Toast VS Square: Welcher POS ist besser für Ihr Restaurant?

Veröffentlicht: 2021-05-14

Quadrat Toast
Merkmale Gut Exzellent
Preisstufen Kostenlos, 60 $/Monat, Enterprise-Paket verfügbar Kostenlos, 165 $/Monat, 272 $/Monat
Bearbeitungsgebühren 2,6 % plus 0,10 Cent für einfache Transaktionen und 2,9 % plus 0,30 US-Dollar für Online-Transaktionen N / A
Kundendienst Gut Gut
Integrationen Exzellent Exzellent
Beste für Restaurants jeder Größe, die nach einem All-in-One-System suchen, das einfach zu bedienen ist und minimale Einrichtung erfordert Restaurants jeder Größe mit Online-Bestellbedarf und einer Vielzahl restaurantspezifischer Features
Nächste Schritte Besucherseite
Rezension lesen
Besucherseite
Rezension lesen

Wenn Sie ein Restaurant eröffnen und den spannenden Punkt bei der Auswahl des zu verwendenden Point-of-Sale-Systems erreicht haben, stehen die Chancen ziemlich gut, dass Sie zumindest sowohl Toast als auch Square in Betracht gezogen haben. Beide sind großartige Optionen für kleine Unternehmen und insbesondere für kleine bis mittelgroße Schnellservice- und Full-Service-Einrichtungen.

Toast hat sich in der Restaurantbranche mit innovativer Hardware, umfangreichem Funktionsumfang und hervorragendem Kundenservice eine Nische geschaffen, und das Unternehmen konzentriert sich speziell auf Foodservice-Anbieter.

Inzwischen ist Square in der Verkaufsstellen- und Verarbeitungswelt allgegenwärtig und erweitert seine Dienstleistungen auf Unternehmen aller Art. Aber wenn Square beschließt, seinen Hut mit einem Produkt in den Ring zu werfen, enttäuschen die Ergebnisse selten. Während Square nicht so lange speziell auf Restaurants ausgerichtet ist wie Toast, machen es seine Intuitivität, Einfachheit und sein beeindruckender App Store in einem sehr wettbewerbsintensiven Markt mehr als rentabel.

Welches ist das Richtige für Sie? Lassen Sie uns etwas tiefer eintauchen und beide Unternehmen und ihre Produktangebote vergleichen und sehen, wer die Nase vorn hat.

Inhaltsverzeichnis

  • Toast VS Square
  • Vergleich der Funktionen von Toast VS Square
  • Square & Toast-Preise
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Kundenservice und Support
  • Toast VS Square: Bewertungen, Beschwerden und häufige Probleme
  • Integrationen
  • Die Hauptunterschiede zwischen Toast und Quadrat
  • Was eignet sich am besten für meine geschäftlichen Anforderungen: Square oder Toast?
  • Toast VS Square Vergleich: Das endgültige Urteil

Toast VS Square

Toast vs. Square ist eine knappe Frage, wer die beste Point-of-Sale-Software für Restaurants hat. Das All-in-One-System von Square ist einfach zu bedienen und einfach einzurichten, aber Toasts umfassender Funktionsumfang und das Hardwareangebot verleihen ihm einen kleinen Vorteil.

Jetzt erhalten wir einen kurzen Überblick darüber, was jedes Point-of-Sale-System zu bieten hat und wie Ihr Restaurant davon profitieren kann.

Toast POS-Übersicht

Toast ist ein Android-basiertes Point-of-Sale-System, das von Personen mit Erfahrung in der Restaurantbranche speziell für Restaurantbesitzer entwickelt wurde. Es ist ein mitarbeiterfreundliches System mit einer hervorragenden Benutzeroberfläche und einem äußerst reichhaltigen Funktionsumfang, wenn Sie bereit sind, dafür zu bezahlen. Toast hat einige große Pluspunkte und bietet einen großzügigen kostenlosen Plan für kleinere Restaurants, die gerade erst anfangen, und größere Pläne, die es Restaurants ermöglichen, zu wachsen und sich zu größeren Unternehmen mit mehreren Geschäften zu entwickeln.

