Jak korzystać z Google do weryfikacji mojej firmy

Weryfikacja Twojej firmy w Google za pomocą Google Moja Firma (GMB) to ważny krok na drodze do zwiększenia widoczności Twojej marki w internecie i potencjalnego pozyskania większej liczby klientów.

Bez weryfikacji Twoja marka lub firma może nie pojawiać się w widocznym miejscu lub wcale w usługach Google, takich jak wyszukiwarka i Mapy.

Jak używać Google do weryfikacji mojej firmy?

Chociaż wykonanie zadania może trochę potrwać, zweryfikowanie firmy w Google jest prostym procesem. Oto jak to zrobić.

Najpierw musisz się zarejestrować lub utworzyć konto w Google Moja Firma, czyli profil firmy Google. To platforma giganta wyszukiwarek dla właścicieli firm, którzy chcą publikować swoje informacje w wyszukiwarce i Mapach, zarządzać swoimi recenzjami online oraz kontaktować się z obecnymi i potencjalnymi klientami.

Według Google większość firm przechodzi proces weryfikacji pocztą, ale inne placówki, takie jak „firmy działające na określonym obszarze”, mają inne dostępne opcje weryfikacji, które przedstawimy poniżej.

Opcja 1: Google Zweryfikuj moją firmę pocztą

Weryfikacja Google drogą pocztową wiąże się z wysłaniem przez Google w ciągu 14 dni kartki pocztowej z dołączonym kodem weryfikacyjnym. Zanim poprosisz o weryfikację, upewnij się, że adres Twojej wizytówki w Google Moja Firma jest zgodny z wytycznymi Google. W przeciwnym razie nadejście pocztówki może się opóźnić. Albo może trafić w niewłaściwe miejsce.

Aby rozpocząć proces, po prostu zaloguj się na swoje konto GMB i kliknij opcję „Zweryfikuj teraz” we wpisie. Po przejściu do ekranu żądania kartki pocztowej upewnij się, że podany adres jest poprawny, zanim klikniesz przycisk potwierdzenia „Wyślij pocztówkę”. Możesz również poprosić o pocztówkę w aplikacji Google Moja Firma, klikając przycisk „Wyślij pocztówkę” i wybierając opcję „Nie mam kodu”.

Google mówi, aby nie wprowadzać żadnych innych zmian w nazwie wpisu, adresie ani kategorii podczas oczekiwania na pocztówkę. Może to opóźnić proces weryfikacji w Google Moja Firma.

Gdy już masz kod, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do GMB i wybierz konkretną lokalizację, którą chcesz zweryfikować.
2. Kliknij „Zweryfikuj lokalizację” lub „Zweryfikuj teraz” i wprowadź 5-cyfrowy kod na pocztówce.
3. Kliknij „Prześlij”.

W aplikacji Google Moja Firma kliknij firmę, którą chcesz zweryfikować, wybierz przycisk „Wprowadź kod” i postępuj zgodnie z tym samym procesem.

Sprawdź wynik reputacji online swojej marki

Wyeliminuj zgadywanie ze swojej strategii. Błyskawicznie generuj internetową kartę wyników reputacji swojej marki wraz z najważniejszymi recenzjami, ocenami, trendami słów kluczowych i nie tylko.

Opcja 2: Google zweryfikuj moją firmę przez e-mail

Po wybraniu konkretnej firmy i kliknięciu przycisku „Zweryfikuj teraz” możesz wybrać opcję e-mail jako metodę weryfikacji, jeśli jest dostępna.

Powinieneś wtedy zobaczyć wiadomość w swojej skrzynce odbiorczej, która zawiera kod. Wpisz ten kod w panelu GMB lub kliknij przycisk „Zweryfikuj” w wiadomości e-mail. Ten sam proces działa również w aplikacji Google Moja Firma.

