Jak być prawdziwym liderem, a nie tylko szefem

Rozwijanie umiejętności przywódczych ma kluczowe znaczenie dla wyniesienia firmy — bez względu na jej wielkość — na nowe wyżyny. Jeśli zajmujesz wyższą pozycję, której zadaniem jest zarządzanie zespołem, konieczne jest przejście od bycia tylko szefem do prawdziwego lidera. Nie tylko popchnie Twoją organizację do osiągnięcia wyznaczonych celów, ale także w niezwykły sposób zmieni siłę roboczą i sposób prowadzenia działalności.

Chociaż często są używane zamiennie, istnieje wiele wyraźnych różnic między szefem a liderem. Możesz myśleć, że bycie w sytuacji, w której rozkazujesz swoim ludziom, aby coś robili, czyni cię domyślnie przywódcą. Nie jest. Aby być prawdziwym przywódcą, nie powinieneś być tylko po stronie dowódcy, ale powinieneś też być dobrym sługą.

Co więcej, lider może pozytywnie wpłynąć na swoich zwolenników, którzy nawet bez konkretnych poleceń będą proaktywnie wykonywać swoją najlepszą pracę. Ale kiedy twoi ludzie postrzegają cię tylko jako szefa, postrzegają cię jako kogoś, kto boleśnie rozdziela obowiązki i upewnia się, że wszystko jest załatwione bez utożsamiania się z nimi. Szefowi zależy przede wszystkim na wynikach. Prawdziwemu liderowi zależy nie tylko na wynikach, ale także na ogólnym wzroście swoich obserwujących.

Bez względu na to, jak duży potencjał ma Twoja firma, brak przywództwa może znacznie pogorszyć Twoją firmę. Więc jeśli ty lub kultura twojej firmy całkowicie kierujesz ludźmi wokół, to ostatecznie prowadzisz swoich dobrych pracowników do odejścia. Słabe przywództwo zabija potencjał; sprawia, że ​​pracownicy są zmotywowani i nieproduktywni. Natomiast dobre przywództwo żywi talenty, zachęca do pewności siebie, proaktywności i produktywności. Możesz także zainwestować w programy rozwoju przywództwa, które pomogą Twojej firmie wzrosnąć wysoko.

Jakie cechy składają się na prawdziwego lidera i czy możesz nim być? Chociaż na prawdziwego lidera składa się kilka atrybutów, możesz nim być, jeśli naprawdę chcesz się tego nauczyć. Musisz być zdeterminowany, skoncentrowany i chętny do nauki, nawet jeśli może to wymagać poświęcenia po drodze. Czytaj dalej, aby rozpocząć podróż, jak być prawdziwym liderem, a nie tylko szefem.

Aktywne słuchanie i umiejętności komunikacyjne

Co zaskakujące, wiele osób uważa, że ​​są dobrymi słuchaczami, ale prawda jest taka, że ​​wielu mówi lepiej niż słuchacze. Tak proste, jak się wydaje, aktywne słuchanie wymaga praktyki i cierpliwości. Naturalnie jesteśmy skłonni tak szybko przygotować odpowiedź bez aktywnego słuchania tego, kto mówi.

Bycie liderem wymaga doskonałych umiejętności komunikacyjnych, zwłaszcza aktywnego słuchania. Bycie dobrym słuchaczem nie tylko sprawia, że ​​osoba czuje się doceniana, ale także zmniejsza ryzyko nieporozumień. Aktywne słuchanie pozwala naprawdę przetworzyć to, co zostało powiedziane, w jaki sposób jest dostarczane i jaka jest prawdopodobnie prawdziwa intencja” mówcy.

Aby być dobrym słuchaczem, powinieneś powstrzymać się od niepotrzebnego przerywania rozmówcy i po prostu pozwolić mu skończyć. Nie odpowiadaj szybko, nie przetrawiając w pełni tego, co zostało powiedziane. Utrzymuj kontakt wzrokowy i otwartą postawę podczas słuchania, aby osoba wiedziała, że ​​zwracasz na nią uwagę.

