Çevrimiçi mağazanızı güçlendirmek ve satışları artırmak için 9 e-ticaret aracı

Bir Online Mağazanız varsa ve satış yapmakta zorlanıyorsanız, sizin için mükemmel bir rehberimiz var!

Bu yazımızda, Online Mağazanızın daha iyi performans göstermesi ve satışlarınızı arttırması için kullanabileceğiniz 8 araçtan bahsedeceğiz.

Okunabilirlik Puanı

Web sitenizdeki içeriğin okunabilir ve sindirimi kolay olduğundan emin misiniz?

Yüksek kaliteli içeriğiniz olsa bile, birinin dikkatini çekmek için yalnızca 7 saniyeniz olduğunu unutmayın, bu nedenle optimize etmek önemlidir.

Dikkat çekme hedefinize ulaşıp ulaşmadığınızı görmek için Okunabilirlik Puanını kullanın, aksi takdirde yolunuzu değiştirin!

Bu araç, içeriğinizin okunabilirliğini iyileştirmenize, YG'yi (Yatırım Getirisi) artırmanıza ve satışlarınızı artırmanıza olanak tanır.

• Metin analizi

  • Belirsiz mesajları tanımlayın

  • Kalan kelimeleri çıkar

  • Metni kirleten jargonu ortadan kaldırın

  • Pasif sesi doğru kullanıp kullanmadığınızı öğrenin

  • Zarfların kullanımını düzeltir

• Bir web sitesi tarama .

• Zaman kazanın ve hangi metinlerin düzeltilmesi gerektiğini sitenizde bularak Okunabilir robotların işlerini yapmasına izin verin.

• URL analizi

• URL'yi ayrı ayrı ve kademeli olarak izleyin .

• E-postaların değerlendirmesi .

• Readable'a kampanyanızın bir testini gönderin , onlar e-postanızı değerlendirecek ve optimize etmek için önerilerle geri gönderecektir.

• Fiyatlar Yıllık ve aylık faturalandırma vardır. Üç plan: 5 ABD Doları, 27 ABD Doları ve 77 ABD Doları.

Canva

Tasarımcı olmayanlar için bir grafik tasarım aracı.

Bir çevrimiçi mağazaya sahip olmak, ürünlerinizi sergilemek ve çeşitli kanallarda (Facebook, instagram vb.) tanıtmak için önemli miktarda görsel materyal üretmeniz gerektiği anlamına gelir.

Canva, birkaç kişinin kendi resimlerini içe aktararak veya yazılımın size sunduğu binlerce illüstrasyonu kullanarak şablonlar oluşturmak için işbirliği yapabileceği bir platform sağlayarak bu işi kolaylaştırır.

• Fotoğrafları, illüstrasyonları ve simgeleri arayın : Ücretsiz ve diğer 1 ABD doları var.

• Fotoğrafları düzenleyin: onları kesin, açılarını değiştirin, filtreler ekleyin ve bir görüntüde yer alan tüm öğeleri düzeltin.

• Her kanal veya format türü için önceden belirlenmiş boyutlara yaslanın : diğerleri arasında sosyal ağlar, basılı afişler, e-posta pazarlaması.

• İlham alın ve harika tasarımları temel alarak yaratın : Tasarım hakkında bilginiz yoksa endişelenmeyin, Canva farklı mesaj türleri için şablonlar sunar.

• Fiyat Aylık veya yıllık faturalandırma : Üç seçenek: ücretsiz, 12,95 ABD doları ve bir tanesi ortak çalışan 30'dan fazla kişiden oluşan ekipler için özelleştirilmiş.

Google Sayfa Hızı Analizleri

Çevrimiçi mağazanızın performansını hem bilgisayarlarda hem de mobil cihazlarda analiz edin ve nasıl optimize edileceğine dair öneriler alın.

Yükleme süreleri yüksekse, insanlar web sitenizden çıkar!

• Hız Puanı : Sitenizin hızlı, yavaş veya normal olarak derecelendirildiğini öğrenin.

• Optimizasyon puanı : Sayfanızın iyi performans göstermesi için ideal uygulamalara uyuyor musunuz? İki faktör değerlendirilir: müşteri bir sayfaya geldiğinde üst sayfanın yarısının yüklenmesi için geçen süre ve tüm sayfanın yüklenme süresi.

