온라인 상점을 강화하고 판매를 늘리는 9가지 전자 상거래 도구

온라인 상점이 있고 판매에 어려움을 겪고 있다면 완벽한 가이드가 있습니다!

이 기사에서는 온라인 스토어의 성과를 높이고 매출을 높이는 데 사용할 수 있는 8가지 도구를 소개합니다.

가독성 점수

웹사이트의 콘텐츠가 읽기 쉽고 소화하기 쉽다고 확신하십니까?

고품질의 콘텐츠를 가지고 있더라도 누군가의 시선을 사로잡는 시간은 단 7초라는 점을 염두에 두시기 바랍니다. 그렇기 때문에 최적화가 중요합니다.

가독성 점수를 사용하여 관심을 끄는 목표를 달성하고 있는지 확인하고 그렇지 않으면 방법을 변경하십시오!

이 도구를 사용하면 콘텐츠의 가독성을 높이고 ROI(투자 수익)를 높이며 매출을 높일 수 있습니다.

• 텍스트 분석

  • 불분명한 메시지 식별

  • 남은 말을 꺼내

  • 텍스트를 오염시키는 전문 용어 제거

  • 수동태를 올바르게 사용하고 있는지 확인

  • 부사 사용 수정

• 웹사이트를 스캔 중입니다.

• 시간을 절약 하고 가독성 로봇이 사이트에서 수정해야 할 텍스트를 찾아 작업을 수행하도록 하십시오.

• URL 분석

• URL을 개별적으로 점진적으로 모니터링 합니다.

• 이메일 등급 .

• 캠페인 테스트를 Readable에 보내면 이메일을 평가하고 최적화 제안과 함께 이메일을 반환합니다.

• 가격 연간 및 월별 인보이스가 있습니다. 3가지 요금제: US $5, US $27, US $77.

칸바

비 디자이너를 위한 그래픽 디자인 도구입니다.

온라인 상점이 있다는 것은 제품을 전시하고 다양한 채널(Facebook, 인스타그램 등)에서 홍보하기 위해 상당한 양의 시각적 자료를 생성해야 함을 의미합니다.

Canva는 자신의 이미지를 가져오거나 소프트웨어에서 제공하는 수천 개의 일러스트레이션을 사용하여 여러 사람이 협업하여 템플릿을 만들 수 있는 플랫폼을 제공하여 이 작업을 용이하게 합니다.

• 사진, 일러스트레이션 및 아이콘 검색 : 무료 및 기타 US $1가 있습니다.

• 사진 편집: 사진 을 자르고, 각도를 수정하고, 필터를 추가하고, 이미지와 관련된 모든 요소를 ​​수정합니다.

• 소셜 네트워크, 인쇄된 배너, 이메일 마케팅 등 각 채널 또는 형식 유형에 대해 미리 결정된 크기에 의존 합니다.

• 영감을 얻고 멋진 디자인을 기반으로 제작 하세요. 디자인에 대해 잘 모르더라도 걱정하지 마세요. Canva는 다양한 메시지를 위한 템플릿을 제공합니다.

• 가격 월별 또는 연간 인보이스 발행 : 세 가지 옵션: 무료, US $12.95 및 30명 이상의 공동 작업 팀을 위한 맞춤형 옵션.

Google PageSpeed ​​통계

컴퓨터와 모바일 장치 모두에서 온라인 상점의 성능을 분석하고 최적화 방법에 대한 제안을 받습니다.

로딩 시간이 길면 사람들이 웹사이트를 떠날 것입니다!

• 속도 점수 : 귀하의 사이트가 빠름, 느림 또는 보통으로 평가되었는지 확인하십시오.

• 최적화 점수 : 페이지가 제대로 작동하기 위한 이상적인 방법을 준수하고 있습니까? 클라이언트가 페이지에 도착한 후 상단 페이지의 절반을 로드하는 데 걸리는 시간과 전체 페이지의 로드 시간이라는 두 가지 요소가 평가됩니다.

• 최적화 팁 : 모범 사례 목록을 가져옵니다.

최신 웹사이트 로드 시간 통계에 대한 이 인포그래픽을 확인하세요.

CRM - 고객 관계 관리

조호

CRM(고객 관계 관리)을 사용하면 고객과의 관계 이력을 중앙 집중화하여 한 곳에서 보다 쉽게 ​​협업하고 커뮤니케이션하고 정보를 공유할 수 있습니다.

다른 Google Suite 도구를 사용하는 경우 Zoho CRM과 동기화할 수 있습니다.

• 한 곳에서 모든 고객 상호 작용을 관리 합니다.

• 필요에 대한 관점을 개선 하십시오.

• Google 드라이브에서 파일을 추가합니다 .

• Google 캘린더에서 Zoho의 고객과 약속을 예약하세요 .

