9 narzędzi eCommerce, które zwiększą Twój sklep internetowy i zwiększą sprzedaż

Jeśli masz sklep internetowy i masz problemy ze sprzedażą, mamy dla Ciebie idealny przewodnik!

W tym artykule przedstawimy Ci 8 narzędzi, których możesz użyć, aby poprawić wydajność swojego Sklepu Internetowego i zwiększyć sprzedaż.

Wynik czytelności

Czy masz pewność, że zawartość Twojej witryny jest czytelna i łatwa do przyswojenia?

Nawet jeśli masz treści wysokiej jakości, pamiętaj, że masz tylko 7 sekund na przyciągnięcie czyjejś uwagi, dlatego tak ważna jest optymalizacja.

Użyj wyniku czytelności, aby sprawdzić, czy osiągasz swój cel przyciągania uwagi, w przeciwnym razie zmień swoje sposoby!

To narzędzie pozwala poprawić czytelność treści, zwiększyć ROI (zwrot z inwestycji) i zwiększyć sprzedaż.

• Analiza tekstu

  • Zidentyfikuj niejasne wiadomości

  • Usuń pozostałe słowa

  • Wyeliminuj żargon, który zanieczyszcza tekst

  • Dowiedz się, czy poprawnie używasz głosu biernego

  • Naprawia użycie przysłówków

• Skanowanie strony internetowej.

• Oszczędź czas i pozwól robotom Readable wykonać swoją pracę, znajdując w Twojej witrynie, które teksty należy poprawić.

• Analiza adresów URL

• Monitoruj adres URL oddzielnie i stopniowo.

• Ocena e-maili.

• Wyślij test swojej kampanii do Readable, a oni ocenią Twój e-mail, zwracając go z sugestiami, jak go zoptymalizować.

• Ceny Istnieje fakturowanie roczne i miesięczne. Trzy plany: 5 USD, 27 USD i 77 USD.

Kanwa

Narzędzie do projektowania graficznego dla osób nie będących projektantami.

Posiadanie sklepu internetowego oznacza, że ​​będziesz musiał wygenerować znaczną ilość materiałów wizualnych, aby wyeksponować swoje produkty i promować je w różnych kanałach (Facebook, Instagram itp.).

Canva ułatwia tę pracę, oferując platformę, na której kilka osób może współpracować przy tworzeniu szablonów, importując własne obrazy lub korzystając z tysięcy ilustracji oferowanych przez oprogramowanie.

• Szukaj zdjęć, ilustracji i ikon : Dostępne są bezpłatne i inne 1 USD.

• Edytuj zdjęcia : wytnij je, zmodyfikuj ich kąt, dodaj filtry i popraw wszystkie elementy obrazu.

• Oprzyj się na z góry określonych rozmiarach dla każdego kanału lub rodzaju formatu : między innymi sieci społecznościowe, drukowane banery, e-mail marketing.

• Zainspiruj się i twórz w oparciu o świetne projekty : Jeśli nie wiesz o projektowaniu, nie martw się, Canva oferuje szablony dla różnych rodzajów wiadomości.

• Cena Fakturowanie miesięczne lub roczne : Trzy opcje: bezpłatna, 12,95 USD i jedna dostosowana dla zespołów składających się z ponad 30 współpracujących osób.

Statystyki Google PageSpeed

Analizuj wydajność swojego sklepu internetowego, zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych, i otrzymuj sugestie, jak go zoptymalizować.

Jeśli czasy ładowania są wysokie, ludzie opuszczą Twoją witrynę!

• Wynik szybkości : sprawdź, czy Twoja witryna jest oceniana jako szybka, wolna czy normalna.

• Wynik optymalizacji : czy stosujesz najlepsze praktyki, aby Twoja strona działała prawidłowo? Oceniane są dwa czynniki: czas potrzebny do załadowania połowy górnej strony, gdy klient wylądował na stronie oraz czas ładowania całej strony.