• Optimizasyon ipuçları : En iyi uygulamaların bir listesini alın.

En son Web Sitesi Yükleme Süresi İstatistikleri hakkındaki bu bilgi grafiğine göz atın

CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi

Zoho

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), müşterilerinizle olan ilişkinin geçmişini merkezileştirmenize olanak tanıyarak tek bir yerde işbirliği yapmayı, iletişim kurmayı ve bilgi paylaşmayı kolaylaştırır.

Diğer Google Suite araçlarını kullanıyorsanız, bunları Zoho CRM ile senkronize edebileceğinizi unutmayın.

• Tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerden yönetin .

• İhtiyaçlarınızın bakış açısını geliştirin .

• Google Drive'dan dosya ekleyin .

• Google Takvim'de Zoho'daki müşterilerle olan taahhütlerinizi planlayın .

• Kişileri Gmail kişilerinden içe aktarın .

• Görevleri Zoho'dan Google Görevler'e aktarır .

• Hangi anahtar kelimelerin çevrimdışı satışlarınıza yol açtığını öğrenmek için kampanyalarınızla ilgili bilgileri Adwords'e aktarın . Tersi durumda, kampanyalarınızı iyileştirmek için Zoho'daki verilerinizi Adwords'e aktarın.

• Planlar ayda 12 ABD Doları ile 35 ABD Doları arasındadır ve faturalandırma yıllıktır.

SEO araçları: Sizi bulamazlarsa sizden satın alamazlar

SEMrush

Rekabetinizin çevrimiçi stratejisiyle karşılaştırma avantajından yararlanarak, web sitenizi daha iyi konumlandırmak için size araçlar sunan, hepsi bir arada bir dijital pazarlama paketidir.

• SEO : Çevrimiçi mağazanızı tanıtmak istiyorsanız, örneğin Google gibi arama motorlarının onu bulmasını kolaylaştırmalısınız. Nasıl? Dijital pazarlama dünyasında SEO olarak bilinen bir dizi eylem aracılığıyla. SEMrush, bu açıdan nasıl olduğunuzu teşhis etmenize ve bunu geliştirmek için ne yapmanız gerektiğini bilmenize olanak tanır: Rakiplerinizin hangi anahtar kelimeleri kullandığını (arama motorlarının sitenizi ilk sıralarda göstermesi için “mücadele ettiğiniz” anahtar kelimeleri) araştırabilirsiniz. Kendinizi konumlandırmak için sizin için en iyi olanı bilin, bir bağlantı kurma stratejisi başlatın (diğer web siteleri için içeriğinize mağazanıza bağlantılar eklemek için taktik) ve sitenizin optimizasyonunun ilerlemesini izleyin.

• İçerik Pazarlama : Araç seti, mağazanıza en çok ziyaretçi çeken, iyileştirilmesi veya kaldırılması gereken içeriğin ne olduğunu bilmenizi sağlar; geri bağlantılarınızı (diğer sayfalara sizinkine verilen bağlantılar) izleyerek aynı davranışı izleyin ve sosyal ağlarda nasıl paylaşıldığını öğrenin.

• Reklamcılık : Rakiplerinizin ne yaptığını öğrenebilir ve hatta reklamlarınıza dayalı olarak öneriler alabilirsiniz. Örneğin: Size Google Görüntülü Reklam Ağı için grafik parçalarının fikirlerini gösterirler.

• Sosyal Ağlar : Yayınlarınızı programlayabilir, performanslarını izleyebilir ve kendinizi rakiplerinizle karşılaştırabilirsiniz.

• Dil : Birkaç dilde bir sitesi vardır: İngilizce, İspanyolca, Almanca, Fransızca, İtalyanca, Portekizce, Rusça ve Çince.

• Fiyatlandırma ve Planlar : Aylık Planlar - 99 ABD Doları ila 399 ABD Doları , Yıllık planlar - 999 ABD Doları ila 3.999 ABD Doları. Ücretsiz sürüm size şunları sağlar: Bir alan adının gününe bir sorgu, bir proje oluşturun, ebay.com, amazon.com ve searchengineland.com trafiğini kontrol edin, bir anahtar kelime listesi oluşturun, dakik içerik oluşturmak için bir SEO şablonu oluşturun yazma önerileri. 30 gün boyunca Pro Tool Testi.