Toast eignet sich für Gastronomiebetriebe jeder Größe und hat große Fortschritte bei kontaktlosen Zahlungen und seinen Online-Bestellfunktionen gemacht. Es hat auch ausgezeichnete und relativ erschwingliche Hardwareoptionen für jede Art von Einrichtung, die Sie betreiben. In seinen Anfängen war Toast für seinen herausragenden Kundenservice bekannt, und selbst als das Unternehmen expandierte, bietet es immer noch einen hoch bewerteten 24/7-Support.

Wie viele POS-Unternehmen ist auch Toast im Spiel der Zahlungsabwicklung; Wenn Sie die Toast-Software verwenden möchten, müssen Sie auch den Prozessor verwenden. Die Preise waren traditionell wettbewerbsfähig, basieren jetzt jedoch auf Angeboten, und Sie müssen häufig einen Vertrag abschließen, was für einige Kunden ein Schmerzpunkt war. Dennoch ist Toast eines der fortschrittlichsten Kassensysteme auf dem Markt für Restaurants und bietet eine riesige Auswahl an Funktionen.

Vorteile

  • Einfach zu verwenden
  • Restaurantspezifische Besonderheiten
  • Hervorragende Online-Bestellung

Nachteile

  • Im Verarbeitungsvertrag gesperrt
  • Bezahlte Stufen sind teuer

Platz für Restaurants Übersicht

Square For Restaurants ist ein Upgrade der kostenlosen App von Square, die Restaurants in vollem Umfang bedienen und gleichzeitig die Kosten niedrig halten und die charakteristische Einfachheit von Square bieten soll. Square for Restaurants enthält alles, was Sie zum Betreiben eines Restaurants benötigen, von der Tischzuordnung bis zur Erstellung von Menükursen, und es kann innerhalb weniger Minuten nach dem Auspacken einsatzbereit sein.

Wie Toast bietet Square auch einige hervorragende Hardwareoptionen für die Bestellung am Tisch und kann skalierbar sein, wenn Sie daran interessiert sind, Upgrades wie das Treuepaket oder Geschenkkarten zu erwerben. Square ist nicht auffällig, aber es ist eines der benutzerfreundlichsten Systeme überhaupt und bietet auch Zugriff auf den Square App Store und 24/7-Support, der mit der kostenlosen App nicht angeboten wird.

Square ist wahrscheinlich am besten als Zahlungsprozessor bekannt, und wenn Sie den POS verwenden, müssen Sie auch den Prozessor verwenden. Die Preise von Square sind wettbewerbsfähig und es gibt keine Verträge. Wenn Sie ein Großverkäufer sind, können die Gebühren von Square teuer werden, aber für die meisten Standardrestaurants ist dies eine äußerst praktikable Option.

Vorteile

  • Minimale Einrichtung und Schulung
  • All-in-One-System
  • Appstore

Nachteile

  • Gelegentliche Fund Holds
  • Feature-Set nicht so tief

Vergleich der Funktionen von Toast VS Square

Wie Sie vielleicht erwarten, haben Toast und Square viele Ähnlichkeiten, da beide viele der gleichen Arten von Funktionen für Restaurants bieten. Aber es gibt ein paar wesentliche Unterschiede, bei denen das eine das andere überstrahlt. Im Allgemeinen hat Toast detailliertere Funktionen, während Square sich an die Grundlagen hält. Die Bestandsverwaltung von Square for Restaurant ist stark, aber wenn Sie komplexe Anforderungen haben, könnte es für Sie etwas zu kurz kommen. Gleiches gilt für die ausführliche Berichterstattung.

Hier sind einige andere Stellen, an denen sich diese beiden POS-Systeme unterscheiden.