Opcja 3: Google zweryfikuj moją firmę przez telefon

Jeśli masz opcję dostępną po kliknięciu przycisku „Zweryfikuj teraz”, możesz otrzymać kod za pośrednictwem numeru telefonu firmy. Zadzwoni telefon i będziesz musiał posłuchać automatycznego systemu głosowego, który powinien dostarczyć kod. Wpisz to w sekcji weryfikacji Google Moja Firma. Ta opcja umożliwia również otrzymanie kodu weryfikacyjnego za pośrednictwem wiadomości tekstowej.

W aplikacji wystarczy, że wybierzesz opcję „Zadzwoń do mnie teraz” i wpiszesz kod z automatycznego systemu głosowego.

Opcja 4: Google zweryfikuj moją firmę natychmiast

Osoby już korzystające z Search Console mogą kwalifikować się do natychmiastowej weryfikacji firmy przez Google. Upewnij się tylko, że adres e-mail użyty do konta GMB jest taki sam, jak ten użyty do weryfikacji wpisu w Search Console.

Pamiętaj, że niektóre firmy korzystające z Search Console mogą nie kwalifikować się do natychmiastowej weryfikacji.

Opcja 5: Google Zweryfikuj moją firmę za pośrednictwem agencji

Jeśli masz agencję marketingu cyfrowego, która zarządza dla Ciebie lokalizacjami Twojej firmy, może ona zweryfikować do 9 lokalizacji za pośrednictwem konta organizacji.

Pamiętaj, że funkcja weryfikacji zbiorczej Google Moja Firma nie jest dozwolona dla agencji. Tylko rzeczywisty właściciel konta Google Moja Firma może przejść proces weryfikacji, zanim agencje będą mogły poprosić o udostępnienie strony grupy lokalizacji firmy, która zawiera lokalizacje zweryfikowane zbiorczo.

Opcja 6: Google Zweryfikuj moją firmę przez wideo

W określonych okolicznościach, których Google nie określiło, niektóre marki mogą używać materiału wideo do weryfikacji swoich wpisów w Google. Większość procesu odbywa się za pośrednictwem aplikacji Google Moja Firma.

W ramach wyboru „Zweryfikuj teraz” powinna być dostępna opcja o nazwie „Przechwyć wideo”. W celu prawidłowej weryfikacji musisz przesłać jeden ciągły film przedstawiający następujące elementy w jednym ciągłym nagraniu:

• Bieżąca lokalizacja: Nagraj nagranie pokazujące nazwę pobliskiej ulicy, lokalne znaki lub obszar wokół Twojej lokalizacji.
• Rzeczywista firma lub używany sprzęt: Pokaż wnętrze firmy na różne sposoby. Może to obejmować niektóre przedmioty, które masz w sprzedaży, sprzęt z brandingiem firmy lub kilka sekund codziennych czynności.
• Dowód zarządzania: Pokaż, że masz odpowiednie uprawnienia do „reprezentowania firmy”, przechodząc do obszarów tylko dla pracowników, uzyskując dostęp do systemu punktu sprzedaży, a nawet otwierając witrynę sklepową za pomocą kluczy.

Gdy masz już plan na film, który prezentuje wszystkie trzy wymagane elementy, naciśnij przycisk „Rozpocznij nagrywanie” w aplikacji GMB i postępuj zgodnie z instrukcjami. Po zakończeniu kliknij „Zatrzymaj nagrywanie”, a następnie wybierz „Prześlij film”, aby wysłać go do Google w celu weryfikacji. Proces weryfikacji trwa około 5 dni.

Jeśli proces się powiedzie, otrzymasz powiadomienie. W przeciwnym razie przycisk „Zweryfikuj teraz” powróci do aplikacji i będziesz musiał użyć innej metody, aby potwierdzić wpis swojej firmy.

Po zweryfikowaniu wpisu możesz usunąć film wideo użyty w trakcie procesu, ale możesz to zrobić tylko na komputerze stacjonarnym lub laptopie. Aby usunąć film, zaloguj się do swojego profilu Google Moja Firma i kliknij „Usuń filmy”, które powinno znajdować się w sekcji „Przesyłanie weryfikacji wideo”.