• Wskazówki dotyczące optymalizacji : pobierz listę sprawdzonych metod.

Sprawdź tę infografikę o najnowszych statystykach czasu ładowania witryny

CRM - Zarządzanie relacjami z klientami

Zoho

CRM (Customer Relationship Management) pozwala scentralizować historię relacji z klientami, ułatwiając współpracę, komunikację i udostępnianie informacji w jednym miejscu.

Pamiętaj, że jeśli korzystasz z innych narzędzi Google Suite, możesz je zsynchronizować z Zoho CRM.

• Zarządzaj wszystkimi interakcjami z klientami w jednym miejscu.

• Popraw perspektywę swoich potrzeb.

• Dodaj pliki z Dysku Google.

• Zaplanuj swoje zobowiązania wobec klientów Zoho w Kalendarzu Google.

• Importuj kontakty z kontaktów Gmaila.

• Eksportuje zadania z Zoho do Google Tasks.

• Importuj informacje o swoich kampaniach w Adwords, aby dowiedzieć się, które słowa kluczowe prowadzą do sprzedaży offline. I odwrotnie, wyeksportuj swoje dane z Zoho do Adwords, aby ulepszyć swoje kampanie.

• Plany wynoszą od 12 do 35 USD miesięcznie, a rozliczenia są roczne.

Narzędzia SEO: jeśli nie mogą Cię znaleźć, nie mogą od Ciebie kupić

SEMrush

Jest to kompleksowy pakiet marketingu cyfrowego, który oferuje narzędzia do lepszego pozycjonowania Twojej witryny, wykorzystując porównanie ze strategią online Twojej konkurencji.

• Pozycjonowanie : Jeśli chcesz nagłośnić swój sklep internetowy, musisz ułatwić wyszukiwarkom, np. Google, znalezienie go. Jak? Poprzez zestaw działań, które w świecie marketingu cyfrowego znane są jako SEO. SEMrush pozwala Ci zdiagnozować, jaki jesteś w tym aspekcie i wiedzieć, co zrobić, aby go poprawić: możesz zbadać, jakich słów kluczowych używa Twoja konkurencja (te, o które „walczysz”, aby wyszukiwarki pokazywały Twoją witrynę na pierwszych miejscach), dowiedz się, w czym najlepiej się pozycjonować, zacznij strategię link buildingu (taktyczną dla innych witryn, by umieszczać w swoich treściach linki do Twojego sklepu) i śledź postępy optymalizacji swojej witryny.

• Marketing treści : zestaw narzędzi informuje, jakie treści przyciągają najwięcej odwiedzających do Twojego sklepu, które należy poprawić lub usunąć; śledź zachowanie tego samego poprzez śledzenie twoich linków zwrotnych (linki, które zostały umieszczone na innych stronach do twoich) i dowiedz się, jak zostały udostępnione w sieciach społecznościowych.

• Reklama : możesz wiedzieć, co robi Twoja konkurencja, a nawet otrzymywać sugestie na podstawie Twoich reklam. Na przykład: Pokazują pomysły elementów graficznych do wyświetlania w Google.

• Sieci społecznościowe : Możesz programować swoje publikacje, monitorować ich wydajność i porównywać się z konkurencją.

• Język : Posiada witrynę w kilku językach: angielskim, hiszpańskim, niemieckim, francuskim, włoskim, portugalskim, rosyjskim i chińskim.

• Ceny i plany : Plany miesięczne - 99 USD do 399 USD, Plany roczne - 999 USD do 3999 USD. Darmowa wersja umożliwia: Zapytanie do dnia domeny, stworzenie projektu, sprawdzenie ruchu na ebay.com, amazon.com i searchengineland.com, stworzenie listy słów kluczowych, stworzenie szablonu SEO, aby tworzyć treści z punktualnością zalecenia do napisania. Pro Tool Test przez 30 dni.

