9 E-Commerce-Tools, um Ihren Online-Shop anzukurbeln und den Umsatz zu steigern

Wenn Sie einen Online-Shop haben und Schwierigkeiten haben, Verkäufe zu tätigen, haben wir den perfekten Leitfaden für Sie!

In diesem Artikel führen wir Sie durch 8 Tools, mit denen Sie die Leistung Ihres Online-Shops verbessern und Ihren Umsatz steigern können.

Lesbarkeitsbewertung

Sind Sie sicher, dass der Inhalt Ihrer Website lesbar und leicht verdaulich ist?

Auch wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte haben, denken Sie daran, dass Sie nur 7 Sekunden Zeit haben, um die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen, weshalb es wichtig ist, sie zu optimieren.

Verwenden Sie den Readability Score, um zu sehen, ob Sie Ihr Ziel erreichen, Aufmerksamkeit zu erregen, andernfalls ändern Sie Ihre Vorgehensweise!

Mit diesem Tool können Sie die Lesbarkeit Ihrer Inhalte verbessern, den ROI (Return on Investment) steigern und Ihren Umsatz steigern.

• Textanalyse

  • Identifizieren Sie unklare Botschaften

  • Nimm die übrig gebliebenen Wörter heraus

  • Beseitigen Sie Jargon, der den Text verunreinigt

  • Finde heraus, ob du das Passiv richtig verwendest

  • Korrigiert die Verwendung von Adverbien

• Scannen einer Website.

• Sparen Sie Zeit und lassen Sie die Readable-Roboter ihre Arbeit erledigen, indem Sie auf Ihrer Website herausfinden, welche Texte korrigiert werden sollten.

• URL-Analyse

• Überwachen Sie die URL separat und schrittweise.

• Bewertung von E-Mails.

• Senden Sie einen Test Ihrer Kampagne an Readable und sie werden Ihre E-Mail bewerten und sie mit Vorschlägen zur Optimierung zurücksenden.

• Preise Es gibt jährliche und monatliche Rechnungsstellung. Drei Pläne: 5 US-Dollar, 27 US-Dollar und 77 US-Dollar.

Leinwand

Ein Grafikdesign-Tool für Nicht-Designer.

Ein Online-Shop zu haben bedeutet, dass Sie eine beträchtliche Menge an Bildmaterial generieren müssen, um Ihre Produkte zu präsentieren und sie auf verschiedenen Kanälen (Facebook, Instagram usw.) zu bewerben.

Canva erleichtert diese Arbeit, indem es Ihnen eine Plattform bietet, auf der mehrere Personen zusammenarbeiten können, um Vorlagen zu erstellen, indem sie entweder ihre eigenen Bilder importieren oder Tausende von Illustrationen verwenden, die Ihnen die Software bietet.

• Suchen Sie Fotos, Illustrationen und Symbole : Es gibt kostenlose und andere US $ 1.

• Bearbeiten Sie Fotos : Schneiden Sie sie aus, ändern Sie ihren Winkel, fügen Sie Filter hinzu und korrigieren Sie alle Elemente, die an einem Bild beteiligt sind.

• Stützen Sie sich auf vorgegebene Größen für jeden Kanal oder Formattyp : soziale Netzwerke, gedruckte Banner, E-Mail-Marketing und andere.

• Lassen Sie sich inspirieren und erstellen Sie basierend auf großartigen Designs : Wenn Sie sich mit Design nicht auskennen, machen Sie sich keine Sorgen, Canva bietet Vorlagen für verschiedene Arten von Nachrichten.

• Preis Monatliche oder jährliche Rechnungsstellung : Drei Optionen: kostenlos, 12,95 US-Dollar und eine individuell angepasste Option für Teams mit mehr als 30 zusammenarbeitenden Personen.

Google PageSpeed ​​Insights

Analysieren Sie die Leistung Ihres Online-Shops sowohl auf Computern als auch auf Mobilgeräten und erhalten Sie Vorschläge zur Optimierung.

Wenn die Ladezeiten hoch sind, verlassen die Leute Ihre Website!

• Speed ​​Score : Finden Sie heraus, ob Ihre Website als schnell, langsam oder normal eingestuft wird.