Weryfikacja przez Google: korzystanie z funkcji zbiorczej Google Moja Firma

Jeśli zarządzasz marką z wieloma oddziałami lub lokalizacjami firmy, możesz skorzystać z funkcji weryfikacji zbiorczej Google Moja Firma, aby jednocześnie zweryfikować przez Google wszystkie swoje lokalizacje.

Aby rozpocząć proces, musisz mieć co najmniej 10 zakładów. Należy pamiętać, że weryfikacja zbiorcza nie jest dostępna w przypadku placówek świadczących usługi (firmy, które nie obsługują klientów pod podanym adresem).

Google twierdzi, że przetworzenie żądania zajmie około tygodnia, w którym to czasie weryfikuje uprawnienia właściciela konta GMB i sprawdza, czy samo konto spełnia określone wytyczne dotyczące jakości.

Jak zweryfikować swoją firmę, jeśli jestem nowym właścicielem?

Gdy nastąpi zmiana kierownictwa, musisz wysłać prośbę do poprzedniego właściciela firmy z prośbą o przekazanie Ci prawa własności do wizytówki. Oznacza to, że możesz kontrolować dane podane w wykazie. Ogólny proces uzyskania prawa własności do oferty wygląda następująco:

1. Wejdź na business.google.com/add i wprowadź nazwę oraz adres firmy i wybierz ją z dostępnych wyników. Możesz też użyć wyszukiwarki lub Map, aby znaleźć lokalizację i kliknąć „Zdobądź tę firmę” w profilu firmy.
2. Kliknij „Kontynuuj” na następnej stronie, na której otrzymasz wiadomość potwierdzającą, że inna osoba już zweryfikowała profil. Jeśli możesz zarządzać profilem, możesz uzyskać prawo własności od obecnego właściciela.
3. Jeśli tak, kliknij przycisk „Poproś o dostęp”, wypełnij formularz i naciśnij przycisk „Prześlij”. Obecny właściciel będzie miał 3-7 dni na odpowiedź na Twoją prośbę.

Jeśli właściciel zatwierdzi Twoją prośbę, otrzymasz powiadomienie e-mailem i będziesz mógł zarządzać nowo posiadaną wizytówką za pomocą Google Moja Firma. Jeśli prośba zostanie odrzucona, nadal otrzymasz wiadomość e-mail i powiadomienie po zalogowaniu się w GMB. Możesz również odwołać się od prośby do Google.

Jeśli pod koniec siedmiodniowego okresu nie otrzymasz od właściciela wiadomości, możesz mimo wszystko mieć możliwość ubiegania się o wizytę, przechodząc do Google Moja Firma i klikając przycisk „Zweryfikuj” lub „Zgłoś roszczenie” na stronie pulpitu nawigacyjnego. Czasami jednak możesz nie mieć możliwości ubiegania się o aukcję. Google twierdzi, że dzieje się tak, ponieważ wpis nie „kwalifikuje się do przeniesienia”.

Należy pamiętać, że istnieją wyjątki od tej reguły. Niektóre witryny sklepowe, firmy działające na obsługiwanym obszarze i marki z weryfikacją zbiorczą muszą mieć inną metodę uzyskania prawa własności od poprzedniego właściciela. Na szczęście Google ma kroki dla każdego scenariusza na swojej stronie pomocy.

Weryfikacja w Google Moja Firma zwiększa widoczność

Dzięki firmie zweryfikowanej przez Google możesz zacząć poprawiać widoczność w wynikach wyszukiwania, budować reputację marki i przyciągać więcej klientów. Jednak ważne jest, aby myśleć o weryfikacji jako o jednym z pierwszych kroków do proaktywnego zarządzania firmą online.

Aby uzyskać najlepsze wyniki od Google, musisz opracować długoterminową holistyczną strategię, która obejmuje zapewnienie dokładności informacji o swojej firmie, nauczenie się odpowiadania na negatywne recenzje i pozytywne opinie klientów oraz skuteczne nawiązywanie kontaktu z osobami, które wyszukują informacje o Twojej firmie.