c'est ce qui m'a permis de continuer), mais je ne me payais encore rien et j'étais très avide de croissance.

Je pensais que j'étais bon en marketing. Avec mon entreprise d'éducation en ligne précédente, j'avais atteint un chiffre d'affaires constant de 30 000 $ par mois et je me suis payé beaucoup de dividendes en espèces au fil des ans parce que j'avais des marges bénéficiaires élevées en vendant des cours numériques. J'étais habitué à un certain style de vie et j'attendais un certain résultat.

Bien sûr, les affaires, comme dans la vie, ne se passent jamais comme prévu.

Construire une entreprise, c'est comme construire une maison

Vous vous demandez probablement ce qui a fait la différence au cours des six dernières semaines pour générer autant de revenus supplémentaires par rapport aux premières années lentes de mon entreprise.

J'aimerais dire que c'est parce que nous avons trouvé cette chose qui a fonctionné, mais ce n'est pas le cas.

Nous avons dû poser beaucoup de fondations, apprendre beaucoup, construire beaucoup, et puis finalement tout a commencé à se mettre en place. Je ne pouvais pas planifier ce qui s'est passé, nous avons dû le vivre.

Pour être plus précis, voici une liste rapide de certains de ce qui a fait la différence :

1. Nous avons affiné notre point de différenciation et nous y sommes vraiment engagés
2. Cet engagement s'est ensuite reflété dans la copie de notre site Web et dans notre approche commerciale.
3. Nous avons complètement refondu notre site Web pour mieux présenter nos compétences de base
4. J'ai passé deux ans à peaufiner nos annonces Google payantes
5. Nous avons investi des milliers de dollars dans le contenu pour nous classer de manière organique dans Google pour des phrases spécifiques à longue traîne
6. Je suis apparu en tant qu'invité sur des podcasts , notamment en payant pour une agence (PodcastConnection.org) pour m'aider à réserver des émissions, en attirant des clients directement et en aidant à la création de liens pour le référencement.
7. Beaucoup d'argent a été dépensé pour tester divers canaux de marketing qui ne fonctionnaient pas (courriel froid, DM Twitter, publicités Facebook, parrainage de conférence, consultants)
8. Nous avons augmenté nos prix… deux fois … et pas seulement pour gagner plus d'argent, mais aussi pour pouvoir payer notre équipe à un taux horaire plus élevé et ainsi attirer et retenir de meilleures personnes, ce qui rend notre service meilleur et nos clients plus heureux.
9. L'augmentation des prix éloigne les clients qui ne peuvent pas nous payer, ce qui à son tour a augmenté la valeur de la durée de vie du client (réduction des délais de désabonnement, augmentation des dépenses totales)
10. L'augmentation des prix attire un client de meilleure qualité , qui à son tour nous réfère à des clients de meilleure qualité
11. Nous avons une plus grande base de clients, donc le bouche à oreille se développe
12. Nos systèmes et processus ont été affinés et étendus , ce qui réduit les erreurs, définit des attentes claires et offre une meilleure expérience d'intégration pour le personnel et les clients

Je pourrais continuer, mais vous pouvez vous faire une bonne idée du type de progrès que nous avons réalisés à partir de cette liste.

Le point général est que toutes ces choses se sont produites et qu'elles sont interconnectées . Pas un seul de ces changements n'aurait déplacé l'aiguille de manière significative, mais ensemble, ils produisent quelque chose de spécial.

Certains de ces changements étaient mineurs, d'autres plus importants. Certains peuvent être mesurés directement, d'autres non. Ils sont comme les rouages ​​d'une machine, chacun contribuant à un processus de manière progressive (comme l'approche Kaizen au Japon), les améliorations combinées accélérant considérablement les performances globales.

La capitalisation est plus qu'un simple intérêt sur votre épargne

Nous avons l'habitude de parler de capitalisation car il s'agit de l'argent économisé et augmenté au fil du temps.

Comme Warren Buffet l'a bien dit en plaisantant, sa stratégie de création de richesse est de ne jamais perdre d'argent .

Atténuez votre inconvénient afin que votre argent puisse continuer à se multiplier. Plus vous faites cela longtemps, plus la composition doit être longue.