• Gmail 연락처에서 연락처를 가져 옵니다.

• Zoho에서 Google 작업으로 작업 을 내보냅니다.

• 애드워즈에서 캠페인에 대한 정보를 가져 와서 어떤 키워드가 오프라인 판매로 이어지는지 알 수 있습니다. 그 반대로 Zoho의 데이터를 Adwords로 내보내 캠페인을 개선하십시오.

• 요금제 는 월 US $12 ~ US $35이며 청구는 연간입니다.

SEO 도구: 그들이 당신을 찾을 수 없다면, 그들은 당신에게서 구매할 수 없습니다

샘러쉬

경쟁업체의 온라인 전략과의 비교를 활용하여 웹사이트를 더 잘 포지셔닝할 수 있는 도구를 제공하는 올인원 디지털 마케팅 제품군입니다.

• SEO : 온라인 상점을 알리려면 Google과 같은 검색 엔진에서 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다. 어떻게? 디지털 마케팅의 세계에서 SEO로 알려진 일련의 작업을 통해. SEMrush를 사용하면 이 측면에서 귀하의 상태를 진단하고 이를 개선하기 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 있습니다. 경쟁업체가 사용하는 키워드(검색 엔진이 귀하의 사이트를 처음에 표시할 수 있도록 "싸우는" 키워드)를 조사할 수 있습니다. 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 알고, 링크 구축 전략을 시작하고(다른 웹사이트가 귀하의 콘텐츠에 귀하의 스토어에 대한 링크를 포함하도록 하는 전술) 사이트 최적화의 진행 상황을 추적하십시오.

• 콘텐츠 마케팅 : 이 툴킷을 사용하면 어떤 콘텐츠가 매장 방문자를 가장 많이 끌어들이는지, 개선하거나 제거해야 하는지 알 수 있습니다. 귀하의 백링크(다른 페이지에 귀하의 페이지로 연결되는 링크)를 추적하여 동일한 행동을 추적하고 소셜 네트워크에서 공유된 방법을 알 수 있습니다.

• 광고 : 경쟁업체가 무엇을 하는지 알 수 있으며 광고를 기반으로 제안을 받을 수도 있습니다. 예: Google 디스플레이용 그래픽 조각에 대한 아이디어를 보여줍니다.

• 소셜 네트워크 : 출판물을 프로그래밍하고, 성과를 모니터링하고, 경쟁업체와 비교할 수 있습니다.

• 언어 : 영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어 및 중국어와 같은 여러 언어로 된 사이트가 있습니다.

• 가격 및 요금제 : 월간 요금제 - US $99 ~ $399, 연간 요금제 - US $999 ~ $3,999. 무료 버전을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. 도메인 날짜에 대한 쿼리, 프로젝트 생성, ebay.com, amazon.com 및 searchengineland.com의 트래픽 확인, 키워드 목록 생성, 시간을 엄수하는 콘텐츠 생성을 위한 SEO 템플릿 생성 쓰기 권장 사항. 30일 동안의 Pro Tool 테스트.

콘텐츠 생성을 위한 SEO 지원을 위한 무료 Chrome 확장 프로그램

모즈

SEO 수행 방식을 단순화하는 데 중점을 둔 소프트웨어, 교육 플랫폼 및 커뮤니티입니다.

키워드에 대한 가장 중요한 메트릭에 대한 액세스, 검색 엔진의 관점에서 매장을 최적화하기 위한 권장 사항, 링크 구축 전략을 세울 기회 식별, 포지셔닝에 해를 끼치는 사이트 오류 알림 및 브랜드에 대한 온라인 언급을 제공합니다. , 무엇보다도.

• 링크 분석 : 귀하의 상점에 대한 링크가 포함되어 있지 않더라도 인터넷에서 귀하의 브랜드를 언급한 사람을 식별합니다.

• 키워드 검색: 검색량, 난이도, 기회 및 잠재력의 네 가지 측정항목을 기반으로 포지셔닝 전략에 집중하기 위해 선택할 키워드를 결정할 수 있습니다.

• Open Site Explorer : 가장 인기 있는 Moz 도구 중 하나입니다. 그러나 그것을 사용하려면 유료 플랜이 있어야 합니다. 할 수 있는 일: 어떤 스팸 사이트가 전자 상거래에 연결되어 있는지 확인하고, 권한 수준에 따라 링크 구축을 수행할 대상 웹사이트를 설정하고, 플랫폼에서 끊어진 링크를 찾습니다.

• 언어 : 영어로만 제공됩니다.

• 가격 및 요금제 : 월간 요금제 - US $99~$999, 연간 요금제 - US $959~$9,590, 무료 버전의 이점: 비즈니스에 가장 적합한 키워드 탐색, 링크 구축 기회 발견 및 사이트의 주요 측면 검토 당신이 그것을 방문하는 동안. 30일 동안의 Pro Tool 테스트.

