Un ghid pentru utilizarea aplicației Compania mea pe Google
Publicat: 2020-07-30Aplicația și platforma Compania mea pe Google (GMB) este un instrument esențial pentru actualizarea informațiilor despre afacerea dvs. pe Google, construirea prezenței dvs. online și interacțiunea cu clienții existenți și potențiali.
Pentru cei care se întreabă „Cum îmi accesez contul de afaceri Google?”, setul complet de funcții GMB este disponibil pe versiunea desktop . Cu toate acestea, utilizatorii ocupați își pot accesa și gestiona conturile GMB din mers, folosind aplicația Compania mea pe Google pentru iOS și Android.
Cum să vă configurați aplicația Google My Business
Înainte de a începe să utilizați aplicația GMB, trebuie mai întâi fie să revendicați, fie să vă creați înregistrarea companiei pe Google folosind versiunea pentru desktop a GMB. Faceți pașii necesari pentru a întreba „Cum îmi verific afacerea pe Google?”
După ce ați finalizat acești pași, descărcați aplicația Compania mea pe Google din Apple App Store sau Google Play Store . În aplicație, conectați-vă cu e-mailul asociat contului dvs. Compania mea pe Google.
Cum să utilizați aplicația Compania mea pe Google
Odată autentificat, veți fi direcționat către pagina de pornire a aplicației. Derularea aplicației dezvăluie o listă de acțiuni pe care le puteți întreprinde pentru a vă gestiona informațiile despre companie pe Google, pentru a vă optimiza înregistrarea și pentru a atrage noi clienți.
Între timp, atingând fila Mai multe din partea de jos a aplicației GMB, vă arată opțiuni pentru configurarea notificărilor, gestionarea utilizatorilor contului, obținerea de ajutor și asistență și personalizarea setărilor. De asemenea, puteți utiliza fila Mai multe pentru a comuta între mai multe conturi Compania mea pe Google.
În plus, puteți folosi fila Mai multe pentru a primi notificări despre activități noi din înregistrarea dvs. de companie Google. Pentru a face acest lucru:
- Pur și simplu atingeți Setări din meniul pop-up Mai multe, apoi atingeți Notificări, pentru a configura alerte personalizate pentru activitățile care contează cel mai mult pentru dvs.
- Alegeți tipurile de alerte pe care doriți să le primiți pe dispozitiv. Aplicația GMB poate trimite notificări pentru recenzii ale clienților, rezervări, plăți, fotografii, sănătatea listării, informații, actualizări de produse și postări.
Aplicația Compania mea pe Google: Funcții
Cu aplicația mobilă Compania mea pe Google, puteți efectua sarcini esențiale legate de gestionarea informațiilor despre companie pe Google.
Filele din partea de jos a ecranului servesc ca modalitate principală de a naviga prin funcțiile aplicației Compania mea pe Google. Să aruncăm o privire la câteva dintre funcțiile disponibile pentru dvs.
Cum să vă actualizați profilul utilizând aplicația GMB
Fila Profil este locul în care veți adăuga sau edita orice informații despre înregistrare. Orice modificări făcute în această secțiune apar atât în Căutarea Google, cât și pe Hărți, ceea ce ar trebui să ușureze gestionarea înregistrării.
De asemenea, puteți folosi fila Profil pentru a partaja oferte și anunțuri, pentru a încărca și a gestiona fotografiile companiei Google și pentru a examina editările recente aduse companiei dvs. pe Google.
Actualizați-vă numele companiei, adresa și programul de lucru
Lista dvs. se va clasa mai sus în rezultatele căutării dacă trimiteți informații de afaceri precise, actualizate și consecvente, care vă pot ajuta strategia locală de SEO . Pentru a adăuga sau edita informațiile despre companie:
- Atingeți fila Profil din partea de jos a aplicației GMB. Apoi atingeți Prezentare generală.
- Pentru a actualiza locația companiei dvs. așa cum apare pe Google Maps, atingeți pictograma Editați (pictograma creion) în partea din dreapta jos.