Zahlungsabwicklung

Sowohl Toast als auch Square bieten ihre eigene Zahlungsabwicklung, und Sie haben nicht die Möglichkeit, mit jemand anderem zu gehen. Das ist nicht unbedingt ein Problem, wenn Sie mit den angegebenen Preisen zufrieden sind. Square for Restaurants hat eine Pauschalgebühr von 2,6 % plus 0,10 US-Dollar für einfache Transaktionen und 2,9 % plus 0,30 US-Dollar für Online-Transaktionen. Toast ist zu einem auf Angeboten basierenden System übergegangen, war aber in der Vergangenheit eine etwas billigere Option für Restaurants mit hohem Volumen. Der andere Hauptunterschied besteht darin, dass Toast normalerweise versucht, Sie dazu zu bringen, einen langfristigen Vertrag mit seinem Prozessor abzuschließen, während Square for Restaurants es Ihnen ermöglicht, von Monat zu Monat zu wechseln.

Online-Bestellung

Dies ist heutzutage für viele Restaurants zum Lebenselixier geworden, und obwohl beide Systeme viele Optionen bieten, wenn Sie auf eine florierende Abhol- und Lieferfunktion hoffen, gibt es einige wichtige Unterschiede. Square arbeitet mit Caviar zusammen und lässt sich auch in Postmates integrieren, während Toast mit einigen weiteren großen Lieferdiensten wie UberEats und GrubHub zusammenarbeitet und über ein eigenes System verfügt, das direkt in die Software integriert ist.

Bestellung

Toast verfügt über eine vollständig integrierte Bestellung und kann Bestellungen an Anbieter senden, während Square for Restaurants Bestellungen erstellen kann, aber nicht automatisch auf der Grundlage von niedrigen oder leeren Lagerbeständen ausfüllt.

Kiosk-Funktionalität

Toast verfügt über einen hervorragenden Kioskmodus, der es Kunden ermöglicht, selbst zu bestellen, sie durch Modifikatoren und Upsells zu führen und gleichzeitig potenzielle Fehler zu reduzieren, während Square for Restaurants in diesem Bereich fehlt.

Offline-Modus

Sowohl Toast als auch Square for Restaurants verfügen über einen Offline-Modus, der es Ihnen ermöglicht, im Falle eines Internetausfalls weiter zu verkaufen, indem Zahlungsinformationen gespeichert werden, die verarbeitet werden, wenn eine Verbindung wiederhergestellt wird. Der Offline-Modus von Toast wird jedoch automatisch aktiviert, während der von Square über das System aktiviert werden muss.

Square & Toast-Preise

Wenn man sich die Kosten von Square vs. Toast ansieht, bietet jeder eine Handvoll verschiedener Preispläne, sodass beide skalierbar sind, wenn Ihr Unternehmen wächst. Es gibt eine Menge zu beachten, wenn Sie versuchen, genau festzulegen, was Sie jeden Monat zahlen, von Bearbeitungsgebühren bis hin zu Add-Ons, also werden wir versuchen, dies so einfach wie möglich zu machen.

Kostenlose POS-Pläne mit Toast & Square

Square ist bekannt für seine kostenlose App, die sowohl im Einzelhandel als auch in der Gastronomie weit verbreitet ist. Jetzt hat Toast ein eigenes kostenloses Paket hinzugefügt, eine nette Option für kleinere Unternehmen. Beide Produkte sind ideal für kleinere Betriebe wie Imbisswagen oder Bauernmarktstände, aber auch für kleine Cafés oder Bäckereien mehr als geeignet.

Der kostenlose Plan von Square beinhaltet:

  • Durch den Massenimport können Sie Tausende von Produkten schnell über eine CSV-Datei herunterladen.
  • Tägliche Vorratswarnungen informieren Sie, wenn Produkte zur Neige gehen.
  • Exportieren Sie Lagerbestände sofort in eine Tabelle.
  • Möglichkeit, Inventar über mehrere Filialen hinweg zu übertragen.
  • Unterstützung für Teilmengen und Gewichtsstaffelung
  • Berechtigungen für Mitarbeiter zum Zugriff auf bestimmte Funktionen.
  • Analytics macht es einfach zu sehen, welche Mitarbeiter Ihre Top-Seller sind.
  • Arbeits- und Umsatzberichte erleichtern die Bewertung der Arbeitskosten.
  • Kostenlose Zeitkarten für einfache Gehaltsabrechnung und integrierte Stempeluhr.

