Umiejętności, których będziesz potrzebować w agencji marketingu cyfrowego

Skuteczne agencje marketingu cyfrowego mogą szybko rosnąć i zatrudniać setki pracowników. Od skromnych początków wiele z najpopularniejszych agencji marketingu cyfrowego stało się wiodącymi na świecie firmami kreatywnymi, zapewniającymi doskonałą obsługę niektórym z najlepszych światowych marek. Ale jak możesz mieć pewność, że masz wszystkie umiejętności na wyciągnięcie ręki, aby odnieść sukces własnej agencji marketingowej? Ten artykuł zawiera odpowiedzi, dzieląc się kluczowym personelem, którego będziesz potrzebować, aby odnieść sukces w swoich doskonałych projektach marketingowych.

Myśliciele z wielkim obrazem

Starsi członkowie Twojego zespołu skupią się na zarządzaniu projektami i myśleniu o wielkich pomysłach, które skończą się jako pełnoprawne kampanie marketingowe. Często te role przypadają założycielowi Twojej agencji i niektórym z jej bliskich współpracowników, którzy będą przepychać pomysły, aby znaleźć najlepszą strategię dla konkretnego klienta. Młodsi członkowie personelu mogą oczywiście wzbogacić to kreatywne serce Twojej agencji, dostarczając pomysłów, które mogą przeoczyć starsi członkowie zespołu. Ta część Twojego zespołu jest duszą Twojej agencji, a od ich współpracy i kreatywności zależy sukces wielu Twoich projektów.

Projektanci

Mając nakreślone pomysły i uzgodnione strategie, do projektantów należeć będzie makieta potencjalnych treści, które można następnie modyfikować i doskonalić przed przekazaniem ich klientowi. Projektanci przybierają różne formy, ale jeśli zajmujesz się marketingiem cyfrowym, potrzebujesz zespołu składającego się z grafików, animatorów, filmowców i fotografów. Wszyscy ci kreatywni profesjonaliści połączą się w zaciekłą i doświadczoną grupę, która zrealizuje Twoje pomysły i dostarczy wysokiej jakości treści Twoim klientom.

Copywriterzy

Żadna kampania marketingowa nie byłaby kompletna bez niektórych autorów B2C, którzy są po to, aby produkty i usługi błyszczały atrakcją i ekscytacją. Wielkość twojego zespołu pisarzy będzie zależeć od rodzaju projektów, które zwykle wybierasz. Zespoły zajmujące się marketingiem treści naturalnie skupią się na pisarzach SEO, podczas gdy marketerzy cyfrowi, którzy zamiast tego oferują reklamę wizualną, mogą potrzebować tylko jednego pisarza. Pamiętaj, że pisarze chętnie pracują na zasadzie niezależnej, ad hoc – możesz więc utrzymać dużą pulę pisarzy bez posiadania ich na liście płac.

Księgowi

Jako agencja będziesz stale wystawiać faktury po zakończeniu projektów. Niektóre projekty mogą nawet mieć zobowiązania umowne, aby zapłacić ci dodatkowo, w zależności od powodzenia projektów, nad którymi pracujesz. Wszystko to oznacza, że ​​w każdej dużej agencji kreatywnej jest mnóstwo księgowości do wykonania – i to jest coś, w co warto zainwestować na wczesnym etapie swojej podróży rozwoju. Pomocne może być przeszkolenie osoby, która już jest w Twojej firmie, wysyłając ją na internetowy kurs księgowy MBA w celu wyszkolenia umiejętności potrzebnych do bilansowania Twoich ksiąg. Możesz też skorzystać z rynku pracy, aby zatrudnić doświadczonych, sumiennych kont i dyrektorów finansowych, którzy z radością wykorzystają swoje umiejętności w Twojej firmie.

Specjaliści HR

Wszystkie duże firmy wymagają obecności HR w celu zarządzania listą płac i zadowolenia pracowników. Zespoły HR są jeszcze ważniejsze, jeśli równoważysz pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze godzin z pracownikami zatrudnionymi w niepełnym wymiarze godzin i tymczasowymi, z freelancerami i konsultantami również na swoich rachunkach. Mniejsze firmy mogą potrzebować tylko jednego specjalisty HR, podczas gdy większe firmy mogą potrzebować rozłożenia większego obciążenia pracą na większy zespół. Upewnij się, że zatrudniasz osoby, które rozumieją Twoją misję i specyficzne wymagania pracy twórczej opartej na terminach, ponieważ będą one najbardziej wrażliwe na potrzeby Twoich pracowników.

Obroty

Nakręcanie biznesu to coś, co odnoszące sukcesy agencje kreatywne mają na czele swoich umysłów. Nie wystarczy po prostu polegać na marketingu szeptanym – będziesz potrzebować zespołu, który dotrze do firm, które będą mogły dzielić się z nimi Twoimi usługami. Specjaliści ds. sprzedaży doskonale radzą sobie z twoją propozycją wartości, pozostawiając potencjalnych klientów pod wrażeniem tego, co możesz wnieść do ich firm. Uzbrój tych specjalistów w statystyki ROI i cele KPI, aby klienci nie mieli wątpliwości co do wartości, jaką możesz zapewnić ich markom.

Technicy

Duża część Twojej pracy jako agencji marketingu cyfrowego będzie odbywała się na komputerach i innych urządzeniach. Mogą się one od czasu do czasu wypełniać – coś katastrofalnego dla Twojego obciążenia pracą i terminów. Dlatego ważne jest, aby agencje marketingu cyfrowego zainwestowały w co najmniej jednego technika lub specjalistę IT, aby pomóc im radzić sobie z problemami, które mogą pojawić się w Twoim oprogramowaniu lub sprzęcie. Inną opcją jest posiadanie eksperta IT ds. szybkiego wybierania, ale nie ma gwarancji, że będzie on mógł przyjść i spotkać się z Tobą, gdy tylko odbierze Twój telefon.

Stratedzy

Ten zespół może dobrze współpracować z głównym zespołem kreatywnym, ale możesz również zatrudnić osobę, która jest doskonałym strategiem biznesowym, aby pomóc Ci opracować skuteczny model biznesowy, optymalne ceny i strategię przewodnią, której będzie przestrzegać cały Twój zespół lata w przyszłość. Wraz ze wzrostem agencji rośnie potrzeba stratega, który ustabilizuje i ustabilizuje statek. Zwróć się do doświadczonych, starszych strategów, aby sprowadzić talenty, które pomogą Ci skierować całą energię w tym samym kierunku, co duża grupa zróżnicowanego personelu. Ich spostrzeżenia pomogą Ci z czasem zwiększyć rentowność.

Personel pomocniczy

Jeśli masz siedzibę w biurze, personel pomocniczy będzie również niezbędny dla Twojej agencji marketingu cyfrowego. Tutaj mówimy o sprzątaczkach i sekretarkach – asystentach administracyjnych i osobach korzystających z telefonów lub zarządzających mediami społecznościowymi. Wszystkie te role mogą należeć do profesjonalistów na początku kariery, którzy mogą rozwijać swoje umiejętności wewnętrznie, aby przejść do innego z twoich zespołów. Nie oszczędzaj na personelu wsparcia, ponieważ są to profesjonaliści, którzy zapewniają, że reszta Twojego zespołu może skoncentrować się na swojej pracy o wysokiej wartości bez rozpraszania uwagi administracyjnych.

Masz to: kluczowe umiejętności, których każda ambitna agencja marketingu cyfrowego będzie potrzebować we własnym zakresie, jeśli ma rozwijać się, rozwijać i imponować swoim klientom za pomocą wspaniale zorganizowanych kampanii.