• Optimierungsfaktor : Halten Sie die idealen Praktiken ein, damit Ihre Seite gut funktioniert? Zwei Faktoren werden bewertet: die Zeit, die zum Laden der Hälfte der oberen Seite benötigt wird, sobald der Client auf einer Seite gelandet ist, und die Ladezeit der gesamten Seite.

• Optimierungstipps : Holen Sie sich eine Liste mit Best Practices.

Schauen Sie sich diese Infografik über die neuesten Website-Ladezeitstatistiken an

CRM - Kundenbeziehungsmanagement

Zoho

CRM (Customer Relationship Management) ermöglicht es Ihnen, den Verlauf der Beziehung zu Ihren Kunden zu zentralisieren, was die Zusammenarbeit, Kommunikation und den Austausch von Informationen an einem Ort erleichtert.

Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie andere Tools der Google Suite verwenden, diese mit Zoho CRM synchronisieren können.

• Verwalten Sie alle Kundeninteraktionen an einem Ort.

• Verbessern Sie die Perspektive Ihrer Bedürfnisse.

• Fügen Sie Dateien aus Google Drive hinzu.

• Planen Sie Ihre Verpflichtungen mit Kunden von Zoho in Google Kalender.

• Importieren Sie Kontakte aus Gmail-Kontakten.

• Exportiert Aufgaben von Zoho nach Google Tasks.

• Importieren Sie Informationen über Ihre Kampagnen in Adwords, um zu wissen, welche Keywords zu Ihren Offline-Verkäufen führen. Und umgekehrt, exportieren Sie Ihre Daten in Zoho nach Adwords, um Ihre Kampagnen zu verbessern.

• Die Pläne liegen zwischen 12 und 35 US-Dollar pro Monat und die Abrechnung erfolgt jährlich.

SEO-Tools: Wenn sie Sie nicht finden können, können sie nicht bei Ihnen kaufen

SEMrush

Es ist eine All-in-One-Suite für digitales Marketing, die Ihnen Tools bietet, um Ihre Website besser zu positionieren und den Vergleich mit der Online-Strategie Ihrer Konkurrenz zu nutzen.

• SEO : Wenn Sie Ihren Online-Shop bekannt machen wollen, müssen Sie ihn für Suchmaschinen wie beispielsweise Google leichter auffindbar machen. Wie? Durch eine Reihe von Maßnahmen, die in der Welt des digitalen Marketings als SEO bekannt sind. Mit SEMrush können Sie diagnostizieren, wie Sie in diesem Aspekt stehen, und wissen, was zu tun ist, um ihn zu verbessern: Sie können untersuchen, welche Schlüsselwörter Ihre Konkurrenz verwendet (die Schlüsselwörter, für die Sie „kämpfen“, damit Suchmaschinen Ihre Website auf den ersten Plätzen anzeigen). wissen, wie Sie sich am besten positionieren können, starten Sie eine Linkbuilding-Strategie (taktisch für andere Websites, um Links zu Ihrem Geschäft in Ihre Inhalte aufzunehmen) und verfolgen Sie den Fortschritt der Optimierung Ihrer Website.

• Content-Marketing : Das Toolkit informiert Sie darüber, welche Inhalte die meisten Besucher in Ihr Geschäft locken, die verbessert oder entfernt werden müssen; Verfolgen Sie das Verhalten derselben, indem Sie Ihre Backlinks verfolgen (Links, die auf anderen Seiten zu Ihren gesetzt wurden) und erfahren Sie, wie sie in sozialen Netzwerken geteilt wurden.

• Werbung : Sie können wissen, was Ihre Konkurrenz tut, und erhalten sogar Vorschläge basierend auf Ihren Anzeigen. Zum Beispiel: Sie zeigen Ihnen Ideen für grafische Stücke für Google Display.

• Soziale Netzwerke : Sie können Ihre Publikationen programmieren, ihre Leistung überwachen und sich mit Ihrer Konkurrenz vergleichen.

• Sprache : Es hat eine Website in mehreren Sprachen: Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch und Chinesisch.

• Preise und Pläne : Monatspläne – 99 US-Dollar bis 399 US-Dollar, Jahrespläne – 999 US-Dollar bis 3.999 US-Dollar. Die kostenlose Version ermöglicht Ihnen: Eine tagesaktuelle Domain abzufragen, ein Projekt zu erstellen, den Traffic von ebay.com, amazon.com und searchengineland.com zu prüfen, eine Keyword-Liste zu erstellen, ein SEO-Template zu erstellen, um punktuell Inhalte zu erstellen Empfehlungen zu schreiben. Pro Tool Test für 30 Tage.