  

• 웹사이트를 탐색할 수 있는 Chrome용 무료 확장 프로그램

분석: 측정하지 않으면 실제로 작동하는지 알 수 없습니다.

Google Analytics와 Mixpanel은 온라인 상점의 행동을 측정하는 최고의 도구입니다.

어떤게 더 좋아? 필요한 항목에 따라 다릅니다. 소규모 전자 상거래가 있는 경우 Google Analytics가 이상적이지만 구매자를 면밀히 추적하고 터널의 각 단계에서 자동 이메일과 같은 작업을 실행하는 플랫폼이 필요한 경우 Mixpanel이 더 유용합니다.

중요하게도 Google Analytics는 전 세계적으로 가장 잘 알려진 분석 플랫폼이며 도구의 전문가임을 인증하는 무료 과정을 제공합니다.

구글 애널리틱스

웹사이트의 행동을 측정하기 위한 Google의 플래그 도구입니다.

판매 및 기타 전환(예: 레코드)을 모니터링할 수 있을 뿐만 아니라 방문자가 매장을 사용하는 방법, 도착 방법 및 경험을 개선하기 위해 취해야 할 조치를 보여줍니다.

이 플랫폼 덕분에 디지털 전략을 최적화하고 집중해야 할 부분, 중단해야 할 부분 및 개선해야 할 사항을 파악하여 구매자가 도착하고 머물고 돌아올 수 있도록 할 수 있습니다.

시작하려면 Gmail 계정만 있으면 됩니다. 이 도구를 사용하기 위한 첫 번째 단계를 여기에서 확인하십시오.

• 분석 도구 : 플랫폼은 실시간으로 온라인 상점 방문, 잠재고객 특성, 방문자 획득 소스, 행동 및 현장 전환에 대한 다양하고 심층적인 보고서를 제공합니다.

• 콘텐츠 분석 : 사용자 경험을 최적화하기 위해 성능이 더 나은 페이지를 찾습니다.

• 소셜 네트워크 분석 : 다양한 채널에서 콘텐츠 공유와 같은 기능으로 방문자의 상호 작용을 분석합니다.

• Mobile Analytics : 모바일 장치에서 사용자의 경험을 모니터링합니다.

• 전환 분석 : 전환 이벤트를 기록, 구매로 설정하고 특정 행동을 수행하게 된 경로를 분석합니다.

• Advertising Analytics : Google Analytics의 가장 큰 장점 중 하나는 소셜 네트워크, 검색 및 디스플레이 네트워크에서 광고의 성과를 측정할 수 있다는 것입니다.

• 측정 초점 : 매장의 방문자 정보와 방문 중 방문한 페이지를 추적합니다.

• 실시간 보고서 : 소규모 기업에서는 빠르게 작동하지만 트래픽이 많은 사이트에서는 최대 24시간까지 지연되므로 모든 데이터를 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

• 전환 유입경로 : 구축하기가 더 복잡합니다.

• 추적 : 쿠키를 통해 사용자의 활동을 추적합니다. 어려움은 사용 중인 장치에 따라 활동을 추적하는 것입니다. 웹과 모바일 간의 교차 추적을 구성하려면 개발자의 도움이 필요합니다.

• 플랫폼에서 클라이언트와 접촉 : 이 가능성을 제공하지 않습니다.

• 고객 서비스 : 전화, 메일 또는 도움말 포럼.

• 가격 : 대규모 계정을 위한 프리미엄 버전이 있으며 정확한 가격을 알아보려면 Google에 문의해야 합니다. 미국, 캐나다, 독일, 스페인, 프랑스, ​​영국 및 일본에서만 사용할 수 있습니다. 무료 버전에는 모든 기능이 포함되어 있습니다.

구글 애널리틱스 사용법 배우기

믹스패널

조치를 취할 수 있는 분석을 통해 사용자의 전체 여정(사용자 여정): 획득, 참여 및 유지를 이해하는 도구입니다.

이 도구의 특성은 심층 분석과 지능형 작업의 두 가지 클래스로 나뉩니다.

• 심층 사용자 분석 :

  • 참여: 사용자가 전자 상거래에 도착하면 무엇을 합니까?

  • 리텐션: 그들이 당신의 가게로 돌아오나요?

  • Funeles: 사용자는 쇼핑 여행을 어떻게 가나요?

  • 청중: 방문자는 누구입니까?

• 스마트 액션 :

  • 머신 러닝: 플랫폼은 놓치기 쉬운 중요한 세부 정보를 보여줍니다. 분석 전문가가 필요하지 않습니다. Mixpanel을 사용하면 사이트의 데이터에서 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다.

