Happay's Story: Od bycia nieoczekiwanym produktem do najszybciej rozwijającej się indyjskiej firmy B2B

Każdego roku w Indiach powstaje około 800 nowych start-upów, które zajmują trzecie miejsce wśród opartych na technologii startupów na świecie, a Bangalore jest ulubionym ośrodkiem dla początkujących przedsiębiorców technologicznych.

Świat startupów był świadkiem wielu sukcesów i kilku kolosalnych porażek, ale to nie odstraszyło przedsiębiorców new-age, którzy nadal uruchamiają nowe startupy, obiecując bardziej efektywne rozwiązania i usługi. Happay jest jednym z takich startupów B2B, który zrewolucjonizował sposób, w jaki firmy monitorują i kontrolują wydatki ponoszone przez ich pracowników.

NASTĘPNA HISTORIA: ROBIN SMITH, WSPÓŁZAŁOŻYCIEL I CEO WEGOLOOK, DZIELI SIĘ SWOJĄ STARTUPOWĄ HISTORIĄ

Happay powstał w 2012 roku w celu uczynienia płatności szczęśliwszym doświadczeniem. Początkowo był to produkt konsumencki – skupiający się na transferach P2P.

W tamtym momencie Happay był pierwszym tego rodzaju produktem niezależnym od platformy, który działał w technologii GPRS i umożliwiał rozwiązania płatności typu peer-to-peer, w których kluczem była mobilność. Wkrótce planowali rozszerzyć usługi płatnicze dla kupców w sklepach stacjonarnych. Do końca 2013 roku platforma miała ponad 200 000 użytkowników, w większości młodych studentów.

Uważali jednak, że model przychodów nie jest silny. Podczas ładowania portfela firma straciłaby blisko 2% z tytułu opłat za bramkę płatniczą. Tak więc firma musiała zarobić te 2% + marża od kupców.

Jak wszyscy wiemy, branża detaliczna w kraju pracuje na cienkich marżach, firma Happay miała prośby od korporacji o rozwiązanie ich problemów z płatnościami. Zdali sobie sprawę, że luki w płatnościach korporacyjnych są znacznie większe i nie ma innowacji w przestrzeni B2B. Dlatego skupili się na płatnościach B2B.

Doświadczenie było przytłaczające. Wraz z naszym produktem dojrzeliśmy również. Nasz produkt został dobrze przyjęty przez różne branże i firmy każdej wielkości… powiedzieli

„Elastyczność, widoczność i kontrola” to kluczowy element USP produktu Happay! Zaczęli od zarządzania wydatkami, ponieważ ma ono niskie bariery wejścia. W przyszłości planowano zintegrować moduł dla wszystkich innych wydatków zmiennych, takich jak zarządzanie dostawcami, zarządzanie wydatkami pracowników i drobna gotówka. Wynagrodzenia pracowników to coś, na czym obecnie się nie skupiają, ale są otwarci na to, aby spojrzeć na to jako opcję.

NASTĘPNA HISTORIA: MAROKAŃSKI STARTUP STWORZYŁ APLIKACJĘ DO WALKI Z MOLESTOWANIEM SEKSUALNYM

„Nasz produkt może integrować się z SAP, Tally, QuickBooks i wieloma innymi”. Integracja z oprogramowaniem księgowym nie stanowi problemu, ponieważ nasz produkt jest wystarczająco elastyczny, aby eksportować dane… Powiedzieli,

Co sprawia, że ​​szczęście jest inne?

Happay to jedyne w swoim rodzaju rozwiązanie do zarządzania wydatkami biznesowymi, które usprawnia obieg wydatków od początku do końca (raportowanie wydatków po rozliczenie) oraz zapewnia widoczność i kontrolę nad wydatkami biznesowymi w czasie rzeczywistym.
Jest to inteligentne i intuicyjne rozwiązanie do zarządzania wydatkami, które oferuje karty przedpłacone Happay obsługiwane przez Visa lub MasterCard i może być łatwo zarządzane i kontrolowane za pomocą komputera stacjonarnego i telefonu komórkowego.

Pracownicy mogą korzystać z kart przedpłaconych Happay do obsługi wydatków biznesowych, takich jak podróże, paliwo, opłaty za media, drobne wydatki gotówkowe, wydatki na marketing cyfrowy itp. Kierownictwo firmy może ładować pieniądze na karty, śledzić wydatki, ustalać limity wydatków i zasady — bezpośrednio ze swojej sieci lub mobilny pulpit nawigacyjny w czasie rzeczywistym.

