9 Shopify نصائح يحتاج جميع أصحاب المتاجر الجديدة إلى معرفتها

إذا كنت تفتح متجرًا جديدًا في Shopify ، فقد تشعر بالإرهاق من كل المعلومات الموجودة هناك. هناك الكثير لنتعلمه ونفعله ، مما يجعل الأمر يبدو وكأنه الكثير من العمل دون مقابل فوري. يمكنك تعيين خبير Shopify إذا شعرت بالإرهاق. لكن صدقني عندما أقول إنه إذا اتبعت هذه النصائح Shopify وقمت ببعض العمل الشاق الآن ، فإن متجرك عبر الإنترنت سيدفع وقتًا كبيرًا في المستقبل!

1. Shopify لديه الكثير من الأدوات المضمنة التي يمكنك استخدامها.

Shopify لديه الكثير من الأدوات المضمنة التي يمكنك استخدامها. النظام الأساسي مليء بالميزات المفيدة التي تسهل عليك إدارة عملك. Shopify لديه فريق دعم ممتاز ، وهناك الكثير من التطبيقات في Shopify App Store (المزيد حول هذا لاحقًا).

لدى Shopify أيضًا بعض الأدوات الرائعة للتسويق وتحسين محركات البحث. إذا كنت تبحث عن طرق لتسويق منتجاتك عبر الإنترنت ، فراجع مجموعة أدوات تحسين محركات البحث أو تطبيق إدارة الوسائط الاجتماعية.

2. عليك أن تنفق المال لكسب المال.

إذا كنت تريد أن تنجح كمالك متجر ، فعليك أن تكون على استعداد لإنفاق الأموال.

يجب أن تكون على استعداد لإنفاق الأموال على الإعلان. إذا كان أداء منتجاتك جيدًا ، فسيعود الناس للحصول على المزيد وهنا يكمن الربح الحقيقي.

عليك أيضًا أن تكون على استعداد لإنفاق الأموال على تصوير المنتج وتغليفه. منتجاتك تتعارض مع المنافسة ، لذا فهم بحاجة إلى كل المساعدة التي يمكنهم الحصول عليها!

3. لا تخف من اختبار كل شيء.

• لا تخف من اختبار كل شيء.
• Exploit Shopify وظائف اختبار A / B قدر الإمكان لتحسين تجربة العملاء ومعدلات التحويل.
• إذا لم تكن تجري اختبار A / B حتى الآن ، فقد حان الوقت للبدء! قد يكون الأمر شاقًا في البداية ، ولكن بمجرد أن تتعود عليه ، ستصبح طبيعة ثانية (وستساعد في تنمية عملك).

4. كن صبورا على نجاح متجرك.

تحلى بالصبر مع نجاح متجرك.

من المهم أن تتذكر أن الأمر يتطلب وقتًا وجهدًا ومثابرة لبناء علامة تجارية ناجحة ، سواء كنت رائد أعمال أو بدأت للتو كموظف جديد في شركة. في الواقع ، قد يستغرق بناء علامتك التجارية سنوات من العمل المتفاني واستراتيجيات التسويق المتسقة (وهذا هو السبب في أننا نوصي باتباع أفضل ممارسات التسويق الخاصة بـ Shopify). لا تثبط عزيمتك إذا لم تجد النتائج بين عشية وضحاها - فهذه الرحلة غالبًا ما تكون بطيئة النمو!

5. التركيز على بناء المجتمع وليس البيع.

واحدة من أكبر نصائح Shopify هي بناء مجتمع. إنها ليست عملية سريعة ، لكنها تستحق الجهد المبذول. أفضل طريقة لبدء بناء مجتمعك هي الخروج من رأسك والاستماع إلى ما يريده عملاؤك.

إذا كنت جديدًا في هذا المتجر الإلكتروني بالكامل وتتساءل كيف يمكنني بناء مجتمع؟ إليك بعض الأفكار:

• تحدث مع الناس على وسائل التواصل الاجتماعي (بالطبع)
• استضف ندوات عبر الإنترنت أو بث مباشر على Facebook Live
• قم بالتعليق على المدونات أو المنتديات ذات الصلة بفئة منتجك أو صناعتك

6. فكر في الآثار طويلة المدى للتقليص اليوم.

من الصعب رؤية ما وراء الحاجة الفورية للإيرادات والتدفقات النقدية ، ولكن من المهم التفكير في الآثار طويلة المدى للتراجع اليوم. على سبيل المثال ، إذا استثمرت مبلغ X من المال في الإعلان اليوم ، فستجني هذه الأموال بمرور الوقت حيث يعتاد العملاء على منتجك ويعيدون الشراء لاحقًا. ولكن إذا لم تستثمر في التسويق الآن ، فقد لا تحدث هذه المبيعات أبدًا - أو قد تستغرق وقتًا أطول مما كانت ستستغرقه بجهود التسويق المناسبة.