Aktywne słuchanie i ćwiczenie dobrych umiejętności komunikacyjnych pomaga liderowi wyeliminować ryzyko błędnej interpretacji. Sprawia również, że Twój zespół czuje się doceniony i naprawdę wysłuchany. Zwiększy to ich morale, co z kolei prowadzi do lepszego zaangażowania, zaufania i produktywności.

Coaching i inspirowanie swojego zespołu do sukcesu

Wykorzystywanie talentów swoich ludzi do osiągania celów biznesowych jest centralnym elementem przywództwa. Zamiast mikrozarządzania i mówienia ludziom, co mają robić, prowadź jako coach. Stereotypowy szef prawdopodobnie pomyśli o „oszczędzeniu czasu i wysiłku”, mówiąc swoim pracownikom, jak należy to robić. Z drugiej strony lider otwiera możliwości uczenia się, aby pomóc swoim pracownikom postępować bez jego wkładu i generować wiarygodne rozwiązania.

Na przykład delegowanie to sztuka, która może przynieść ogromne korzyści zarówno Tobie, liderowi, jak i członkowi zespołu. Mówi Twoim pracownikom, że im ufasz i wierzysz, a także będzie ich wspierał i pomagał. Delegowanie zadań i uprawnień pomaga pracownikom uczyć się, być odpowiedzialnymi, zaangażowanymi i wykonywać sensowną pracę. Zamiast czekania przez zespół na każdą instrukcję, mentoring jest korzystny dla wszystkich, zwłaszcza na dłuższą metę.

Co więcej, lider inspiruje swoich ludzi do tego stopnia, że ​​z entuzjazmem wykonują swoją pracę i dają z siebie wszystko. Kiedy prowadzisz, inspirując swoich obserwujących, działa to w obie strony. I utrzymuje zdrową równowagę między pracą a środowiskiem. Inspirowanie pracowników generuje pozytywne pragnienie, by ciężko pracowali i dawali jak najwięcej wyników.

Uważaj jednak, aby nie robić rzeczy w sposób manipulacyjny, ponieważ pracownicy zobaczą Twoje intencje – w końcu. Zademonstruj i uczyń z osobistego pragnienia okazania prawdziwej troski i empatii. Dobry lider wie, jak łączyć i rozumieć uczucia i punkty widzenia swoich zwolenników.

Bycie przykładem punktualności i samodyscypliny

Prawdziwy przywódca to ktoś, kto zdobył zaufanie i szacunek swoich zwolenników. Aby być jednym z nich, powinieneś być świetnym wzorem i inspirować ich do bycia lepszymi. Dawanie przykładu jest po prostu zbyt mocne niż słowa. Kiedy pojawiasz się i robisz to, co powinieneś robić, nie narażając swojej uczciwości, promieniuje to pozytywnym wpływem.

Punktualność i samodyscyplina to podstawowe cechy wymagane do odniesienia sukcesu w miejscu pracy. Kiedy jako lider wykazujesz dobre umiejętności zarządzania czasem i frekwencją, pomaga to wypracować wysokie morale zespołu i zaszczepić dyscyplinę. Kiedy widzą, że przestrzegasz zasad, skłania ich to do działania.

Punktualność ma kluczowe znaczenie dla sukcesu operacyjnego Twojej firmy. Jeśli pracownicy nie przychodzą regularnie do pracy ani nie kończą godzin pracy, może to doprowadzić do upadku działalności. W miejscu pracy należy położyć nacisk na punktualność. Jednym ze sposobów na pokazanie im, że jest to ważne, jest pokazanie im, jak poważny jesteś, poprzez bycie punktualnym.

Dyscyplina zapewnia, że ​​każdy zachowuje się właściwie i przestrzega ustalonych zasad i przepisów Twojej firmy. Ponownie daj przykład, przestrzegając tych zasad. Niech twoi ludzie wiedzą, że nikt nie jest zwolniony i że utrzymanie przyzwoitego miejsca pracy jest naprawdę konieczne.