Um nicht übertroffen zu werden, kommt das kostenlose Angebot von Toast mit:

  • Bestell- und Tischverwaltung
  • Grundlegende Berichte und Analysen
  • Menüverwaltung
  • Gästefeedback
  • Zahlungsabwicklung mit Betrugsüberwachung
  • 24/7 Kundensupport
  • Installation und Konfiguration
  • Automatische Updates
  • Einblicke für Gäste

Während Square in Sachen Team- und Mitarbeiterverwaltung etwas mehr bietet, ist die Einbeziehung von Tisch- und Menüverwaltung durch Toast ein großer Vorteil. Beide bieten auch Optionen zum Kauf zusätzlicher Add-Ons für Dinge wie Treuekarten, Geschenkkarten und Online-Bestellungen. Obwohl sie nicht im kostenlosen Produkt enthalten sind, werden sie dennoch von der Software unterstützt.

Bezahlte POS-Pläne mit Toast & Square

Wenn Sie auf die breitere Palette von Funktionen von Toast and Square zugreifen möchten, müssen Sie natürlich dafür bezahlen. Die gute Nachricht ist, dass Sie mit beiden Produkten und einigen wirklich nützlichen Funktionen für Ihr Restaurant viel für Ihr Geld bekommen. Square hat sein Square for Restaurants-Paket, das für sein Pro-Paket 60 US-Dollar pro Monat kostet, und es hat ein Premier-Paket, das benutzerdefinierte Preise enthält. Das Pro-Paket beinhaltet:

  • Aufteilung prüfen
  • Tabellenverwaltung
  • Automatisches Trinkgeld
  • Tischbestellung
  • Lieferungsintegration
  • Gastronomie
  • Erweiterte Berichterstattung
  • Mitarbeiterverwaltung mit Betrugsschutz

Dies alles ist ziemlich normal für eine Full-Service-Restaurant-POS-Software, aber es sollte Sie in vielen Bereichen auch nicht zu wünschen übrig lassen. Sie können auch mit einigen Add-Ons upgraden, wie z. B. Treue für 45 $ pro Monat und physische Geschenkkarten. Sie können auch eine einfache Website kostenlos über Wix oder Weebly zum Laufen bringen, und Square hat eine offene API. Square for Restaurants hat auch eine pauschale Verarbeitungsrate von 2,6 % plus 0,10 US-Dollar für einfache Transaktionen und 2,9 % plus 0,30 US-Dollar für Online-Transaktionen. Diese Preise sind wettbewerbsfähig, aber Sie könnten anfangen, die Prise zu spüren, wenn Sie ein Verkäufer mit hohem Volumen sind.

Toast hat die Kosten für seine kostenpflichtigen Pakete in den letzten Jahren stetig erhöht, zum großen Teil, weil es weiß, wie gut sein Funktionsumfang ist. Toast hat seinen Essentials-Plan für 165 US-Dollar pro Monat und einen größeren Wachstumsplan für vollwertige Restaurants ab 272 US-Dollar pro Monat, der im Wesentlichen alles inklusive ist. Leider hat Toast auf ein angebotsbasiertes System für Bearbeitungsgebühren umgestellt, aber nach dem, was ich von Vertriebsmitarbeitern und Bewertungen erfahren habe, sind ihre Preise immer noch mindestens konkurrenzfähig mit denen von Square und für Verkäufer mit hohem Volumen wahrscheinlich etwas besser.

