İşletmemi Doğrulamak için Google Nasıl Kullanılır?

Yayınlanan: 2022-01-28

İşletmenizi Google My Business (GMB) kullanarak Google'da doğrulamak, markanızın çevrimiçi görünürlüğünü sağlamak ve potansiyel olarak daha fazla müşteri kazanmak için önemli bir adımdır.

Doğrulama olmadan markanız veya şirketiniz, Arama ve Haritalar gibi Google hizmetlerinde belirgin bir şekilde veya hiç görünmeyebilir.

İşletmemi Doğrulamak için Google'ı Nasıl Kullanırım?

Görevin tamamlanması biraz zaman alsa da işletmenizin Google tarafından doğrulanmasını sağlamak basit bir işlemdir. İşte nasıl yapılacağı.

Öncelikle, Google İşletme Profili olarak bilinen GMB'de kaydolmanız veya bir hesap oluşturmanız gerekir. Bu, bilgilerini Arama ve Haritalar'da yayınlamak, çevrimiçi incelemelerini yönetmek ve mevcut ve potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak isteyen işletme sahipleri için arama motoru devinin platformudur.

Google'a göre, çoğu işletme doğrulama sürecinden posta yoluyla geçecektir, ancak "hizmet bölgesi işletmeleri" gibi diğer kuruluşlar, aşağıda vurgulayacağımız başka doğrulama seçeneklerine sahiptir.

1. Seçenek: Google İşletmemi Postayla Doğrula

Google'ın posta yoluyla doğrulanması, Google'ın size 14 gün içinde bir doğrulama kodu eklenmiş bir posta kartı göndermesini içerir. Doğrulama talebinde bulunmadan önce GMB giriş adresinizin Google'ın yönergelerine uygun olduğundan emin olun. Aksi takdirde, kartpostalın gelişi gecikebilir. Ya da yanlış yere gelebilir.

İşlemi başlatmak için GMB hesabınıza giriş yapın ve listenizdeki “Şimdi Doğrula” seçeneğine tıklayın. Kartpostal talep ekranına geldiğinizde “Kartpostal Gönder” onay butonuna basmadan önce listelenen adresin doğru olduğundan emin olunuz. Ayrıca Google My Business uygulaması üzerinden “Kartpostal gönder” düğmesine dokunup “Kodum yok” seçeneğine basarak da kartpostal talebinde bulunabilirsiniz.

Google, kartpostalı beklerken giriş adınızda, adresinizde veya kategorinizde başka bir değişiklik yapmamanızı söylüyor. Bunu yapmak, Google My Business doğrulama işleminizi geciktirebilir.

Kodu aldıktan sonra şu adımları izleyin:

GMB'de oturum açın ve doğrulamak istediğiniz belirli konumu seçin.
“Konumu Doğrula” veya “Şimdi Doğrula”yı tıklayın ve kartpostaldaki 5 haneli kodu girin.
"Gönder"i tıklayın.

GMB uygulamasında, doğrulamak istediğiniz işletmeye dokunun ve “Kodu girin” düğmesini seçin ve aynı işlemi takip edin.

2. Seçenek: Google İşletmemi E-postayla Doğrula

Belirli bir işletmeyi seçip "Şimdi doğrula" düğmesini tıkladıktan sonra, varsa doğrulama yöntemi olarak e-posta seçeneğini seçebilirsiniz.

Ardından gelen kutunuzda kod içeren bir mesaj görmelisiniz. Bu kodu GMB panosuna girin veya e-posta mesajındaki "Doğrula" düğmesini tıklayabilirsiniz. Aynı işlem Google My Business uygulamasında da çalışır.

3. Seçenek: Google İşletmemi Telefonla Doğrula

“Şimdi doğrula” butonuna bastıktan sonra seçeneğiniz varsa işletmenizin telefon numarası üzerinden kodunuzu alabilirsiniz. Telefonunuzdan bir arama gelecek ve bir kod sağlaması gereken otomatik ses sistemini dinlemeniz gerekecek. Bunu GMB'nin doğrulama bölümüne girin. Bu seçenek ayrıca doğrulama kodunu kısa mesaj yoluyla almanızı sağlar.

