9 Suggerimenti Shopify Tutti i nuovi proprietari di negozi devono sapere

Se stai aprendo un nuovo negozio Shopify, potresti sentirti sopraffatto da tutte le informazioni disponibili. C'è così tanto da imparare e da fare che può sembrare un sacco di lavoro senza un guadagno immediato. Puoi assumere un esperto Shopify se ti senti sopraffatto. Ma fidati di me quando dico che se segui questi suggerimenti di Shopify e fai un po' di duro lavoro ora, il tuo negozio online pagherà alla grande in futuro!

1. Shopify ha un sacco di strumenti integrati che puoi utilizzare.

Shopify ha un sacco di strumenti integrati che puoi utilizzare. La piattaforma è ricca di funzioni utili che ti semplificano la gestione della tua attività. Shopify ha un eccellente team di supporto e ci sono tonnellate di app nell'App Store di Shopify (ne parleremo più avanti).

Shopify ha anche alcuni ottimi strumenti per il marketing e la SEO. Se stai cercando modi per commercializzare i tuoi prodotti online, dai un'occhiata al loro toolkit SEO o all'app di gestione dei social media.

2. Devi spendere soldi per fare soldi.

Se vuoi avere successo come proprietario di un negozio, devi essere disposto a spendere soldi.

Devi essere disposto a spendere soldi in pubblicità. Se i tuoi prodotti funzionano bene, le persone torneranno a chiedere di più ed è qui che sta il vero profitto.

Devi anche essere disposto a spendere soldi per la fotografia e l'imballaggio del prodotto. I tuoi prodotti stanno andando contro la concorrenza, quindi hanno bisogno di tutto l'aiuto possibile!

3. Non aver paura di testare tutto.

• Non aver paura di testare tutto.
• Sfrutta il più possibile la funzionalità di test A/B di Shopify per migliorare l'esperienza del cliente e i tassi di conversione.
• Se non stai ancora facendo il test A/B, è ora di iniziare! All'inizio può essere scoraggiante, ma una volta presa la mano, diventerà una seconda natura (e aiuterà a far crescere la tua attività).

4. Sii paziente con il successo del tuo negozio.

Sii paziente con il successo del tuo negozio.

È importante ricordare che ci vuole tempo, impegno e perseveranza per costruire un marchio di successo, che tu sia un imprenditore o che tu abbia appena iniziato come nuovo dipendente in un'azienda. In effetti, la costruzione del tuo marchio può richiedere anni di lavoro dedicato e strategie di marketing coerenti (motivo per cui ti consigliamo di seguire queste Best Practice di marketing di Shopify). Non scoraggiarti se non vedi risultati dall'oggi al domani: questo viaggio è spesso di lenta crescita!

5. Concentrati sulla costruzione di comunità, non sulla vendita.

Uno dei più grandi suggerimenti di Shopify è creare una community. Non è un processo rapido, ma ne vale la pena. Il modo migliore per iniziare a costruire la tua comunità è uscire dalla tua testa e ascoltare ciò che vogliono i tuoi clienti.

Se sei nuovo in questa cosa del negozio online e ti stai chiedendo come posso costruire una comunità? Ecco alcune idee:

• Parla con le persone sui social media (ovviamente)
• Ospita webinar o live streaming su Facebook Live
• Commenta sui blog o nei forum rilevanti per la tua categoria di prodotto o settore

6. Pensa agli effetti a lungo termine del ridimensionamento di oggi.

È difficile vedere oltre la necessità immediata di entrate e flusso di cassa, ma è importante pensare agli effetti a lungo termine del ridimensionamento oggi. Ad esempio, se investi X quantità di denaro in pubblicità oggi, guadagnerai quei soldi nel tempo man mano che i clienti si abitueranno al tuo prodotto e acquisterai di nuovo in seguito. Ma se non investi nel marketing ora, quelle vendite potrebbero non avvenire mai o potrebbero richiedere anche più tempo di quanto avrebbero impiegato con adeguati sforzi di marketing.

Poiché Shopify è una piattaforma software in abbonamento piuttosto che un acquisto una tantum come la maggior parte dei servizi di piattaforma, non ci sono costi iniziali associati al suo utilizzo (a parte la configurazione con un certificato SSL). Ciò significa che non appena il tuo negozio è pronto per il lancio, lo è anche la sua capacità di generare entrate vendendo prodotti online!

7. Tieni d'occhio i tuoi tassi di conversione, ma sappi che non saranno sempre alti.

Una delle cose più importanti da capire sui tassi di conversione è che possono essere alti o bassi e, in ogni caso, non è un problema.

I tassi di conversione variano ampiamente a seconda della nicchia e del settore in cui ti trovi. Se vendi scarpe online e ci vogliono due anni prima di essere consegnate ai tuoi clienti, allora ha senso che il tuo tasso di conversione sia basso rispetto a qualcuno che vende qualcosa come i pantaloni da yoga che sono facili da acquistare online e spediti rapidamente.

Se ti capita di avere un tasso di conversione davvero alto (tipo oltre il 5%), non preoccuparti! È fantastico! Ma se il tuo tasso di conversione è inferiore a quello che le persone si aspettano per il loro settore (ad esempio se la maggior parte dei siti di e-commerce ha una media del 3-4%), allora potrebbe non esserci ancora abbastanza domanda per ciò che fornisci; tuttavia, questo potrebbe cambiare nel tempo man mano che più persone diventano consapevoli di cosa esattamente fai.

8. Devi essere presente sui social media affinché funzioni per te.

Puoi utilizzare i social media per connetterti con i clienti, ricevere feedback da loro e persino ottenere recensioni. Anche i social media sono un ottimo modo per trovare nuovi clienti!

9. Costruire un negozio online di successo richiede tempo, pazienza e un investimento iniziale.

Costruire un negozio online di successo richiede tempo, pazienza e un investimento iniziale. Devi avere un buon prodotto che i clienti vogliono acquistare. È inoltre necessario disporre di un buon sito Web in grado di gestire il traffico intenso senza arresti anomali o rallentamenti. E poi devi avere una strategia di marketing che porti le persone dai motori di ricerca e dalle piattaforme di social media al tuo sito dove possono conoscere ciò che vendi e decidere se lo vogliono o meno nella loro vita.

Una volta che hai capito queste cose, arriva l'aspetto del servizio clienti nella gestione di un'attività di e-commerce, qualcosa che ogni rivenditore deve padroneggiare se spera di avere successo in questo settore. Se i clienti non sono contenti della loro esperienza di acquisto sul tuo sito, è probabile che non tornino più (e lo dicano anche a tutti i loro amici). Ecco perché il servizio clienti dovrebbe essere sempre in cima alla tua lista di priorità come imprenditore che vende beni online; aiuterà a garantire clienti abituali che diventano sostenitori del marchio perché amano entrambi i prodotti stessi ma anche quanto sia facile/amichevole acquistarli tramite la tua azienda!

Conclusione

Costruire un negozio online di successo richiede tempo, pazienza e un investimento iniziale. La buona notizia è che Shopify è qui per aiutarti lungo la strada. Usa i suggerimenti di Shopify sopra e inizia. Una volta che il tuo negozio è attivo e funzionante, Shopify ha molti strumenti e risorse integrati per continuare a far crescere la tua attività.