Toast VS Square: który POS jest lepszy dla Twojej restauracji?

Opublikowany: 2021-05-14

Kwadrat Toast
Cechy Dobrze Doskonały
Poziomy cenowe Darmowy, 60 USD/miesiąc, dostępny pakiet Enterprise Bezpłatnie, 165 USD/miesiąc, 272 USD/miesiąc
Opłaty manipulacyjne 2,6% plus 0,10 USD za transakcje podstawowe i 2,9% plus 0,30 USD za transakcje online Nie dotyczy
Obsługa klienta Dobrze Dobrze
Integracje Doskonały Doskonały
Najlepszy dla Każda restauracja, która szuka kompleksowego systemu, który jest łatwy w obsłudze i wymaga minimalnej konfiguracji Restauracje różnej wielkości z potrzebami zamawiania online i dużą liczbą funkcji specyficznych dla restauracji
Następne kroki Odwiedź stronę
Przeczytaj recenzję
Odwiedź stronę
Przeczytaj recenzję

Jeśli otwierasz restaurację i osiągnąłeś ekscytujący punkt w procesie wyboru systemu punktów sprzedaży, którego chcesz użyć, są całkiem spore szanse, że przynajmniej rozważyłeś zarówno Toast, jak i Square. Oba są świetnymi opcjami dla małych firm, a zwłaszcza dla małych i średnich zakładów szybkiej obsługi i zakładów z pełną obsługą.

Toast wyrobił sobie niszę w branży restauracyjnej dzięki innowacyjnemu sprzętowi, rozbudowanemu zestawowi funkcji i doskonałej obsłudze klienta, a firma koncentruje się w szczególności na dostawcach usług gastronomicznych.

Tymczasem Square jest wszechobecny w świecie punktów sprzedaży i przetwórstwa, rozszerzając swoje usługi na wszelkiego rodzaju firmy. Ale kiedy Square postanawia rzucić swój kapelusz na ring z produktem, wyniki rzadko rozczarowują. Chociaż Square nie obsługuje restauracji tak długo, jak Toast, jego intuicyjność, prostota i imponujący sklep z aplikacjami sprawiają, że jest bardziej niż opłacalny na bardzo konkurencyjnym rynku.

Więc który z nich jest dla Ciebie odpowiedni? Zanurzmy się nieco głębiej i porównajmy obie firmy oraz ich oferty produktowe i zobaczmy, kto wygra.

Spis treści

  • Tosty VS Kwadrat
  • Porównanie funkcji Toast VS Square
  • Ceny kwadratów i tostów
  • Łatwość użycia
  • Serwis Pomocy i Obsługi Klienta
  • Toast VS Square: recenzje, skargi i typowe problemy
  • Integracje
  • Kluczowe różnice między tostem a kwadratem
  • Który jest najlepszy dla moich potrzeb biznesowych: kwadratowy czy tostowy?
  • Porównanie Toast VS Square: ostateczny werdykt

Tosty VS Kwadrat

Toast vs. Square jest blisko, jeśli chodzi o to, kto ma najlepsze oprogramowanie do obsługi punktów sprzedaży dla restauracji. System all-in-one Square jest łatwy w użyciu i prosty w konfiguracji, ale rozbudowany zestaw funkcji i oferty sprzętowe Toast dają mu niewielką przewagę.

Teraz przejdziemy do krótkiego przeglądu tego, co każdy system punktów sprzedaży ma do zaoferowania i jakie korzyści może on przynieść Twojej restauracji.

Przegląd POS toastów

Toast to system sprzedaży oparty na systemie Android, który został stworzony przez osoby z doświadczeniem w branży restauracyjnej specjalnie dla właścicieli restauracji. Jest to system przyjazny dla pracowników z doskonałym interfejsem i niezwykle bogatym zestawem funkcji, jeśli chcesz za niego zapłacić. Toast ma kilka głównych zalet, oferując hojny bezpłatny plan dla mniejszych restauracji, które dopiero zaczynają działalność, oraz większe plany, które pozwalają restauracjom na rozwój i skalowanie w większe, wielosklepowe przedsięwzięcia.