La même chose peut être dite pour votre entreprise. Vous devez continuer à avancer, continuer à affiner, tester, peaufiner, améliorer - ajouter à ce qui fonctionne, éliminer rapidement ce qui ne fonctionne pas - pour donner à la capitalisation le temps nécessaire pour qu'elle prenne effet.

La chose la plus dangereuse à faire est de s'arrêter . La capitalisation est une question de temps investi.

Le temps de s'améliorer, le temps de voir quels résultats arrivent (bons ou mauvais), le temps de s'adapter, d'en savoir plus, de voir les problèmes que vous n'aviez pas vus auparavant, d'embaucher de meilleures personnes, de modifier les prix, de créer un meilleur site Web, tester différents marchés cibles, etc.

La capitalisation dans une entreprise est comme de la magie. Vous savez qu'il est là parce que le volant d'inertie commence à tourner tout seul et que la valeur que votre entreprise apporte est produite de manière organique par l'ensemble des éléments qui la font fonctionner : les personnes, les processus, la technologie .

Malheureusement, avant d'en arriver là, le sentiment de confusion et le manque de solutions spécifiques aux problèmes, ainsi que le nombre considérable de problèmes, peuvent être écrasants.

Quand quelque chose ne fonctionne pas, vous le savez. Cependant, vous ne savez pas nécessairement pourquoi cela ne fonctionne pas. Vous avez probablement des idées, mais vous ne savez pas quelle solution potentielle est la bonne — et il y en aura plusieurs combinées !

C'est encore pire quand vous ne savez pas ce que vous ne savez pas. Vous pouvez voir le manque de résultats, mais vous ne comprenez pas suffisamment ce que vous essayez de faire pour savoir comment commencer à améliorer les choses. Cela conduit à la confusion, à la frustration, à un sentiment de perte, puis finalement à la paralysie, qui tue l'élan.

Puis tu t'arrêtes et c'est fini. Affaires mortes.

Un jour tu auras du recul

L'une des choses que j'aime le plus dans l'écriture sur les affaires est la possibilité de réfléchir avec le pouvoir du recul .

Mes premières écritures sont pleines de doute, de peur, d'un désir de réaliser de grandes choses et de beaucoup d'impatience. Je n'avais jamais escaladé la montagne auparavant, je ne pouvais donc pas regarder en arrière et apprécier pleinement le voyage.

Maintenant, près de 25 ans plus tard en tant qu'entrepreneur, j'ai gravi de nombreuses montagnes commerciales différentes et je peux regarder en arrière avec le pouvoir du recul.

Cela vous donne une perspective . Cela ne résout pas tous vos problèmes ou ne garantit pas que tout ce que vous faites réussira, mais cela aide à améliorer votre état d'esprit. Vous savez que le mouvement est ce qui compte et vous avez une bonne idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. A partir de là, tout est une expérience.

Construire quelque chose n'est jamais facile. Je fais toujours face à la peur et au doute et je déteste surtout le sentiment de ne pas avoir d'élan. Mais je sais que si je continue à essayer des choses, quelque chose va changer. Cela peut toujours conduire à la fermeture d'un projet, mais cela peut également conduire à une croissance explosive, ce qui est encore plus agréable lorsque vous y travaillez depuis des années.

Tirer parti du recul des autres

Si vous ne faites que commencer et que vous vous sentez toujours perdu, l'une des choses les plus intelligentes que vous puissiez faire est de tirer parti du recul acquis auprès d'autres entrepreneurs pour commencer votre voyage vers la composition de votre entreprise.

Internet regorge de podcasts et de vidéos youtube et d'articles où de généreux entrepreneurs partagent leurs expériences.

Si en particulier vous voulez plus de moi, vous pouvez nous rejoindre à la Laptop Lifestyle Academy.

Toutes les vidéos de formation que j'ai créées à l'intérieur de l'académie sont issues de l'expérience de la croissance de plusieurs entreprises dans différentes industries. De la vente de services à la croissance d'une entreprise d'éducation, en passant par l'achat et la vente de sites Web en tant qu'activité secondaire. Tout est couvert à l'Académie.

Ne vous arrêtez pas. L'élan est toujours un choix.

Yaro