İçerik oluşturmak için SEO desteği için ücretsiz Chrome uzantısı

MOZ

SEO yapma yolunu basitleştirmeye odaklanan bir yazılım, eğitim platformu ve topluluktur.

Anahtar kelimeleriniz için en önemli metriklere erişim, mağazanızı arama motorlarının gözünde optimize etme önerileri, bağlantı kurma stratejisi yapma fırsatlarının belirlenmesi, sitenizde konumlandırmanıza zarar veren hataların bildirimi ve markanızın çevrimiçi olarak belirtilmesi gibi özellikler sunar. , diğerleri arasında.

• Bağlantı analizi : Mağazanıza bağlantılar eklememiş olsalar bile, internette markanızdan kimlerin bahsettiğini belirleyin.

• Anahtar kelime ara : Konumlandırma stratejinize odaklanmak için hangi anahtar kelimeleri seçeceğinizi belirlemenizi sağlar: arama hacmi, zorluk, fırsat ve potansiyel.

• Açık Site Gezgini : En popüler Moz araçlarından biridir. Ancak, kullanmak için ücretli bir planınız olmalıdır. Yapabilecekleriniz: Hangi SPAM sitelerinin e-ticaretinize link verdiğini görün, yetki seviyenize göre link oluşturma yapmak için hedef web sitelerinizi oluşturun ve platformunuzdaki kırık linkleri bulun.

• Dil : Sadece İngilizce.

• Fiyatlandırma ve Planlar : Aylık planlar - 99 ABD Dolarından 999 ABD Dolarına kadar, Yıllık planlar - 959 ABD Dolarından 9,590 ABD Dolarına kadar Ücretsiz sürümün size sağladığı olanaklar: İşletmeniz için en iyi anahtar kelimeleri keşfedin, bağlantı oluşturma fırsatlarını keşfedin ve bir sitenin önemli yönlerini gözden geçirin onu ziyaret ederken. 30 gün boyunca Pro Tool Testi.

  

• Web sitelerine göz atmak için Chrome için ücretsiz uzantı

Analitik: Ölçmezseniz gerçekten işe yarayıp yaramadığını bilemezsiniz.

Google Analytics ve Mixpanel, çevrimiçi mağazanızın davranışını ölçmek için en iyi araçlardan ikisidir.

Hangisi daha iyi? Neye ihtiyacın olduğuna bağlı. Küçük bir e-ticaretiniz varsa Google Analytics idealdir ancak alıcılarınızı yakından takip edebileceğiniz ve tünelin her aşamasında otomatik e-posta gibi işlemleri gerçekleştirebileceğiniz bir platforma ihtiyacınız varsa Mixpanel daha kullanışlı olacaktır.

Daha da önemlisi, Google Analytics dünya çapında en iyi bilinen analiz platformudur ve sizi araçta uzman olarak onaylayan ücretsiz kurslara sahiptir.

Google Analytics

Bir web sitesinin davranışını ölçmek için Google'ın bayrak aracıdır.

Yalnızca satışlarınızı ve diğer dönüşümleri (örneğin kayıtlar gibi) izlemenize olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ziyaretçilerin mağazanızı nasıl kullandığını, nasıl geldiklerini ve deneyimlerini iyileştirmek için hangi eylemlerin gerçekleştirileceğini de gösterir.

Bu platform sayesinde dijital stratejinizi optimize edebilir ve alıcılarınızın gelmesi, kalması ve geri dönmesi için nereye odaklanacağınızı, neyi yapmayı bırakmanız gerektiğini ve neyi iyileştirmeniz gerektiğini bilirsiniz.

Başlamak için yalnızca Gmail'de bir hesaba ihtiyacınız var. Bu aracı kullanmaya başlamak için ilk adımları buradan kontrol edin.

• Analiz araçları : platform şu konularda çeşitli ve derinlemesine raporlar sağlar: gerçek zamanlı olarak çevrimiçi mağazanıza yapılan ziyaretler, hedef kitlenizin özellikleri, ziyaretçi edinme kaynakları, davranış ve yerinde dönüşümler.