Toast może być odpowiedni dla każdej wielkości firmy gastronomicznej i poczynił znaczne postępy w płatnościach zbliżeniowych i możliwości zamawiania online. Ma również doskonałe i stosunkowo niedrogie opcje sprzętowe dla każdego rodzaju zakładu, z którego korzystasz. Na początku firma Toast była dobrze znana z doskonałej obsługi klienta i pomimo rozwoju firmy nadal oferuje wsparcie 24/7, które jest wysoko oceniane.

Podobnie jak wiele firm POS, Toast jest również w grze w przetwarzanie płatności; jeśli chcesz korzystać z oprogramowania Toast, będziesz musiał również użyć procesora. Jego stawki były tradycyjnie konkurencyjne, ale teraz są oparte na wycenach i często trzeba podpisać umowę, co było problemem dla niektórych klientów. Mimo to, Toast jest jednym z najbardziej zaawansowanych systemów punktów sprzedaży na rynku dla restauracji i oferuje szeroki zakres funkcji.

Plusy

  • Łatwy w użyciu
  • Specyficzne cechy restauracji
  • Doskonałe zamawianie online

Cons

  • Zablokowany w umowie o przetwarzanie
  • Płatne poziomy są drogie

Plac dla restauracji — przegląd

Square For Restaurants to uaktualnienie bezpłatnej aplikacji Square, która ma obsługiwać restauracje na pełną skalę, jednocześnie utrzymując niskie koszty i oferując prostotę Square. Square for Restaurants zawiera wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia restauracji, od mapowania stołów po tworzenie menu, i może zostać uruchomione w ciągu kilku minut od rozpakowania.

Podobnie jak Toast, Square ma również doskonałe opcje sprzętowe do zamawiania przy stole i może być skalowalne, jeśli jesteś zainteresowany zakupem ulepszeń, takich jak pakiet lojalnościowy lub karty podarunkowe. Square nie jest krzykliwy, ale jest jednym z najbardziej przyjaznych dla użytkownika systemów, a także zapewnia dostęp do sklepu z aplikacjami Square i całodobowe wsparcie, które nie jest oferowane w bezpłatnej aplikacji.

Square jest prawdopodobnie najbardziej znany jako procesor płatności, a jeśli korzystasz z POS, musisz również użyć procesora. Stawki Square są konkurencyjne i nie ma umów. Jeśli prowadzisz sprzedaż masową, opłaty Square mogą być wysokie, ale w przypadku większości standardowych restauracji jest to niezwykle opłacalna opcja.

Plusy

  • Minimalna konfiguracja i szkolenie
  • System „wszystko w jednym”
  • Sklep z aplikacjami

Cons

  • Okazjonalne wstrzymanie funduszy
  • Zestaw funkcji nie tak głęboki

Porównanie funkcji Toast VS Square

Jak można się spodziewać, Toast i Square mają wiele podobieństw, obie oferują wiele takich samych funkcji dla restauracji. Istnieje jednak kilka kluczowych różnic, w których jedno przyćmiewa drugie. Ogólnie rzecz biorąc, Toast ma bardziej szczegółowe funkcje, podczas gdy Square trzyma się podstaw. Zarządzanie zapasami Square for Restaurant jest mocne, ale jeśli masz złożone potrzeby, może to być dla Ciebie trochę za mało. To samo dotyczy szczegółowych raportów.

Oto kilka innych miejsc, w których te dwa systemy POS się różnią.

Przetwarzanie płatności

Zarówno Toast, jak i Square zapewniają własne przetwarzanie płatności i nie możesz iść z nikim innym. Niekoniecznie stanowi to problem, jeśli czujesz się komfortowo ze stawkami, które otrzymujesz. Square for Restaurants ma stałą opłatę w wysokości 2,6% plus 0,10 centa za transakcje podstawowe i 2,9% plus 0,30 USD za transakcje online. Toast przeszedł na system oparty na wycenach, ale historycznie był nieco tańszą opcją dla restauracji o dużym wolumenie. Inną kluczową różnicą jest to, że Toast zwykle próbuje nakłonić Cię do podpisania długoterminowej umowy z procesorem, podczas gdy Square for Restaurants pozwala na korzystanie z niego z miesiąca na miesiąc.

Zamawianie online

W dzisiejszych czasach stało się to siłą napędową wielu restauracji i chociaż oba systemy mają wiele opcji, jeśli chcesz mieć dobrze prosperującą funkcję odbioru i dostawy, istnieje kilka kluczowych różnic. Square współpracuje z Caviar, a także integruje się z Postmates, podczas gdy Toast jest dostosowany do kilku innych głównych usług dostawy, takich jak UberEats i GrubHub, i ma własny system, który integruje się bezpośrednio z oprogramowaniem.