Kostenlose Chrome-Erweiterung für SEO-Unterstützung zum Erstellen von Inhalten

MOZ

Es ist eine Software, Bildungsplattform und Community, die sich darauf konzentriert, SEO zu vereinfachen.

Es bietet Zugriff auf die wichtigsten Metriken für Ihre Keywords, Empfehlungen zur Optimierung Ihres Shops in den Augen von Suchmaschinen, Identifizierung von Möglichkeiten für eine Linkbuilding-Strategie, Benachrichtigung über Fehler auf Ihrer Website, die Ihrer Positionierung und Online-Erwähnungen Ihrer Marke schaden , unter anderen.

• Linkanalyse : Identifizieren Sie, wer Ihre Marke im Internet erwähnt, auch wenn sie keine Links zu Ihrem Geschäft enthalten.

• Suche nach Schlüsselwörtern : Sie können bestimmen, welche Schlüsselwörter Sie auswählen sollten, um Ihre Positionierungsstrategie basierend auf vier Metriken zu fokussieren: Suchvolumen, Schwierigkeit, Chance und Potenzial.

• Open Site Explorer : Dies ist eines der beliebtesten Moz-Tools. Um es nutzen zu können, müssen Sie jedoch über einen kostenpflichtigen Plan verfügen. Was Sie tun können: Sehen Sie, welche SPAM-Sites auf Ihren E-Commerce verlinken, legen Sie Ihre Ziel-Websites fest, um Linkbuilding gemäß Ihrer Autoritätsebene durchzuführen, und finden Sie defekte Links auf Ihrer Plattform.

• Sprache : Nur auf Englisch.

• Preise & Pläne : Monatspläne – 99 US-Dollar bis 999 US-Dollar, Jahrespläne – 959 US-Dollar bis 9.590 US-Dollar Was die kostenlose Version Ihnen bietet: Erkunden Sie die besten Keywords für Ihr Unternehmen, entdecken Sie Möglichkeiten zum Linkaufbau und überprüfen Sie die wichtigsten Aspekte einer Website während Sie es besuchen. Pro Tool Test für 30 Tage.

  

• Kostenlose Erweiterung für Chrome zum Durchsuchen von Websites

Analytik: Wenn Sie es nicht messen, wissen Sie nicht, ob es wirklich funktioniert

Google Analytics und Mixpanel sind zwei der besten Tools, um das Verhalten Ihres Online-Shops zu messen.

Welches ist besser? Es hängt davon ab, was Sie brauchen. Wenn Sie einen kleinen E-Commerce haben, ist Google Analytics ideal, aber wenn Sie eine Plattform benötigen, um Ihre Käufer genau zu verfolgen und Aktionen wie automatische E-Mails in jeder Phase des Tunnels auszuführen, ist Mixpanel nützlicher.

Wichtig ist, dass Google Analytics die bekannteste Analytics-Plattform weltweit ist und kostenlose Kurse anbietet, die Sie als Experten für das Tool zertifizieren.

Google Analytics

Es ist das Flag-Tool von Google, um das Verhalten einer Website zu messen.

Es ermöglicht Ihnen nicht nur, Ihre Verkäufe und andere Conversions (z. B. Aufzeichnungen) zu überwachen, sondern zeigt Ihnen auch, wie Besucher Ihren Shop nutzen, wie sie ankommen und welche Maßnahmen zu ergreifen sind, um ihre Erfahrung zu verbessern.

Dank dieser Plattform können Sie Ihre digitale Strategie optimieren und wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen, was Sie nicht mehr tun und was Sie verbessern müssen, damit Ihre Käufer ankommen, bleiben und zurückkehren.

Zum Starten benötigen Sie lediglich ein Konto in Gmail. Überprüfen Sie hier die ersten Schritte, um dieses Tool zu verwenden.

• Analysetools : Die Plattform bietet vielfältige und detaillierte Berichte über: Besuche in Ihrem Online-Shop in Echtzeit, die Merkmale Ihres Publikums, Quellen der Besucherakquise, Verhalten und Conversions vor Ort.