نظرًا لأن Shopify عبارة عن نظام أساسي لبرنامج الاشتراك بدلاً من الشراء لمرة واحدة مثل معظم خدمات النظام الأساسي ، فلا توجد تكاليف مسبقة مرتبطة باستخدامه (بصرف النظر عن الإعداد باستخدام شهادة SSL). هذا يعني أنه بمجرد أن يصبح متجرك جاهزًا للإطلاق ، فإن قدرته أيضًا على تحقيق إيرادات عن طريق بيع المنتجات عبر الإنترنت!

7. راقب معدلات التحويل ، لكن اعلم أنها لن تكون عالية دائمًا.

من أهم الأشياء التي يجب فهمها حول معدلات التحويل أنها يمكن أن تكون مرتفعة ، أو يمكن أن تكون منخفضة - وفي كلتا الحالتين ، لا يمثل ذلك مشكلة.

تختلف معدلات التحويل بشكل كبير اعتمادًا على المكانة التي تعمل فيها والصناعة التي تعمل فيها. إذا كنت تبيع أحذية عبر الإنترنت واستغرق الأمر عامين قبل أن يتم تسليمها إلى عملائك ، فمن المنطقي أن يكون معدل التحويل لديك منخفضًا مقارنة بشخص يبيع شيء مثل سراويل اليوجا التي يسهل شراؤها عبر الإنترنت وشحنها بسرعة.

إذا كان لديك معدل تحويل مرتفع حقًا (مثل أكثر من 5٪) ، فلا تقلق! ذلك رائع! ولكن إذا كان معدل التحويل الخاص بك أقل مما يتوقعه الناس بالنسبة لصناعتهم (على سبيل المثال إذا كان متوسط ​​معظم مواقع التجارة الإلكترونية 3-4٪) ، فقد لا يكون هناك طلب كافٍ على ما تقدمه حتى الآن ؛ ومع ذلك ، قد يتغير هذا بمرور الوقت حيث يدرك المزيد من الأشخاص ما تفعله بالضبط.

8. يجب أن تكون حاضرًا على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تعمل من أجلك.

يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء والحصول على تعليقات منهم وحتى الحصول على التعليقات. وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للعثور على عملاء جدد أيضًا!

9. يستغرق بناء متجر إلكتروني ناجح وقتًا وصبرًا وبعض الاستثمار المسبق.

يستغرق بناء متجر إلكتروني ناجح وقتًا وصبرًا وبعض الاستثمار المسبق. يجب أن يكون لديك منتج جيد يرغب العملاء في شرائه. تحتاج أيضًا إلى أن يكون لديك موقع ويب جيد يمكنه التعامل مع حركة المرور الكثيفة دون التعطل أو الإبطاء. ثم تحتاج إلى استراتيجية تسويقية تدفع الأشخاص من محركات البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية إلى موقعك حيث يمكنهم التعرف على ما تبيعه وتحديد ما إذا كانوا يريدون ذلك في حياتهم أم لا.

بمجرد معرفة هذه الأشياء ، يأتي جانب خدمة العملاء لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية - وهو شيء يجب على كل بائع تجزئة إتقانه إذا كان يأمل في النجاح في هذه الصناعة. إذا لم يكن العملاء سعداء بتجربتهم في التسوق على موقعك ، فمن المحتمل أنهم لن يعودوا مرة أخرى (ويخبرون جميع أصدقائهم أيضًا). لهذا السبب يجب أن تكون خدمة العملاء دائمًا على رأس قائمة أولوياتك كرجل أعمال يبيع البضائع عبر الإنترنت ؛ سيساعد ذلك على ضمان تكرار العملاء الذين أصبحوا دعاة للعلامة التجارية لأنهم يحبون كل من المنتجات بأنفسهم ولكن أيضًا مدى سهولة / ودود شرائها من خلال شركتك!

استنتاج

يستغرق بناء متجر إلكتروني ناجح وقتًا وصبرًا وبعض الاستثمار المسبق. والخبر السار هو أن Shopify هنا لمساعدتك على طول الطريق. استخدم نصائح Shopify أعلاه وابدأ. بمجرد تشغيل متجرك ، Shopify لديه الكثير من الأدوات والموارد المضمنة لمواصلة نمو عملك.