Przewodnik po korzystaniu z aplikacji Google Moja Firma

Aplikacja Google Moja Firma: funkcje

Dzięki aplikacji mobilnej Google Moja Firma możesz wykonywać podstawowe zadania związane z zarządzaniem informacjami o Twojej firmie w Google.

Karty u dołu ekranu służą jako główny sposób poruszania się po funkcjach aplikacji Google Moja Firma. Przyjrzyjmy się niektórym dostępnym funkcjom.

Jak zaktualizować swój profil za pomocą aplikacji Google Moja Firma?

Karta Profil to miejsce, w którym możesz dodawać lub edytować wszelkie informacje o wpisie. Wszelkie zmiany wprowadzone w tej sekcji pojawiają się zarówno w wyszukiwarce, jak i Mapach Google, co powinno nieco ułatwić zarządzanie wpisem.

Możesz także użyć karty Profil, aby udostępniać oferty i ogłoszenia, przesyłać zdjęcia firmowe Google i zarządzać nimi oraz przeglądać najnowsze zmiany wprowadzone w Twojej firmie w Google.

Zaktualizuj nazwę firmy, adres i godziny pracy

Twoja wizytówka będzie miała wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania, jeśli prześlesz dokładne, aktualne i spójne informacje biznesowe, które mogą pomóc w Twojej lokalnej strategii SEO . Aby dodać lub edytować informacje o firmie:

• Stuknij kartę Profil na dole aplikacji GMB. Następnie dotknij Przegląd.

• Aby zaktualizować lokalizację swojej firmy, tak jak jest ona wyświetlana w Mapach Google, dotknij ikony Edytuj (ikona ołówka) w prawym dolnym rogu.

• Aby edytować lub zaktualizować nazwę firmy, kategorie działalności, adres, obszar świadczenia usług, numer telefonu, opis firmy, witrynę internetową i godziny pracy, dotknij odpowiednich ikon Edytuj po prawej stronie każdego typu informacji.

Udostępniaj treści osobom, które znajdą Cię w wyszukiwarce Google

Twoja wizytówka firmy Google działa również jako rodzaj źródła treści, w którym możesz tworzyć i publikować aktualne treści dla swoich odbiorców.

Treść („posty”) może mieć postać tekstu, filmów lub zdjęć, które zobaczą klienci, gdy znajdą wizytówkę Twojej firmy w Google. Aby utworzyć post:

• Na karcie Profil w aplikacji Google Moja Firma kliknij Wpisy. Następnie dotknij „Utwórz posta”. Możesz też dotknąć niebiesko-białej ikony + w prawym dolnym rogu aplikacji.
• Gdy zaczniesz tworzyć post, aplikacja Google Moja Firma wyświetli albumy ze zdjęciami na Twoim urządzeniu. Dzięki temu możesz wybrać zdjęcia lub filmy, które chcesz dołączyć do wpisu.
• Jeśli wolisz tworzyć posty bez zdjęć i filmów, po prostu dotknij Pomiń w prawym górnym rogu.
• Napisz swój post w odpowiednim polu tekstowym. Możesz również wybrać typ wpisu („Co nowego”, „Wydarzenie”, „Oferta” lub „Oferta powitalna”). Aby Twoje posty były bardziej przydatne, dodaj przycisk, który pozwoli Ci połączyć post ze stroną docelową.
• Stuknij Podgląd lub Opublikuj.

Jak kontaktować się z klientami za pomocą aplikacji Google Moja Firma?

Wszelkie informacje lub interakcje z klientami można znaleźć w odpowiednio nazwanej zakładce Klienci .

W tej sekcji możesz dowiedzieć się , jak odpowiadać na opinie Google , a także odpowiadać na wiadomości wysyłane przez obecnych i potencjalnych klientów. Możesz również użyć zakładki Klienci, aby publikować oferty specjalne dla tych, którzy śledzą Twój profil GMB.

Zarządzaj swoimi opiniami Google

Aplikacja Google Moja Firma przydaje się do śledzenia opinii online i odpowiadania na nie w dowolnym miejscu. Oto jak:

• Stuknij kartę Klienci i stuknij Recenzje.

• Strona Recenzje zawiera wszystkie opinie klientów opublikowane w wizytówce Twojej firmy w Google, uporządkowane według daty.

• Każda indywidualna recenzja zawiera opcję odpowiedzi na recenzję lub edycji wcześniej przesłanej odpowiedzi.

Jak uzyskać informacje za pomocą aplikacji Google Moja Firma?

Możesz użyć karty Strona główna w aplikacji mobilnej Google Moja Firma, aby sprawdzić niestandardowe statystyki dotyczące tego, gdzie i ile osób Cię szuka.

Wielu klientów znajduje firmy w wyszukiwarce i Mapach Google. Aby zrozumieć, w jaki sposób Twoi klienci szukają Twojej firmy i co robią, gdy znajdą Twoją wizytówkę, kliknij opcję „Wyświetl raport” na karcie Strona główna.

Na stronie Raport zobaczysz:

• Jak klienci szukają Twojej firmy

• Jakie zapytania (słowa kluczowe) zostały użyte do znalezienia Twojej firmy

• Gdzie klienci wyświetlają Twoją firmę w Google (wyszukiwarka lub Mapy)

• Najczęstsze działania podejmowane przez klientów w Twojej ofercie

• Obszary geograficzne, z których klienci proszą o wskazówki dojazdu do Twojej firmy

• Kiedy i ile razy klienci dzwonią do Twojej firmy

• Liczba wyświetleń Twoich zdjęć

Zarządzaj swoją wizytówką w podróży dzięki aplikacji mobilnej Google Moja Firma

Dobrze zarządzana wizytówka w Google Moja Firma może przyczynić się do znacznej poprawy wyników wyszukiwania lokalnego. Jeśli rzadko siedzisz przy biurku i zawsze jesteś w ruchu, możesz korzystać z aplikacji Google Moja Firma, aby aktualizować informacje o swojej firmie, odpowiadać na opinie, publikować odpowiednie treści, kontaktować się z odbiorcami i zbierać przydatne informacje o osobach, których szuka i przeglądanie informacji o Twojej firmie w Google.