Darmowe rozszerzenie Chrome do obsługi SEO w celu tworzenia treści

MOZ

To oprogramowanie, platforma edukacyjna i społeczność skupiona na uproszczeniu sposobu prowadzenia SEO.

Oferuje dostęp do najważniejszych wskaźników dla Twoich słów kluczowych, rekomendacje optymalizacji sklepu w oczach wyszukiwarek, identyfikację możliwości stworzenia strategii link buildingu, powiadomienia o błędach w Twojej witrynie, które szkodzą pozycjonowaniu oraz wzmianki o Twojej marce w Internecie , pośród innych.

• Analiza linków : zidentyfikuj, kto wspomina o Twojej marce w Internecie, nawet jeśli nie umieścił linków do Twojego sklepu.

• Szukaj słów kluczowych : pozwala określić, które słowa kluczowe wybrać, aby skoncentrować swoją strategię pozycjonowania na podstawie czterech wskaźników: liczby wyszukiwań, trudności, możliwości i potencjału.

• Open Site Explorer : Jest to jedno z najpopularniejszych narzędzi Moz. Jednak, aby z niego skorzystać, musisz mieć płatny plan. Co możesz zrobić: zobacz, które witryny SPAM zawierają linki do Twojego e-commerce, ustal docelowe witryny, aby budować linki zgodnie z Twoim poziomem autorytetu i znajdź uszkodzone linki na Twojej platformie.

• Język : Tylko w języku angielskim.

• Ceny i plany : Plany miesięczne — od 99 USD do 999 USD, Plany roczne — od 959 USD do 9590 USD. Co umożliwia wersja bezpłatna: Przeglądaj najlepsze słowa kluczowe dla swojej firmy, odkrywaj możliwości tworzenia linków i przeglądaj kluczowe aspekty witryny kiedy go odwiedzasz. Pro Tool Test przez 30 dni.

• Darmowe rozszerzenie do przeglądarki Chrome do przeglądania stron internetowych

  

Analytics: jeśli tego nie mierzysz, nie wiesz, czy to naprawdę działa

Google Analytics i Mixpanel to dwa najlepsze narzędzia do pomiaru zachowania Twojego sklepu internetowego.

Co jest lepsze? To zależy od tego, czego potrzebujesz. Jeśli masz mały e-commerce, Google Analytics jest idealnym rozwiązaniem, ale jeśli potrzebujesz platformy do dokładnego śledzenia kupujących i wykonywania działań, takich jak automatyczne e-maile na każdym etapie tunelu, Mixpanel będzie bardziej przydatny.

Co ważne, Google Analytics jest najbardziej znaną platformą analityczną na świecie i oferuje bezpłatne kursy, które dają Ci certyfikat eksperta w zakresie tego narzędzia.

Google Analytics

Jest to flagowe narzędzie Google do mierzenia zachowania witryny.

Pozwala nie tylko monitorować sprzedaż i inne konwersje (takie jak na przykład rekordy), ale także pokazuje, w jaki sposób odwiedzający korzystają z Twojego sklepu, jak docierają i jakie działania należy podjąć, aby poprawić ich wrażenia.

Dzięki tej platformie możesz zoptymalizować swoją strategię cyfrową i wiedzieć, na czym się skoncentrować, co przestać robić i co poprawić, aby Twoi kupujący przybyli, zostali i wrócili.

Aby rozpocząć, potrzebujesz tylko konta w Gmailu. Sprawdź tutaj pierwsze kroki, aby zacząć korzystać z tego narzędzia.

• Narzędzia analityczne : platforma dostarcza różnorodne i dogłębne raporty dotyczące: wizyt w Twoim sklepie internetowym w czasie rzeczywistym, charakterystyki Twoich odbiorców, źródeł pozyskiwania odwiedzających, zachowań i konwersji na stronie.

• Analiza treści : odkryj, które strony mają lepszą wydajność, aby zoptymalizować wrażenia użytkownika.

