9 porad Shopify, o których powinni wiedzieć wszyscy nowi właściciele sklepów

Jeśli otwierasz nowy sklep Shopify, możesz czuć się przytłoczony wszystkimi dostępnymi tam informacjami. Jest tak wiele do nauczenia się i zrobienia, że ​​może się wydawać, że jest to dużo pracy bez natychmiastowej zapłaty. Jeśli czujesz się przytłoczony, możesz zatrudnić eksperta Shopify. Ale zaufaj mi, kiedy powiem, że jeśli zastosujesz się do tych wskazówek Shopify i włożysz teraz trochę ciężkiej pracy, Twój sklep internetowy opłaci się w przyszłości!

1. Shopify ma mnóstwo wbudowanych narzędzi, z których możesz korzystać.

Shopify ma mnóstwo wbudowanych narzędzi, z których możesz korzystać. Platforma jest wyposażona w przydatne funkcje, które ułatwiają prowadzenie firmy. Shopify ma doskonały zespół wsparcia, a w Shopify App Store jest mnóstwo aplikacji (więcej na ten temat później).

Shopify ma również świetne narzędzia do marketingu i SEO. Jeśli szukasz sposobów na sprzedaż swoich produktów online, sprawdź ich zestaw narzędzi SEO lub aplikację do zarządzania mediami społecznościowymi.

2. Musisz wydawać pieniądze, aby zarabiać pieniądze.

Jeśli chcesz odnieść sukces jako właściciel sklepu, musisz chcieć wydawać pieniądze.

Musisz chcieć wydawać pieniądze na reklamę. Jeśli Twoje produkty dobrze sobie radzą, ludzie będą wracać po więcej i na tym polega prawdziwy zysk.

Trzeba też chcieć wydawać pieniądze na fotografię produktów i opakowania. Twoje produkty konkurują z konkurencją, więc potrzebują wszelkiej pomocy, jaką mogą uzyskać!

3. Nie bój się wszystkiego testować.

• Nie bój się wszystkiego testować.
• Wykorzystaj w jak największym stopniu funkcjonalność testów A/B Shopify, aby poprawić wrażenia klientów i współczynniki konwersji.
• Jeśli jeszcze nie robisz testów A/B, czas zacząć! Na początku może to być zniechęcające, ale gdy już to opanujesz, stanie się drugą naturą (i pomoże rozwinąć Twój biznes).

4. Bądź cierpliwy na sukces swojego sklepu.

Bądź cierpliwy na sukces swojego sklepu.

Ważne jest, aby pamiętać, że zbudowanie odnoszącej sukcesy marki wymaga czasu, wysiłku i wytrwałości, niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, czy dopiero zaczynasz jako nowy pracownik w firmie. W rzeczywistości budowanie marki może zająć lata poświęconej pracy i spójnych strategii marketingowych (dlatego zalecamy przestrzeganie tych najlepszych praktyk marketingowych Shopify). Nie zniechęcaj się, jeśli nie zobaczysz wyników z dnia na dzień — często jest to podróż powolnego wzrostu!

5. Skup się na budowaniu społeczności, a nie na sprzedaży.

Jedną z największych wskazówek Shopify jest budowanie społeczności. Nie jest to szybki proces, ale jest wart zachodu. Najlepszym sposobem na rozpoczęcie budowania społeczności jest wyjście z własnej głowy i słuchanie tego, czego chcą Twoi klienci.

Jeśli jesteś nowy w tym całym sklepie internetowym i zastanawiasz się, jak zbudować społeczność? Oto kilka pomysłów:

• Rozmawiaj z ludźmi w mediach społecznościowych (oczywiście)
• Organizuj webinary lub transmisje na żywo na Facebook Live
• Komentuj na blogach lub na forach związanych z kategorią produktów lub branżą

6. Pomyśl o długoterminowych skutkach wycofania się dzisiaj.

Trudno zapomnieć o natychmiastowej potrzebie przychodów i przepływów pieniężnych, ale ważne jest, aby pomyśleć o długoterminowych skutkach dzisiejszego ograniczania. Na przykład, jeśli dzisiaj zainwestujesz X pieniędzy w reklamę, z czasem odzyskasz te pieniądze, gdy klienci przyzwyczają się do Twojego produktu i kupią ponownie później. Ale jeśli nie zainwestujesz teraz w marketing, ta sprzedaż może się nigdy nie wydarzyć — lub może potrwać nawet dłużej, niż zajęłoby to przy odpowiednich działaniach marketingowych.