Uygulamada tek yapmanız gereken “Beni şimdi arayın” seçeneğine dokunmak ve otomatik ses sisteminden gelen kodu girmek.

4. Seçenek: Google İşletmemi Anında Doğrula

Halihazırda Search Console'u kullananlar, anında Google işletme doğrulaması almaya hak kazanabilir. GMB hesabı için kullanılan e-postanın, Search Console'daki girişi doğrulamak için kullanılan ile aynı olduğundan emin olun.

Search Console'daki bazı işletmelerin anında doğrulama için uygun olmayabileceğini unutmayın.

5. Seçenek: Google Bir Ajans Aracılığıyla İşletmemi Doğrula

İşletmenizin konumlarını sizin için yöneten bir dijital pazarlama ajansınız varsa, bir Kuruluş hesabı aracılığıyla 9 adede kadar konumu doğrulayabilir.

Ajanslar için Google My Business toplu doğrulama özelliğine izin verilmediğini lütfen unutmayın. Ajanslar, toplu olarak doğrulanmış konumları gösteren işletmenin konum grubu sayfasına ortak erişim talep etmeden önce yalnızca GMB hesabının gerçek sahibi doğrulama sürecinden geçebilir.

6. Seçenek: Google İşletmemi Videoyla Doğrula

Google'ın belirtmediği belirli koşullar altında, bazı markalar Google'daki girişlerini doğrulamak için video görüntüleri kullanabilir. Sürecin çoğu Google My Business uygulaması aracılığıyla gerçekleştirilir.

“Şimdi Doğrula” seçeneği içerisinde “Video Yakala” adında bir seçenek bulunmalıdır. Doğru doğrulama için, tek bir sürekli kayıtta aşağıdakileri gösteren bir sürekli video göndermeniz gerekir:

Geçerli konum: Yakınlardaki bir sokak adını, yerel işaretleri veya konumunuzu çevreleyen alanı gösteren görüntüleri çekin.
Gerçek işletme veya kullanılan ekipman: İşletmenin içini çeşitli şekillerde gösterin. Bu, satışta olan bazı ürünleri, şirket markalı ekipmanları veya günlük operasyonların birkaç saniyesini içerebilir.
Yönetim kanıtı: Yalnızca çalışanların bulunduğu alanlara giderek, satış noktası sistemine erişerek ve hatta anahtarlarla vitrinin kilidini açarak "işletmeyi temsil etmek" için uygun yetkiye sahip olduğunuzu gösterin.

Gerekli üç öğenin tümünü gösteren bir video planınız olduğunda, GMB uygulamasındaki "Kaydı Başlat" düğmesine basın ve adımları izleyin. İşiniz bittiğinde "Kaydı durdur"a basın ve ardından doğrulama için Google'a göndermek için "Video yükle"yi seçin. Doğrulama işlemi yaklaşık 5 gün sürer.

İşlem başarılı olursa bir bildirim alırsınız. Aksi takdirde, “Şimdi Doğrula” düğmesi uygulamaya dönecek ve şirketinizin girişini onaylamak için başka bir yöntem kullanmanız gerekecektir.

Girişiniz doğrulandıktan sonra işlem sırasında kullanılan videoyu silebilirsiniz ancak bunu yalnızca bir masaüstü bilgisayar veya dizüstü bilgisayar üzerinden yapabilirsiniz. Videoyu silmek için GMB profilinizde oturum açın ve "Video doğrulama yüklemeleri" bölümünde olması gereken "Videoları sil"i tıklayın.

Google Onaylı Olma: Google My Business Toplu Özelliğini Kullanma

Birden fazla şubesi veya işletme konumu olan bir markayı yönetiyorsanız, tüm konumlarınızın Google tarafından bir kerede doğrulanmasını sağlamak için Google My Business toplu doğrulama özelliğini kullanabilirsiniz.

