Les compétences dont vous aurez besoin dans une agence de marketing numérique

Les agences de marketing numérique qui réussissent peuvent rapidement se développer et employer des centaines de personnes. Depuis des débuts modestes, bon nombre des agences de marketing numérique les plus populaires sont devenues des entreprises créatives de premier plan au monde, offrant un service d'excellence à certaines des plus grandes marques du monde. Mais comment pouvez-vous vous assurer d'avoir toutes les compétences à portée de main pour réussir votre propre agence de marketing ? Cet article a les réponses, partageant le personnel clé dont vous aurez besoin pour réussir vos excellents projets de marketing.

Penseurs d'ensemble

Les membres seniors de votre équipe se concentreront sur la gestion de projet et réfléchiront aux grandes idées qui se transformeront en campagnes marketing à part entière. Souvent, ces rôles incombent au fondateur de votre agence et à certains de ses proches collaborateurs, qui feront circuler des idées afin de trouver la meilleure stratégie pour un client particulier. Les membres du personnel junior peuvent, bien sûr, ajouter à ce cœur créatif de votre agence, en fournissant des idées que les membres de l'équipe senior pourraient ignorer. Cette partie de votre équipe est l'âme de votre agence, et leur collaboration et leur créativité détermineront le succès de plusieurs de vos projets.

Créateurs

Une fois les idées définies et les stratégies convenues, il appartiendra aux concepteurs de modéliser le contenu potentiel qui pourra ensuite être modifié et affiné avant d'être transmis à un client. Les concepteurs prennent de nombreuses formes, mais si vous faites du marketing numérique, vous aurez besoin d'une équipe composée de graphistes, d'animateurs, de vidéastes et de photographes. Tous ces professionnels de la création se regrouperont en un groupe féroce et expérimenté qui réalisera vos idées et fournira un contenu de haute qualité à vos clients.

Rédacteurs

Aucune campagne de marketing ne serait complète sans certains rédacteurs B2C, qui sont là pour faire briller les produits et services avec attrait et enthousiasme. La taille de votre équipe de rédacteurs dépendra des types de projets que vous avez tendance à choisir. Les équipes de marketing de contenu se concentreront naturellement sur les rédacteurs SEO, tandis que les spécialistes du marketing numérique qui proposent à la place de la publicité visuelle peuvent n'avoir besoin que d'un seul rédacteur. Gardez à l'esprit que les écrivains sont heureux de travailler sur une base indépendante et ad hoc - vous pourrez donc peut-être maintenir un grand nombre d'écrivains sans les avoir sur votre liste de paie.

Comptables

En tant qu'agence, vous devrez constamment soumettre des factures à l'achèvement des projets. Certains projets peuvent même avoir des obligations contractuelles de vous payer un supplément en fonction du succès des projets sur lesquels vous travaillez. Tout cela signifie qu'il y a beaucoup de comptabilité à effectuer dans n'importe quelle grande agence de création - et c'est quelque chose dans lequel vous voudrez investir au début de votre parcours de croissance. Il peut être utile de former une personne qui est déjà dans votre entreprise, en l'envoyant suivre un cours de comptabilité MBA en ligne afin de se former aux compétences nécessaires pour équilibrer vos livres. Ou vous pouvez vous tourner vers le marché du travail pour embaucher des comptes et des directeurs financiers expérimentés et diligents qui se feront un plaisir de prêter leurs compétences à votre entreprise.

Professionnels des RH

Toutes les grandes entreprises ont besoin d'une présence RH afin de gérer leur masse salariale et de garder leurs employés heureux. Les équipes RH sont encore plus essentielles si vous équilibrez les travailleurs à temps plein avec les travailleurs à temps partiel et temporaires, avec des pigistes et des consultants également dans vos livres. Les petites entreprises peuvent n'avoir besoin que d'un seul professionnel des RH, tandis que les grandes entreprises peuvent avoir besoin de répartir une charge de travail plus importante sur une équipe plus importante. Assurez-vous d'embaucher des personnes qui comprennent votre mission et les exigences spécifiques d'un travail créatif axé sur les délais, car elles seront plus sensibles aux besoins de vos travailleurs.

Ventes

La création d'entreprise est quelque chose que les agences créatives prospères gardent au premier plan de leur esprit. Il ne suffit pas de se fier uniquement au marketing de bouche à oreille - vous aurez besoin d'une équipe pour contacter les entreprises qui peuvent partager vos services avec elles. Les professionnels de la vente sont excellents pour clouer votre proposition de valeur, laissant les clients potentiels impressionnés par ce que vous pourriez apporter à leur entreprise. Armez ces professionnels de statistiques de retour sur investissement et d'objectifs KPI afin que les clients ne soient pas confus quant à la valeur que vous êtes en mesure d'offrir à leurs marques.

Techniciens

Une grande partie de votre travail en tant qu'agence de marketing numérique se déroulera sur des ordinateurs et d'autres appareils. Ceux-ci peuvent se remplir de temps en temps – quelque chose de catastrophique pour votre charge de travail et vos délais. Il est donc essentiel pour les agences de marketing numérique d'investir dans au moins un technicien ou un spécialiste informatique pour les aider à maîtriser les problèmes qui peuvent survenir avec votre logiciel ou votre matériel. Avoir un expert informatique en numérotation abrégée est une autre option, bien qu'il n'y ait aucune garantie qu'il pourra venir vous rencontrer dès qu'il recevra votre appel.

Stratèges

Cette équipe peut bien s'intégrer à votre équipe créative principale, mais vous pouvez également souhaiter embaucher une personne qui est un excellent stratège commercial afin de vous aider à développer un modèle commercial efficace, une tarification optimale et une stratégie directrice que toute votre équipe suivra. années dans le futur. Au fur et à mesure que votre agence grandit, le besoin d'un stratège pour installer et stabiliser le navire augmente également. Faites appel à des stratèges expérimentés et expérimentés afin d'apporter le talent qui vous aidera à diriger toutes vos énergies dans la même direction qu'un grand groupe d'employés diversifiés. Leurs idées vous aideront à augmenter votre rentabilité au fil du temps.

Le personnel de soutien

Si vous êtes basé dans un bureau, le personnel de soutien sera également essentiel pour votre agence de marketing numérique. Ici, nous parlons des femmes de ménage et des secrétaires - les assistantes administratives et les personnes au téléphone ou qui gèrent les médias sociaux. Tous ces rôles peuvent être confiés à des professionnels en début de carrière, qui pourraient développer leurs compétences en interne afin d'évoluer dans une autre de vos équipes. Ne lésinez pas sur le personnel de soutien, car ce sont les professionnels qui veillent à ce que le reste de votre équipe puisse se concentrer sur son travail de grande valeur sans distractions administratives.

Voilà : les compétences clés dont chaque agence de marketing numérique ambitieuse aura besoin en interne si elle veut progresser, grandir et impressionner ses clients avec des campagnes merveilleusement orchestrées.