- Pentru a edita sau actualiza numele companiei, categoriile de afaceri, adresa, zona de servicii, numărul de telefon, descrierea companiei, site-ul web și orele de funcționare, atingeți pictogramele Editare corespunzătoare din dreapta fiecărui tip de informații.
Distribuiți conținut pentru persoanele care vă găsesc în Căutarea Google
Lista dvs. de companie Google acționează, de asemenea, ca un fel de feed de conținut în care puteți crea și publica conținut de ultimă oră pentru publicul dvs.
Conținutul („postări”) poate fi sub formă de text, videoclipuri sau fotografii, pe care clienții le vor vedea când vor găsi înregistrarea companiei dvs. pe Google. Pentru a crea o postare:
- Sub fila Profil din aplicația dvs. GMB, atingeți Postări. Apoi atingeți „Creați o postare”. Alternativ, puteți atinge pictograma albastră și albă + din partea dreaptă jos a aplicației.
- Când începeți să creați o postare, aplicația GMB va afișa albumele foto pe dispozitivul dvs. Acest lucru vă permite să selectați fotografii sau videoclipuri care doriți să însoțească postarea dvs.
- Dacă preferați să creați o postare fără fotografii sau videoclipuri, atingeți simplu Omiteți în dreapta sus.
- Scrieți postarea în caseta de text corespunzătoare. De asemenea, aveți opțiunea de a alege tipul de postare („Ce este nou”, „Eveniment”, „Ofertă” sau „Ofertă de bun venit”). Pentru a face postările tale mai ușor de acționat, adaugă un buton, care îți permite să-ți conectezi postarea la o pagină de destinație.
- Atingeți Previzualizare sau Publicare.
Cum să interacționați cu clienții folosind aplicația GMB
Orice informații sau interacțiuni cu clienții pot fi găsite în fila Clienți cu numele corespunzător .
Puteți folosi această secțiune pentru a afla cum să răspundeți la recenziile Google , precum și cum să răspundeți la mesajele trimise de clienți și potențiali. De asemenea, puteți folosi fila Clienți pentru a posta oferte speciale pentru cei care vă urmăresc profilul GMB.
Gestionați-vă recenziile Google
Aplicația Compania mea pe Google este utilă pentru a urmări și a răspunde la recenziile online din mers. Iată cum:
- Atingeți fila Clienți și atingeți Recenzii.
- Pagina Recenzii vă arată toate recenziile clienților postate în înregistrarea dvs. de companie Google, organizate în funcție de dată.
- Fiecare recenzie individuală include o opțiune fie de a răspunde la recenzie, fie de a edita un răspuns trimis anterior.
Cum să obțineți informații folosind aplicația GMB
Puteți folosi fila Acasă din aplicația dvs. mobilă Compania mea pe Google pentru a consulta informații personalizate despre unde și câte persoane vă caută.
Mulți clienți găsesc companii în Căutarea Google și Maps. Pentru a înțelege cum vă caută clienții afacerea și ce fac odată ce vă găsesc înregistrarea, atingeți opțiunea „Vizualizați raportul” din fila Acasă.
Pe pagina Raport, veți putea vedea:
- Cum vă caută clienții afacerea
- Ce interogări de căutare (cuvinte cheie) au fost folosite pentru a vă găsi afacerea
- Unde vă văd clienții afacerea pe Google (Căutare sau Hărți)
- Cele mai frecvente acțiuni pe care clienții le fac în înregistrarea dvs
- Zonele geografice de unde clienții solicită indicații către afacerea dvs
- Când și de câte ori clienții vă sună compania
- De câte ori au fost vizualizate fotografiile tale
Gestionați-vă înregistrarea din mers cu aplicația Google My Business Mobile
O înregistrare bine gestionată pe Compania mea pe Google poate stimula îmbunătățiri semnificative ale performanței căutării locale. Dacă ești rar la birou și mereu în deplasare, poți folosi aplicația Compania mea pe Google pentru a-ți actualiza informațiile despre companie, a răspunde la recenzii, a posta conținut relevant, a interacționa cu publicul și a aduna informații utile despre persoanele care caută. și vizualizarea înregistrării companiei dvs. pe Google.