Als die Covid-19-Pandemie ausbrach, hat Toast seine Online-Bestelldienste und kontaktlosen Zahlungsoptionen wirklich verdoppelt, und das ist der größte Bonus, den Sie erhalten, wenn Sie von seinem kostenlosen Plan upgraden. Der Essentials-Plan enthält alles, was der kostenlose Plan bietet, zusammen mit:

  • Online-Bestellung und Lieferung
  • Abholung am Straßenrand
  • Kontaktlose Lieferung
  • Dynamische Drosselung
  • On-Demand-Fahrer-Lieferflotte
  • Gespeicherte Zahlungen und Kontoinformationen
  • Automatisierte Push-Benachrichtigungen

Der Wachstumsplan ist natürlich teurer, aber er beinhaltet Geschenkkarten, Treue und Marketing, die Sie alle als Add-On mit dem Essentials-Plan erwerben müssten. Da Toast Sie jedoch dazu zwingt, einen Vertrag zu unterzeichnen, sollten Sie wirklich wissen, welche Funktionen Sie implementieren möchten, bevor Sie sich entscheiden, welches Paket Sie kaufen möchten.

Verfügbare Add-Ons

Wie wir ein wenig angesprochen haben, lassen sich beide Produkte gut skalieren und Sie können viele Add-Ons erwerben, um Ihre Software zu erweitern. Mit Square for Restaurants können Sie Folgendes bestellen:

  • Physische Geschenkkarten: $40 für eine Packung mit 20 Stück
  • Benutzerdefinierte Domain: $12 pro Monat
  • Produktbewertungen: $26 pro Monat
  • Square Payroll: Beginnt bei 29 $ pro Monat plus 5 $ pro Mitarbeiter
  • Square Marketing: Beginnt bei 15 $ pro Monat für bis zu 500 Kundenverträge
  • Square Loyalty: Beginnt bei 45 $ pro Monat für bis zu 500 Treuebesuche

Toast hat ähnliche Preise für seine Add-Ons, wobei die Treue 25 $ pro Monat zusätzlich kostet und Online-Bestellungen und Geschenkkarten jeweils 50 $ pro Monat zusätzlich kosten.

Benutzerfreundlichkeit

Sowohl Toast als auch Square sind bekannt und angesehen für die Einfachheit ihrer Software, sowohl in Bezug auf die tägliche Funktionalität für Mitarbeiter und Kunden als auch in Bezug auf die einfache Einrichtung des Produkts.

Square for Restaurants kann Sie buchstäblich in wenigen Minuten zum Laufen bringen und lebt von der Einfachheit. Die Benutzeroberfläche ist nicht übermäßig ausgefallen (obwohl Sie die Helligkeit des Geräts je nach gewünschter Umgebung steuern können), aber die Verwendung ist ein Kinderspiel. Gleiches gilt für das Tabellenlayout. Das Farbcodierungssystem ist einfach und funktionell und erfordert nur minimale Schulung. Es ist auch hochgradig anpassbar und Dinge wie das Aufteilen von Schecks können mit einfachen Klicks und Ziehen durchgeführt werden.

Toast ist in seiner Einfachheit ähnlich und wird mit großzügiger Hilfe beim Einrichten geliefert, obwohl Sie wahrscheinlich nicht viel Händchen halten müssen. Toast geht auch nicht über den Versuch hinaus, übermäßig modern auszusehen, aber zumindest meiner Meinung nach ist das eine gute Sache. Seine Tabellenzuordnungs- und Farbcodierungssysteme sind einfach und es verfügt über eine der besten und umfassendsten Plattformen zur Menüerstellung in der Branche. Es hat auch eine sehr praktische Funktion zum Tagesabschluss.

Kundenservice und Support

Beide Unternehmen haben einen starken Kundenservice und mehrere Möglichkeiten, jemanden für Unterstützung zu erreichen. Der Kundenservice ist jedoch seit einiger Zeit die Visitenkarte von Toast. Während die negativen Kommentare zum Kundenservice in den letzten Jahren zugenommen haben, lässt sich ein Großteil davon wahrscheinlich auf die wachsende Popularität von Toast zurückführen. Toast bietet rund um die Uhr telefonischen Support und Sie können im Allgemeinen innerhalb weniger Augenblicke mit einem echten Menschen sprechen. Es hat auch großartiges Schulungsmaterial auf seiner Website und, wie bereits erwähnt, eine hilfreiche Einrichtung, wenn Sie sich zum ersten Mal in das System integrieren. Das Unternehmen kann Sie bei Dingen wie der Menüerstellung beraten und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, damit Ihre Präferenzen bereits auf dem System sind, sobald es ankommt.