Zamawianie zakupu

Toast ma w pełni zintegrowaną funkcję zamawiania zakupów i może wysyłać zamówienia zakupu do dostawców, podczas gdy Square for Restaurants może tworzyć zamówienia zakupu, ale nie wypełnia ich automatycznie na podstawie niskiego lub pustego zapasu.

Funkcjonalność kiosku

Toast ma doskonały tryb kiosku, umożliwiający klientom samodzielne zamawianie, przeprowadzanie ich przez modyfikatory i up-sell, jednocześnie ograniczając potencjalne błędy, podczas gdy w tym obszarze brakuje Square for Restaurants.

Tryb offline

Zarówno Toast, jak i Square for Restaurants mają tryb offline, który umożliwia kontynuowanie sprzedaży w przypadku awarii Internetu, przechowując informacje o płatnościach do przetworzenia po przywróceniu połączenia. Jednak tryb offline Toast uruchamia się automatycznie, podczas gdy Square musi być aktywowany przez system.

Ceny kwadratów i tostów

Patrząc na koszt Square vs Toast, każdy z nich oferuje kilka różnych planów cenowych, dzięki czemu oba są skalowalne, jeśli Twoja firma się rozwija. Jest wiele rzeczy, o których należy pamiętać, gdy próbujesz zablokować dokładnie to, co będziesz płacić co miesiąc, od opłat manipulacyjnych po dodatki, więc postaramy się to maksymalnie uprościć.

Darmowe plany POS z grzankami i kwadratami

Square słynie z bezpłatnej aplikacji, która jest szeroko stosowana zarówno w branży detalicznej, jak i gastronomicznej. Teraz Toast dodał własny darmowy pakiet, fajną opcję dla mniejszych firm. Oba produkty są idealne do mniejszych operacji, takich jak wózki z żywnością lub stoiska targowe, ale są również bardziej niż zdolne do obsługi małych kawiarni lub piekarni.

Bezpłatny plan Square obejmuje:

  • Importowanie zbiorcze umożliwia szybkie pobieranie tysięcy produktów za pomocą pliku CSV.
  • Codzienne alerty o zapasach informują o wyczerpywaniu się produktów.
  • Natychmiastowy eksport stanów magazynowych do arkusza kalkulacyjnego.
  • Możliwość przenoszenia zapasów w wielu sklepach.
  • Obsługa ilości częściowych i skali wagowej
  • Uprawnienia dla pracowników na dostęp do niektórych funkcji.
  • Analytics ułatwia sprawdzenie, którzy pracownicy są Twoimi najlepiej sprzedającymi się produktami.
  • Raporty Praca a sprzedaż ułatwiają ocenę kosztów pracy.
  • Darmowe karty czasowe do prostej listy płac i zintegrowanego zegara czasu.

Aby nie zostać gorszym, bezpłatna oferta Toast obejmuje:

  • Zarządzanie zamówieniami i stolikami
  • Podstawowe raportowanie i analityka
  • Zarządzanie menu
  • Opinie gości
  • Przetwarzanie płatności z monitorowaniem oszustw
  • Obsługa klienta 24/7
  • Instalacja i konfiguracja
  • Automatyczne aktualizacje
  • Informacje dla gości

Podczas gdy Square oferuje nieco więcej, jeśli chodzi o zarządzanie zespołem i pracownikami, włączenie w Toast zarządzania tabelami i menu jest dużym plusem. Oba oferują również opcje zakupu dodatkowych dodatków, takich jak lojalność, karty podarunkowe i zamówienia online, więc mimo że nie są one zawarte w bezpłatnym produkcie, nadal są obsługiwane przez oprogramowanie.