Wyznaczanie jasnych celów i oczekiwań pracowników

Typowy szef to ktoś, kto jest znany z tego, że zrzuca winę, gdy coś poszło nie tak. I jest to pewny sposób na utratę zaufania pracowników. Po pierwsze, wielu błędom można zapobiec, jeśli zostaną ustalone jasne oczekiwania.

Dlatego kluczowe jest ustalenie jasnych celów i oczekiwań pracowników oraz ustalenie, kto jest za co odpowiedzialny. Pracownicy chcą odnieść sukces, a Twoim zadaniem jest pokierowanie nimi poprzez określenie, jaką pracę powinni wykonywać oraz jakie są od nich wymagane cele i oczekiwania. Zapewnienie jasnych i kompetentnych instrukcji dotyczących wykonywania zadania oraz umożliwienie im wzięcia odpowiedzialności za swoją pracę wyeliminuje niepotrzebną presję.

Tak więc, aby zmniejszyć zgadywanie i zamieszanie, które prowadzą do wpadek, zapewnij jasną mapę każdemu członkowi zespołu. Określ, czego się od nich oczekuje, dawaj jasne instrukcje, komunikuj to, co jest ważne i upewnij się, że otrzymasz ich zaangażowanie.

Tworzenie skutecznej dwukierunkowej informacji zwrotnej

Lider dąży do wysokiej jakości, regularnej komunikacji, aby wszyscy byli wysoce efektywni w pracy. Obejmuje dyskusję i natychmiastowe rozwiązywanie błędów. Jest to proaktywne podejście, w którym zarówno Ty, jak i Twój pracownik uznajecie błąd, a następnie wskazujecie, co poszło nie tak i co należy zrobić, aby zapobiec powtórzeniu się tego błędu.

Dwukierunkowa informacja zwrotna jest bardzo skuteczna, ponieważ pozwala być na tej samej stronie. Oznacza to, że pracownik wie, co myślisz i czego się od niego oczekuje, a Ty też wiesz, czego oczekuje od Ciebie. Czasami Twoi pracownicy również potrzebują Twojej pomocy, a nie tylko instrukcji. Zachęcanie do dwukierunkowej informacji zwrotnej pozwala wiedzieć, co jest potrzebne z Twojej strony, aby poprawić również ich wydajność.

Tworzenie kanałów zachęcających do informacji zwrotnej od pracowników zwiększa zaangażowanie. Nie tylko to, ale także dowiesz się, czego więcej potrzeba lub czy potrzebują pomocnej dłoni do wykonania swoich zadań. Po otrzymaniu informacji zwrotnej należy określić, w jaki sposób odpowiednio na nią postępować.

Otwartość na nowe pomysły

Lider pomaga swoim ludziom się rozwijać, a innym sposobem na to jest bycie otwartym na nowe pomysły. Zaproś swój zespół do udziału w rozwiązaniu, prosząc o ich pomysły. To zachęci ich do kreatywności i sprawi, że poczują się docenieni.

Poproszenie pracowników o udział w rozwiązaniu otwiera również zalew pomysłów, które mogą ogromnie pomóc Twojej firmie. Biorąc pod uwagę różne opinie, możesz wybrać najlepsze podejście do robienia pewnych rzeczy. Nie zapomnij jednak nagradzać swoich pracowników, którzy oferują rozwiązania i wkład, aby wiedzieli, jak bardzo ich doceniasz.

Liderzy, którzy tworzą kulturę otwartości, zachęcają swój zespół do innowacyjności, rozwiązywania problemów i dużego zaangażowania. Daje im poczucie kierunku i spełnienia. Widząc, że ich pomysły są brane pod uwagę, dodaje im pewności siebie. Zamiast postrzegać Cię jako swojego szefa, będą postrzegać Cię jako lidera, który naprawdę dba o ich rozwój.

Wniosek

Lider został stworzony, a dobre umiejętności przywódcze wymagają czasu i wysiłku, aby się rozwinąć. Jednak dzięki ciężkiej pracy, poświęceniu i planowaniu strategicznemu możesz być prawdziwym liderem, który prowadzi ludzi do sukcesu.