• Analityka sieci społecznościowych : analizuj interakcje użytkowników z funkcjami, takimi jak udostępnianie treści w różnych kanałach.

• Mobile Analytics : monitoruje wrażenia użytkowników na urządzeniach mobilnych.

• Analiza konwersji : rejestruje zdarzenia konwersji jako zapis, zakup i analizuje, w jaki sposób doszło do wykonania określonych działań.

• Analityka reklam : jedną z największych zalet Google Analytics jest to, że pozwala mierzyć skuteczność reklam w sieciach społecznościowych, wyszukiwaniach i sieciach reklamowych.

• Cel pomiaru : śledź informacje o odwiedzających w Twoim sklepie i stronach, które odwiedzasz podczas wizyty.

• Raporty w czasie rzeczywistym : działa szybko w przypadku małych firm, ale w przypadku witryn o dużym natężeniu ruchu jest opóźniony do 24 godzin, więc przetworzenie wszystkich danych może zająć trochę czasu.

• Ścieżki konwersji : są bardziej złożone w budowie.

• Śledzenie : Śledzi aktywność użytkownika za pomocą plików cookie. Trudność polega na śledzeniu Twojej aktywności w zależności od używanego urządzenia. Potrzebujesz pomocy programisty, aby skonfigurować śledzenie krzyżowe między witryną a urządzeniami mobilnymi.

• Kontakt z klientami z platformy : Nie oferuje takiej możliwości.

• Obsługa klienta : Telefon, poczta lub forum pomocy.

• Cena : Dostępna jest wersja Premium dla bardzo dużych kont i aby poznać dokładną cenę, musisz skontaktować się z Google. Dostępne tylko w USA, Kanadzie, Niemczech, Hiszpanii, Francji, Wielkiej Brytanii i Japonii. Darmowa wersja zawiera wszystkie funkcje.

Naucz się korzystać z Google Analytics

Mixpanel

Narzędzie do zrozumienia całej podróży użytkownika (user journey): pozyskiwanie, zaangażowanie i utrzymanie, dzięki analityce, na podstawie której możesz podejmować działania.

Cechy tego narzędzia dzielą się na dwie klasy: głęboka analiza i inteligentne działanie.

• Dogłębna analiza użytkowników :

  • Zaangażowanie: Co robią Twoi użytkownicy, gdy trafiają do Twojego e-commerce?

  • Retencja: Czy wracają do Twojego sklepu?

  • Funeles: Jak użytkownicy wybierają się na zakupy?

  • Publiczność: Kim są Twoi goście?

• Inteligentne działanie :

  • Uczenie maszynowe: platforma pokazuje ważne szczegóły, które możesz stracić z oczu. Nie potrzebujesz eksperta w dziedzinie analityki, Mixpanel pomoże Ci uzyskać kluczowe informacje z danych w Twojej witrynie.

  • Testy A/B: znajdź najlepsze wrażenia użytkownika, przeprowadzając eksperymenty w prostym edytorze.

  • Wiadomości: pozwól kupującym wysyłać wiadomości nie tylko o tym, kim są (cechy demograficzne), ale także o tym, co robią w Twoim sklepie.

• Podejście pomiarowe : zamiast skupiać się na odsłonach, robi to w działaniach / zdarzeniach, które użytkownik wykonuje w witrynie, na przykład: kliknięcie przycisku lub odtworzenie wideo.

• Raporty w czasie rzeczywistym : ma możliwość przetwarzania danych w kilka sekund.

• Fundusze konwersji : są łatwe do utworzenia.

• Śledzenie : Śledzi użytkownika indywidualnie i jest łatwe do skonfigurowania. Wizualnie łatwiej jest analizować.

• Kontakt z klientami z platformy : Możesz wysyłać wiadomości z platformy zgodnie z działaniami podejmowanymi przez klienta.

• Cena: Miesięcznie : Od 0 USD do 150 USD stała, a następnie cena różni się w zależności od potrzeb firmy.