Square bietet auch 24/7-Support, aber nur, wenn Sie einen seiner kostenpflichtigen Dienste wie Square for Restaurants abonniert haben. Wenn Sie die kostenlose App verwenden, haben Sie montags bis freitags von 6:00 bis 18:00 Uhr telefonischen Zugang zum Kundensupport. Es gibt auch E-Mail-Support und eine umfangreiche Seite zur Fehlerbehebung auf der Website. Sobald Sie mit Square in Kontakt sind, sind die Vertreter gut informiert und freundlich. Square bietet ein Online-Forum für Benutzer, das äußerst nützlich sein kann, wenn Sie zu dem gesuchten Thema navigieren können.

Toast VS Square: Bewertungen, Beschwerden und häufige Probleme

Wie Sie es bei zwei Unternehmen erwarten würden, die von Tausenden von Händlern im ganzen Land und auf der ganzen Welt genutzt werden, gibt es eine Vielzahl von Bewertungen und Beschwerden. Beide Unternehmen werden jedoch im Allgemeinen hoch bewertet, wenn es um die allgemeine Kundenzufriedenheit geht.

Es gibt einige allgemeine Themen, die auftauchen, wenn Benutzer Probleme hatten:

Beschwerden und Bewertungen von Square For Restaurants

  • Fund Holds: Dies ist die häufigste Beschwerde bei Square im Allgemeinen. Das Unternehmen hat immer noch gelegentlich Probleme damit, eine Transaktion als verdächtig zu kennzeichnen und infolgedessen Gelder zurückzuhalten. Da die Lösung einige Zeit in Anspruch nehmen kann, kann es frustrierend sein, wenn es auftritt.
  • Grundlegender Funktionsumfang: Square for Restaurants deckt die Grundlagen der Restaurantbranche gut ab, aber wenn Sie nach extrem fortgeschrittenen Berichten oder Inventar suchen, ist dies nicht Ihre beste Option. Einige Benutzer beschwerten sich darüber, dass sie Funktionen wollten, die Square einfach nicht bietet.
  • Gebühren: Wie bereits erwähnt, können sich die Bearbeitungsgebühren von Square summieren, wenn Sie eine große Anzahl von Produkten verkaufen. Mehrere Benutzer hatten einen Sticker-Schock, als sie sahen, wie viel die Gebühren von Square sie am Ende gekostet haben.

Toast-Beschwerden und -Bewertungen

  • Vertrag: Obwohl wir Toast lieben, ist die Tatsache, dass Sie an einen Vertrag mit seinem Prozessor gebunden sind, eine der größten roten Fahnen. Kombinieren Sie das mit Toast, indem Sie ein auf Zitaten basierendes System für die Verarbeitung verwenden, und es kann ein wenig Angst machen. Mehrere Benutzer berichteten, dass sie sich gefangen und dann ausgetrickst fühlten, da es auch eine unglückliche Kündigungsgebühr gibt.
  • Buggy-Software: Dies ist bei vielen Point-of-Sale-Software üblich, aber es gab eine Zunahme von Leuten, die sich darüber beschweren, dass die Software fehlerhaft ist oder in Schlüsselmomenten keine Verbindung herstellen kann.
  • Kundenservice: Obwohl ein starker Kundenservice das Aushängeschild von Toast ist, haben mehrere Benutzer erwähnt, dass die Servicequalität in den letzten Monaten abgenommen hat.

Integrationen

Sowohl Toast als auch Square sind sehr großzügig mit ihren Integrationsangeboten und die Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, können Ihnen wirklich helfen, Ihre Software anzupassen. Während Square einen App Store mit Zugriff auf Hunderte von nützlichen Produkten hat, hat Toast einige großartige Apps, die es nur in der Restaurantbranche gibt. Hier sind einige Höhepunkte.