Płatne plany POS z grzankami i kwadratami

Oczywiście, jeśli chcesz uzyskać dostęp do szerszego zakresu funkcji Toast i Square, będziesz musiał za to zapłacić. Dobrą wiadomością jest to, że zarówno produkty, jak i kilka naprawdę przydatnych funkcji dla Twojej restauracji jest bardzo opłacalne. Square ma swój pakiet Square for Restaurants, który kosztuje 60 USD miesięcznie za pakiet Pro, i ma pakiet premier, który obejmuje niestandardowe stawki. Pakiet Pro zawiera:

  • Sprawdź podział
  • Zarządzanie tabelą
  • Automatyczne napiwki
  • Zamawianie przy stole
  • Integracja dostawy
  • Żywnościowy
  • Zaawansowane raportowanie
  • Zarządzanie pracownikami z ochroną przed oszustwami

To wszystko jest dość standardową taryfą za oprogramowanie POS z pełną obsługą restauracji, ale nie powinno to również pozostawiać Ci chęci w wielu obszarach. Możesz także uaktualnić, korzystając z niektórych dodatków, takich jak lojalność za 45 USD miesięcznie i fizyczne karty podarunkowe. Możesz również bezpłatnie uruchomić podstawową witrynę internetową za pośrednictwem Wix lub Weebly, a Square ma otwarte API. Square for Restaurants ma również stałą stawkę przetwarzania wynoszącą 2,6% plus 0,10 centa za transakcje podstawowe i 2,9% plus 0,30 USD za transakcje online. Te stawki są konkurencyjne, ale możesz zacząć odczuwać trudności, jeśli jesteś sprzedawcą masowym.

Toast stale zwiększał koszt swoich płatnych pakietów w ostatnich latach, w dużej mierze dlatego, że wie, jak dobry jest jego zestaw funkcji. Toast ma swój plan Essentials Plan za 165 USD miesięcznie i ma większy plan wzrostu dla restauracji na pełną skalę, zaczynając od 272 USD miesięcznie, który jest zasadniczo all-inclusive. Niestety, Toast przeszedł na system opłat manipulacyjnych oparty na wycenach, ale z tego, co zebrałem od przedstawicieli handlowych i recenzji, ich stawki są nadal przynajmniej konkurencyjne w stosunku do Square, a dla sprzedawców o dużej liczbie obrotów są prawdopodobnie nieco lepsze.

Kiedy wybuchła pandemia Covid-19, Toast naprawdę podwoił swoje usługi zamawiania online i opcje płatności zbliżeniowych i jest to największa premia, jaką otrzymujesz po przejściu z bezpłatnego planu. Plan Essentials zawiera wszystko, co oferuje bezpłatny plan, a także:

  • Zamawianie i dostawa online
  • Odbiór z krawężnika
  • Dostawa zbliżeniowa
  • Dławienie dynamiczne
  • Flota dostawcza kierowców na żądanie
  • Zapisane płatności i informacje o koncie
  • Zautomatyzowane powiadomienia push

Plan wzrostu jest oczywiście droższy, ale obejmuje karty podarunkowe, lojalność i marketing, z których wszystkie trzeba by kupić jako dodatek do planu Essentials. Mimo to, ponieważ Toast zmusza Cię do podpisania umowy, będziesz chciał naprawdę wiedzieć, jakie funkcje planujesz wdrożyć, zanim zdecydujesz, jaki pakiet kupić.

Dostępne dodatki

Jak już trochę poruszyliśmy, oba produkty dobrze się skalują i możesz kupić wiele dodatków, aby ulepszyć swoje oprogramowanie. Z Square for Restaurants możesz zamówić:

  • Fizyczne karty podarunkowe: 40 USD za opakowanie 20
  • Domena niestandardowa: 12 USD miesięcznie
  • Recenzje produktów: 26 USD miesięcznie
  • Square Payroll: zaczyna się od 29 USD miesięcznie plus 5 USD na pracownika
  • Square Marketing: zaczyna się od 15 USD miesięcznie za maksymalnie 500 umów z klientami
  • Square Loyalty: od 45 USD miesięcznie za do 500 wizyt lojalnościowych

Toast ma podobne ceny za swoje dodatki, przy czym lojalność wynosi dodatkowe 25 USD miesięcznie, a zamówienia online i karty podarunkowe kosztują dodatkowe 50 USD miesięcznie.

Łatwość użycia

Zarówno Toast, jak i Square są dobrze znane i cenione ze względu na prostotę ich oprogramowania, zarówno pod względem funkcjonalności na co dzień dla pracowników i klientów, jak i łatwości konfiguracji produktu.