• İçerik Analizi : Kullanıcı deneyimini optimize etmek için hangi sayfaların daha iyi performansa sahip olduğunu keşfedin.

• Sosyal Ağ analitiği : İçeriğinizi farklı kanallarda paylaşma gibi özelliklerle ziyaretçilerinizin etkileşimini analiz edin.

• Mobil Analitik : Kullanıcıların mobil cihazlarda deneyimlerini izler.

• Dönüşüm Analizi : Bir kayıt, bir satın alma olarak dönüşüm olaylarını oluşturur ve belirli eylemleri nasıl gerçekleştirdiklerini analiz eder.

• Reklam Analizi : Google Analytics'in en büyük avantajlarından biri, sosyal ağlarda, arama ve görüntülü ağlarda reklamların performansını ölçmenize olanak sağlamasıdır.

• Ölçüm odağı : Mağazanızdaki ziyaretçi bilgilerini ve ziyaretiniz sırasında ziyaret ettiğiniz sayfaları takip edin.

• Gerçek zamanlı raporlar : Küçük işletmeler için hızlı çalışır, ancak yüksek trafikli siteler için 24 saate kadar ertelenir, bu nedenle tüm verilerin işlenmesi biraz zaman alabilir.

• Dönüşüm hunileri : Oluşturulmaları daha karmaşıktır.

• İzleme : Çerezler aracılığıyla bir kullanıcının etkinliğini izler. Zorluk, kullandığınız cihaza göre aktivitenizi takip etmektir. Web ve mobil arasında çapraz izlemeyi yapılandırmak için bir geliştiriciden yardım almanız gerekir.

• Platformdan müşterilerle iletişim : Bu imkanı sunmaz.

• Müşteri hizmetleri : Telefon, posta veya yardım forumu.

• Fiyat : Çok büyük hesaplar için Premium sürümü vardır ve tam fiyatı öğrenmek için Google ile iletişime geçmelisiniz. Yalnızca ABD, Kanada, Almanya, İspanya, Fransa, Birleşik Krallık ve Japonya'da mevcuttur. Ücretsiz sürüm tüm işlevlerle birlikte gelir.

Google Analytics'i kullanmayı öğrenin

karışık panel

Kullanıcınızın tüm yolculuğunu (kullanıcı yolculuğu) anlamak için bir araç: üzerinde işlem yapabileceğiniz analitikler aracılığıyla edinme, katılım ve elde tutma.

Bu aracın özellikleri iki sınıfa ayrılır: derin analiz ve akıllı eylem.

• Derin kullanıcı analizi :

  • Katılım: Kullanıcılarınız e-ticaretinize ulaştıklarında ne yapar?

  • Tutma: Mağazanıza geri mi dönüyorlar?

  • Funeles: Kullanıcılar alışveriş yolculuğuna nasıl çıkıyor?

  • İzleyici: Ziyaretçileriniz kimler?

• Akıllı eylem :

  • Makine öğrenimi: platform size gözden kaçırabileceğiniz önemli ayrıntıları gösterir. Analitik konusunda bir uzmana ihtiyacınız yok, Mixpanel sitenizdeki verilerden önemli içgörüler elde etmenize yardımcı oluyor.

  • A/B testleri: Basit bir düzenleyicide deneyler yaparak en iyi kullanıcı deneyimini bulun.

  • Mesajlar: Alıcılarınızın yalnızca kim oldukları (demografik özellikler) hakkında değil, aynı zamanda mağazanızda ne yaptıkları hakkında da mesaj göndermesini sağlayın.

• Ölçüm yaklaşımı : Sayfa görüntülemelerine odaklanmak yerine, bunu kullanıcının sitede yaptığı eylemlerde / olaylarda yapar, örneğin: bir düğmeye tıklamak veya bir video oynatmak.

• Gerçek Zamanlı Raporlar : Verileri saniyeler içinde işleme yeteneğine sahiptir.

• Dönüşüm Fonları : Oluşturulmaları kolaydır.

• İzleme : Kullanıcıyı tek tek izler ve yapılandırması kolaydır. Görsel olarak analiz etmek daha kolaydır.