Anshul Rai jest dyrektorem generalnym Happay i odpowiada za kierowanie wizją firmy oraz zarządzanie technologią i wszelką możliwą współpracą biznesową.

Jest absolwentem informatyki na IIT Kharagpur w 2010 roku. Post inżynierski, przez dwa wspaniałe lata pracował w Microsoft Research Lab, gdzie nauczył się rozwiązywać nierozwiązane problemy za pomocą technologii. Wraz ze swoim zespołem złożył dwa patenty i opublikował cztery artykuły naukowe w czasopismach międzynarodowych. jego praca MSR jest teraz aktywnymi produktami firmy Microsoft. Uwielbia budować i lubi czytać o przedsiębiorczości i uwielbia wyjaśniać innym swoje odkrycia.

Varun Rathi jest dyrektorem operacyjnym firmy Happay odpowiedzialnym za sprzedaż, marketing i operacje.

Pochodzi z biznesowej rodziny i dlatego uważa, że ​​założenie firmy jest jego przyrodzonym prawem, które we współczesnym znaczeniu nazywa się „przedsiębiorczością”. Ukończył IIT Kharagpur w 2010 roku. Po ukończeniu studiów Varun dołączył do TATA, co uważał za „zbyt” wygodne. Zawsze pasjonował się technologią i uwielbia używać jej do ułatwiania życia.

NASTĘPNA HISTORIA: „CZARNY” KOŃ

Ma obsesję na punkcie tworzenia niesamowitych doświadczeń użytkowników i upewnia się, że nic nie jest zagrożone na tym froncie. Jest dumny ze swoich umiejętności biznesowych wywodzących się z biznesu. Używa ich z pełnym zapałem, aby Happay był najbardziej preferowanym sposobem płatności dla firm.

Happay zebrał 500 000 $ od Prime Venture Partners w rundzie seed.

Obecny produkt dba o wszystkie wydatki, które ponosi firma. Jest to kompleksowe rozwiązanie, które usprawnia cały przepływ pracy, od raportowania wydatków po rozliczenia. Daje kierownictwu wgląd w czasie rzeczywistym i kontrolę nad wydatkami biznesowymi, a teraz będą się koncentrować na dalszej penetracji i przyjęciu Happay w miastach Tier 2 i 3.

Często określa się je mianem firmy „rozwiązań szytych na miarę”, ponieważ rozumieją, że każda firma jest inna i boryka się z wyjątkowymi problemami. Są one bardzo obszerne, aby zapewnić doskonałe dopasowanie naszego produktu do wymagań firmy.

Jak mówi Griffith David, dyrektor generalny Habanero Foods International: „Współpraca z zespołem była świetna, a ich wsparcie jest doskonałe – wszystkie kluczowe wymagania dla użytkowników biznesowych, takich jak ja. Kilka drobnych zmian, o które prosiliśmy, zostało wprowadzonych natychmiast. Gorąco polecam tę aplikację innym prezesom”

Powodem sukcesu firmy Happay jest to, że naprawdę ciężko pracowaliśmy nad produktem, nasze uszy wciąż są otwarte na opinie i staramy się uwzględnić i wdrożyć sugestię tak szybko, jak to możliwe.

Założyciele nadal spotykają się z klientami osobiście, aby zrozumieć, czy są jakieś poprawki, które chcieliby w produkcie, a każdy rodzaj opinii jest traktowany bardzo poważnie.

NASTĘPNA HISTORIA: ROPOSO – ULUBIONA SIEĆ SPOŁECZNA MODY W INDII

Ogólnie rzecz biorąc, Indie mają dużą bazę MŚP (około 41 milionów MŚP w Indiach). Podczas tworzenia produktów dla tej bazy istnieje ogromny niewykorzystany potencjał. Według naszych szacunków zarządzanie wydatkami biznesowymi w Indiach wynosi ponad 1 mld USD.

Nasze rozwiązanie pasuje do każdej firmy, która posiada sieć rozproszoną. Obecnie obsługują klientów w 30 segmentach branżowych. Angażuj się z ich najcenniejszymi klientami to Aditya Birla Retail Ltd, Health & Glow, YourStory, Subway, szpitale Ayurveda, Unnati NGO, grupa Ibibo, Uber, Grofers, Urban Ladder, Knowlarity Solutions itp. Tak jak każda inna firma SaaS, pobierają opłaty Ich klienci na podstawie konta na konto na miesiąc.