Square for Restaurants może sprawić, że zaczniesz działać dosłownie w ciągu kilku minut i słynie z prostoty. Jego interfejs nie jest zbyt wyszukany (chociaż możesz kontrolować jasność urządzenia w zależności od atmosfery, do której chcesz), ale jest łatwy w użyciu. To samo dotyczy układu stołu. System kodowania kolorami jest łatwy i funkcjonalny, wymagający minimalnego przeszkolenia. Jest również wysoce konfigurowalny, a takie rzeczy, jak dzielenie czeków, można wykonać za pomocą prostych kliknięć i przeciągnięć.

Toast jest podobny w swojej prostocie i zapewnia hojną pomoc w przygotowaniu, chociaż prawdopodobnie nie będziesz potrzebować dużo trzymania za rękę. Toast również nie wykracza poza starania, aby wyglądać nadmiernie nowocześnie, ale przynajmniej moim zdaniem to dobra rzecz. Jej systemy mapowania tabel i kodowania kolorami są proste i ma jedną z najlepszych i najgłębszych platform do tworzenia menu w branży. Posiada również bardzo przydatną funkcję zamykania na koniec dnia.

Serwis Pomocy i Obsługi Klienta

Obie firmy mają silną obsługę klienta i wiele dróg, aby dotrzeć do kogoś w celu uzyskania wsparcia. Jednak obsługa klienta jest już od jakiegoś czasu wizytówką Toast. Chociaż w ostatnich latach nastąpił wzrost liczby negatywnych komentarzy związanych z obsługą klienta, wiele z nich można prawdopodobnie przypisać rosnącej popularności Toast. Toast oferuje całodobową pomoc telefoniczną i możesz porozmawiać z prawdziwym człowiekiem w ciągu kilku chwil. Ma również świetne materiały szkoleniowe na swojej stronie i, jak wspomniano, jest wyposażony w pomocną konfigurację, gdy po raz pierwszy integrujesz się z systemem. Firma może doradzić Ci w kwestiach takich jak tworzenie menu i będzie współpracować z Tobą, aby Twoje preferencje były już w systemie, gdy tylko się pojawią.

Square oferuje również wsparcie 24/7, ale tylko wtedy, gdy subskrybujesz jedną z płatnych usług, takich jak Square for Restaurants. Jeśli korzystasz z bezpłatnej aplikacji, masz dostęp do telefonicznej obsługi klienta w godzinach od 6:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku. W witrynie internetowej dostępna jest również pomoc e-mail i obszerna strona rozwiązywania problemów. Gdy nawiążesz kontakt z Square, jego przedstawiciele są dobrze poinformowani i przyjaźni. Square udostępnia forum internetowe dla użytkowników, które może być niezwykle przydatne, jeśli możesz przejść do szukanego tematu.

Toast VS Square: recenzje, skargi i typowe problemy

Jak można się spodziewać w przypadku dwóch firm, z których korzystają tysiące sprzedawców w całym kraju i na świecie, istnieje szeroki zakres recenzji i skarg. Jednak obie firmy są ogólnie wysoko oceniane, jeśli chodzi o ogólną satysfakcję klientów.

Istnieje kilka typowych motywów, które pojawiają się, gdy użytkownicy mają problemy:

Skargi i recenzje Square For Restaurants

  • Fundusze: To najczęstsza skarga na Square w ogóle. Firma nadal ma sporadyczne problemy z oznaczeniem transakcji jako podejrzanej i w rezultacie zatrzymaniem środków. Ponieważ może to zająć trochę czasu, może to być frustrujące, gdy się pojawi.
  • Podstawowy zestaw funkcji: Square for Restaurants dobrze obejmuje podstawy branży restauracyjnej, ale jeśli szukasz niezwykle zaawansowanych raportów lub zasobów reklamowych, nie jest to najlepsza opcja. Niektórzy użytkownicy narzekali, że chcą funkcji, których Square po prostu nie oferuje.
  • Opłaty: jak wspomniano, opłaty manipulacyjne Square mogą się sumować, jeśli sprzedajesz dużą liczbę produktów. Wielu użytkowników doświadczyło szoku naklejek w obliczu tego, ile ostatecznie kosztowały ich opłaty Square.

