9 советов по Shopify, которые нужно знать всем новым владельцам магазинов

Если вы открываете новый магазин Shopify, вы можете чувствовать себя ошеломленным всей доступной информацией. Нужно так многому научиться и сделать, что это может показаться большой работой без немедленной отдачи. Вы можете нанять эксперта Shopify, если чувствуете себя перегруженным. Но поверьте мне, когда я скажу, что если вы последуете этим советам Shopify и приложите немного усилий сейчас, ваш интернет-магазин окупится в будущем!

1. Shopify имеет массу встроенных инструментов, которые вы можете использовать.

Shopify имеет массу встроенных инструментов, которые вы можете использовать. Платформа загружена полезными функциями, которые облегчают вам ведение бизнеса. У Shopify отличная команда поддержки, а в Shopify App Store есть множество приложений (подробнее об этом позже).

Shopify также имеет несколько отличных инструментов для маркетинга и SEO. Если вы ищете способы продавать свои продукты в Интернете, ознакомьтесь с их набором инструментов SEO или приложением для управления социальными сетями.

2. Вы должны тратить деньги, чтобы делать деньги.

Если вы хотите добиться успеха в качестве владельца магазина, вы должны быть готовы тратить деньги.

Вы должны быть готовы тратить деньги на рекламу. Если ваши продукты работают хорошо, люди вернутся за ними снова, и в этом заключается реальная прибыль.

Вы также должны быть готовы потратить деньги на фотосъемку и упаковку продукта. Ваши продукты конкурируют с конкурентами, поэтому им нужна вся возможная помощь!

3. Не бойтесь все тестировать.

• Не бойтесь все тестировать.
• Максимально используйте функциональность A/B-тестирования Shopify, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и коэффициенты конверсии.
• Если вы еще не проводите A/B-тестирование, самое время начать! Поначалу это может быть сложно, но как только вы освоитесь, это станет вашей второй натурой (и поможет развитию вашего бизнеса).

4. Будьте терпеливы к успеху вашего магазина.

Будьте терпеливы к успеху вашего магазина.

Важно помнить, что создание успешного бренда требует времени, усилий и настойчивости, независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем или только начинаете работать в компании. На самом деле, создание вашего бренда может занять годы самоотверженной работы и последовательных маркетинговых стратегий (именно поэтому мы рекомендуем следовать этим передовым методам маркетинга Shopify). Не расстраивайтесь, если вы не увидите результатов в одночасье — этот путь часто представляет собой путь медленного роста!

5. Сосредоточьтесь на создании сообщества, а не на продаже.

Один из самых больших советов Shopify — создать сообщество. Это не быстрый процесс, но он того стоит. Лучший способ начать строить свое сообщество — это выйти из собственной головы и прислушаться к тому, чего хотят ваши клиенты.

Если вы новичок во всем этом интернет-магазине и задаетесь вопросом, как мне создать сообщество? Вот несколько идей:

• Общайтесь с людьми в социальных сетях (конечно)
• Проводите вебинары или прямые трансляции на Facebook Live
• Оставляйте комментарии в блогах или на форумах, имеющих отношение к вашей категории продуктов или отрасли.

6. Подумайте о долгосрочных последствиях сокращения сегодня.

Трудно не заметить неотложную потребность в доходах и денежных потоках, но сегодня важно думать о долгосрочных последствиях сокращения масштабов. Например, если сегодня вы инвестируете X денег в рекламу, вы вернете эти деньги с течением времени, когда клиенты привыкнут к вашему продукту и купят его позже. Но если вы не инвестируете в маркетинг сейчас, эти продажи могут никогда не состояться или они могут занять даже больше времени, чем потребовалось бы при надлежащих маркетинговых усилиях.

Поскольку Shopify — это программная платформа с подпиской, а не единовременная покупка, как и большинство сервисов платформы, с ее использованием не связано никаких предварительных затрат (помимо настройки сертификата SSL). Это означает, что как только ваш магазин будет готов к запуску, он сможет получать доход от продажи товаров в Интернете!

7. Следите за коэффициентами конверсии, но знайте, что они не всегда будут высокими.

Одна из самых важных вещей, которые нужно понять о показателях конверсии, заключается в том, что они могут быть высокими или низкими, и в любом случае это не проблема.

Коэффициенты конверсии сильно различаются в зависимости от ниши и отрасли, в которой вы работаете. Если вы продаете обувь через Интернет, и на ее изготовление уходит два года, прежде чем она будет доставлена ​​вашим клиентам, то имеет смысл, что ваш коэффициент конверсии будет низким по сравнению с тем, кто продает что-то вроде штанов для йоги, которые легко купить в Интернете и быстро отправить.

Если у вас действительно высокий коэффициент конверсии (например, более 5%), не волнуйтесь! Замечательно! Но если ваш коэффициент конверсии ниже, чем люди ожидают от своей отрасли (например, если большинство сайтов электронной коммерции имеют в среднем 3-4%), то может быть просто недостаточно спроса на то, что вы предоставляете; однако это может измениться со временем, поскольку все больше людей узнают, чем именно вы занимаетесь.

8. Вы должны присутствовать в социальных сетях, чтобы это работало на вас.

Вы можете использовать социальные сети для связи с клиентами, получения от них отзывов и даже отзывов. Социальные сети — отличный способ найти новых клиентов!

9. Создание успешного интернет-магазина требует времени, терпения и некоторых предварительных инвестиций.

Создание успешного интернет-магазина требует времени, терпения и некоторых предварительных инвестиций. У вас должен быть хороший продукт, который клиенты захотят купить. У вас также должен быть хороший веб-сайт, который может обрабатывать большой трафик без сбоев или замедления. Затем вам нужна маркетинговая стратегия, которая направляет людей из поисковых систем и платформ социальных сетей на ваш сайт, где они могут узнать о том, что вы продаете, и решить, хотят ли они этого в своей жизни.

После того, как вы разобрались с этими вещами, наступает аспект обслуживания клиентов при ведении бизнеса электронной коммерции — это то, что должен освоить каждый розничный продавец, если он надеется на успех в этой отрасли. Если клиенты недовольны покупками на вашем сайте, скорее всего, они больше не вернутся (и не расскажут об этом всем своим друзьям). Вот почему обслуживание клиентов всегда должно быть на первом месте в вашем списке приоритетов как предпринимателя, продающего товары в Интернете; это поможет обеспечить постоянных клиентов, которые станут сторонниками бренда, потому что им нравятся как сами продукты, так и то, насколько легко и удобно покупать их через вашу компанию!

Вывод

Создание успешного интернет-магазина требует времени, терпения и некоторых предварительных инвестиций. Хорошей новостью является то, что Shopify здесь, чтобы помочь вам на этом пути. Воспользуйтесь приведенными выше советами Shopify и начните. После того, как вы запустите свой магазин, Shopify имеет множество встроенных инструментов и ресурсов для дальнейшего развития вашего бизнеса.