• Inhaltsanalyse : Finden Sie heraus, welche Seiten eine bessere Leistung aufweisen, um die Benutzererfahrung auf ihnen zu optimieren.

• Analyse sozialer Netzwerke : Analysieren Sie die Interaktion Ihrer Besucher mit Funktionen wie dem Teilen Ihrer Inhalte in verschiedenen Kanälen.

• Mobile Analytics : Überwacht die Benutzererfahrung auf mobilen Geräten.

• Conversion Analytics : erstellt Conversion-Ereignisse als Aufzeichnung, Kauf und analysiert, wie sie dazu kamen, bestimmte Aktionen auszuführen.

• Werbeanalyse : Einer der größten Vorteile von Google Analytics besteht darin, dass Sie damit die Leistung von Anzeigen in sozialen Netzwerken, Such- und Anzeigenetzwerken messen können.

• Messschwerpunkt : Verfolgen Sie Besucherinformationen in Ihrem Geschäft und die Seiten, die Sie während Ihres Besuchs besuchen.

• Echtzeitberichte : Für kleine Unternehmen funktioniert es schnell, aber für stark frequentierte Websites verzögert es sich, bis zu 24 Stunden, sodass es eine Weile dauern kann, bis alle Daten verarbeitet sind.

• Konversionstrichter : Sie sind komplexer zu erstellen.

• Tracking : Verfolgt die Aktivität eines Benutzers durch Cookies. Die Schwierigkeit besteht darin, Ihre Aktivität entsprechend dem von Ihnen verwendeten Gerät zu verfolgen. Sie benötigen Hilfe von einem Entwickler, um das Cross-Tracking zwischen Web und Mobilgeräten zu konfigurieren.

• Kontakt mit Kunden von der Plattform : Bietet diese Möglichkeit nicht.

• Kundendienst : Telefon, E-Mail oder Hilfeforum.

• Preis : Es gibt eine Premium-Version für sehr große Konten und um den genauen Preis zu erfahren, müssen Sie sich an Google wenden. Nur verfügbar in den USA, Kanada, Deutschland, Spanien, Frankreich, Großbritannien und Japan. Die kostenlose Version enthält alle Funktionen.

Lernen Sie, Google Analytics zu verwenden

Mixpanel

Ein Tool, um die gesamte Reise Ihres Benutzers (Benutzerreise) zu verstehen: die Akquise, das Engagement und die Bindung durch Analysen, auf deren Grundlage Sie Maßnahmen ergreifen können.

Die Eigenschaften dieses Tools sind in zwei Klassen unterteilt: tiefgreifende Analyse und intelligentes Handeln.

• Tiefe Benutzeranalyse :

  • Engagement: Was machen Ihre Benutzer, wenn sie bei Ihrem E-Commerce ankommen?

  • Kundenbindung: Kehren sie in Ihr Geschäft zurück?

  • Funeles: Wie gehen die Nutzer auf den Einkaufsbummel?

  • Zielgruppe: Wer sind Ihre Besucher?

• Intelligente Aktion :

  • Maschinelles Lernen: Die Plattform zeigt Ihnen die wichtigen Details, die Sie möglicherweise aus den Augen verlieren. Sie brauchen keinen Analyseexperten, Mixpanel hilft Ihnen, wichtige Erkenntnisse aus den Daten auf Ihrer Website zu gewinnen.

  • A/B-Tests: Finden Sie die beste Benutzererfahrung, indem Sie Experimente in einem einfachen Editor durchführen.

  • Nachrichten: Halten Sie Ihre Käufer dazu an, Nachrichten nicht nur darüber zu senden, wer sie sind (demografische Merkmale), sondern auch darüber, was sie in Ihrem Geschäft tun.

• Messansatz : Anstatt sich auf die Seitenaufrufe zu konzentrieren, erfolgt dies in den Aktionen / Ereignissen, die der Benutzer auf der Website ausführt, zum Beispiel: ein Klick auf eine Schaltfläche oder eine Videowiedergabe.

• Echtzeitberichte : Es hat die Fähigkeit, Daten in Sekunden zu verarbeiten.

• Konvertierungsfonds : Sie sind einfach zu erstellen.

• Tracking : Verfolgt den Benutzer individuell und ist einfach zu konfigurieren. Visuell ist es einfacher zu analysieren.