Platz für Restaurants:

Square lässt sich in mehrere Buchhaltungsprogramme integrieren, darunter die großen wie Xero, QuickBooks und TurboTax. Für zusätzlichen Inventarbedarf können Sie Shopventory, SkuHarmony, Faire und viele andere wählen.

Speziell für Restaurants bietet Square auch eine Vielzahl von Optionen für Liefer- und Bestell-Apps, darunter große Namen wie Chowly, Slice und Postmates. Und insbesondere für Restaurants arbeitet Square mit Fresh KDS, BentoBox, MarketMan und vielen anderen zusammen.

Toast:

Während Square Toast in Bezug auf die Gesamtintegration wahrscheinlich schlägt, hat Toast die Nase vorn, wenn es um einzigartigere und restaurantspezifische Apps geht. Toast verfügt über mehr Lieferintegrationen, darunter GrubHub, UberEats und Dutzende mehr. Es arbeitet auch mit Bevspot, KitchenSync, LevelUp, OpenTable und anderen zusammen und bietet großartige Optionen für Bestellungen am Tisch und kontaktlose Zahlungen.

Die Hauptunterschiede zwischen Toast und Quadrat

Ich weiß, dass wir Sie bisher mit vielen Informationen überhäuft haben, also lassen Sie uns die Dinge jetzt ein wenig vereinfachen. Während Square und Toast beide solide Optionen für Ihr Restaurant sind, weisen sie einige wesentliche Unterschiede auf, die eines zu einer erheblich besseren Option für Ihr Unternehmen machen können. Hier sind einige der Bereiche, in denen sich Toast und Square trennen.

1. Preisgestaltung: Dies ist offensichtlich eine große. Während beide großzügige kostenlose Pläne anbieten, beginnen sich die beiden Systeme zu unterscheiden, wenn Sie in ihre kostenpflichtigen Angebote einsteigen. Square for Restaurants ist von Monat zu Monat günstiger, da es nicht über die Funktionsvielfalt verfügt, die der kostenpflichtige Plan von Toast bietet. Wenn Sie diese Fortschritte nicht benötigen und kein Großverkäufer sind (bei dem die Bearbeitungsgebühren von Square Ihr Budget beeinträchtigen), ist Square auf lange Sicht wahrscheinlich etwas günstiger.

2. Verträge: Dies ist ein wesentlicher Unterschied zwischen Square und Toast, da Toast damit begonnen hat, Kunden an die Vertragsabwicklung zu binden, während Square es Ihnen ermöglicht, von Monat zu Monat zu wechseln. Wir haben beiden Unternehmen tendenziell einen kleinen Pass gegeben, um Kunden an ihre internen Verarbeitungspläne zu binden, da die Tarife im Allgemeinen erschwinglich waren und das Risiko minimal war, aber dies war eine unglückliche Änderung für Toast.

3. Kioskfunktion & Kundenbestellung: Toast war während der Covid-19-Pandemie besonders innovativ. Obwohl es bereits über einen hervorragenden Kioskmodus verfügt, sind seine Optionen für Kundenbestellungen und kontaktloses Bezahlen hervorragend und könnten in den kommenden Monaten von Wettbewerbern kopiert werden und ihm einen Vorsprung gegenüber Square verschaffen.

4. Installation und Schulung: Beide Systeme sind äußerst benutzerfreundlich, aber wenn Sie zusätzliche Hilfe bei der Einrichtung benötigen oder herausfinden möchten, wie Sie einige der Schlüsselfunktionen in Ihrem POS-System verwenden, bietet Toast Vor-Ort-Service an Installation und Schulung. Square hat diese Option derzeit nicht.

5. Online-Bestellung: Während Square eine Partnerschaft mit Caviar hat und sich auch in Postmates integriert, hat Toast mehr Optionen in Bezug auf die Lieferintegration und arbeitet mit den meisten der bekanntesten Unternehmen der Branche wie UberEats und GrubHub zusammen.

