9 consejos de Shopify que todos los nuevos propietarios de tiendas deben saber

Si está abriendo una nueva tienda Shopify, es posible que se sienta abrumado por toda la información disponible. Hay tanto que aprender y hacer que puede parecer mucho trabajo sin recompensa inmediata. Puedes contratar a un experto de Shopify si te sientes abrumado. Pero confía en mí cuando digo que si sigues estos consejos de Shopify y trabajas duro ahora, ¡tu tienda en línea valdrá la pena en el futuro!

1. Shopify tiene un montón de herramientas integradas que puedes usar.

Shopify tiene un montón de herramientas integradas que puedes usar. La plataforma está repleta de funciones útiles que le facilitan la gestión de su negocio. Shopify tiene un excelente equipo de soporte y hay toneladas de aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Shopify (más sobre esto más adelante).

Shopify también tiene excelentes herramientas para marketing y SEO. Si está buscando formas de comercializar sus productos en línea, consulte su kit de herramientas de SEO o la aplicación de administración de redes sociales.

2. Tienes que gastar dinero para ganar dinero.

Si desea tener éxito como propietario de una tienda, debe estar dispuesto a gastar dinero.

Tienes que estar dispuesto a gastar dinero en publicidad. Si sus productos funcionan bien, la gente volverá por más y ahí es donde radica la verdadera ganancia.

También debe estar dispuesto a gastar dinero en fotografía y empaque del producto. ¡Sus productos se enfrentan a los de la competencia, por lo que necesitan toda la ayuda que puedan obtener!

3. No tengas miedo de probarlo todo.

• No tengas miedo de probar todo.
• Explota la funcionalidad de prueba A/B de Shopify tanto como sea posible para mejorar la experiencia del cliente y las tasas de conversión.
• Si aún no estás haciendo pruebas A/B, ¡es hora de comenzar! Puede ser desalentador al principio, pero una vez que lo domines, se convertirá en una segunda naturaleza (y ayudará a hacer crecer tu negocio).

4. Sea paciente con el éxito de su tienda.

Sea paciente con el éxito de su tienda.

Es importante recordar que se necesita tiempo, esfuerzo y perseverancia para construir una marca exitosa, ya sea que sea un emprendedor o recién comience como un nuevo empleado en una empresa. De hecho, construir su marca puede llevar años de trabajo dedicado y estrategias de marketing consistentes (por eso recomendamos seguir estas prácticas recomendadas de marketing de Shopify). No se desanime si no ve resultados de la noche a la mañana: ¡este viaje suele ser de crecimiento lento!

5. Concéntrese en construir una comunidad, no en vender.

Uno de los mayores consejos de Shopify es construir una comunidad. No es un proceso rápido, pero vale la pena el esfuerzo. La mejor manera de comenzar a construir su comunidad es salir de su propia cabeza y escuchar lo que quieren sus clientes.

Si eres nuevo en todo esto de la tienda en línea y te preguntas cómo construyo una comunidad. Aquí hay algunas ideas:

• Habla con la gente en las redes sociales (por supuesto)
• Organice seminarios web o transmisiones en vivo en Facebook Live
• Comente en blogs o en foros relevantes para su categoría de producto o industria

6. Piense en los efectos a largo plazo de la reducción actual.

Es difícil ver más allá de la necesidad inmediata de ingresos y flujo de caja, pero es importante pensar en los efectos a largo plazo de la reducción hoy. Por ejemplo, si invierte X cantidad de dinero en publicidad hoy, recuperará ese dinero con el tiempo a medida que los clientes se acostumbren a su producto y vuelvan a comprar más tarde. Pero si no invierte en marketing ahora, es posible que esas ventas nunca sucedan, o que tarden incluso más de lo que hubieran tardado con los esfuerzos de marketing adecuados.

Debido a que Shopify es una plataforma de software de suscripción en lugar de una compra única como la mayoría de los servicios de la plataforma, no hay costos iniciales asociados con su uso (aparte de la configuración con un certificado SSL). Esto significa que tan pronto como su tienda esté lista para su lanzamiento, ¡también lo estará su capacidad para generar ingresos vendiendo productos en línea!

7. Vigile sus tasas de conversión, pero sepa que no siempre serán altas.

Una de las cosas más importantes que debe comprender acerca de las tasas de conversión es que pueden ser altas o bajas, y de cualquier manera, no es un problema.

Las tasas de conversión varían ampliamente según el nicho y la industria en la que se encuentre. Si vende zapatos en línea y tarda dos años en fabricarlos antes de entregárselos a sus clientes, entonces tiene sentido que su tasa de conversión sea baja en comparación con alguien que vende algo así como pantalones de yoga que son fáciles de comprar en línea y enviar rápidamente.

Si tiene una tasa de conversión realmente alta (como más del 5%), ¡no se preocupe! ¡Eso es genial! Pero si su tasa de conversión es más baja de lo que la gente espera para su industria (por ejemplo, si la mayoría de los sitios de comercio electrónico tienen un promedio de 3-4 %), entonces es posible que aún no haya suficiente demanda para lo que ofrece; sin embargo, esto podría cambiar con el tiempo a medida que más personas se den cuenta de qué es exactamente lo que haces.

8. Tienes que estar presente en las redes sociales para que funcione para ti.

Puede usar las redes sociales para conectarse con los clientes, obtener comentarios de ellos e incluso obtener reseñas. ¡Las redes sociales también son una excelente manera de encontrar nuevos clientes!

9. Construir una tienda en línea exitosa requiere tiempo, paciencia y cierta inversión inicial.

Construir una tienda en línea exitosa requiere tiempo, paciencia y cierta inversión inicial. Necesitas tener un buen producto que los clientes quieran comprar. También debe tener un buen sitio web que pueda manejar un tráfico pesado sin bloquearse o ralentizarse. Y luego, debe tener una estrategia de marketing que lleve a las personas de los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales a su sitio, donde pueden aprender sobre lo que vende y decidir si lo quieren o no en sus vidas.

Una vez que haya resuelto esas cosas, viene el aspecto de servicio al cliente de administrar un negocio de comercio electrónico, algo que todos los minoristas deben dominar si esperan tener éxito en esta industria. Si los clientes no están contentos con su experiencia de compra en su sitio, es probable que no vuelvan (y se lo digan a todos sus amigos). Es por eso que el servicio al cliente siempre debe estar en la parte superior de su lista de prioridades como empresario que vende productos en línea; ¡ayudará a garantizar que los clientes habituales se conviertan en defensores de la marca porque aman los productos en sí mismos pero también lo fácil/amigable que es comprarlos a través de su empresa!

Conclusión

Construir una tienda en línea exitosa requiere tiempo, paciencia y cierta inversión inicial. La buena noticia es que Shopify está aquí para ayudarte en el camino. Usa los consejos de Shopify anteriores y comienza. Una vez que tengas tu tienda en funcionamiento, Shopify tiene muchas herramientas y recursos integrados para seguir haciendo crecer tu negocio.