Ponieważ Shopify jest platformą oprogramowania subskrypcyjnego, a nie jednorazowym zakupem, jak większość usług platformy, nie ma żadnych kosztów początkowych związanych z korzystaniem z niej (poza konfiguracją za pomocą certyfikatu SSL). Oznacza to, że gdy tylko Twój sklep jest gotowy do uruchomienia, również jego zdolność do generowania przychodów ze sprzedaży produktów online!

7. Miej oko na swoje współczynniki konwersji, ale pamiętaj, że nie zawsze będą wysokie.

Jedną z najważniejszych rzeczy do zrozumienia na temat współczynników konwersji jest to, że mogą być wysokie lub niskie – i tak czy inaczej, nie stanowi to problemu.

Współczynniki konwersji różnią się znacznie w zależności od niszy i branży, w której się znajdujesz. Jeśli sprzedajesz buty online, a ich wyprodukowanie zajmuje dwa lata, zanim zostaną dostarczone do klientów, to ma sens, że Twój współczynnik konwersji będzie niski w porównaniu z kimś, kto sprzedaje coś w rodzaju spodni do jogi, które można łatwo kupić online i szybko wysłać.

Jeśli masz naprawdę wysoki współczynnik konwersji (np. ponad 5%), nie martw się! To wspaniale! Ale jeśli Twój współczynnik konwersji jest niższy niż oczekiwany przez ludzi w swojej branży (na przykład, jeśli większość witryn eCommerce ma średnią 3-4%), to może być po prostu niewystarczający popyt na to, co oferujesz; jednak może się to zmienić z biegiem czasu, ponieważ coraz więcej osób zdaje sobie sprawę z tego, co dokładnie robisz.

8. Aby to zadziałało, musisz być obecny w mediach społecznościowych.

Możesz korzystać z mediów społecznościowych, aby kontaktować się z klientami, otrzymywać od nich opinie, a nawet recenzje. Media społecznościowe to także świetny sposób na znalezienie nowych klientów!

9. Zbudowanie odnoszącego sukcesy sklepu internetowego wymaga czasu, cierpliwości i inwestycji z góry.

Zbudowanie odnoszącego sukcesy sklepu internetowego wymaga czasu, cierpliwości i inwestycji z góry. Musisz mieć dobry produkt, który klienci chcą kupić. Musisz także mieć dobrą stronę internetową, która poradzi sobie z dużym ruchem bez awarii lub spowolnienia. A potem musisz mieć strategię marketingową, która kieruje ludzi z wyszukiwarek i platform mediów społecznościowych do Twojej witryny, gdzie mogą dowiedzieć się, co sprzedajesz, i zdecydować, czy chcą tego w swoim życiu.

Po ustaleniu tych rzeczy pojawia się aspekt obsługi klienta związany z prowadzeniem firmy eCommerce – coś, co każdy sprzedawca musi opanować, jeśli ma nadzieję na sukces w tej branży. Jeśli klienci nie są zadowoleni z zakupów w Twojej witrynie, prawdopodobnie nie wrócą ponownie (i powiedzą o tym wszystkim swoim znajomym). Dlatego obsługa klienta powinna zawsze znajdować się na szczycie listy priorytetów jako przedsiębiorca sprzedający towary online; pomoże to zapewnić stałych klientów, którzy stają się rzecznikami marki, ponieważ kochają zarówno same produkty, jak i to, jak łatwe/przyjazne jest kupowanie ich za pośrednictwem Twojej firmy!

Wniosek

Zbudowanie odnoszącego sukcesy sklepu internetowego wymaga czasu, cierpliwości i inwestycji z góry. Dobrą wiadomością jest to, że Shopify jest tutaj, aby Ci pomóc. Skorzystaj z powyższych wskazówek Shopify i zacznij. Po uruchomieniu sklepu Shopify ma wiele wbudowanych narzędzi i zasobów, dzięki którym Twój biznes będzie się dalej rozwijał.