• Platformdan müşterilerle iletişim : İstemcinin yaptığı işlemlere göre platformdan mesaj gönderebilirsiniz.

• Fiyat: Aylık : 0 ABD Dolarından 150 ABD Dolarına kadar sabittir ve daha sonra fiyat şirketin ihtiyaçlarına göre değişir.

• Müşteri hizmetleri : Kişisel ilgi hızlıdır.

• Ücretsiz sürüm : raporlar sınırlıdır, son 60 güne ait tarihler, proje başına 3 üye.

Mixpanel'i kullanmayı öğrenin

Google Arama Konsolu

Google'ın e-ticaretinizi nasıl bulduğunu izlemenize yardımcı olan ücretsiz bir hizmet olan, daha önce "Google Web Yöneticisi Araçları" olarak adlandırılan platformun güncellenmiş sürümüdür.

Zorunlu değildir ve kayıtlı değilseniz arama motorlarındaki konumunuzu etkilemez, ancak Google gözlüğünüzü takmak ve web sitenizi nasıl gördüğünüzü anlamak için yararlı bir araçtır.

İlginç bir şekilde, e-ticaretinizdeki sorunları tespit ettiklerinde, bunların nasıl çözüleceğine dair talimatlarla birlikte bildirim gönderirler.

Bu aracın işlevleri iki sınıfa ayrılır: Google'ın içeriğinize erişmesini sağlamak için harekete geçmenizi sağlayanlar ve Google'ın ve dünyanın sizi nasıl aradığını keşfetmenizi kolaylaştıranlar.

• Harekete geç

  • Google'ın içeriğinize erişebildiğinden emin olmak için tarayın, Google olarak getirin.

  • Google'ın arama botlarıyla izlemesi için içerik sayfaları gönderin.

  • Görsel olarak çekici içerik oluşturun ve izleyin.

  • Arama sonuçlarında görüntülenmesini istemediğiniz içeriği kaldırın.

  • Performansı etkileyen çevrimiçi hata mağazanızı temizleyin.

  • Google'ın ve dünyanın sizi nasıl aradığını keşfedin.

  • Kullanıcılar tarafından arama motorlarında hangi terimlerin arandığını, sitenizin sonuçlarda görünmesini sağladığını belirleyin.

  • Hangilerinin mağazanıza daha fazla ziyaretçi yönlendirdiğini karşılaştırın.

  • Ürünlerinizin fiyatlarının, iletişim bilgilerinizin veya şirketinizin etkinliklerinin arama sonuçlarında öne çıktığını doğrulayın.

  • Hangi harici sitelerin web sitenize bağlantı verdiğini keşfedin.

Canlı sohbet

JivoChat

Canlı Sohbet, özellikle kişisel iletişimin müşteriler için çok şey ifade ettiği bu gün ve çağda, herhangi bir Çevrimiçi İşletmeye destek verebilir.

JivoChat'i öneririz, bununla proaktif bir uygulama içi destek sohbeti ile sitenize yeni ve canlı ziyaretçilerle konuşabilirsiniz. Sohbetinize Facebook'ta devam edin. Ücretsiz Çevrimiçi Sohbet, Ziyaretçi İzleme, Akıllı Tetikleyiciler ve çok daha fazlası gibi özelliklerden yararlanın!

Jivo Business Messenger'da müşterilerden gelen tüm mesajları ve hatta aramaları alın - çok kullanışlı! Ayrıca Facebook hesabınızı Jivo'ya ekledikten sonra, sitede başlayan sohbetler, ziyaretçi sitenizden ayrıldıktan sonra Facebook'ta devam ettirilebilir.

Jumpseller'da sohbet kodu nasıl kurulur

• Fiyat : Ücretsiz

Açılır pencereler

poptin

Pop-up'lar ziyaretçilerin dikkatini çekmenin harika bir yolu olabilir. Web siteniz için dakikalar içinde ilgi çekici pop-up'lar ve formlar oluşturmak için Poptin gibi uygulamaları kullanabilirsiniz. Kodlama becerisi gerekmez. Daha fazla potansiyel müşteri ve satış yakalayın! Ücretsiz bir hesap açın ve daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmeye başlayın.

Poptin uygulaması Jumpseller'a nasıl yüklenir

• Fiyat : Ücretsiz