  • A/B 테스트: 간단한 편집기에서 실험을 수행하여 최상의 사용자 경험을 찾습니다.

  • 메시지: 구매자가 자신이 누구인지(인구통계학적 특성)뿐만 아니라 매장 내에서 하는 일에 대한 메시지를 계속 보내도록 합니다.

• 측정 접근 방식 : 페이지 보기에 초점을 맞추는 대신 사용자가 사이트에서 수행하는 작업/이벤트(예: 버튼 클릭 또는 비디오 재생)에 초점을 맞춥니다.

• 실시간 보고서 : 몇 초 만에 데이터를 처리하는 기능이 있습니다.

• 전환 기금 : 만들기 쉽습니다.

• 추적 : 사용자를 개별적으로 추적하고 구성하기 쉽습니다. 시각적으로 분석하는 것이 더 쉽습니다.

• 플랫폼에서 클라이언트와 접촉 : 클라이언트가 취하는 조치에 따라 플랫폼에서 메시지를 보낼 수 있습니다.

• 가격: 월간 : US $0에서 US $150까지 고정된 후 회사의 요구에 따라 가격이 달라집니다.

• 고객 서비스 : 개인주의가 빠릅니다.

• 무료 버전 : 보고서가 제한되어 있으며, 지난 60일 동안의 날짜, 프로젝트당 3명의 구성원.

믹스패널 사용법 배우기

구글 서치 콘솔

이전에 "Google 웹마스터 도구"라고 하는 플랫폼의 업데이트된 버전으로, Google이 전자상거래를 찾는 방법을 모니터링하는 데 도움이 되는 무료 서비스입니다.

필수 사항은 아니며 등록되지 않은 경우 검색 엔진에서의 위치에 영향을 미치지 않지만 Google 안경을 착용하고 웹사이트를 보는 방식을 이해하는 데 유용한 도구입니다.

흥미롭게도 전자 상거래에서 문제가 감지되면 해결 방법에 대한 지침과 함께 알림을 보냅니다.

이 도구의 기능은 Google이 귀하의 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 조치를 취할 수 있도록 하는 기능과 Google과 전 세계가 귀하를 검색하는 방법을 보다 쉽게 ​​알 수 있도록 하는 기능으로 나뉩니다.

• 행동을 취하다

  • Google에서 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 크롤링하고 Google로 가져옵니다.

  • Google이 검색 봇으로 추적할 수 있도록 콘텐츠 페이지를 보냅니다.

  • 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 만들고 모니터링합니다.

  • 검색 결과에 표시하고 싶지 않은 콘텐츠를 제거합니다.

  • 성능에 영향을 미치는 오류의 온라인 저장소를 정리하십시오.

  • Google과 전 세계가 당신을 어떻게 찾고 있는지 알아보세요.

  • 검색 엔진에서 사용자가 검색한 용어로 인해 귀하의 사이트가 결과에 표시되었는지 확인하십시오.

  • 어느 것이 더 많은 방문자를 귀하의 상점으로 유도했는지 비교하십시오.

  • 검색 결과에서 제품 가격, 연락처 정보 또는 회사 이벤트가 눈에 띄는지 확인하십시오.

  • 귀하의 웹사이트로 연결되는 외부 사이트를 찾으십시오.

라이브 채팅

지보챗

라이브 채팅은 모든 온라인 비즈니스에 활력을 불어넣을 수 있습니다. 특히 개인 접촉이 고객에게 매우 중요한 오늘날과 같은 시대에 더욱 그렇습니다.

사전 예방적인 인앱 지원 채팅으로 사이트의 신규 방문자 및 실시간 방문자와 대화할 수 있는 JivoChat을 권장합니다. Facebook에서 대화를 계속하세요. 무료 온라인 채팅, 방문자 모니터링, 스마트 트리거 등과 같은 기능을 활용하십시오!

Jivo 비즈니스 메신저에서 모든 메시지와 고객의 전화를 수신하세요. 매우 편리합니다! 또한 Jivo에 Facebook 계정을 추가하면 방문자가 사이트를 떠난 후에도 사이트에서 시작된 대화를 Facebook에서 계속할 수 있습니다.

Jumpseller에 채팅 코드를 설치하는 방법

• 가격 : 무료

팝 업

팝틴

팝업은 방문자의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. Poptin과 같은 앱을 사용하여 몇 분 안에 웹사이트를 위한 매력적인 팝업과 양식을 만들 수 있습니다. 코딩 기술이 필요하지 않습니다. 더 많은 리드와 판매를 포착하세요! 무료 계정을 개설하고 더 많은 방문자를 고객으로 전환하십시오.

Jumpseller에 Poptin 앱을 설치하는 방법

• 가격 : 무료