• Kontakt mit Kunden von der Plattform : Sie können Nachrichten von der Plattform entsprechend den Aktionen des Kunden senden.

• Preis: Monatlich : Von 0 US-Dollar bis 150 US-Dollar fest, dann variiert der Preis je nach den Bedürfnissen des Unternehmens.

• Kundendienst : Persönliche Aufmerksamkeit ist schnell.

• Kostenlose Version : Berichte sind begrenzt, Daten der letzten 60 Tage, 3 Mitglieder pro Projekt.

Lernen Sie, Mixpanel zu verwenden

Google Search Console

Es ist die aktualisierte Version der Plattform, die früher „Google Webmaster Tools“ hieß, ein kostenloser Dienst, mit dem Sie überwachen können, wie Google Ihren E-Commerce findet.

Es ist nicht unbedingt erforderlich und wenn Sie nicht registriert sind, hat es keinen Einfluss auf Ihre Positionierung in den Suchmaschinen, es ist jedoch ein nützliches Werkzeug, um Ihre Google-Brille aufzusetzen und zu verstehen, wie Sie Ihre Website sehen.

Interessanterweise senden sie Benachrichtigungen, wenn sie Probleme in Ihrem E-Commerce erkennen, zusammen mit Anweisungen zu deren Lösung.

Die Funktionalitäten dieses Tools sind in zwei Klassen unterteilt: diejenigen, mit denen Sie Maßnahmen ergreifen können, um sicherzustellen, dass Google auf Ihre Inhalte zugreifen kann, und diejenigen, die es Ihnen erleichtern, herauszufinden, wie Google und die Welt nach Ihnen suchen.

• Handeln Sie

  • Crawlen, wie Google abrufen, um sicherzustellen, dass Google auf Ihre Inhalte zugreifen kann.

  • Senden Sie Inhaltsseiten, die Google mit ihren Suchbots verfolgen kann.

  • Erstellen und überwachen Sie visuell ansprechende Inhalte.

  • Entfernen Sie den Inhalt, der nicht in den Suchergebnissen angezeigt werden soll.

  • Bereinigen Sie Ihren Online-Shop von Fehlern, die die Leistung beeinträchtigen.

  • Entdecken Sie, wie Google und die Welt nach Ihnen suchen.

  • Identifizieren Sie, welche von Benutzern in Suchmaschinen gesuchten Begriffe dazu geführt haben, dass Ihre Website in den Ergebnissen erscheint.

  • Vergleichen Sie, welche mehr Besucher zu Ihrem Geschäft geleitet haben.

  • Stellen Sie sicher, dass die Preise Ihrer Produkte, Kontaktinformationen oder Veranstaltungen Ihres Unternehmens in den Suchergebnissen hervorstechen.

  • Finden Sie heraus, welche externen Seiten auf Ihre Website verlinken.

Live-Chat

JivoChat

Live-Chat kann jedem Online-Geschäft einen Schub geben, besonders in der heutigen Zeit, in der der persönliche Kontakt den Kunden so viel bedeutet.

Wir empfehlen JivoChat, damit können Sie mit neuen und Live-Besuchern Ihrer Website mit einem proaktiven In-App-Support-Chat sprechen. Setzen Sie Ihr Gespräch auf Facebook fort. Nutzen Sie Funktionen wie kostenlosen Online-Chat, Besucherüberwachung, Smart Trigger und vieles mehr!

Empfangen Sie alle Nachrichten und sogar Anrufe von Kunden im Jivo Business Messenger – super bequem! Nachdem Sie Ihr Facebook-Konto zu Jivo hinzugefügt haben, können Konversationen, die vor Ort begonnen haben, auf Facebook fortgesetzt werden, nachdem der Besucher Ihre Website verlassen hat.

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Popups

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Popups können eine großartige Möglichkeit sein, die Aufmerksamkeit der Besucher zu erregen. Sie können Apps wie Poptin verwenden, um in wenigen Minuten ansprechende Popups und Formulare für Ihre Website zu erstellen. Keine Programmierkenntnisse erforderlich. Erfassen Sie mehr Leads und Verkäufe! Eröffnen Sie ein kostenloses Konto und fangen Sie an, mehr Besucher in Kunden umzuwandeln.

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