Skargi i recenzje na tosty

  • Kontrakt: Chociaż uwielbiamy Toast, fakt, że jesteś związany umową z jego procesorem, jest jedną z największych czerwonych flag. Połącz to z Toastem przy użyciu systemu opartego na cytatach do przetwarzania i może to powodować niepokój. Wielu użytkowników zgłosiło, że czują się uwięzieni, a następnie oszukani, ponieważ istnieje również niefortunna opłata za zakończenie połączenia.
  • Błędne oprogramowanie: Jest to powszechne w przypadku wielu programów do sprzedaży w punktach sprzedaży, ale odnotowano wzrost liczby osób narzekających na usterki oprogramowania lub brak połączenia w kluczowych momentach.
  • Obsługa klienta: Chociaż silna obsługa klienta jest najważniejsza dla Toast, wielu użytkowników wspomniało, że jakość obsługi spadła w ostatnich miesiącach.

Integracje

Zarówno Toast, jak i Square są bardzo hojne w zakresie swoich ofert integracyjnych, a firmy, z którymi współpracują, mogą naprawdę pomóc w dostosowaniu oprogramowania. Podczas gdy Square ma sklep z aplikacjami z dostępem do setek przydatnych produktów, Toast ma kilka świetnych aplikacji, które są unikalne dla branży restauracyjnej. Oto kilka najważniejszych informacji.

Plac dla restauracji:

Square integruje się z wieloma programami księgowymi, w tym dużymi, takimi jak Xero, QuickBooks i TurboTax. W przypadku dodatkowych potrzeb związanych z ekwipunkiem możesz wybrać Shopventory, SkuHarmony, Faire i wiele innych.

Specjalnie dla restauracji Square oferuje również szeroką gamę opcji dostarczania i zamawiania aplikacji, w tym znane nazwiska, takie jak Chowly, Slice i Postmates. A dokładniej dla restauracji, Square współpracuje z Fresh KDS, BentoBox, MarketMan i wieloma innymi.

Toast:

Podczas gdy Square prawdopodobnie ma pokonany Toast pod względem ogólnej integracji, Toast jest na szczycie, jeśli chodzi o bardziej unikalne i specyficzne dla restauracji aplikacje. Toast ma więcej integracji dostarczania, w tym GrubHub, UberEats i dziesiątki innych. Współpracuje również z Bevspot, KitchenSync, LevelUp, OpenTable i innymi oraz oferuje świetne opcje zamawiania przy stole i płatności zbliżeniowych.

Kluczowe różnice między tostem a kwadratem

Wiem, że do tej pory przekazaliśmy Ci wiele informacji, więc uprośćmy trochę teraz. Chociaż Square i Toast są solidnymi opcjami dla Twojej restauracji, mają pewne kluczowe różnice, które mogą sprawić, że jedna z nich będzie znacznie lepszą opcją dla Twojej firmy. Oto kilka obszarów, w których Toast i Square rozchodzą się.

1. Ceny: To oczywiście jest duże. Chociaż oba oferują hojne bezpłatne plany, oba systemy zaczynają się różnić, gdy wchodzisz do ich płatnych ofert. Square for Restaurants jest tańszy z miesiąca na miesiąc, ponieważ nie ma tak wielu funkcji, jakie oferuje płatny plan Toast. Jeśli nie potrzebujesz tych postępów i nie jesteś sprzedawcą masowym (gdzie opłaty manipulacyjne Square zaczną szkodzić Twojemu budżetowi), Square jest prawdopodobnie nieco bardziej przystępne na dłuższą metę.

2. Kontrakty: Jest to główna różnica między Square i Toast, ponieważ Toast zaczął blokować klientów w przetwarzaniu umów, podczas gdy Square pozwala przejść z miesiąca na miesiąc. Mamy tendencję do dawania obu firmom trochę przepustki do blokowania klientów w ich wewnętrznych planach przetwarzania, ponieważ stawki były ogólnie przystępne i ryzyko było minimalne, ale była to niefortunna zmiana dla Toast.

3. Funkcja kiosku i zamawianie przez klientów: Toast był szczególnie innowacyjny podczas pandemii Covid-19. Chociaż posiadał już doskonały tryb kiosku, jego opcje zamawiania przez klientów i płatności zbliżeniowych są znakomite i mogą zostać skopiowane przez konkurencję w nadchodzących miesiącach i dać mu przewagę nad Square.

4. Instalacja i szkolenie: Oba systemy są niezwykle przyjazne dla użytkownika, ale jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w konfiguracji lub zastanowieniu się, jak korzystać z niektórych kluczowych funkcji w systemie POS, Toast oferuje na miejscu instalacja i szkolenie. Square nie ma obecnie tej opcji.