6. Enthaltene Funktionen: Wie wir bereits erwähnt haben, hat Toast zwar einen höheren Aufkleberpreis, aber sowohl im kostenlosen als auch im kostenpflichtigen Plan sind mehr enthalten. Möglicherweise benötigen Sie nicht alle diese Funktionen, aber das erweiterte Inventar von Toast ist überlegen, und die Tabellenzuordnung und Menüerstellung, die mit dem kostenlosen Plan angeboten werden, sind herausragend.

Was eignet sich am besten für meine geschäftlichen Anforderungen: Square oder Toast?

Sie haben es so weit geschafft! Welches Kassensystem für Restaurants ist nach all diesen Informationen das beste? Nun, ich hoffe, Sie denken nicht, dass es eine Ausrede ist, wenn die Antwort immer noch lautet: Es kommt darauf an. Aber hier ist eine kurze Zusammenfassung, welche Unternehmen am besten für Toast geeignet sind und welche besser mit Square for Restaurants zurechtkommen.

Wählen Sie Toast POS, wenn…

  • Ihr größeres Restaurant in voller Größe benötigt detaillierte Funktionen
  • Ihr Unternehmen hat umfangreiche Online-Bestellanforderungen
  • Ihr Restaurant möchte kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten implementieren oder erweitern
  • Sie verstehen die Bearbeitungsgebühren und Vertragsanforderungen von Toast vollständig und sind damit einverstanden
  • Sie möchten die eleganten und innovativen Hardwareoptionen von Toast nutzen.

Wählen Sie Square For Restaurants, wenn…

  • Ihr Restaurant würde von einem einfachen All-in-One-Kassensystem profitieren
  • Sie verarbeiten kein hohes Transaktionsvolumen
  • Sie benötigen ein budgetfreundliches System mit grundlegenden Funktionen
  • Ihr Restaurant könnte von hilfreichen Add-ons wie Squares Loyalty und Square Payroll profitieren
  • Sie möchten einen monatlichen Vertrag

Toast VS Square Vergleich: Das endgültige Urteil

Wie Sie sehen können, gibt es an beiden Produkten viel zu mögen, und die Wahl zwischen ihnen kann schwierig sein. Hoffentlich hat Ihnen unsere Expertenanalyse diese Entscheidung leicht gemacht. Dann sind Sie herzlich willkommen! Aber wenn es nicht so einfach war, hier ist eine abschließende Zusammenfassung. Toast und Square stellen jeweils überlegene POS-Systeme für Gastronomen her. Toast wurde von Einzelpersonen in der Gastronomie entwickelt und ist am Puls der Branche. Es ist derzeit schwierig, ein Produkt mit mehr Funktionen für Restaurants auf dem Markt zu finden, und wenn Sie dies mit der hervorragenden Hardware und der einfachen Benutzeroberfläche von Toast kombinieren, ist dies ein Produkt, für das viele bereit sind, einen Aufpreis zu zahlen.

Doch die Kosten können sich schnell summieren. Die angebotsbasierten Bearbeitungsgebühren und langfristigen Verträge von Toast sind keine Änderungen, die wir besonders gerne sehen. Inzwischen ist Square ein Musterbeispiel für Konsistenz in der Point-of-Sale-Branche und obwohl es noch nicht so lange im Restaurantgeschäft tätig ist wie Toast, hat es mit einem herausragenden Produkt den Boden unter den Füßen erreicht. Square for Restaurants ist einfach, verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die ein Restaurant benötigt, und bietet Ihnen Zugriff auf alle anderen Produkte von Square und den umfangreichen App Store.

Wenn die Kosten ein wichtiges Thema sind und Sie nicht das Gefühl haben, dass Sie ein echtes Kraftpaket mit Funktionen benötigen, ist Square for Restaurants wahrscheinlich eine ausgezeichnete Wahl. Wenn Sie jedoch kompliziertere Anforderungen haben oder planen, irgendwann zu skalieren, ist es wirklich schwer, mit Toast etwas falsch zu machen.

Scheint keiner dieser POS-Anbieter die richtige Wahl für Sie zu sein? Vergleichen Sie mehr der besten Kassensysteme für Restaurants.