Sürece başlamak için 10 veya daha fazla kuruluşa sahip olmanız gerekir. Hizmet bölgesi kuruluşları (belirtilen adreste müşterilere hizmet vermeyen işletmeler) için toplu doğrulamanın mevcut olmadığını unutmayın.

Google, talebi işleme koymanın yaklaşık bir hafta süreceğini ve bu süre zarfında GMB hesap sahibinin yetkisini doğruladığını ve hesabın kendisinin belirli kalite yönergelerine uygun olup olmadığını kontrol ettiğini söylüyor.

Yeni Sahibi Bensem İşletmemi Nasıl Doğrularım?

Liderlikte bir değişiklik meydana geldiğinde, önceki işletme sahibine, girişin sahipliğini size devretmesini isteyen bir istek göndermeniz gerekir. Bunu yapmak, listelemede sağlanan verileri kontrol edebileceğiniz anlamına gelir. Girişin sahipliğini almak için genel süreç aşağıdaki gibidir:

business.google.com/add adresini ziyaret edin ve işletmenin adını ve adresini girin ve mevcut sonuçlardan işletmeyi seçin. Konumu bulmak için Arama veya Haritalar'ı kullanabilir ve İşletme Profilinde "Bu işletme için hak talebinde bulunun"u tıklayabilirsiniz.
Başka bir kişinin profili zaten doğruladığını onaylayan bir mesaj alacağınız sonraki sayfada “Devam”ı tıklayın. Profili yönetebiliyorsanız, mevcut sahibinden sahiplik alabilirsiniz.
Eğer öyleyse, "Erişim iste" düğmesine tıklayın, formu doldurun ve "Gönder" düğmesine basın. Mevcut sahibin isteğinize yanıt vermesi için 3-7 günü olacaktır.

Sahibi isteğinizi onaylarsa bir e-posta bildirimi alırsınız ve yeni sahip olunan girişi Google My Business'ı kullanarak yönetebilirsiniz. Bir istek reddedilirse, GMB'de oturum açtığınızda yine de bir e-posta ve bildirim alırsınız. İsteğe Google'a da itiraz edebilirsiniz.

7 günlük sürenin sonunda sahibinden haber alamazsanız, yine de GMB'ye gidip gösterge tablosu sayfasındaki "Doğrula" veya "Hak talebinde bulun" düğmesini tıklayarak liste kaydı talep edebilirsiniz. Ancak, bazen listeyi talep etme seçeneğiniz olmayabilir. Google bunun, listenin "aktarılmaya uygun" olmamasından kaynaklandığını söylüyor.

Lütfen bu kuralın istisnaları olduğunu unutmayın. Toplu doğrulamaya sahip bazı vitrinler, hizmet bölgesi işletmeleri ve markaların, önceki sahibinden sahiplik almak için farklı bir yöntemi olması gerekir. Neyse ki, Google'ın destek sayfasında her senaryo için adımlar var.

Google Benim İşletmem Doğrulaması Teşhir Getiriyor

Google tarafından doğrulanmış bir işletmeyle, arama görünürlüğünüzü iyileştirmeye, marka itibarınızı oluşturmaya ve daha fazla müşteri çekmeye başlayabilirsiniz. Ancak doğrulamayı, işletmenizi çevrimiçi ortamda proaktif bir şekilde yönetmenin ilk adımlarından biri olarak düşünmek önemlidir.

Google'dan en iyi sonuçları almak için, işletme bilgilerinizin doğruluğunu sağlamayı, olumsuz yorumlara ve olumlu müşteri geri bildirimlerine nasıl yanıt verileceğini öğrenmeyi ve işletme girişlerinizi ziyaret eden arama yapanlarla etkili bir şekilde etkileşim kurmayı içeren uzun vadeli bütünsel bir strateji geliştirmelisiniz.