5. Zamawianie online: Podczas gdy Square współpracuje z Caviar, a także integruje się z Postmates, Toast ma więcej opcji w zakresie integracji dostaw, współpracując z większością najbardziej znanych firm w branży, takich jak UberEats i GrubHub.

6. Dołączone funkcje: Jak już wspomnieliśmy, chociaż Toast ma wyższą cenę naklejek, ma również więcej opcji zarówno w bezpłatnym, jak i płatnym planie. Możesz nie potrzebować wszystkich tych funkcji, ale zaawansowany ekwipunek Toast jest lepszy, a mapowanie tabel i tworzenie menu oferowane w ramach bezpłatnego planu wyróżniają się.

Który jest najlepszy dla moich potrzeb biznesowych: kwadratowy czy tostowy?

Dotarłeś tak daleko! Po tych wszystkich informacjach, który system restauracyjny jest najlepszy? Cóż, mam nadzieję, że nie uważasz, że to wykręt, jeśli odpowiedź nadal brzmi: to zależy. Ale oto krótkie podsumowanie tego, które firmy mogą najlepiej pasować do Toast, a które mogą być lepsze w Square for Restaurants.

Wybierz Toast POS, jeśli…

  • Twoja większa, pełnowymiarowa restauracja potrzebuje szczegółowych funkcji
  • Twoja firma ma duże potrzeby w zakresie zamówień online
  • Twoja restauracja chce wdrożyć lub rozszerzyć opcje płatności zbliżeniowych
  • W pełni rozumiesz i czujesz się komfortowo z opłatami manipulacyjnymi Toast i wymaganiami umownymi
  • Chcesz skorzystać z eleganckich i innowacyjnych opcji sprzętowych Toast.

Wybierz Square For Restaurants, jeśli…

  • Twoja restauracja skorzystałaby na prostym, kompleksowym systemie POS
  • Nie przetwarzasz dużej liczby transakcji
  • Potrzebujesz niedrogiego systemu z podstawowymi funkcjami
  • Twoja restauracja może skorzystać z przydatnych dodatków, takich jak lojalność Square i Square Payroll
  • Chcesz umowę z miesiąca na miesiąc

Porównanie Toast VS Square: ostateczny werdykt

Jak widać, w obu tych produktach jest wiele do polubienia, a wybór między nimi może być trudny. Mamy nadzieję, że nasza analiza ekspercka sprawiła, że ​​decyzja ta była dla Ciebie łatwa. W takim razie nie ma za co! Ale gdyby to nie było takie proste, oto ostatnie podsumowanie. Toast i Square tworzą doskonałe systemy POS dla restauratorów. Toast został stworzony przez osoby z branży restauracyjnej i trzyma rękę na pulsie branży. Obecnie trudno jest znaleźć na rynku bardziej bogaty w funkcje produkt dla restauracji, a kiedy połączysz to z doskonałym sprzętem i prostym interfejsem Toast, jest to produkt, za który wielu jest gotowych zapłacić wyższą cenę.

Ale koszty szybko się sumują. Opłaty manipulacyjne oparte na ofertach Toast i umowy długoterminowe nie są zmianami, które szczególnie lubimy widzieć. Tymczasem Square jest wzorem konsekwencji w branży punktów sprzedaży i chociaż nie był w branży restauracyjnej na pełną skalę tak długo, jak Toast, trafił na ziemię z gwiezdnym produktem. Square for Restaurants jest prosty, ma wszystkie podstawowe funkcje, jakich potrzebuje restauracja, i daje dostęp do wszystkich innych produktów Square oraz jego rozbudowanego sklepu z aplikacjami.

Jeśli koszt jest poważnym problemem i nie wydaje Ci się, że potrzebujesz naprawdę potężnego zestawu funkcji, Square for Restaurants jest prawdopodobnie doskonałym wyborem. Jeśli jednak masz bardziej skomplikowane potrzeby lub planujesz w pewnym momencie zwiększyć skalę, naprawdę trudno jest pomylić się z Toastem.

Czy żaden z tych dostawców POS nie wydaje się właściwym wyborem dla Ciebie? Porównaj więcej najlepszych restauracyjnych systemów POS.