• Obsługa klienta : Osobista uwaga jest szybka.

• Wersja darmowa : liczba raportów ograniczona, data z ostatnich 60 dni, 3 członków na projekt.

Naucz się korzystać z Mixpanelu

Konsola wyszukiwania Google

Jest to zaktualizowana wersja platformy zwanej wcześniej „Narzędziami Google dla webmasterów”, bezpłatnej usługi, która pomaga monitorować, w jaki sposób Google znajduje Twój e-commerce.

Nie jest to konieczne i jeśli nie jesteś zarejestrowany, nie wpływa to na Twoje pozycjonowanie w wyszukiwarkach, jest jednak przydatnym narzędziem do założenia okularów Google i zrozumienia, jak widzisz swoją stronę.

Co ciekawe, wysyłają powiadomienia, gdy wykryją problemy w Twoim e-commerce wraz z instrukcjami, jak je rozwiązać.

Funkcjonalności tego narzędzia są podzielone na dwie klasy: te, które pozwalają na podjęcie działań zapewniających Google dostęp do Twoich treści oraz te, które ułatwiają Ci odkrycie, w jaki sposób Google i świat Cię szukają.

• Podejmij działanie

  • Indeksuj, pobierz jako Google, aby upewnić się, że Google ma dostęp do Twoich treści.

  • Wysyłaj strony z treścią do śledzenia przez Google za pomocą robotów wyszukiwania.

  • Twórz i monitoruj treści atrakcyjne wizualnie.

  • Usuń zawartość, której nie chcesz wyświetlać w wynikach wyszukiwania.

  • Oczyść swój sklep internetowy z błędów, które wpływają na wydajność.

  • Dowiedz się, jak Google i cały świat Cię szukają.

  • Określ, jakie hasła wyszukiwane przez użytkowników w wyszukiwarkach spowodowały wyświetlenie Twojej witryny w wynikach.

  • Porównaj, które z nich skierowały więcej odwiedzających do Twojego sklepu.

  • Sprawdź, czy ceny Twoich produktów, dane kontaktowe lub wydarzenia Twojej firmy wyróżniają się w wynikach wyszukiwania.

  • Dowiedz się, które witryny zewnętrzne prowadzą do Twojej witryny.

Czat na żywo

JivoChat

Czat na żywo może dać impuls każdej firmie internetowej, szczególnie w dzisiejszych czasach, kiedy osobisty kontakt tak wiele znaczy dla klientów.

Polecamy JivoChat, dzięki czemu możesz rozmawiać z nowymi i aktywnymi użytkownikami Twojej witryny za pomocą proaktywnego czatu wsparcia w aplikacji. Kontynuuj rozmowę na Facebooku. Korzystaj z funkcji, takich jak bezpłatny czat online, monitorowanie odwiedzających, inteligentne wyzwalacze i wiele więcej!

Odbieraj wszystkie wiadomości, a nawet połączenia od klientów w Jivo Business Messenger – to super wygodne! Ponadto, po dodaniu konta na Facebooku do Jivo, rozmowy, które rozpoczęły się na stronie, mogą być kontynuowane na Facebooku po opuszczeniu witryny przez odwiedzającego.

Jak zainstalować kod czatu w Jumpseller

• Cena : za darmo

Wyskakujące okienka

Poptin

Wyskakujące okienka mogą być świetnym sposobem na przyciągnięcie uwagi odwiedzających. Możesz użyć aplikacji takich jak Poptin, aby w kilka minut utworzyć atrakcyjne wyskakujące okienka i formularze dla swojej witryny. Nie są wymagane żadne umiejętności kodowania. Zdobądź więcej potencjalnych klientów i sprzedaży! Otwórz darmowe konto i zacznij przekształcać więcej odwiedzających w klientów.

Jak zainstalować aplikację Poptin na Jumpseller

• Cena : za darmo